旅游业个人总结.docx

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旅游业个人总结

旅游业个人总结

旅游业个人总结范文

通过20XX年的学习，我个人最大的收获是，在领导的正确领导和同事们的团结合作关心帮助下，完成了各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了进一步的提高，对新时期我党的路线、方针、政策有了进一步的认识，“与时俱进”理念更加强化，对自己也有了更加深刻的了解，进一步发现了自己存在的问题和不足，具体表现如下：

一、20XX年工作总结

1.提高素质与思想认识。

在领导的正确领导及同事们的关心帮助下，了解到想要干好工作，就要有良好的工作作风，做到学习与实践相结合，努力从头干起，坚持不懈搞好服务。

通过领导的指导教育和系统的学习，我在业务素质和思想等方面都有了进一步的提高。

2.加强学习，提高专业水平。

领导告诉我们要勤学习、精本质、乐奉献、诚待人、实处事、严于律己，要有吃苦耐劳精神，所以我努力学习基本知识、各项法律、法规、条例，及时了解、掌握旅游发展的新动向、新经验，努力向领导同志学习，树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致。

一是我们积极为《乡村旅游手册》进行了各景区、旅游线路、农家乐及重点村的深度考察，在月底拿出了初步成果。

二是在质监所积极做好各项工作，与旅游经营者签订“旅游安全目标责任书”；积极参加“安全生产月”宣传咨询日活动并设置咨询台；做到认真及时受理投诉案件，做好记录；做好了各季节的安全工作，及时下发安全文件；旅游项目方面，做到了每月及时与项目负责人进行沟通。

二、存在的问题和不足

1、在日常生活中，在保持和发挥先进性方面，时时处处保持先进性这根“弦”绷得还不够紧，降低了对自己的要求和标准。

2、在学与做、知与行的关系上处理得不好。

有时忙于工作而忽略了学习，有时忙于学习而忽略了工作，虽想全面协调，但无行之有效的计划，虽想平衡兼顾，却常顾此失彼。

工作任务重后，新知识长进不大，已学知识却在滑坡。

3.在20XX年的学习工作中，虽然有了一点进步，但仍然还有很多的不足之处，专业知识和自身的综合素质有待提高。

4.工作统筹计划和科学安排不够全面，工作程序不够规范。

三、今后努力的方向

1、牢固树立“与时俱进”思想，不断提高学习和工作的自觉性，用先进的理念和方法引导具体的'工作，努力做到“做则有效、效且从优”。

2、牢固树立共产党人的人生观、价值观，努力做到办实事、办好事。

在今后的工作中，在领导的正确领导下，我要进一步明确“为什么做、怎么做”这一根本性问题，提高认识、修正错误、检讨不足，在今后的工作中，我会积极努力做好各项工作，努力学习，锻炼自己，扩大自己的知识面，加大工作力度，克服不足，努力学习专业知识，提高自身综合素质，规范工作程序，取得更加优异的工作业绩。

时光如梭!

转眼间我来到和美旅行社已经半年的时间了。

在这半年的时间里，对于刚从学校毕业的我来说，自己懂得了如何适应初入社会的工作生活，并从中更加了解旅行社的实际运作。

为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的工作能力，现将工作情况总结如下：

自20XX年7月19日工作以来，我努力适应新环境，认真向各位同事学习，遇到许多未接触到的事物或者困扰的

问题时主动请教，工作能力逐步提高。

刚进入新的工作岗位时，有强烈的不安感，对于新环境，充满未知甚至有点胆怯，好在经过一段时间的相处，发现同事都很热情，经常在日常工作生活中给予我帮助，渐渐抹去了我心理的不安，慢慢的融入到这个大家庭来。

