市场调研报告模板精选多篇Word文件下载.docx

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三、调查数据统计分析....................

四、结论........................

五、营销启示与建议.........................心得体会........................附录1.............................附录2.............................附录3.........................注：

一定要列出二级标题，且一级标题顶格，小四号黑体；

二级标题缩进2个汉字符，小四号宋体；

标题文字与页码之间用点线，页码居右对齐。

内容与标注页码对应。

（调研标题）（如xxx市场调研分析报告）

[摘要]xxx市场……

[关键词]

（调研标题）（如xxx市场调研分析报告）（正文）

注：

一级标题，小二号黑体加粗，顶格；

二级标题，三号黑体加粗，顶格；

三级标题，小四号黑体加粗，距左边两个汉字符。

正文部分，宋体小四号，行间距固定值22磅。

另：

各标题与正文前后间距0.5行或6磅。

引言

（说明调研背景和对象，并进行必要性认定）

一、调研目的

二、调研方法

（一）调研设计

说明所开展的项目是属于探索性调查、描述性调查、因果性调查、还是预测性调查,以及为什么适用于这一特定类型调查。

（二）资料收集的方法

所采集的是原始资料还是次级资料。

结果的取得是通过调查、观察、还是实验。

所用调查问卷或观察记录表应编入附录。

（三）抽样方式

目标总体是什么，抽样框如何确定，是什么样的样本单位，它们如何被选取出来。

三、调查数据统计分析

本次调查共有xx人参加并且完成了问卷，回收率为xx%.有效问卷占xx%。

我们主要针对xxxx，被调查的对象主要xxxx，针对xx问题的xx方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的相关建议。

（一）

（二）

（三）

四、结论

五、营销启示与建议心得体会

附录1市场调查计划书附录2原始调查问卷

附录3数据列表及编码明细表附录4口头汇报幻灯片

第四篇：

产品市场调研报告模板

1.调研报告提要

1.1.调研范围及目的：

说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。

1.2.调研概况描述：

对调研过程作出简要说明，包括：

调研小组及分工;

调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息;

调研费用预算及执行情况等。

2.客户需求调研

2.1.客户的需要与欲望（needs&

amp;

wants）分析

按$appeals8个维度，总结市场上客户的需要与欲望，即购买标准：

$appeals分类要素及描述需求分类（b、s、a）价格可获性包装性能易用性保证生命周期成本社会影响2.2.客户需求数据解释

对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释：

根据产品必须做什么，而不是可能做什么来表达需求;

表达原始数据的具体需求;

用肯定句，而不是否定句;

将需求当作产品的属性表达。

2.3.客户购买行为分析

2.3.1.决策者分析

描述是如何进行决策的。

是谁来做决策的（个人还是团体）?

谁/什么影响着决策?

客户决策的方式是什么?

客户进行决策所用的流程是什么?

决策部门（dmu）;

典型购买者;

影响者（职位顺序）;

决策流程。

2.3.2.购买行为分析

描述客户从产生类别需求（即考虑采购哪类的产品包/服务）开始，到做出采购决策为止的购买过程及影响因素：

客户何时产生类别需求?

谁影响?

客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/服务?

影响客户购买的驱动力是什么?

影响客户购买的障碍是什么?

客户认为的出局标准是什么?

2.4.客户价值转移分析

描述客户关注的价值要素，以及这些要素的变化（含优先级）：

在供应商提供的产品包/服务的所有要素中，客户最关注什么（质量/价格/服务/品牌/交货期/付款方式......）?

客户关注的首要（2~3项）的偏好是什么?

不同类型客户的偏好有何不同?

客户偏好有何变化?

3.客户情报调研

3.1.客户分类

说明一般以哪几个维度对客户分类，分为哪些类型，从市场细分的角度来看，什么维度可以作为战略性细分的维度?

还有没有更利于对市场有效细分的维度?

3.2.客户情报分析

分析客户的使命愿景、业务战略、业务模式、面临的业务问题、购买趋势等。

说明当前客户数据库的状况，增加客户数据库有哪些渠道或来源?

这些渠道的有效性、成本如何?

需要重点补充哪些重要的客户信息?

