养老院制度牌.docx

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养老院制度牌

养老院消防安全管理制度

1、要按照《消防法》要求，配齐各类消防器材，并定期检查更换消防设备，保证消防设备始终处于良好运行状态。

2、加强对工作人员安全消防知识的培训，确保正确使用各类消防设备。

3、加强对入住老人进行消防安全的教育和培训，普及火灾安全防范，紧急救护、逃生技巧等知识，不断提高院民的消防意识。

4、严禁入住老人在住宿房间内用电炉、烧煤炉和私自使用电热毯，教育吸烟人员注意身自安全，不得卧床吸烟，不要随处丢烟头。

5、对消防安全设施定期进行检查，发现问题及时整改。

银田爱心养老院

养老院安全管理制度

1、建立健全安全管理检查登记制度。

2、严格执行差错、事故登记报告制度，定期和随时召开安全分析会，讨论分析差错，事故发生的原因，制订防范措施。

3、实行岗前安全教育，不经岗前安全教育的工作人员不得上岗。

4、各种抢救的药品、物品，应定位定量，处于完好备用状态。

5、严格执行各种规章制度，如：

岗位责任制，查对制度及各种护理操作常规。

6、防止老人创伤和坠床。

躁动、痴呆的老人要使用安全保护措施。

严格执行床边交接班制度，按时巡视老人。

7、严格执行氧气操作规程，做到四防：

防火、防油、防热、防震。

8、经常进行“安全第一”的思想教育。

9、严格执行消毒隔离制度，严防交叉感染。

10、按卫生部要求加强饮食的安全管理。

银田爱心养老院

财会人员岗位职责

1、应具备相关部门颁发的职业资格证书。

2、严格遵守养老院的各项规章制度。

3、严格执行《会计法》，遵守财经纪律，保证养老院的资金安全。

4、负责保管好各类会计凭证，帐目、报表及有关资料，不得丢失或损坏。

5、定期做好资料整理，装订和归档工作。

6、做好应收款的催还、入帐工作，按规定及时、全面、完整地编制和上报各种财务报表。

7、认真审核每项开支，严格控制各项费用的支出范围，必须做到手续完整，责任到人。

8、对违反财经纪律和不符合手续的开支，有权拒绝支付。

9、对社会捐的钱款、物资等手续齐全，帐物相符，专款专用。

银田爱心养老院

门卫工作职责

1、门卫工作人员应尽职尽责任，不得随意离岗，有事要离岗时，要得到院领导同意后方可。

2、所有进入本院人员必须服从其管理。

3、凡非本院车辆不得随便进出院内，有事者必须得到院领导同新发展后方可入内。

4、非本院人员不得自由进出，外来人员必须说明来由（除上级领导和进院帮助工作人员例外）办好登记手续。

5、对个别精神病患者，离院出走不能自理人员，门卫有责任不予放行，并及时向院领导汇报。

6、严格按照作息时间开启大门，具体开启时间根据季节变化，由院领导作出决定。

银田爱心养老院

值班人员岗位职责

1、为了使全体院民有个安全的生活环境，本院每天设专人值班，加强安全巡查，每晚巡查2-3次，巡查内容包括大门及围墙内四周。

2、对每个房间的人员进行核对，对入住老人身体状态等进行详细记录，遇到突发事件要及时处理并汇报。

3、值班人员必须住在院内值班室，不得无故离岗，不准找人顶替，不准私自放行车辆。

4、对外来车辆一律要登记车牌和单位。

5、值班前和值班期间不准喝酒。

6、门卫人员必须把好大门关，人员进出要有记录。

银田爱心养老院

食堂工作人员岗位职责

1、严格执行食品、餐具清洁卫生制度，生、熟分开制，餐具消毒制。

2、按照治疗要求和老人的饮食习惯及特点拟订各类食谱。

3、不得采购霉烂变质食物，生食和熟食，食品和原料都要分开存放，防止交叉污染。

4、采购员与炊事员要有记帐和食品验收手续。

5、严格执行卫生制度，做好卫生安全防范措施，消灭四害，严防食物中毒，加强环境及个人卫生，分餐前要洗手、带口罩和帽子。

厨房卫生做到：

每日一小扫，每周一大扫，每月彻底洗刷，做到餐具洁亮，门窗地面光亮，墙角无污垢，餐厅内外保持清洁、整齐。

