3 世林企管部Word文件下载.docx
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1）在负向审查绩效原则下制定员工绩效管理细则；
2）对绩效管理细则进行定期总结与修订；
3）建立员工绩效档案，由员工直属上级填写员工月度绩效追踪表；
4）建立部门绩效档案，建立部门互评机制，填写部门协作评价表；
4.统计报表管理
1）公司级管理数据的收集、分析、和使用；
2）根据标准和程序的要求制定公司各级数据收集的范围；
3）依据收集范围定期进行各类****的收集，转报；
4）对数据提报时效性、准确性进行监督；
5）设定****使用权限；
二、岗位职责
岗位名称企管部经理所属部门企管部
直属上级总经理直属下级
岗位权限1.公司各部门制度汇编建议权；
2.公司整体绩效考核细则建议权；
3.公司对各部门考核指标体系的建议权；
4.管理体质及成效的管理、监督、考核权；
5.本部门人事任免权、调配权、考核权；
6.本部门月工作计划和部门预算的建议权；
7.部门员工绩效考核结果的建议权；
岗位职责
1、组织、完善公司管理规章制度，加强基础管理建设，对公司管理中不规范制度进行修订，没有流程的加以制定，并负责发布、解释、监督执行；
2、在总经理领导下，组织月度经营计划编制工作，确定当月重点工作，并组织月度计划会议；
3、根据月度计划，以及重点工作的安排，对执行过程中的信息进行收集与分析，并提出相关建议；
4、协调解决月度计划中出现的问题和情况，每月对各部门月度计划完成情况进行记录考核，报公司总经理办公会；
5、负责跟进、检查各部门工作的落实情况，督促各部门做好各个环节工作；
6、负责公司整体绩效考核细则的制定；
7、负责公司对部门的考核指标体系制定；
8、负责组织各部门互评工作；
9、负责组织制度培训工作；
10、编制本部门工作计划，保证部门工作任务落实；
11、负责本部门工作任务分配，指导、监督和考核部门内员工工作；
12、组织本部门内部培训，提高员工的业务素质与业务能力；
13、负责组织做好部门各项原始工作记录、档案资料的保管工作；
14、完成上级交办的其他任务
岗位名称企管督查专员所属部门企管部
直属上级企管经理直属下级
岗位权限1.月工作计划执行情况监督权；
2.各部门绩效考核追踪审核权；
3.各部门报表追踪审核权；
1.计划追踪管理
1）各部门月度计划确认后，当日内通知至各部门，如月度计划有变更或调整，在变更调整后再次通知各部门；
2）根据各部门提报的协作单内容进行追踪；
3）负责跟进督促各部门月度计划及重点工作的落实执行；
4）对各部门工作追踪需记录到“企管部追踪表”中，如出现特况影响各部门工作开展，需提报部门经理；
2.协助工作
1）协助各部门制定汇编，部门制度、流程及标准，每日16:
00前进行总结（制定的具体内容）
2）协助各部门对月度计划、重点工作及部门协作中出现的问题进行协调；
3.绩效审核
1）负责对各部门绩效结果进行审核；
2）负责对各部门绩效管理细则依据工作实际需求每月提报总结并提报修订意见，提报部门经理审批；
4.报表管理
1）每日16:
00提报当日追踪结果及次日待追踪工作内容；
2）每周二、周五提报追踪工作结果及待解决问题、处罚内容；
3）每日10:
00前提报前一日企管部日报；
每周一10：
00前提报上一周企管部周报；
岗位名称企管专员所属部门企管部
岗位权限1、制度汇编建议权
1、负责对各部门上报制度等内容进行整理汇编；
（制度、流程、表单）
2、负责对日常管理不规范或未指定的制度及流程进行拟定；
（每周对各部门制度追踪一次）
3、负责本部门文案起草、部门文件、办公用品管理等内勤工作；
4、负责接收、转报各部门上报的数据管理，监督检查；
5、负责企管部OA维护工作；
管理系统中流程表单添加与更新，文件收发、整体企管部OA维护工作；
6、每天查收OA文件，并汇总于当日16：
00前报部门经理；
7、通过审批确认的流程、制度及表单等内容，需在接到任务后当日内添加或更新到OA办公系统中。
8、负责建立员工绩效档案，由员工直属上级填写员工月度绩效表；
9、负责为人事行政部提供每月员工绩效考核结果，作为工资核算依据；
三、员工定级
岗位级别序列薪资试用期薪资人数
企管督查专员C1（专员）专业序列400032001人
企管行政专员C1（专员）专业序列400032001人
四、绩效考核
岗位考核细则处罚指标
企管督查专员月度计划未按时通知累计3次一张黄牌累计5次一张红牌
