某学校学生公寓区域疫情防控方案Word格式.docx
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6、承接临时性防控任务。
根据学校安排，积极响应并做好迎接师生返校的相关设施（如隔离设施）地设立或服务等临时性防控工作任务。
（二）开学返校期间服务
7、协助学校做好返校报到服务。
协助相关部门做好学生返校报到的相关服务，尤其要为学生快捷入住宿舍提供尽可能的便利服务。
应提前做好诸如行李箱包消毒等环节的作业预案，落实洗衣房、淋浴间等基本卫生设施的完好使用，可根据需要临时封闭公共大功率间的使用，避免交叉感染。
（三）加强出入口秩序维护。
依照岗位的设定和职责，加强校门进出人员及车辆的管控，遇突发情况及时报告校保卫部门予以处置；
做好各区域场所出入口的秩序维护，熟练掌握学校规定的人员健康认证检测方法，力求做到既不致造成高峰时人员拥堵，又能切实地维护师生健康利益。
（四）防护废弃物的收集管理。
在公寓及教室等公共区域设立口罩等防护废弃物回收专用箱，严格执行消毒及集中清运作业流程，杜绝感染传播途径。
（五）快速响应保障性服务需求。
做好物业日常管理，保持师生报修服务通道畅通，快速响应服务需求，解决突发问题。
（六）参与突发疫情应急处置。
如发现有发热、咳嗽等疑似症状的，
即刻按照联防联控机制上报学校有关部门，并协助做好相关隔离或控制传播等措施。
（七）发挥物业IOT智慧管控平台效能。
在强化内部治理、线上受理师生服务需求的同时，有的放矢的运用大数据开展疫情防控技术服务实践，为校园物业应对紧急公共卫生事件提供科学依据和技术支撑。
六、疫情防控作业指引
（一）重点区域管理
圾箱处理，并按需实行作业记录备案。
1、学生公寓。
按学校规定的人员健康认证检测方法，落实进出公寓人员的秩序维护，并应需实行相应报告制度。
禁止外来人员（如快递、送餐人员，陪送学生返校家长等）进入公寓。
对确有需要进入公寓的访客，须报相关部门同意且按流程体温检测正常方可进入，并做访客登记。
保证公共区域及其卫生设施设备的保洁和消毒频次，及时清理垃圾，保持整体环境卫生。
2、其他人员密集公场所。
对来访人员进行体温检测及登记，
应主动疏导进出人员秩序，避免聚集；
做好公共区域的保洁、消毒和通风作业；
及时清理垃圾。
3、学生公寓活动中心。
做好场馆开放期间的出入口秩序维护，落实相关教学使用器械和公共区域及卫生设施设备的保洁和消毒；
闭馆期间，也应定期做好相关的安全、保洁、消毒和通风等作业服务。
（二）重点区域作业要素
1、保洁和消毒。
（1）公共区域：
地面、走廊、楼梯、扶手等，每日使用浓度250～500mg/L的含氯消毒剂喷洒或擦拭消毒1～2次。
（2）学生公寓：
学生公寓（含教师公寓）公共区域（含学生活动室等）地面、走廊、楼梯、扶手和电梯轿厢等，每日使用浓度250～500mg/L的含氯消毒剂喷洒或擦拭消毒1～2次。
（3）其他场所，可依据人员流量，对公共区域地面、走廊、楼梯、扶手等采取每日使用浓度250～500mg/L的含氯消毒剂喷洒或擦拭消毒1～2次。
（4）公共卫生间：
卫生间地面、台面、洗手盆、小便器、坐便器及其他卫生设施等，每日使用浓度500mg/L的含氯消毒剂喷洒消毒1～2次。
其中门把手、如厕挡板、水龙头等手接触区域，每天使用500mg/L的含氯消毒剂檫拭2次。
（5）高频接触物：