6、精打细算，节约用粮，煤、水、电，爱护公物，管好物资。

7、深入了解老人对伙食的意见和建议，不断改进工作。

银田爱心养老院

院长工作职责

1、在上级部门的领导下，全面负责养老院的各项工作。

2、制定本院发展规划，制定规章制度和管理手册。

3、督促检查各项规章制度和岗位职责执行情况，督促工作人员遵守劳动纪律，加强责任心和安全防范意识。

4、定期参加护理工作，检查护理服务质量。

了解老人需求，及时向老人家属反馈老人信息，听取意见，切实采取有效措施，保证不断提高服务质量。

5、向老人及家属详细介绍本院的各项制度，服务，与老人家属签订协议，执行告知义务。

6、协调各方矛盾和关系，及时解决重大问题，并做好工作日志。

7、定期组织员工的政治学习，思想教育和业务培训。

8、财务管理，做好本院收支统计，分析工作，为老人服务创造社会效益的同时，创造合理的经济效益。

9、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门有关社会团体、机构保持联络。

10、定期向上级主管部门汇报、总结工作。

银田爱心养老院

护理人员工作职责

1无专业技能的护理人员应接受岗前培训，经市级以上主管部门培训考核后持证上岗。

2、在院领导和医务人员的指导下，按照护理等级的要求全面负责老人的健康娱乐、生活照料、心理护理、保健康复等工作。

3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。

严格执行交接班制度，做好必要的记录工作。

4、认真执行养老院安全管理制度，按时巡视，加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。

对有躁动、平衡功能失调等老人必须时使用安全保护措施。

工作中注意做好自我防范。

5、认真执行清洁、消毒、隔离制度，做好环境卫生工作，保持环境的整齐，清洁，安全，舒适。

每日一小扫，拖地、抹灰、清污物桶、打扫卫生间。

每周一大扫，清洁消毒漱洗池、浴室、门窗等，做到卫生无死角，做好出院老人的终末处理。

6、负责保管好老人的被褥、起居用品等并做好登记。

7、熟练掌握各种设备、电器的使用方法，认真维护保养，保持功能完好。

8、观察老人的身体，精神状况，有任何异常情况及时汇报，协助老人就医，按时喂药。

9、熟知本院的收费标准和服务项目，热情接受咨询，申请入住的老人。

银田爱心养老院

职业道德规范

职业思想

爱岗敬业忠于职守忠诚守信不怕苦累

不图名利尽职尽责不谋私利不徇私情

职业精神

勤奋务实勤劳节俭艰苦奋斗以甘为荣

乐于奉献任劳任怨奋力拼搏开拓进取

职业修养

修心冶性修身利行遵纪守法遵章循规

自自自警自强自立居功不傲闻过思改

职业风尚

服务为本以质取胜秉公办事热情诚恳

互尊互爱互谅互让团结协作同舟共济

先公后私先人后己先甘后甜先忧后乐

职业品格

不贪不占不计得失克己奉公

穷不短志富不贪奢以正压邪

职业情操

轻财厚德不计报酬急人所急

排忧解愁助人为乐甘居配角

职业服务

及时周到用户至上热心贴心甘心诚心

想人所想解人所难文明礼貌平等相待

职业形象

坦诚相见坦荡无私豁达大度克己奉公

和蔼可亲与人为善谦和待人有问必答

职业管理

严明制度严守规程安全高效保障有力

民主决策科学管理人尽其才物尽其用

职业技能

甘钻技术苦练本领虚心求艺探索求新

精通本行一专多能争当行家工作增效

银田爱心养老院应急处理预案

一、编制应急预案的目的

建立健全养老院应急体系和运行机制，规范应急救助行为，提高应急救助能力，迅速、有序、高效地实施应急救助，维护社会稳定。

二、工作原则

坚持以人为本，最大程度地保护公众的生命和财产安全；统一领导，分级负责，条块结合，以块为主；各司其职，密切配合；领导群众，充分发挥基层群众自治组织和公益性社会团体作用。