未按时进行工作追踪累计3次一张黄牌累计5次一张红牌
未填写追踪表累计3次一张黄牌累计5次一张红牌
对于各部提出协助问题未协调处理累计3次一张黄牌累计5次一张红牌
对追踪共过程发现的问题未上报累计3次一张黄牌累计5次一张红牌
未按时提报各类报表累计3次一张黄牌累计5次一张红牌
企管行政专员OA系统内容更新未按时更新累计3次一张黄牌累计5次一张红牌
未按时接收、提报各部门数据累计3次一张黄牌累计5次一张红牌
绩效档案管理不当（丢失、不全）累计3次一张黄牌累计5次一张红牌
五、公**核细则
类别考核项目责任人红黄牌
对公司内部、外部造成重大不良影响的出现媒体负面曝光（次/月）部门经理红牌
造成比较严重经济损失直接经济损失5000元金额以上全员
红牌
重大违纪公司下发违纪处罚未落实执行；
（每次）部门经理红牌
由企管部追中工作过程中发现，隐瞒部门违纪情况未处理；
工作严重失职上级交付的工作任务或本职工作，未按时完成或延迟完成；
3次以（含3次）全员红牌
上级交付的工作任务拒不执行；
每次全员红牌
上级交付的工作任务，未按任务要求内容完成；
未按时或延迟提交部门月工作计划及总结（每月27日15:
00前报企管部,每月28日召开计划会议，30日下午15：
00前提交定稿）每次部门经理红牌
因本部门工作未按时进行，导致影响其他部门工作进度；
（例：
报表提供延迟、办公用品提供、设备维修等）；
3次以上（含3次）部门经理红牌
各部门在协作工作中，累计出现未配合的情况；
各部门在协作工作中，累计出现未按时完成配合；
因工作能力不足，导致工作任务无法完成上级交付的工作任务或本职工作任务，未按时完成或延迟完成；
每次全员黄牌
因本部门工作未按时进行或未在计划内，导致影响其他部门工作进度；
报表提供延迟、办公用品提供、设备维修等）每次
部门经理黄牌
未按其他部门要求予以按时协作各部门在协作工作中，出现未配合的情况；
每次部门经理
各部门在协作工作中，未按时完成配合；
违反公司行政管理规定部门制度修改、增加未提报；
每次部门经理
e枫桥夜泊编辑于2012-10-3016:
04:
30
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发布时间：
2007-08-1515:
40:
157楼回复主题：
企管部的职责
天下无敌王
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职场新手
发帖量：
1
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102分
专业度：
36
企管部工作职责一、建立健全公司各项规章制度，并根据执行情况及时修订完善1、组织编写公司各项规章制度，并审核、报批，保证各项制度之间的协调统一。
⑴公司通用的基本制度由企管部组织统一编写。
⑵各部门自行起草的制度报企管部统一审核。
3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况，提出修改、补充意见，逐步完善。
二、组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准1、根据公司组织机构的设置，组织编制各部门工作职责。
2、督促和检查各部门按岗位设置组织编制岗位工作标准。
3、如发生机构调整，部门职能变化等情况及时组织对工作职责、岗位工作标准进行修订。
三、对各部门进行日常工作考核1、建立考核体系，制定考核方案和考核细则。
2、依据公司生产经营综合计划和工作目标，对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。
3、根据考核的结果，要求相关部门提出整改措施并落实执行，企管部进行跟踪验证。
4、按领导要求或考核需要，进行专项工作任务的跟踪考核，并跟踪验证整改措施的执行情况。
四、负责已通过认证的质量管理体系的日常管理和其它新的管理体系的认证1、根据标准要求，建立健全文件化的质量管理体系。
2、拟制公司质量方针、质量目标，作为本企业在产品质量方面的奋斗目标与方向；
组织编制公司质量手册、质量体系程序文件及各部门第三层次文件。
3、负责标准及体系文件的培训、宣传和贯彻执行。
4、负责体系文件的更改、换版、作废等日常管理。
5、经常深入各车间部门，检查落实质量体系运行情况，并及时整改。
6、按标准要求制定内审计划，组织实施内部审核，并跟踪验证审核结果。