我入职这半年公司正处于创星阶段，所以除了日常工作之外，对创星工作接触也较多。

评星是整个公司每位员工的工作，大家在办公室主任的带领下，认真完成分配的评星任务，这让我看见了我们公司的凝聚力和向心力。

踏入新的工作岗位后，经过半年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。

对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。

对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。

有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。

具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。

我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。

我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。

可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。

对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：

以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。

具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。

一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进。

经过半年的时间，我觉得公司目前还有以下几个方面做的还不够到位，有待改善：

1.对员工的培训工作还不够到位，许多员工来公司在对公司和岗位不够熟悉的情况下就上岗，都是边工作边摸索学习的，没有岗前培训、专业技能培训；

2.领导对普通员工的日常工作生活关心不够，很少和员工谈心；

3.日常管理工作不到位。

在新的一年里，我希望和公司共成长，求发展，互助共赢！

转眼间繁忙而充实的20XX年即将和我们擦肩而过，欣然回首所走过的每一步，除了收获了一年的辛劳，我们更多的是看到了工作中的不足。

只有不断的修正和完善才能使我社更加稳步健康的发展。

努力使我们旅行社在众多社中形成品牌，真正成为百姓品质生活的先行者、服务行业的领头者。

现紧紧围绕如何做好、做大、做强、激活旅游市场。

现总结如下：

（一）组、接待团情况

客观地讲，在20XX年一年的时间里，我们找市场、主动出击，老总、员工不分职位高低，一起搞外联，脚踏实地，一个县城一个县城地跑，进机关，下乡镇，访散客，通渠道，辛苦换来了收获，尽管有些事情还难尽人意，但毕竟让我们看到了曙光，坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。

缺点：

知名度宣传力度不够。

（二）人才建设情况

导游员是旅游市场的灵魂、生力军，导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短，所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系，为了使他们学到的东西学以致用，我们在社里开设短期的理论与实践培训班，大家自告奋勇，为尽快进入工作岗位而努力学习。

培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精，服务技巧不够熟练，讲几句话就没有话可讲，或是对一些常见问题不知如何回答，一问三不知情况重点培训、反复演练，反过来，公司领导也从他们中间学到了许多鲜为人知的新鲜学问，互帮互教，团结和谐，使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益，又不坑蒙拐骗，既讲究职业道德，又不拿回扣的社会主义新型人才。

正是有了公司的培训和导游员们的努力，才有了新闻旅行社的灿烂今天。

缺点：

导游员素质有待进一步提高。

（三）存在的问题：

1、售后服务不到位，电话回访次数不够。

2、品牌建设需加大力度，宣传包装力度要加强。

3、融资渠道尚待完善，资金不富余。

4、政治学习时间不够多。

5、生产安全需进一步重视。

总结以上的经验，改善我们社以后的面貌。

我们以后要做到以下几点：

第一勤学习

进一步规范了我社的规章制度、岗位职责、工作流程、使我社内外部环境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能够更规范地经营。

我社应该在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游的服务质量，同时积极学习现代治理理念，把员工培训作为全年的工作重点，每月进行员工文化培训、服务理念培训、旅游业务培训、政策法规培训、安全意识的培训等，让每一位员工把服务意识、守法经营、有序竞争、安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高提供了保障；

第二抓质量

为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，我们虽然已经开通了散客回访，团队同样也应该及时回访，不能单凭游客意见表来反映。

我社结合自己的实际情况，参照旅行社服务标准和相关政策规定，制定一系列旅游服务质量标准，包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准；质量回访制度，导游带团的有关规定等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量得到了提高，变一方义务为双方权利，变被动为主动。

第三常回访

为了确保旅游市场，旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。

每一个新客户在没有定下来及时回访，并做好详细的处理结果。

实行一周一查。

行程中的客户也应及时打电话跟踪，质量的好坏，及时汇报。

每笔业务最少一个电话，落实到个人。

行程结束了的客户要定期回访，每人每周XX个电话，包括探访、拜访、回访。

只有常沟通才能进一步的了解旅游市场，拉笼客人，保证客源。

总之20XX年是我社不断积累经验、团结奋进的一年，展望20XX年，我和我部门的员工们将投入更大的热情，我们有信心在这一年里把旅游部的工作在提升一个台阶。

尽心尽力为旅行社的发展和壮大作出应有的贡献。

“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，新的一年，我们有决心、有信心把各项工作做的更好，为新闻旅行社的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献！