对物业管理所有公共区域的门、窗把手、楼梯扶手、电梯操作按钮，室内讲台、课桌椅，自来水龙头，电源开关等高频接触物表面，均需用浓度250～500mg/L的含氯消毒剂进行擦拭消毒，或采用消毒湿巾进行擦拭消毒。
应依据实际使用状况确定檫拭消毒频次。
1、通风
（1）全面检修通风设施设备，确保开学后正常运行使用，包括中央空调通风管路、新风设施以及窗户、纱窗等。
楼内公共区域窗户每日通风，上下午各一次，每次不少于30分钟。
主动引导住宿学生每日开窗通风，上下午各一次，
每次不少于30分钟。
（3）公共卫生间、开水房等区域：
排风系统应正常开启并保持全天连续运行。
注意排风口位置，防止窜入空调新风口。
（4）楼梯间：
有外窗楼梯间应开启外窗，无外窗楼梯间应定期开启防排烟设备（需报请消防设施管理部门同意），保障楼梯间内通风。
每次通风后须将设备恢复至消防系统正常状态，确保消防安全。
2、垃圾与废弃物处理
（1）防护用品垃圾：
在公共区域设置专用垃圾箱，需注明“供废弃口罩、手套等特殊有害垃圾专用”字样，并引导师生将废弃口罩、手套等定点投入；
每日用浓度1000mg/L的含氯消毒剂喷洒消毒2次。
对收运的废弃口罩、手套等特殊有害垃圾，进行单独收集、单独清运，减少中转环节；
做到日产日清，按规定交由疫情防控指定部门处置。
（2）对设立隔离区的垃圾处理：
采取专人定时定点收集。
宜使用医疗垃圾袋，袋内喷洒浓度为1000～2000mg/L的含氯消毒剂，封口后喷洒同上消毒剂，再套入新袋以防破损造成外漏；
按规定流程交由疫情防控指定部门处置。
（3）生活垃圾：
坚持垃圾分类管理。
每日对生活垃圾桶和生活垃圾桶周边的地面，使用浓度为500mg/L的含氯消毒剂喷洒消毒2次。
（4）垃圾中转站：
每日全面冲洗1次。
每日对墙面、地面、站台及周围环境使用浓度为500～1000mg/L的含氯消毒剂喷洒消毒2～3次。
（5）不能及时清运的垃圾：
应设立临时放置区域，对该区域每日使用浓度为500～1000mg/L的含氯消毒剂喷洒消毒2～3次，并及时协调清运机构进行垃圾转运。
3、给排水系统管理
（1）生活用水泵房应每天巡检1次。
生活水泵房及直饮水处理车间按规定保持通风，未设置消毒装置的生活水箱应增设消毒设施。
涉及生活用水，二次供水的水箱，需定期清洗，并进行水质检测及公示。
（2）开水设备间应保持通风。
每日使用前、使用间隙（中午）和使用结束后，对取水开关进行擦拭消毒3次。
并根据需要增加生活饮用水质检测频次，确保饮用水安全。
（3）太阳能、空气能热泵等热源系统。
可采用高温消毒等措施杀灭病菌。
高温消毒水温不应低于60℃，持续时间不应少于60分钟。
供暖设备终端每日正常保洁后，可用浓度250～500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒1次。
（4）地下室集水井及室外化粪池。
须设置安全警示标识。
对集水井、化粪池、实验室室外废水处理池、隔油池等盖板及周围环境，每天可用浓度1000mg/L的含氯消毒剂至少喷洒消毒1次，消除安全隐患。
（5）卫生间、洗衣房、盥洗室、淋浴间、开水间等区域的地漏应每天注水不少于2次，每次不少于350ml，保证地漏水封的完好。
（6）根据学校安排，应强化疫情期间的雨水回用水、再生水等非传统水源的管理与利用。
4、供电及日常维护。