7、协助管理者代表组织管理评审工作。
8、负责与认证机构联系，并配合作好每次的监督审核。
9、根据公司发展需要及公司领导的安排，适时地进行新的管理体系的认证。
五、公司级数据的收集、分析和使用1、根据标准和程序文件的要求制定公司级数据收集的范围。
2、依据收集范围定期进行各类数据资料的收集，并进行统计、整理和分析，形成文件，为考核和管理者决策提供依据。
3、定期将各类指标与业务计划进行比较，找出差距。
4、通过数据资料的统计分析，找出管理的薄弱环节，提出改进建议报公司领导。
六、提出组织机构设立和调整的建议、方案。
1、根据公司生产经营状况和发展要求，调查研究，提出组织机构的设计方案。
2、针对现有机构状况，提出合并、撤销或增设某个部门、工作组的建议。
七、综合管理1、对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪、监督执行和考核。
2、根据公司领导的管理决策,具体负责落实实施。
3、依据程序文件，定期进行公司内部顾客满意度调查，督促相关部门对顾客不满意项进行整改，并对整改结果进行追踪验证。
4、对公司内的好人好事、技术革新等提出奖励的建议，同时对违反规定、违章违纪现象按公司规定予以处罚。
5、领导安排的其它一些专项工作。
很实用（12）没帮助
（1）
2007-11-0114:
08:
276楼回复主题：
印国光
总经理
675
5936分
922
发表的主题
回复的主题
企管部职责1、组织编写企业规章制度；
2、负责企业改制、改组工作；
3、负责企业承包工作；
4、负责ISO9002质量保证和质量管理体系的建立、保持和运行工作；
5、负责公司的各项人事管理工作；
6、负责公司的劳动工资、劳动保护、劳动保险等各项工作。
很实用
（1）没帮助
（1）
2007-10-0114:
37:
175楼回复主题：
余言
董事长
4767
26282分
29061
回复的主题
帮你拟一份工作职责？
若你连工作职责都无法知道，即使写出来给你也是没有用的。
很实用
（2）没帮助（0）
2007-07-0809:
18:
124楼回复主题：
门外汉之见
618
11858分
6210
谁也没办法帮你，在一个管理层不稳定的情况下，若公司的组织架构又没有明确的情况下，他的职责随时还可能领导人不同而改变。
一家公司成立一个部门，连部门员工都不知道其部门的工作职责是什么，其混乱可想而知，建议你或你的主管找你们的老板沟通沟通，明确公司成立企管部的目的是什么？
有哪些工作要做？
服务的对象是谁？
要取到什么样的效果？
接口部门是谁？
如何接口？
如何开展工作（工作流程）？
再根据以上相关要求规划部门的工作职能、工作流程及配备相关人员（岗位设置）和绩效考核措施……
很实用（4）没帮助（0）
2007-08-0107:
24:
533楼回复主题：
亢龙兴
普通员工
52
257分
87
1、负责组织和指导各部门编制、收集和修订体系文件及与体系有关的外来文件和记录，并将此受控和管理；
执行《文件控制程序》和《记录控制程序》
2、负责组织对公司运行过程中各过程的监视和测量；
执行《过程的监视和测量控制程序》
3、负责协助总经理策划、组织和实施管理评审；
执行《管理评审控制程序》
4、负责协助管理者代表策划、组织和实施内部审核；
执行《内部审核控制程序》
5、负责对公司的体系运行情况进行统计和数据分析，并为持续改进提供信息；
执行《统计分析控制程序》
6、负责组织对监视和测量过程中发现的不合格项进行评审和对相关部门采取的纠正预防措施或预防措施进行跟踪验证；
执行《改进控制程序》
7、负责配合人力资源部组织和实施“管理体系”的培训，执行《人力资源控制程序》
8、负责配合办公室对本部门使用的设施\设备进行日常的维护保养,执行《设施设备维护保养控制程序》;
9、负责对本部门范围内的工作环境和生产安全进行管理,执行《工作环境控制程序》;
10、负责ISO9002质量保证和质量管理体系的建立、保持和运行工作；
11、其他（见本章节：
17各部门通用职责）
企业管理部经理岗位职责
1、概述
在公司常务总经理领导下，全面负责组织企业管理部日常管理工作，领导并组织制订、实施公司经营发展战略和年度经营计划，负责审核公司重大投资项目，全面组织公司经营管理活动，同时确保公司科学技术与法制化发展的正常进行。
2、工作职责和范围
（1）统筹领导、主持监督部门各项工作，协调各方资源，确保部门各项职能的实现；