旅行社

20XX年XX月

2021年县政府办上半年工作总结

年初以来，县政府办公室按照“两强三提高”的要求，紧紧围绕县委、县政府中心工作，立足参谋助手、统筹协调、办文办会、督查督办、服务保障等五大职能，进一步创新工作方法，完善工作机制，切实保障政府各项工作高效运转。

一、抓实三项举措，全力做好疫情防控工作

在抗击新冠肺炎疫情中，县政府办迅速响应，按照国家、省、市各级党委、政府对疫情防控工作的要求，始终坚持把人民群众生命安全和身体健康放在首位，全力以赴做好疫情防控各项工作。

（一）快速反应谋划，立刻行动部署。

及时召开新冠肺炎疫情防控工作会，传达中央、省、市疫情防控工作会议精神、通报全国疫情情况、宣教疫情防控知识、安排部署疫情防控工作。

截至目前，多次召开疫情防控工作会，就疫情防控再动员再部署，发出停止全县范围内节假日期间的一切大型活动的通告，要求各乡镇（街道）、各职能部门要快速反应、压实责任，站在事关政治安全、经济安全和人民群众生命财产安全的高度认识疫情防控工作。

春节期间共通过电话、传真、视频、实地检查等方式累计抽查各成员单位X次，不断强化工作纪律，牢固树立疫情就是命令、防控就是责任的思想。

（二）加强统筹协调，形成工作合力。

成立了由县委、县政府主要领导担任组长，有关县级领导担任副组长，县直有关部门和单位主要负责同志为成员的应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组。

领导小组下设指挥部，由县政府主要领导任指挥长，有关县领导任副指挥长，并下设办公室和X个工作组，各工作组按照职责，分工明确，联防联控，为打赢疫情防控战役提供了坚强有力的组织保障。

严格落实24小时应急值守。

县政府机关党组班子全体成员以身作则、率先垂范，机关党员干部全员参加省政府总值班室可视化值守，准确接收、传达上级关于防疫工作的部署要求，及时掌握、化解群众反映的问题困难。

（三）勇于担当奉献，工作作风过硬。

抽调精干力量充实县防疫指挥部工作。

县防疫指挥部成立后文稿任务繁重，县政府机关党组立即抽调两名精干力量进入县防疫指挥部，负责指挥部各类会议纪要整理及有关文件起草工作，有力保障了指挥部政令畅通，各项决策部署及时准确下达。

积极开展党员志愿服务。

县政府机关党组积极响应县委组织部号召，在人手高度紧张的情况下，抽调X名机关干部配合X镇、开发区参与疫情防控工作。

志愿者们既要参加本单位的应急值守又要参加志愿服务，工作连轴转但他们没有一句怨言，在疫情防治的关键时期展现了政办人讲大局、敢担当，能吃苦、能战斗的过硬作风和良好风貌。