（1）落实疫情防控期的电力保障措施，对供电设备设施按时进行维护、保养、检测与安全防护，健全各类技术资料档案和检测、维修工作记录。
（2）加强值班巡视，做好各项记录及值班记录和交接班工作。
5、中央空调管理要求
（1）开启前，要对中央空调通风系统进行全面清洁、消毒，必要时需由专业机构进行卫生检测评价，保证合格使用。
（2）严格进行新风采气口及其周围环境清洁，确保新风免受污染。
（2）下水管道、空气处理装置水封、卫生间地漏以及空调机组凝结水排水管等的U型管应当定时检查，缺水时及时补水，避免不同楼层间空气掺混。
（3）发现疑似、确诊新冠肺炎病例，应当暂停使用病例发生区域的中央空调通风系统。
（4）定时对中央空调通风的过滤器、风口、空气处理机组、表冷器、加热（湿）器、冷凝水盘等设备和部件进行清洗、消毒。
常规清洗消毒应当符合《公共场所集中空调通风系统清洗消毒规范》（WS/T396-2012）的要求。
6、春季灭害消杀
春季校园环境卫生消杀工作有利于新冠肺炎病毒疫情防控。
特别是对灌木丛、垃圾箱、下水道、水沟等楼外公共区域以及楼内公共区域的垃圾桶、下水口、大小便池等以及垃圾中转点等进行除“四害”消杀，以预防蚊虫滋生，减少虫媒传染病危害，维护校园整体环境卫生安全，保障广大师生员工的身心健。
七、疫情正确预防和防护措施
（一）正确使用口罩防护的方法
1、正确选择口罩
选择一：
一次性医用口罩，连续佩戴4小时更换，如有明显污染、沾湿应立即更换；
选择二：
N95医用防护口罩，应根据使用者所处的环境和粉尘浓度等不同进行更换，如长时间在户外或人员密集区，应在4至6小时后（不应超过6小时）进行更换，如发现防颗粒物口罩的任何部件出现破损，以及明显感觉呼吸阻力增加时，应立即废弃。
棉布口罩、海绵口罩均不推荐。
2、正确使用口罩
医用口罩的使用方法：
（1）鼻夹侧朝上，深色面朝外（或褶皱朝下）。
（2）上下拉开褶皱，使口罩覆盖口、鼻、下颌。
（3）将双手指尖沿着鼻梁金属条，由中间至两边，慢慢向内按压，直至紧贴鼻梁。
（4）适当调整口罩，使口罩周边充分贴合面部。
3、多长时间更换一次口罩
无论是哪种类型的口罩，使用时效都是有限的，一定要定期更换。
口罩被分泌物弄湿或弄脏，防护性能降低，建议立即更换。
4、废弃口罩处理如何做？
防疫期间，摘口罩前后做好手卫生。
废弃口罩丢弃之前，应折叠成长条形后用挂耳绳捆绑成型，将口罩折叠时应将口鼻接触面朝外，有条件的应进行酒精消毒。
废弃口罩放入垃圾桶内，每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。
居家隔离者用过的口罩，请在弃置前用水煮沸10-15分钟后再投放至“其他垃圾”的收集容器中。
（二）正确的洗手方法
正确的洗手方法是个人良好卫生习惯重要内容之一，能有效的防止新型冠状病毒的传播。
在与患者接触后，触摸眼、口、鼻前，打喷嚏或咳嗽后，如厕后，带口罩前及摘口罩后，接触公共设施如扶手、门柄、电梯按钮、公共电话后、从外面回家后等均应及时洗手。
1、湿
在流动水下，淋湿双手。
取适量洗手液（肥皂），均匀涂抹至整个手掌、手背、手指和指缝。
2、搓
认真揉搓双手至少15秒，注意清洗双手所有皮肤，包括指背、指尖和指缝：
（1）掌心相对，手指并拢，相互揉搓；
（2）手心对手背沿指缝相互揉搓，交换进行；
（3）掌心相对，双手交叉指缝相互揉搓；