（2）领导本部门人员搞好公司经营情况分析工作，组织人员对公司所处的内外部环境进行监测和分析工作，并在常务副总经理、总经理助理的指导下，组织本部门人员编制适合本公司的经营发展战略和年度经济运营计划；
（3）组织人员并协同各下属经营机构落实、控制公司发展战略和年度发展计划；
完成对下属经营机构日常管理的指导、控制以及经营数据的收集和分析等工作；
（4）组织、领导本部门人员做好公司重大投资项目的计划和前期可行性分析等工作；
（5）在公司常务副总经理的领导下，组织并负责重大经济合作项目的立项、洽谈、审批及其他管理工作；
（6）领导本部门人员并协调其他有关职能部门共同完成对各部门、下属经营机构的经营业绩考核等工作；
对照季度、年度等下达的各项任务指标和作业程序所规定的时效，公平、公正、公开的评价部门和下属的各项成果与贡献；
（7）领导本部门人员完善公司各项管理制度，负责各项作业流程的建立、修订和完善；
（8）公司各部门之间综合协调及对各项工作的督导和检查，以及各阶段重大会议的参与、组织与主持；
（9）组织并负责整个公司的技术进步和科技管理工作；
（10）领导并组织公司法制化管理工作。
工作标准与要求：
（1）优质高效管理本部门员工，做到分工合理，人员和睦相处；
（2）于新的经营年度前两个月，组织部门相关人员编制年度经营计划；
（3）最大程度地保证公司投资的科学性与合理性，并使投资活动符合公司发展战略要求；
（4）保证经济合同立项和谈判工作的正常进行，提高合作项目的签约率；
（5）建立科学、合理的业绩考核标准；
（6）提高相关法律、法规的普及率，降低由此而造成的经济纠纷和劳动纠纷等案件的发生率，使公司经营管理纳入法制化轨道；
（7）全面领导公司科技进步与科技管理工作，不断提升公司在同行业中科技的领先水平。
……………………1、制定公司中长期发展战略规划，对战略规划的执行进行监视和测量，进行信息反馈，提出修订建议。
2、负责建立并完善公司企业标准体系，组织起草、颁布、补充、修订公司管理标准、工作标准，并对其执行情况进行监督检查及考评，并适时开展内部审核与评审工作，改进其有效性。
3、负责建立并完善公司质量管理体系，做好日常的监视和测量，适时开展内部审核与评审工作，改进其有效性。
并组织开展群众性考核工作，做好成果评选推荐工作。
4、负责开展和建立一套完整体系的企业文化的框架结构，做好日常的监视和测量，并不断地提高员工的日常工作水平及员工素养，引导具有底蕴的企业文化的培养。
5、参与制定公司内部绩效考核，做好日常的监视和考核工作，提出奖励和惩罚的决定和改进的建议。
6、负责公司信息化建设，负责企业网络（站）的文字编辑，不断提升企业宣传的质量和水平，适应公司发展需求。
7、研究与公司生产经营相关的法律法规及国家政策，做好相关的全员培训工作。
一、行政和人事制度、落实、执行
1、行政制度制定、汇编（行政费用管理）
2、行政定岗、定编、定员
3、行政岗位责任制、操作规程、考核标准（年、月）
4、人力资源制度制定、汇编
5、人力资源定岗、定编、定员
6、人力资源责任制、操作规程、考核标准（年、月）
二、生产制度、落实、执行
1、生产部
2、质管部
3、物料部
4、设备部
三、安全管理
1、安监部
2、保安部
四、财务部
1、成本核算
2、费用核算
3、税务核算
4、银行核算
5、投资核算
五、档案室管理
1、人事档案
2、文书档案
3、生产档案（生产部、物料部、设备部、财务部、质管部按专业编码管理）
4、综合档案
六、行政计划管理
1、中长期计划管理
2、年度计划管理
3、月度计划管理
4、临时计划管理
七、后勤管理
1、食堂管理
2、车队管理
3、宿舍管理
4、福利管理
八、企业文化建设
1、厂容厂貌
2、文体娱乐
3、团队建设
4、党政工团妇
5、企业宣传
九、协作沟通
1、部门联系
2、对外沟通
3、
十、督察督办
十一、会议、培训
十二、薪酬福利
十三、人事管理
十四、文书管理
十五、奖罚考核
十六、合同管理
根据企管专家李绘芳研究：
企业行政管理的概念和意义企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；
狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。
具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。
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