二、强化履职担当，推动政府工作顺畅运转

（一）公文处理规范进一步增强。

一是完善公文处理制度。

进一步明确公文审签、流转、会签制度，改进发文拟稿单、收文批注单。

二是建立公文报送退文制度，定期对县级政府部门、乡镇（街道）的不规范来文进行通报。

全年发布退文通报X期，实际退文X件。

三是开展公文处理机制专题研究。

由秘书科牵头成立公文处理专题调研组，组织办公室全体干部开展公文处理能力专题培训，从公文的编制、审签流转、印发等各方面着手，增强规范意识，提高办文质量。

四是从严控制县政府、办公室相关公章管理。

坚持“见字盖章”原则，严格发文把关，全年X政发、X政办发发文分别为X件、X件，较上年上升X%、X%。

（三）督查督办力度进一步增强。

一是督查机制进一步完善。

建立大督考专班体系，建立重点工作专班联动机制，补齐督查力量不足短板。

二是常规性督查稳步推进。

每周梳理县政府重点工作完成情况，每月汇总市政府第X次常务会议任务清单完成情况，完成县长批示交办事项X余件，办理县人大议案X件、建议X件，政协提案X件。

三是专项督查顺利开展。

大花园重点项目“3×5+”、民生实事工程、项目“百日攻坚”等专项督查顺利开展，推动各项重点工作按照年度计划完成重要节点目标。

X年，仅办公室督查条线开展各类督查X余次，形成专报X份，下发督查通报X期，督查微通报X余期。

（四）信息宣传工作进一步增强。

一是紧紧围绕中心工作。

以“发XX最强音，树XX好形象”为目标，圆满完成信息报送工作。

围绕“大花园”建设“X×X+”重点项目、项目“百日攻坚”专项活动、“最多跑一次”深化改革、“五大片区”征迁、农村建房管控风貌提升等重点工作约稿、组稿X篇，为营造浓厚的干事氛围，提升全县干部信心，推进重点项目作出一定贡献。

二是紧紧围绕特色亮点工作。

一年来办公室信息工作主动对接省市信息部门，将XX特色亮点工作与国家省市重要会议和主要领导讲话精神高度融合。

其中“无证明县”的创新举措，被国办刊发全国交流学习，并得到X省长批示肯定。

XXX和XXX两篇信息得到X市长批示肯定。

目前，政务信息量化排名位居全省第X位，在全市排名保持稳定。

三是紧紧围绕动态工作。

组建“XX好声音”群，落实各线各口子信息报送责任，建立相关报送机制。

借助这一平台，将XX各项重点工作进展情况及过程中的特色经验做法等动态信息，及时收集、梳理、发布，并在全市政府督查群中进行宣传展示，使市领导及兄弟县市看到XX动态、听到XX声音。

今年日均发布“XX好声音”信息至少X条以上。

（五）参谋助手能力进一步增强。

办公室始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上，围绕全县经济社会发展大局、县政府重大工作部署和各阶段难点工作开展调研，深入基层、深入一线，及时掌握和发现经济社会发展中的新情况、新事物、新经验，及时总结推广对全县发展作出重要贡献的先进典型和先进经验，及时将有价值的信息整理成书面调研材料呈报县政府领导，为政府科学决策提供可靠依据。

今年先后开展专题调研X余次，形成调研文章X余篇。

其中《推进大花园建设的思考》《改革模式再创新体制机制再完善--关于深化XX国资企业改革的思考》《充分发挥“XX通+全民网格”效应着力打造善治之乡XX新样本》等多篇调研文章得到县政府主要领导的批示肯定，要求吸收使用或深化研究落实。

另一方面，加强政策研究。

发挥办公室在政策研究方面的深化提升、审核把关作用，加大协调协作和牵头抓总力度，重点做好大花园建设农房风貌管控提升、全域土地综合整治、士元试验区、无证明县等政策方案的研究制定工作，为县域高质量发展和重点工作高效推进打下坚实基础。

（六）数字政府建设进一步增强。

一是数字政府硬件设施逐步完善。

完成“城市数据大脑.XX数据仓”项目建设，共归集数据X余万条。

完成交通虚拟专网和财政虚拟专网向电子政务外网整合工作。

完成县政府信息公开平台和网站升级改版，公开栏目由原先的X个扩充至X个。

印发《XX县信息化项目决策咨询管理办法（试行）》，组织专家评审X万以上项目X个，提出项目方案优化意见X余条，有效节约优化使用财政资金X余万元。

二是政务信息公开工作顺利推进。

办公室牵头研究出台《XX县政府信息公开工作社会评议办法》《XX县政府政务舆情回应制度》《XX县政务公开查阅点建设管理制度》《关于实行政务公开负面清单制度的若干意见》《XX县政府信息公开保密审查制度》等工作制度。