（4）弯曲手指使关节在另一手掌心旋转搓擦，交换进行；
（5）右手握住左手大拇指旋转揉搓，交换进行；
（6）将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓，交换进行。
3、冲
用清水把手冲洗干净。
4、关
用清水将水龙头冲洗干净，再关闭水龙头。
5、擦
用干净的毛巾/纸巾擦干或烘干机烘干。
（三）常用测量体温方法
1、体温表测量。
个人体温测量计，常用方法有口腔、腋下和肛门测量法三种。
无论用哪种测量方法，测量前都应将体温表内的水银柱甩至35℃以下。
2、测温仪测量。
测温枪，普遍采用的非人体接触红外线测温仪，包括额式、手腕式、外耳式等。
以额式为例的测体温方法：
（1）确认测温仪测量模式是否正常；
（2）额温计应垂直于额头中心、眉心上方，其距离一般为3～5cm，不能紧贴被测者额头；
（3）被测者前额应无水迹、汗渍、无化妆品，无帽子、毛发等遮挡。
3、人体测温红外热成像。
人体测温热成像主要针对体温筛查，适用于学校等人流量大的公共场合。
是指通过热像仪初步对人体表面度进行检测，快速找出温度异常的个体，具有非接触式测温、准确度高、测量速度快、超温报警等优点。
人体测温单点布控方案业务流程图：
遇学校装置人体测温红外热成像系统，应按需配置岗位人员，落实相关检控环节流程；
发现温度异常者后，能快速实现联防联控应对预案管理。
（四）常见消毒剂及配制方法
1、含氯消毒剂。
是指溶于水产生具有杀微生物活性的次氯酸的消毒剂，其杀微生物有效成分常以有效氯表示。
次氯酸分子量小，易扩散到细菌表面并穿透细胞膜进入菌体内，使菌体蛋白氧化导致细菌死亡。
含氯消毒剂可杀灭各种微生物，包括细菌繁殖体、病毒、真菌、结核杆菌和抗力最强的细菌芽胞。
这类消毒剂包括无机氯化合物（如次氯酸钠也叫84消毒液、次氯酸钙、氯化磷酸三钠）、有机氯化合物（如二氯异氰尿酸钠、三氯异氰尿酸、氯铵T等）。
2、84消毒液（原液为含有效氯5%）配制
配制方法示例
序号
配制浓度
配制法
1
250mg/L有效氯
消毒液（原液）5m1+水995m1（稀释浓度200倍）
2
500mg/L有效氯
消毒液（原液）10m1+水990m1（稀释浓度100倍）
3
1000mg/L有效氯
消毒液（原液）20m1+水980m1（稀释浓度50倍）
4
2000mg/L有效氯
消毒液（原液）40m1+水960m1（稀释浓度25倍）
3、含氯泡腾片（有效氯含量500mg/片）配制
1.配制方法示例
配制例
250mg/L有效氯
每1000ml自来水加泡腾片半片
500mg/L有效氯
每1000ml自来水加泡腾片一片
1000mg/L有效氯
每1000ml自来水加泡腾片二片
2000mg/L有效氯
每1000ml自来水加泡腾片四片
4、消毒粉（有效氯含量12-13%，20克/包）配制
配制方法：
1包消毒粉加4.8升水。
（五）消毒作业安全及示例
1、使用消毒剂作业安全。
相关区域保洁后需进行预防性消毒时，物体表面以喷洒和擦拭为主，按照作用浓度和作用时间（30分钟）进行消毒，同时保持环境通风；
消毒作用时间过后应用清水擦拭。
消毒作业会使用相关危险品消毒剂，必须高度注意防范。
2、注意事项。
含氯消毒剂针对人员密集场所的环境物体表面（如
高频接触的门把手、电梯按钮等）进行消毒及频次；
垃圾、粪便和污水进行收集和无害化处理；
隔离区进行随时消毒和终未消毒时使用。