3.3.重要客户分析

说明市场上哪些客户是非常重要的，如大客户、战略性客户，对这些客户分类或分别作出分析。

4.竞争情报调研报告

4.1.主要竞争对手概况

根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况：

竞争对手1竞争对手2竞争对手3竞争对手4竞争对手5总的销售规模利润水平xx产品线销售收入xx产品线利润水平主要细分市场及排序主要产品及销售状况主要销售渠道及

销售状况主要技术及水平组织形式及人员状况4.2.竞争对手的业务分析

对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析

4.2.1.竞争对手1的业务分析

......

4.2.2.竞争对手2的业务分析

4.2.3.竞争对手3的业务分析

4.3.不同细分市场的竞争力分析

初步识别本公司已经进入和将来准备进入的细分市场，明确在这些市场中的两家主要竞争对手，分析本公司两家主要竞争对手的优、劣势和本公司在不同细分市场中的竞争力排名。

一般建议按照国内和海外两个区域作出分析：

国内细分市场

1细分市场2细分市场3......本公司

优、劣势优势：

劣势：

竞争对手1

优、劣势竞争对手1竞争对手2

优、劣势竞争对手2本公司

竞争力排名5.渠道/价格调研

5.1.中间渠道概况

描述中间渠道的类型、层次和结构：

本公司使用的渠道类型、层次和结构;

竞争对手使用的渠道类型、层次和结构;

哪种中间渠道（可能）很重要?

为什么?

;

哪些渠道注定会成为或继续作为竞争对手?

。

5.2.渠道分析

描述市场上不同的渠道模式，对本公司目前渠道及将来可能选择的渠道作出对比

分析：

市场上具有哪些渠道模式?

变化的趋势是什么?

本公司目前及将来可能的渠道有哪些?

各渠道的优劣势如何?

投入产出比如何?

5.3.价格分析

分析本公司主要竞争对手的定价策略、价格分布、客户的价格期望及敏感性分析：

本公司的定价策略是什么?

价格是如何分布的?

主要竞争对手的定价策略是什么?

客户对不同供应商的价格预期是怎样的?

如何排名?

如果提价或降价，客户是否增加或减少采购?

6.产品/技术调研

6.1.竞争产品包分析

描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的对比：

6.1.1.产品包1分析

本公司产品包

1竞争产品包

a竞争产品包

b竞争产品包

c性能类别1特性11特性21特性31......性能类别2特性21特性22特性23............6.1.2.产品包2分析

2竞争产品包

c性能类别1特性11特性21特性31......性能类别2特性21特性22特性23............6.1.3.产品包3分析

6.2.技术分析

对于产品线现有的技术、新技术发展进行系统分析。

6.2.1.关键技术分析

技术描述应用领域本公司掌握情况所处生命

周期阶段发展趋势技术类别1关键技术1120xx20xx20xx20xx关键技术12关键技术13......技术类别2关键技术21关键技术22............6.2.2.核心技术分析

描述哪些关键技术属于本公司的核心技术，并作出分析：

这些核心技术为本公司产品带来哪些优势或战略控制点?

对于这些核心技术，哪些方面需要改进或加强才能给客户带来体验上的明显差别?

何种核心技术可能在将来不成为核心技术?

何种关键技术可能成为本公司的核心技术?

如何获取?

是否存在体积破坏性技术将根本改变产品/技术状况?

这种技术何时可能推出产品?

何时可能高用?

6.2.3.技术发展对客户需求、市场容量的影响

说明哪种技术的发展将对客户需求、市场容量产生的影响。

7.总体分析及建议

7.1.产品包策略分析及建议

7.2.渠道策略分析及建议

7.3.价格策略分析及建议

7.4.集成营销宣传（imc）策略及建议

第五篇：

xx大学市场调研报告（模板）

xx大学市场调研报告（模板）

一、报告概要

在在开展市场调查工作之前，有必要对动感店的定位/发展方向做一初步的研讨，确定动感店初步的定位方向，以及要证实/支撑定位需要解决的相关问题，带着问题去开展市场调查工作。