全县公开重大事项、公共资金使用、政府机构和人事、县政府重点项目、重大工程、重要决策等信息X条，受理依申请公开X件，政府政务公开网专栏页面访问量达到X万人次。

我县政务信息公开在全市组织的第三方评估排名位居各县（市、区）第X名。

三、强化队伍建设，推动机关工作效能提升

（一）抓好班子队伍建设。

今年以来，县政府继续实行“1+N”议事机制，每周召开政府常务会议、县长办公会，运行效率不断提高。

为适应XX政府工作的新情况、新变化，办公室班子把“抓班子、强作风、保成效”作为首要任务，不断加强领导班子的政治、思想作风和工作制度建设。

坚持民主集中制，按照依法、科学、民主、集体决策，不断增强班子凝聚力、战斗力。

完善层级管理、分工负责、限时办结、责任倒查的领导机制和有权必有责、行权必问效、问效必问责的责任机制，促进办公室工作高效运转。

严格执行党风廉政建设责任制，认真落实“一岗双责”责任，提前预防和防治腐败现象发生，贯彻落实廉洁自律各项规定，努力建设一支政治坚定、业务精湛、作风优良、廉洁高效的领导班子。

今年，办公室建立周一晚十点例会机制。

在县政府常务会议、县长办公会后第一时间召开由全体班子成员和联络员参加的班子会议，第一时间研究落实县政府常务会议和县长办公会议定事项。

四、强化从严治党，推动机关干事作风提升

（一）强化从严治党组织领导。

办公室党组高度重视党风廉政建设，坚持主要领导负责制，坚持“一岗双责”，重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调。

抓牢主体责任的层层传导和细化分解工作，按照“量身材料”要求，结合年度工作重点、业务工作实际及上年度问题反馈，坚持问题导向，制定个性化责任清单，并进一步把责任清单制度向内设机构全面延伸，提出具体工作举措，明确完成时限，形成“一级抓一级、层层抓落实、责任全覆盖”的工作格局。

（二）落实从严治党活动开展。

按照县委要求认真开展大整风行动，围绕落实市委X届X次全会精神，认真开展“六个对照”和“十五个讲清楚”活动，深入对标检视在贯彻落实市委市政府“十条军规”“十条宣言”“三个绝不能”等方面存在的问题短板，对照损害营商环境典型案例，深入查找在工作中存在的“六机”“三员”“四种人”问题，严肃开展批评与自我批评，进一步统一思想，推动市委“468”和县委“1+3+4”战略体系落地，充分履行参谋、协调、服务职能提供了坚强保障。

针对查摆问题，梳理“问题清单、整改清单”两张清单，逐条整改落实。

审计工作总结范文

审计工作总结范文1

2021位内部审计工作，在上级业务部门具体指导和管委会党组的统一领导下，认真学习和执行《审计署关于内部审计工作规定》和《内部审计准则》规定要求，不断加大内部审计力度，在财务收支、基本建设和专项资金审计中发挥了良好的作用，发挥了内部审计的职能作用，起到了为管委会党组当好参谋助手的作用，有力促进了管委会党组的廉政建设。

我们的主要做法由如下几点：

一、高度重视，强化组织领导

（一）建立组织，强化领导。

管委会党组始终站在讲政治的高度认识审计工作的重要性，不断增强监督意识，注重在总体上把关、具体上支持、关键时撑腰。

在党组领导下履行审计职能，即时组织领导原则，又是做好审计工作的基础。

加强领导，党组坚持把审计工作列入重要议事日程，成立了内部审计工作领导小组，由一把手担任组长，纪检组长担任副组长，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓工作格局。

