项目部规范化管理.docx

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项目部规范化管理

文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

项目部规范化管理

项目部规范化管理

第一章企业项目管理办公室

一、项目管理办公室职能

项目管理办公室的主要职能是制定企业的项目管理制度与工作标准，建立项目管理文化，为项目管理工作提供必要的支持，对整个项目过程进行跟踪、监督和报告，协调相关部门的关系，确保项目顺利完成。

项目管理办公室具体职能如下。

（一）建立项目管理体系

1．制定项目管理制度，建立项目管理标准、开发和维护项目管理程序。

2．评估项目所需技能、引用项目所需工具。

3．参与项目考核，支持项目团队不断学习。

4．审查项目进展评估结果。

5．对跨项目的资源分配提出意见。

（二）提供项目咨询服务

在项目各阶段提供项目管理专家的意见，改善项目工作计划，保证项目顺利完成。

（三）协助建设项目团队

1．参与组建项目团队，制订项目经理工作计划。

2．对团队成员进行项目管理技能的培训和指导。

（四）项目控制与监督

1．监控项目进度，根据项目进展报告记录项目进展状态。

2．参与制订项目质量控制计划、项目质量检测方案并监督其执行情况，保存检测记录。

3．了解分析项目的发展趋势。

4．确定进程中的项目并不断跟进。

5．定期收集项目相关信息，记录发现的问题以及问题的分析、解决方法等。

6．参与制定项目预算，根据费用支出情况修订项目预算，报告预算执行情况。

7．进行风险评估与风险量化，降低项目风险，制订项目应急计划。

（五）项目总结与报告

1．对所有项目进行总结。

2．审核并分发各类项目报告。

（六）其他

根据企业授权，为企业和项目提供有关项目管理的其他支持。

二、项目管理办公室组织结构

依据项目管理办公室职能而设置的组织结构如图1-1所示。

图1-1项目管理办公室组织结构

三、项目管理办公室责权

项目管理办公室负责贯彻企业的发展方针，做好企业各项目的统筹、指导、支持、监督、控制、检查等工作，做好各项目间的协调工作，确保项目顺利完成。

项目管理办公室职责如图1-2所示。

图1-2项目管理办公室职责

四、项目管理办公室权力

为保证企业项目工作顺利进行，各项目按计划有序开展，确保项目保质保量完成，企业项目管理办公室对项目管理过程中的某些事项有建议权、监督权等，其具体权力如图1-3所示。

图1-2项目管理办公室权力

五、项目管理办公室主任岗位职责

项目管理办公室主任的主要职责是根据企业的发展战略制定项目管理制度，依据企业的特点确定项目管理的方法、流程和工具，形成统一的标准并严格执行，对项目进展提供有力支持，做好项目监督、检查工作，随时掌握项目进度，发现问题及时解决，确保项目成功运作。

项目管理办公室主任具体岗位职责如图1-3所示。

图1-3项目管理办公室主任岗位职责

六、项目管理办公室专员岗位职责

项目管理办公室专员的主要职责是协助办公室主任完成办公室日常事务性工作，协助办公室主任制定项目管理相关制度和标准，整理分析项目信息文件，总结项目经验教训，拟定相关文件报告，并按规定进行分发，提高项目管理工作绩效。

