最完整的企业招聘流程图2 1Word格式.docx

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2、工作分析结果。

审查各单位部门及以上负责人用人需求的必要性、报批程序的规范性,并批示。

单位负责人或其授权人

单位人力资源部门招聘人员

单位人力资源部门根据集团总部与各单位招聘职责分工,向集团人力资源部门提交招聘服务申请。

集团人力资源部门组织招聘的范围:

1、总部员工、各单位部门及以上负责人;

2、集团内招聘;

3、各单位申请招聘服务并经集团人力资源部门同意的;

4、应由集团组织招聘的其他情形。

董事局主席或其授权人

集团人力资源部门招聘人员及负责人

审查各单位申报的服务申请是否符合制度规定。

2.招聘

2.1储备人才查找

集团/单位人力资源部门招聘人员

从内、外部人才储备库查找适合需求岗位人选。

用人需求申请表

2.2分析招募渠道与方式

分析各种渠道与方式的优劣势,择优选择一个或多个招聘渠道和方式。

1、对各种招聘渠道的了解,调查情况。

2、用人需求申请表。

2.3拟定招聘方案(含费用预算)

需发生一次性费用的招聘需制订招聘方案。

1、用人需求申请表。

2、拟定的招聘渠道与方式。

2.4审批招聘方案

集团/单位负责人或其授权人

审查专场招聘会或费用超年度预算的招聘方案的合理性,并批示。

2、用人需求或人才储备的必要性。

集团/单位人力资源部门负责人

审查非专场招聘会或费用超年度预算的招聘方案的合理性,并批示。

2.5发布招聘信息

根据既定渠道发布招聘信息

用人需求申请表。

2.6应聘登记、人才搜索

1、通过邮件、传真、人才网络、电话、现场填写应聘登记表等形式接受应聘者报名。

2、对市场稀缺的人才采取寻聘的方式,通过网上搜寻、熟人推荐等方式多方寻找人才。

2、招聘方案。

3.甄选

3.1资格审查、初步筛选

3.2初试

用人部门相关人员

1.

2.人力资源部门组织并负责综合素质测评,用人部门负责专业素质测评

1、

2.用人需求申请表

3.3复试

集团/单位人力资源部门负责人、用人部门/单位负责人或主管领导

人力资源部门组织,主要采取面试的方式对初试合格者进行测评,并确定重点候选对象。

1、用人需求申请表

2、初试评价意见

3、集团用人标准(见附注)

3.4背景调查

1、主要对部门负责人及以上、营销、技术、财务等设计企业核心能力、商业机密的方位录用候选人进行背景调查。

集团内调动且熟悉其相关背景的,可免。

2、背景调查不合格者淘汰。

调查内容及合格标准:

1、证件与资料真实、有效;

2、工作经验、技能和业绩真实;

3、执业记录良好、无重大不良执业记录与违法犯罪行为;

4、根据岗位需要调查的其他内容。

4.录用

4.1录用意向洽谈

人力资源部们招聘人员

与录用候选人以电话或面对面的形式进行录用意向洽谈。

1、洽谈内容:

岗位、薪酬福利、合同期限、试用期限与适用期薪酬、工作环境、需要洽谈的其他内容。

4.2确定拟录用人选

人力资源部门负责人、用人部门负责人

1、确定拟聘人员,并拟定其岗位、合同期限、试用期限、试用期薪酬。

集团内调动一般不再约定试用期。

2、录用批示。

1、甄选结果、用人部门提名、背景调查与录用意向洽谈结果。

2、薪酬福利、合同管理制度。

4.3录用审批

主要审查一般员工拟聘人员甄选的准确性、并批示。

主要审查部门及以上负责人拟聘人员甄选的准确性、程序的规范性,并批示。

4.4录用通知

人力资源部门招聘人员

发放录用通知单或电话通知录用。

录用审批结果

4.5体检

1、通知拟聘人选到指定医院体检,体检不合格者淘汰。

2、集团内调动且能提供与新岗位要求相应体检项目合格证明的,可不再体检。

1、指定医院:

长沙湘雅一、二、三医院,常德第一人民医院院;

2、体检项目:

肝功能、乙肝两对半、胸透、内外科常规检查以及根据岗位需要的其他检查;

3、体检合格标准:

无严重的传染疾病,身体素质符合岗位要求;

4、体检费由各单位承担。

4.6录用手续办理

1、新员工提交相关资料,填写《员工基本情况登记表》。

2、《入职指引》。

3、签订劳动合同。

体检结果

4.7入职面谈

1、介绍单位、部门、岗位情况,传播集团企业文化。

2、提出相关要求与希望。

3、解释新员工疑惑及提出的一些问题。

集团基本制度与企业文化

4.8入职培训

人力资源部门、用人部门

人力资源部门组织负责企业文化、基本礼仪、基本制度、职业道德等综合素质培训,用人部门负责业务制度、流程及上岗技能的培训。

1、企业文化、职业礼仪、职业道德;

2、基本制度、业务制度与流程;

3、岗前业务知识与技能培训;

4、安全质量基本知识(生产类)。

5.试用

5.1制订岗位试用目标计划

根据对试用员工工作内容,拟订岗位试用目标计划,与试用员工一起沟通,修正后确定试用目标计划。

1、岗位说明书。

2、目标计划必须具体、可考核。

5.2指导与面谈

用人部门负责人或试用员工的指定指导人

1、经常对试用员工的业务进行指导。

2、每星期至少与试用员工进行一次正式沟通,听取其对工作的意见与建议,帮助其解决工作、生活中的困难。

员工有重大思想波动或遇到重大困难时,及时向上级或者人力资源部门反映。

1、岗位目标计划书。

2、试用期员工在工作中的表现。

5.3规划职业生涯

用人部门、人力资源部门、试用员工。

人力资源部门、用人部门指导员工制订或修正员工职业生涯规划。

1、员工职业生涯规划符合集团文化、单位发展需求;

2、职业目标定位准确,措施具体,可操作性强。

5.4试用期总结与自评

试用期员工

试用期满前8日前(申请提前转正时提出)提交总结与自评给用人部门负责人。

1、根据职业化素质与能力模型,根据员工在试用期的优良、不良表现及业绩实施考评。

2、考评结果分为以下几种:

提前转正、按时转正、延期转正、辞退。

5.5试用期考评

用人部门进行评价,试用期满前6日提交(提前转正的适时提交)人力资源部门,人力资源部门进行调查核实,并复核签字。

5.6考评结果审批

审查部门及以上负责人考评结果的客观性,并批示。

1、考评结果,员工表现。

审查一般员工考评结果的客观性,并批示。

5.7考评结果通知

在员工试用期满前将适用期考评结果告知用人部门与员工本人。

考评结果。

相关手续办理

人力资源部门人事信息管理人员

办理转正、延期转正或辞退手续,薪酬调整手续。

1、考评结果;

2、薪酬管理制度。

三、附注

(一)招聘用语规范

1、企业介绍:

对应聘者简单介绍企业时,以以下内容为标准:

**企业****年起步....................................................................................................................

2、面试同志用语规范

(1)对在网上或者通过其他途径应聘了解企业职位的应聘者,用于如下:

您好,是**先生(女士)吗?

我们通过**(渠道)得到了您的简历,通过对您的简历分析,我们认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符,我们计划于**月**日组织面试,希望您能参加。

如果对方答应:

感谢您对我们工作的支持。

如果对方拒绝:

我们期待着下次能与您合作。

3、面试用语规范

(1)欢迎词:

您好,非常感谢您的光临。

您好,感谢您在百忙中抽出时间参加面试。

(2)结束用语:

综合性用语:

非常感谢您宝贵的时间,如果有意向,我们将会在**时间内通知您,请您走好,谢谢。

对比较满意的应聘者:

非常感谢您宝贵的时间,我们今天谈的比较愉快,彼此也有了一定的了解,我们认为您基本符合我们岗位的要求我们将在**时间内作出决定并电话通知您,请您回家后认真考虑下,请您走好,谢谢。

婉言拒绝不合格的应聘者:

非常感谢您宝贵的时间,由于某些原因,我们认为我们目前招聘的岗位不太适合您,您的简历将进入我们的人才库,希望以后有机会和您合作。

4、录用通知用语规范

**先生**(女士),您好,我是*****人力资源中心**,我们经过慎重选择,决定聘任您担任**岗位工作,试用期待遇为**,不知您意向如何?

如果对方应允:

请您带上您的身份证、学历职称等证件与**月8*日来****企业人力资源中心报到。

如果对方没应允:

谢谢您对我们公司的关注,希望将来能有机会与您合作。

(二)甄选方式与标准规范

1、常用的甄选测评方法:

面试、笔试、情景模拟、测评软件等。

3.面试、笔试题库分综合素质题库、专业素质题库,综合素质题库,由人力资源部门建立并不断丰富,专业素质题库有业务部门分专业简历并不断丰富。

4、甄选标准:

从员工职业化素质与能力方面对员工进行考察。

职业化素质:

认同理念、敬业负责、诚信正派、廉洁自律、坚持标准、严格管理,豁达乐观、心态健康,实事求是、虚心好学。

(三)集团用人标准

1、认同集团文化,心态好,有潜质、符合岗位素质要求。

2、以下人员不得录用:

(1)曾被集团开除或辞退者;

(2)提供虚假证件、资料、填报虚假信息,故意隐瞒真实情况者;

(3)体检不合格者;

(4)具有重大不良职业记录或违法犯罪行为者。

3、员工配偶、直系血亲、三代以内的旁系血亲、近姻亲不得在集团内同一单位任职,不得存在直接上下级领导关系,不得同时担任集团审计、财务部门员工与单位负责人职务。

(四)招募甄选人员要求

1、素质要求

(1)良好的个人品格和修养,评价他人客观公正;

(2)较强的沟通交流能力;

(3)具备相关转厄运之四海,具有一定工作经验。

2、纪律要求

(1)招募甄选人员在招募甄选时必须公平公正;

(2)与应聘者有下列关系的员工不得担任该应聘者的甄选测评人员:

①应聘者的推荐人

②可能影响甄选测评公平、公正的利害关系人

(五)招聘渠道规范

1、现场招聘

(1)与人才服务机构合作

①优选人才服务机构长期合作或者参与其组织的大中型招聘会。

由集团统一组织,个单位参与,委托人才服务机构宣传并发布招聘信息。

②个单位根据用人需求可自行组织参与现场招聘会。

(2)集团自行组织

集团自行组织的专场招聘会由集团人力资源部门组织策划,各单位参与。

2、网络招聘

(1)集团优选通用人才网站合作,供各单位共享。

各单位可在网上发布招聘信息,并查阅应聘人员简历,但不得擅自修改除本单位招聘信息外的其他内容。

(2)各单位自行开设的专业网站由各单位自行管理。

3、寻聘

(1)适用对象:

新项目专业技术人才、中高级人才、市场稀缺的其他人才。

(2)用人部门与人力资源部门组成寻聘小组实施寻聘。

4、猎聘

中高级人才或市场稀缺的其他人才。

(2)各单位及时提出需求,集团人力资源部门归口与猎头公司洽谈合作事宜。

5、校园招聘

各单位每年10月初提交大中专应届毕业生的需求计划,集团统一组织招聘为主、各单位自行招聘为辅实施招聘。

6、内部招聘

集团内部招聘:

有集团人力资源部门发布招聘信息,收集应聘登记表,组织甄选。

单位内部招聘:

有个单位自行组织进行。

7、内部举荐

鼓励员工为集团举荐人才、有突出表现者,由所在单位记优良记录或给予其他奖励。

凡内部举荐的,应有举荐人提供举荐信,并对举荐情况的真实性负责。

8、宣传吸引

集团统一设计宣传资料或者宣传广告,吸引人才来集团应聘。

(六)员工录用担保规范

1、财务人员、司机及其他有必要提供担保的岗位,须有担保人提供担保,并签订担保协议。

2、担保人资格要求

(1)担保人须具有企业经营所在地户口

(2)担保人必须是有担保能力的自然人

(3)担保人必须具有正当职业和稳定的住所地

(4)员工配偶、窒息血亲和具有抚养关系的亲属不能作为担保人。

3、担保人应亲自来单位签订担保协议,并出具担保人资格的有效证件,人李子垭unbumenfuze验证并留存复印件。

(七)学生型人才(应届毕业人生及毕业不到2年的往届生)适用期培训指导与生涯设计规范

1、新员工报到后,用人部门制订员工试用期岗位实习工作计划与目标,并确定其指导老师,员工与指导老师签订师徒协议,共同完成员工试用期岗位实习工作计划与目标。

岗位实习工作计划与目标、师徒协议交人力资源部门备案。

2、指导老师应具备下列条件

(1)为人师表,乐于奉献,古铜表达能力强,能主动与他人分享知识、经验

(2)职业化、专业化素质高,为本单位相关业务领域的骨干人才

(3)2年以上相关工作经历,近1年内无重大不良记录。

3、培训指导职责

指导老师

(1)积极主动指导与培训员工,提高员工职业化、专业化水平,帮助员工按岗位工作标准完成实习任务

(2)主动与员工沟通,关心员工工作、生活

(3)指导员工制订职业生涯规划

(4)员工有重大思想波动或遇到重大困难时,及时向用人部门或人力资源部门反映。

员工

(1)在指导老师的指导下,实施岗位实习工作计划,实现岗位实习目标

(2)服从指导老师安排,虚心向指导老师请教、学习、

(3)制订本人职业生涯规划

(4)遇到困难与问题,及时向指导老师汇报,商量解决办法。

4、各单位可根据本单位实际情况制定激励措施,根据指导老师、员工的表现情况或培训效果分别给予优良、不良记录或其他正负激励。

5、用人部门可根据需要对岗位实习计划与目标、指导老师进行调整,交人力资源部门备案。

调整指导老师的,相应师徒协议终止,用人部门为员工确定新的指导老师并签订师徒协议。

6、经营管理与技术岗位新员工或大中专应届毕业生试用期满前5日在指导老师指导下完成本人职业生涯规划,经用人部门认可后交单位人力资源部门,同时报集团人力资源部门备案,员工职业生涯规划在实施过程中不断补充、完善。

7、在员工职业生涯规划实施过程中,用人部门、人自理原部门应根据员工职业生涯规划的需求,提供服务、指导并组织相关培训,员工应不断学习、总结提高,努力达成职业目标。

(八)员工入职一般应提交的资料

身份证、学历(学位)、职称、职业资格等证书的原件与复印件;

与原单位解除劳动关系的证明;

1存免冠彩照4张(应届毕业生8张)。

身份证外,其他证件原件和复印件存人力资源部门,裁员工离职时返回给员工。

有些岗位根据要求还需要提供结婚证、独生子女证、计划生育证、卫生防疫站的健康证明。

四、检查考核

检查内容和标准

检查人

检查方式

检查周期

工作分析准确,需求岗位工作内容、任职要求定位准确,清晰无歧义;

用人需求严格按程序审批

即时检查

即时

2.招募

积极开拓新的招聘渠道,招聘渠道满足招聘需求;

招聘方案科学合理、可操作性强;

信息发布准确无误;

用于符合规范要求。

根据岗位要求财务不同的甄选方式,甄选标准科学合理、可操作性强;

甄选准确无误;

用于符合规范要求

用于符合规范要求;

录用手续办理及时、准确;

背景调查到位;

入司培训到位,达到预期效果

适用期考核标准科学合理、可操作性强;

员工使用期工作目标明确,并进行了严格考核;

试用期指导到位,职业生涯符合单位与个人发展需求

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