三、应急组织机构

爱心养老院设立应急处理预案指挥中心：

院长任指挥中心主任，副院长任指挥中心副主任，应急处理预案指挥中心下设办公室，养老院各管理人员为成员。

四、工作职责

应急处理预案指挥中心：

全面部署本养老院应急处理预案工作。

办公室：

检查督促开展应急处理预案工作；负责各项应急措施的制定与实施，拨付应急资金，指导紧急救援工作。

及时向应急指挥中心汇报工作。

五、工作要求

1、加强组织领导，明确工作责任，进一步明确处置事件的重要意义和积极作用。

2、责任追究，要按照有关法律法规，及时准确，客观全面发布养老院应急处理预案重要信息，严重影响件处置，损害党和政府形象的，要依照法律法规，党纪政纪追究有关人员责任。

养老院卫生保健制度

1、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共

场所、厕所的卫生由专人负责，院民住房内外卫生由院民自

己负责，生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。

2、院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网，窗明地净，衣物摆放整齐，公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等水沟、下水道要保持畅通、清洁。

3、个人卫生做到“五勤”勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。

禁止随地吐痰、随地大小便保持良好的卫生习惯。

4、坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。

5、搞好食堂卫生严防病从口入食堂要勤打扫、餐具要勤消毒严禁购买和使用腐烂、变质食品。

6、对院民进行定期体检建立院民健康档案。

医务室必须备有常用药品。

7、组织院民开展文体活动提供有益院民身心健康的娱乐，严禁赌博行为。

8、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、

自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识，提高自我防护能力。

养老院食堂管理制度

1、厨房的厨具和公用物品，必须指定专人负责保管。

进出物品要登记造册，损坏和消耗的物品需经院长同意可报损。

2、食堂的库存如大米、食油、调料等存放在保管室内指定专人保管，进出库要登记，并做到帐目相符。

3、安排好食谱，讲究干湿相济，粗细调理，荤素搭配，按时就餐。

4、坚持公开办事制度，伙食费每月结算公布。

5、成立膳食委员会，听取意见改进膳食。

养老院安全守则

一、不准擅自更换灯泡或擅自接电，以防造成触电事故。

二、不准相骂、打架，以防造成摔伤事故。

三、不准在床上躺着吸烟，不准在厨房灶后堆放柴草不准私自生火，以防造成火灾等事故。

四、不准过量饮酒，以防造成醉酒伤人等事故。

五、不准体弱、有病老人单独上街，以防病倒途中或遇车祸，不准私自外出，外出做到请假，佩戴院民身份牌，并说明去向，以防走失。

六、不准吃变质的食物，以防食物中毒。

七、不准私自购买农药等有毒物质类和易燃易爆物品。

八、不准私自购买或私藏刀具、铁棍之类。

养老院预防救治方案

一、建立健全医疗档案，保证每位院民的身体健康状态、每次用药情况以及每周的体检都建立在档。

二、每周进行一次的体检，体温、呼吸、脉搏、血压。

三、每周星期一、三、五卫生院医生来医务室坐诊，做

到小病不出门。

四、院民可享受免费的检查，免费的诊疗和治疗。

五、对有老年性疾病的老人进行重点检测，进行医疗常识的讲解，让每位老人能及时救治。

六、对有特殊病的老人进行特殊的护理和治疗，如卧床

的老人进行定时翻身，鼓励咳嗽、吐痰、进行肢体活动等。

七、对发生紧急情况的老人及时采取救治措施，如有危

重的老人，及时同市医院取得联系并负责护送到医院以便及时治疗。

八、院民房间床头安装了呼叫服务，如身体有异常可按呼叫器，医务室值班人员立刻知道哪位院民需要帮助，应马上采取救助措施。

养老院治安管理制度

一、认真组织职工学习治安法规，安全常识，全面提高工作人员搞好本院安全的自觉性，全面培养工