产品质量先期策划控制程序APQP.docx
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产品质量先期策划控制程序APQP
产品质量先期策划控制程序
、
部门
姓名
签名
日期
编制
审核
批准
受控标记
修订履历:
1、目的
通过产品质量的先期策划和控制,以确保新产品(或改型产品)的形成过程中,能满足客户的质量、成本、期限要求。
更改
更改后实
更改文件号
更改内容
更改人
更改日期
标识
施日期
2、范围
2.1对汽车整车厂或零部件厂直接供货的产品;
2.2用户要求对产品有质量先期策划控制的;
2.3本程序仅适用于产品开发过程,不适用于其它(如工装、设备、设施等等)的开发过程;
2.4如顾客特定要按规定的程序来开发或改进产品,本程序将不适用;
2.5本程序同样适用于本公司的供方。
2.6APQP文件中规定的8个检查表,本程序直接引用。
3、
定义
3.1
APQP
产品质量先期策划;
3.2
DFMEA
设计潜在失效模式及后果分析;
3.3
PFMEA
过程潜在失效模式及后果分析;
3.4
MSA
测量系统分析;
3.5
PPK
初始过程能力;
3.6
变差
产品质量特性值的分散范围和质量特性值对控制中心值的偏离程度。
4、职责
4.1过程管理者一副总经理(技术)。
4.2过程责任者一技术部长、项目经理。
4.3过程支持者一总经理、副总经理、部门负责人、业务代表、客户经理、设计、品质、采购、管理、物流、安全等相关人员。
5、程序
任务/职责
输入信息
工作准则
输出信息
5.1(P1阶段)
项目经理:
工作描述:
•REAQR07010《〈项
计划和确定项目
•顾客要求,如合
•设计前准备,确定计划和任务
目建议/立项报告》
同、协议、SORRFQ
工作内容:
REAQR070102
责任者:
商谈纪要等
5.1.1市场部根据市场或顾客的产品开发需求信
《APQP小组成员名
•项目经理
•顾客建议
息,积极通过各种联系渠道做好市场调研。
单》
•技术部长
•顾客信息
5.1.2通过市场调研,从客户取得新产品的订单、
REAQR070103
•顾客资料
合同或协议后,搜集产品的相关资料,如样品、
《APQP时间进度
支持者:
•顾客呼声
产品图纸、产品标准、规范、SORRFQ等等。
表》
•总经理
•标竿和竞争对手
5.1.3市场部获取外部信息后,提出《项目建议/
•REAQR070104〈可
•副总经理
数据
立项报告》,呈交总经理批示。
行性及风险评估
•部门负责人
•成功和失败经验
5.1.4《项目建议/立项报告》经总经理批准后,
表》
•业务代表
•可行性风险评估
由总经理召开有关部门负责人会议,宣布立项的
•REAQR07010&设
•设计工程师
表
决疋,并任命项目负责人。
计任务书》
•工艺工程师
5.1.5项目组负责人根据项目的具体情况,推荐由
•REAQR07010《特
•SQE
各相关部门的人员组成的项目组成员,该小组成
殊特性清单》
•质量工程师
员必须来自销售、设计、工程、制造、采购、物
•REAQR07010《〈初
流、品质等部门,并由项目负责人审核,总经理
始材料和供方清
批准,正式确定项目组成员后编制《APQP」、组成
单》
员名单》发送至各成员。
•REAQR070108〈初
始过程流程图》
•《报价单》
任务/职责
输入信息
工作准则
输出信息
5.1.6针对APQP小组成员的技能状态,安排必要
•REAQR070108P1
和适当的培训,确保小组对顾客要求的理解,以及具备APQP工作所必须的技能,女口QFDDOEAPQRFMEAMSASPGPPAP等。
5.1.7APQP小组完成上述活动后制定《APQP时间进度表》,内容应包括工作项目/任务及责任部门和人员、开始、完成时间等,确保项目关键时间和任务,并与顾客要求的时间进度一致。
制定完成后,《APQP寸间进度表》经APQP小组组长审核,报总经理批准后由APQP小组组织实施。
5.1.8APQP小组对顾客的相关资料和拟开发项目进行可行性评审。
并填写《可行性及风险评估表》,可行性评价包括:
1)市场预测分析、顾客要求;
2)产品技术水平;
3)产品结构、性能的继承性和复杂性;
4)产品零件的加工工艺性;
5)新材料、新工艺的可操作性;
6)生产能力、质量保证能力、时间进度要求等。
5.1.9APQP小组设计负责人制订《设计任务书》,
包括设计目标、可靠性和质量目标,确定设计应达到的性能、成本、时间、品质、可靠性等目标。
5.1.10在了解顾客愿望的基础上,项目组应确定初始产品和过程的特殊特性。
5.1.11APQP小组制订《初始材料和供方清单》,确定产品的基本结构以及潜在的供方资源。
5.1.12APQP小组制订《初始过程流程图》,确定产品从原材料采购到交付的全过程。
5.1.13财务部根据产品的过程方案及投资估算进行成本分析,并提供必要的财务数据,确定成本目标编制《报价单》。
5.1.14依据计划的时间安排,组织APQP小组成员召开P1阶段评审会,形成《P1阶段项目评审表》,并向咼层管理者汇报,并得到总经理的批准。