此部分主要内容是动感店简单的过程介绍及整体报告的核心内容介绍。

其主要内容应当包括以下几个部分：

本市场调研报告目的阐述（必须）

调研工作过程描述

调研工作所在的高校描述

本次市场调研采用的主要方法

本次市场调研研究主要结论概要（必须）

二、宏观背景调研

本部份主要是对动感店处的宏观环境进行研究，对有可能对动感店价值发展趋向有较大影响的各个宏观背景因素进行分析。

（本部分通常适用于较为正式完整的大型报告，在大部分时候，本部分的分析可以为结论性提及。

）

1.动感店所在区域概况

此部分描述动感店所在高校的地理位置，行政版图、高校学生人数分布等基本事实。

2.经济环境调研

此一部分对动感店所处高校的整体经济环境做整体描述，以研究宏观经济层面对高校通信市场的支撑或制约。

以政府部分公布的正式数据为主，视乎报告的具体情况，此部分可以酌情删减。

下面是一种较为常见的宏观经济分析的架构

此部分要点：

高校所在区域经济发展规模、趋势、速度等

动感店所在区域的经济特性、经济产业结构、基础设施情况。

高校内重点市场区域等学生消费结构及消费水平

3.人文及社会环境调研

此部分对动感店所在的区域，对学生来源、构成情况进行研究。

试图找出不同的消费对应群体，利于后期动感店定位所需。

根据实际情况，本部分多以有数据支撑的结论性叙述为主。

4.高校政策环境调研

一般而言，本部分只要重点关注以下部分即可：

?

国家主要宏观经济政策及其影响（如宏观调控/金融政策对市场的影响分析）

该校对学生使用网络、通信的相关政策分析（如中北大学限制使用网络等因素）

三、动感店选址、规划调研

此部分主要是有关动感店选址、建设规划和区域规划、等调查的基础之上，重点研究动感店的位置对学生群体的影响程度。

1.区域规划调研

本部分视乎报告需要，以下部分酌情选取。

1.1区域城市规划

对动感店在高校所处的地位进行调查研究，分析现有位置的利弊。

1.2公共设施状况

本部份对动感店附近的公共配套情况进行调查

要点提示：

配套一般按以下几个方面分类

商业设施

金融设施

教育、科研设施

高校职能部门

医疗保健设施

餐饮设施

娱乐设施

运动设施

1.3动感店附近交通状况

重点：

区域内对外交通便捷度及道路状况

公共交通系统便捷度

区域城市交通微循环的便捷

区域内人群的出行习惯

四、高校通信市场总体调研

1.消费市场分析

1.1高校市场的运行特点及供求状况

本部分主要以以结论性的描述为主，尽量通过图表来阐述该校的整体发展及其供求关系。

重点从业务种类/资费/竞争对手状况/服务情况等多个角度揭示整体发展供求比及运行特点

历年各项关键业务发展数量、趋势图表等，尽量与该校联通、电信做横向对比分析

该校网络、通信市场供求状况及分析

供求比例分析

资费变动分析

1.2．用户使用热点

本部份主要阐述用户比较关注的热点业务，进而揭示市场趋向

1.3．市场发展趋向

根据对市场的总结与分析，对市场发展的趋势进行预测

2.该高校内用户特点及需求特征

重点提示：

对该校消费者做消费行为研究

对于该校内市场需求特征需要做重点研究

用数据图示说明消费者群体特征

【示例——一种参考架构】

xx大学消费市场总述……

消费者年龄结构/消费心里与消费习惯分析……

分析结论……

购买群体分析……

启示……

五、市场竞争分析

此部分主要是对动感店的同质市场进行重点调查，以该校联通、电信营业厅为重点研究对象重点关注：

本校电信、联通营业厅类型、档次、客户情况、促销情况、资费等

竞争对手总结性分析，及对本动感店下一步发展的启示说明；

分析重点：

三家运营商业务亮点及短板

重点业务畅、滞销主要原因分析

?

客户分析

定位分析

六、市场调查结论（重点章节）

本部份主要是对前述各个部分的结论进行综合归纳，形成本调研报告的关键结论（此部分为报告重点，需花大力气着重撰写）

此报告主要目的是为了明确下一步工作的重点，故关键结论必须有的放矢，能够针对性解决问题，能够在调研结论的基础上，结合调研开始前，对本动感店的初步判断，形成对本动感店物业定位及后续营销推广的有效支撑。