3、不宜对室外环境开展大规模的消毒；
不宜直接使用消毒剂（粉）对人员进行消毒;
不宜对水塘、人工湖等环境中投加消毒剂（粉）进行消毒。
4、不得在有人条件下对空气（空间）使用化学消毒剂消毒。
同时，不能与酒精、洁厕灵混用、混放；
稀释后才能使用，禁用热水稀释；
有刺激性和腐蚀性，避免接触皮肤；
避免使用在金属物品上；
现用现配，原液盖紧盖子，存放阴凉干燥安全处。
5、紫外线消毒。
对指定区域可选用紫外线灯消毒。
紫外线为Ｃ波260～270nm，辐照值达到国家标准的紫外线灯杀菌作用最强，照射时间30--60分钟为宜。
紫外线等不可直接照射到人体皮肤，更不能直视灯管。
消毒期间人员应撤出消毒区域并关闭门窗，利用晚间进行消毒为宜。
（六）保洁和消毒作业示例
1、卫生间保洁和消毒操作步骤。
准备：
洁厕剂、消毒剂、橡胶手套、口罩、拖把、抹布、刷子等用品。
提示牌：
放置清洁工作指示牌，打开窗户通风。
消毒马桶（便池）：
冲去马桶（便池）内污物，内外壁喷洒清洁剂，洗刷干净；
取清洁剂擦拭马桶坐垫、盖板，冲洗后用浸泡消毒液抹布进行擦拭，后清水洗净并擦干；
最后向马桶（便池）内喷洒消毒液。
洗手盆消毒：
用清洁剂擦拭盆体及台面，冲洗干净；
用消毒液擦拭盆体及台面，再次用清水洗净，然后擦干。
墙面等消毒：
先清洁墙壁、如厕区隔板及地面，然后进行消毒。
整理现场：
检查是否符合作业要求，无异后收拾用具。
（七）垃圾桶保洁和消毒操作步骤
抹布、水桶、口罩、手套和消毒液。
清洁：
将抹布放入消毒水中浸透，然后拿出拧半干，再擦拭垃圾桶表面。
喷洒：
向垃圾桶内喷洒消毒液。
清理：
将垃圾桶表面擦干净，再用浸泡消毒液的毛巾擦拭一遍，最后将地面清理干净。
（八）抹布、拖把的消毒步骤
（1）抹布消毒操作步骤
用具准备：
清洁剂、消毒液、水桶、榨水车、手套、黄色硬毛刷、簸箕、“小心地滑”牌。
安全守则：
消毒药剂存放于库房安全区域，由专人保管和使用；
作业前穿好防护服，佩戴防护眼镜；
根据药剂配比标准进行操作。
作业流程：
a.将“小心地滑”牌摆放在工作区内，在清洗过程中避免水渍污染其他区域；
b.将使用过后的抹布回收到清洁间，把表面附着脏物清理干净;
c.将水桶内倒入清水，加入稀释好的清洁剂进行清洗；
d.在干净水桶内倒入清水，加入稀释好的消毒药剂，使抹布全部被药剂浸泡，30分钟后将毛巾揉搓拧干；
e.将清洁消毒后的抹布放在清洁间置物架上悬挂晾干。
f.抹布清洗过程中，清洁剂和消毒剂一定要分开使用，避免产生有害气体，对身体造成伤害。
（2）拖把消毒操作步骤
b.将使用过后的拖把头墩布回收到清洁间，用硬刷子将表面附着脏物清理干净；
c.将水桶内倒入清水，加入稀释好的清洁剂进行清洗，榨水车内放入清水进行二次清洗榨干；
d.在干净的水桶内倒入清水，加入稀释好的消毒药剂，使拖把头全部被药剂浸泡，浸泡30分钟后，用榨水车榨干；
e.将清洁消毒后的拖把头放在清洁间置物架上悬挂晾干。
f.拖把头清洗过程中，清洁剂和消毒剂一定要分开使用，避免产生有害气体，对身体造成伤害。
g.应优先选用拖把头可拆卸式的拖把，便于清洗和消毒。
（九）适用表格
楼宇名称：
编号：
日期
消毒
起止时间
区域
及位置
消毒剂名称
消毒人
备注
负责人：
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