项目管理办公室专员的具体岗位职责如图1-4所示。

图1-4项目管理办公室专员岗位职责

第二章项目部组织结构与责权

一、项目部职能

项目部的主要职能是制订项目计划和目标，开展项目立项、组织实施工作，管理、监督项目运作过程，确保项目顺利完成，项目部具体职能如下所述。

（一）项目前期规划

1．参与前期投资机会研究。

2．参与前期项目策划的方案选择。

3．参与企业项目可行性论证和立项工作。

4．参与企业的项目招投标工作。

5．洽谈并签订项目合同。

（二）项目设计管理

1．根据项目合同组织、指导、协调、监督项目咨询、设计工作，确保项目咨询、设计工作按合同要求组织实施，且需符合法律法规，符合质量、安全、环境、职业健康安全等内容。

2．负责质量、安全、环境方面的交底工作，并在项目进行过程中提供技术服务。

（三）项目物资管理

1．根据施工计划和材料计划编制控制、检查、调整物资包装、运输、仓储计划或方案，并组织实施。

2．负责物资的采购、加工和发放工作，组织物资进场，对物资的质量负责，保证物资符合相应的技术标准和政府有关部门的规定。

3．对进场的材料按施工平面布置图存放，并做好保管和防护工作。

4．做好施工现场盘点工作，负责填写本专业施工日志。

5．按质量标准和发货单检验进场的各种物资设备。

（四）项目施工管理

1．负责项目施工计划的制定与落实，执行施工方案，协调项目现场施工的各项工作。

2．参与编制项目质量、环境、职业健康安全管理规定，严格按标准、合同施工。

3．参与制订项目进度计划，细化执行进度计划，确保项目施工工作按时完成。

4．提出施工设备、材料的采购申请，并参与采购验收工作。

5．参与项目的阶段性检查验收和项目竣工验收。

（五）项目质量管理

1．根据国家法律法规和企业的相关规定，制定并修改质量、环境、职业安全的规章制度，建立完善的质量、环境、职业健康安全管理体系。

2．负责编制质量、环境、职业健康安全管理体系文件，并随时监督检查其执行情况，并进行内部审核。

3．负责项目的质量、环境、安全信息管理。

（六）项目风险管理

项目风险管理是指对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施的一系列过程，主要包括项目风险识别、风险量化、制定风险对策三个方面。