为加大处理审计力度，党组形成制度，重要问题纳入党组进行讨论研究，做出处理决定。

在日常审计过程中，由于监督工作的特殊性，审计人员难免遇到阻力，每逢此时，单组态度坚定、立场明确地为审计人员撑腰，做审计工作的后盾。

几年来，由于党组重视与支持，一种抓监督、严法纪、反腐败、促廉政的审计氛围在全单位上下已经形成，为圆满完成各项审计任务创造了条件。

（二）强化学习，提高素质。

审计人员作为审计工作的组织者和实施者，其素质的高低，在很大程度上决定着审计工作的进程、层次和质量，我单位注重从以下两个方面加强审计人员素质培养。

1、加强政治理论学习，确保审计人员政治强。

组织审计人员参与党的政治理论的学习，提高审计人员的政治理论素养，确保审计人员政治上的坚定性和思想上的纯洁性。

另一方面，主要强化审计人员的职业道德教育，增强审计人员的执法意识、求实意识和自律意识，提高审计人员责任感和使命感。

2、加强业务素质培养，确保审计干部业务精。

我们始终把人员素质培养作为审计工作一项重要内容赖抓，制定了详细的审计工作计划，每年派部分审计人员参加上级业务培训。

一年来，自行组织举办审计培训班2期，培训审计人员12人（次），有效地提高了审计人员的业务素质。

二、严格把关，提高审计工作质量

具体审计工作：

一是基建审计，

二是收费方面的审计，

三是各项开支报销上的审计，要有具体数据。

三、创新思路，提高审计工作水平

我们通过内部审计，较好地、有效地规范了单位财务制度，开源节流，并在一定程度上提高了资金使用率，但由于内部审计属行业内部审计，其独立性相对缺乏，因此，还存在着审计性低等问题。

为尽快解决上述问题，提高内审的性，更有效发挥内审的监督工作。

我们将从以下几个方面改进工作：

一是认真履行《审计署关于内部审计工作的规定》赋予我们的工作职责，正确行使权力，加大审计力度，加强业务素质培训，提高业务水平，使内部审计工作充分发挥作用。

二是积极争取领导支持内审工作，经常性向单位主要领导汇报审计工作情况，把内部审计工作列入单位重要的议事日程，提高内审机构和内审人员的。

三是建立建全内部审计机构，配备内审人员，制定完善内审工作计划方案和岗位责任制，并认真开展量化目标考核;

四是在抓好内部审计规范化建设的同时，积极开展各项审计项目，突出重点，切实解决内审工作中的难点、疑点问题。

五是亚提高内部审计人员专业水平和政治素质，加强政策、经济、业务的学习和研究，注重实践和探讨，勇于挑战和创新。

六是树立牢固的服务意识，坚持以审计法规、审计制度为准绳，秉公办事，积极为单位加强财务管理献计献策。

审计工作总结范文2

为了适应新形势下的发展，财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。

为了总结经验教训，更好的完成20_年的各项工作任务，我部就财务、审计方面的工作作出总结如下：

一、审计方面的工作

1、根据市局财务审计工作会议精神，对财务审计部工作的提出要求。

（1）继续巩固推行财务管理模块，加强财务人员的管理意识和责任心，充分发挥财务管理的职能作用。

在全面实施信息化管理的同时，要求我们财务人员要利用的时间和精力参与企业管理，每周必须下各核算的银行了解业务运行情况，发挥主观能动性，多为经营者提供有参考价值的信息和建议，这一要求作为2020年目标考核的主要指标来考核。

（2）全员树立财务管理是企业管理的核心思想，增强危机感、紧迫感和责任感，加强学习，努力提高自身素质，适应新形势下财务工作的要求。

2、全面迎接国家审计。

为了迎接国家审计署的全面检查，根据市局审计重点，我部门对x月x日的财务收支进行了复查，并结合内审工作实际，紧紧围绕银行的热点、重点、难点问题开展工作，充分发挥财务的监督和服务职能，及时为银行领导提供决策依据，并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布置。

3、财务的审计、监督岗位。

我们为加强银行财务工作的审计和监督职能，今年面向社会招聘了四位从事财务工作多年，经验丰富的财务人员，充实加强财务的审计、审核及财务管理工作岗位。

明确了四位同志的工作职责和范畴，要求尽快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法，为提高财务工作的质量和效率打下坚实