5.1.15APQP小组制订《APQP问题,将未解决的问题进行跟踪,并在定期的项目会议中沟通。
阶段项目评审表》
REAQR070110
《APQP问题清单》
任务/职责
输入信息
工作准则
输出信息
5.2(P2阶段)
P1阶段输出:
工作描述:
•REAQR07011《〈产
产品设计和开发
•项目建议/立项报
•定义产品,策划资源,制造样件,验证和确认产品
品设计输入清单》
(原型样件)
告
设计。
•REAQR07010《特
•APQP」、组成员名
殊特性清单》
责任者:
单
工作内容:
REAQR070112
•设计工程师
•APQP寸间进度表
521设计工程师汇总与产品设计有关的资料、信
《BOM
•可行性及风险评
息、文件,这些要求包括产品外观、安装、功能
•REAQR070113
支持者:
估表
/性能、可靠性、寿命、可维护性、标识、包装、
《DFMEA
•总经理
•设计任务书
追溯、成本、时间计划、环境、安全等要求,并
•REAQR070114〈设
•副总经理
•特殊特性清单
形成《产品设计输入清单》,并对设计输入的正
计验证计划DVP
•部门负责人
•初始材料和供方
确性、充分性进行评审。
•《工程图纸》
•项目经理
清单
522设计工程师确定产品的构成、重要度、材料、
•《工程规范》
•客户经理
•初始过程流程图
用量、规格、重量、来源、表面处理等,形成《BOM,
•《材料规范》
•业务代表
•P1阶段项目评审
并确定正式的《特殊特性清单》,由部门负责人
•REAQR07011&样
•工艺工程师
表
审核,技术副总批准。
件制造计划》
•SQE
•APQR可题清单
5.2.3如开发产品具有设计责任,APQP小组应进
•REAQR07011样件
•质里工程师
行DFMEA分析,对新的或修改的设计进行评审和
《控制计划》
顾客信息:
分析,指导其防预、解决、监视潜在的设计问题,
•REAQR07011《设
•顾客要求,如合
DFMEA1一种动态文件,当发现新的失效模式时,
备、工装、模具清
同、协议、SORRFQ
需要对它进行评审和更新。
单》
商谈纪要等
5.2.4可制造性和可装配性设计用于优化设计功
•REAQR070118〈检
•顾客建议、信息、
能、可制造性和易于装配之间的关系,在设计时
验设备和量具清
资料等
至少要冋步考虑如下因素:
单》
•样件
1)设计、概念、功能和对制造变差的敏感性;
•《进货检验报告
2)制造和/或装配过程;
单》
外部沟通信息:
3)尺寸公差;
•REAQR07011《全
•法律法规
4)性能要求;
尺寸检测报告》
•标竿和竞争对手
5)部件数;
•REAQR07012C0材
数据
6)过程调整。
料试验报告》
5.2.5设计工程师制订出《设计验证计划DVR,
•REAQR07012《〈性
内部信息:
提供验证和确认设计输出是否满足设计输入和
能试验报告》
•成功和失败经验
预知使用功能的要求,并由技术部长审核,技术
•REAQR070122〈检
•可行性风险评估
副总批准。
验报告》
表
5.2.6设计工程师编制《工程图纸》、《工程规范》、
REAQR070110
•管理者信息
《材料规范》定义产品,并经校对、工艺、标准
《APQP问题清单》
化,技术部长审核,技术副总批准。
任何产品定
•REAQR070123〈小
义的更改,都必须按照《工程更改程序》执行更
组可行性承诺》
改的评审、验证和确认。
•REAQR070124〈产
5.2.7APQP」、组应确保制订样件《控制计划》,确
品设计验证报告》
定样件制造过程的准则,并由小组成员会签,技
•REAQR07012&产
术部长审核,技术副总批准。
品设计确认书》
任务/职责
输入信息
工作准则
输出信息
528确定制造样件的时间、进度、数量,拟定《样件制造计划》,技术部长审核,技术副总批准。
529APQP小组编制《设备、工装、模具清单》、
《检验设备和量具清单》,确定产品所需的设备、
工装、模具、检具和量具等,以及是否需要新增或改进。
5.2.10APQP小组与供方沟通,将产品的要求,如工程图纸、工程规范、材料规范等向供方发布,并按《供方选择评价控制程序》完成供方的选择、评审,并签订《技术协议》。
5.2.11样件制造和检验,按照《初始过程流程图》、《样件制造计划》和《工程图纸》制造样件,并
按照《样件控制计划》和《设计验证计划DVP〉
进行样件检查、测量和试验,并形成《检验报告》和《性能试验报告》。
5.2.12样件评审,依据检查、测量、试验结果,并针对设计输入的要求对样件进行评审,任何冋题和纠正扛措施必须登录《APQR可题清单》,
5.2.13产品设计验证,必须针对设计输入所提出的设计输出进行系统评审,并签订《小组可行性承诺》,由管理者、专家、设计工程师、制造和品质人员等组织的评审小组进行设计验证评审,评价设计输出是否系统的满足设计输入,形成《产品设计验证报告》,由技术副总批准。
5.2.14产品设计确认,根据检查、测量、试验、使用、安装、运行等结果,系统的确认产品是否能满足规定的使用要求,或已知的预期用途,并形成《产品设计确认书》。
5.2.15产品设计得到确认后,根据评审、验证、确
认的结果完