（七）项目财务管理

1．建立项目部的财务体制，合理进行财务分工，明确责任与授权范围。

2．制定资金预算并严格执行，筹措资金，合理、合法使用资金，减少资金浪费和损失。

3．设立固定资产台账，做好实物管理、出租、调入、调出、盘点、对账等基础工作。

4．进行项目成本费用管理，各项费用支出实行财务负责人、技术负责人和项目部经理三方联批制度。

5．进行项目收入与利润管理，编制项目财务报告，进行竣工决算与审计。

6．参与项目的业绩考核。

（八）项目人力资源管理

1．根据项目规划参与制定项目人力资源发展规划。

2．建立并完善项目部人事档案，做好档案的立卷、维护、管理、调阅等工作。

3．协助人力资源部做好人员的招聘、录用、考核、奖惩等工作。

4．制订并执行项目人员培训计划，提高项目人员的工作技能和工作效率。

（九）项目综合管理

1．负责项目部日常办公、文件收发、会议召开等工作，保持办公区域的整洁卫生。

2．负责各类接待、宣传和场容场貌的规划及治理工作。

3．负责项目内与项目外的沟通协调工作，确保项目顺利进行。

4．制订项目管理计划。

5．指导项目执行，完成项目管理计划，达到项目说明书的要求。

6．监控项目的启动、规划、执行和结束过程，实现项目管理计划中确定的目标。

7．审查所有的变更请求，批准变更，组织做好资产管理工作。

8．负责项目部文件资料的立卷归档工作，进行项目合同管理。

二、按职能分工设计项目部组织结构

根据项目部内部职能不同所设计的项目部组织结构如图2-1所示。

图2-1按职能分工设计的项目部组织结构

三、按行业不同设计项目部组织结构

（一）立足于项目开发与拓展的项目部组织结构

图2-2为某房地产开发公司立足于项目开发，拓展公司业务的项目部组织结构。

图2-2立足于项目开发与拓展的项目部组织结构

（二）设计项目部组织结构

对设计项目而言，项目部的主要职能是组织设计研发工作，其组织结构通常按专业划分，图2-3为某工程设计院的项目部组织结构。

图2-3某工程设计院的设计项目部组织结构

（三）以施工为主的项目部组织结构

施工项目部组织结构如图2-4所示。

图2-4施工项目部组织结构

（四）装饰工程项目部组织结构

图2-5为某装饰装修工程项目部的人员组织结构。

图2-5装饰工程施工项目部结构

（五）生产制造企业产品研发项目部组织结构

生产制造企业的产品研发项目部一般以研发中心的形式设立，下设各产品的研发事业部，具体的组织结构如图2-6所示。

图2-6生产制造企业产品研发项目部组织结构

（六）IT企业产品研发项目部组织结构

IT企业产品研发项目部一般可设置为如图2-7所示组织结构。

图2-7IT企业产品研发项目部组织结构

（七）管理咨询公司项目部组织结构

图2-8为某管理咨询公司的项目部人员组织结构。

图2-8管理咨询公司项目部组织结构

四、项目部职责

项目部主要职责是组织制定项目部管理制度，开展项目资料收集、立项、招投标、项目设计、项目施工、项目验收、项目风险管理等工作，确保项目按计划完成。

项目部的具体职责如图2-9所示。

图2-9项目部主要职责

五、项目部权力

项目部的主要权力如图2-10所示。

图2-10项目部主要权力

六、工程项目部经理岗位职责

工程项目部经理主要负责主持项目的组织设计、质量管理，制定并执行新技术、新工艺、新材料的实施方案，解决项目工程中出现的重大技术与质量问题，掌握分析工程质量动态，参与工程项目的竣工验收工作，确保项目按时、按质、按量完成。

工程项目部经理的具体岗位职责如图2-11所示。

图2-11工程项目部经理岗位职责

七、工程项目总工程师岗位职责

工程项目总工程师的岗位职责如图2-12所示。

图2-12工程项目总工程师岗位职责

八、研发项目部经理岗位职责

研发项目部经理的主要职责是根据企业的经营发展策略和目标制订项目工作计划，合理进行项目分工，负责项目的组织、设计与实施工作，带领项目成员保质保量地完成项目任务。

研发项目部经理的具体岗位职责如图2-13所示。

图2-13研发项目部经理岗位职责

九、研发项目总工程师岗位职责

研发项目总工程师的具体职责如图2-14所示。

图2-14研发项目总工程师岗位职责

第三章项目综合管理

一、综合管理办公室主任岗位职责

综合管理办公室主任的主要职责是负责综合管理办公室的日常工作，指导做好各类接待、协调工作，准备项目会议的召开，负责各类文件资料的拟稿、核稿、打印、登记、呈报和收发，为项目的成功完成提供保障。

综合管理办公室主任的具体岗位职责如图3-1所示。

图3-1综合管理办公室主任岗位职责

二、综合管理办公室办事员岗位职责

综合管理办公室办事员主要负责协助办公室主任做好综合管理办公室日常事务性工作，协助开展接待、协调工作，准备办公会议的召开并做好相关记录，按照规定进行文件的收发、管理等，其具体职责如图3-2所示。

图3-2综合管理办公室办事员岗位职责

三、综合管理办公室档案员岗位职责

综合管理办公室档案员的主要职责是在综合管理办公室主任的领导下，按时完成项目档案资料的收集、整理、建档、归档工作，并做好有关项目档案资料的送存与备案工作，其具体职责如图3-3所示。

图3-3综合管理办公室档案员岗位职责

四、项目合同管理规定

项目合同管理规定

第1章总则

第1条为加强项目合同管理，保障项目实施有据可依，避免因合同管理不当造成的损失，维护公司利益，特制定本规定。

第2条本规定所指的合同为项目部签订的所有合同。

第3条项目部各级主管及其他有关人员在贯彻国家有关法律、法规的前提下，都必须严格遵守、切实执行本制度。

各有关部门应相互配合，共同努力，做好以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。

第2章项目合同的谈判

第4条合同谈判须由项目部经理与相关经办人员共同参加，且须在公司总经理或其授权委托代理人的授权范围内签订。

第5条合同双方必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则。

第6条任何人对外签订合同都必须以维护公司和项目的合法权益、提高经济效益为宗旨，在合同签订期间损害公司利益、谋取私利者，交有关部门依法惩处。

第7条相关人员应根据实际情况确定合同