航空服务人员日常专业用语.doc
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航空服务人员日常专业用语
（一）
发布:
2011-5-1121:
21:
32|来源:
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760次
1、欢迎您乘坐南航班机。
It’snicetohaveyouaboradChinaSouthernAirlines.
2、请出示您的登机牌。
MayIseeyourboardingpass?
3、我来为您引座。
I’llshowyouyourseat.
4、请随我来。
Followme,please.
5、我帮您拿行李好吗？
MayIhelpyouwithyourbag?
6、为了使飞机在起飞时保持配载平衡，请您按指定的座位入座。
Youshouldtakeyourassignedseat,fortheplanemustkeepitsbalancewhenittakesoff.
7、这是呼叫钮，如果需要我们帮忙，请按一下。
Thisoneisthecallbutton,ifyouneedusforanything,pleasepushit.
8、请将您的椅背调直。
Pleaseputthebackofyourseatinanuprightposition.
9、让您感到舒适是我们的职责。
It’sourdutytoletyoufeelascomfortableaspossible.
10、请把您的箱子放在行李架内。
Pleaseputyourboxintheoverheadbin.
11、您不能把行李放在这儿，过道不能堵塞。
Youmaynotleavethebaggagehere.Theaisleshouldn’tbeblocked.
12、由于机械故障，航班已延误，机械师们正在对飞机进行仔细检查。
Theflighthasbeendelayedduetosomemechanicaltroubles.Theengineersaremakingacarefulexaminationoftheplane.
13、由于地面有雾，本次班机将延误约两小时。
Theflightwillbedelayedabout2hoursduetogroundfog.
14、由于空中航路拥挤，我们要等待通行许可（才能起飞）。
Owingtotheheavyairtraffic,we’llwaituntilatake-offclearanceisgiven.
15、我们须等待跑道上的冰被清除。
Wehavetowaituntiltheiceontherunwayhasbeencleared.
16、我们的飞机要装完货才能起飞。
Ourplanecan’ttakeoffuntilthecargoisloaded.
17、我们正在等待几位乘客办理登机手续。
Wearewaitingforafewpassengerstocompleteboardingformalities.
18、如果有进一步的消息，我们会立即通知你（们）的。
Ifwehaveanyfurtherinformation,we’llletyouknowimmediately.
19、请您回到您座位上好吗？
飞机马上要起飞了。
Wouldyoupleasereturntoyourseat?
Theplaneistakingoffsoon.
20、请在安全带信号消失前坐在座位上，系好安全带。
Pleasestayinyourseatandkeepyourseatbeltfasteneduntilthesignhasbeenturnedoff.
21、飞机马上要起飞了，请不要在客舱内走动。
Theplaneisabouttotakeoff.Pleasedon’twalkaboutinthecabin.
22、头等舱乘客的盥洗室/厕所位于前舱，其他乘客的在后面。
Thetoiletforfirstclasspassengersislocatedinthefrontofthecabinandtheoneforotherpassengersintherear.
23、盥洗室/厕所有人用着。
Thelavatoryisoccupied.
24、盥洗室/厕所没人。
Thelavatoryisvacant.
25、您可放下遮阳板，关掉阅读灯，系好安全带，这样您能好好休息一下。
Youcoulddrawdownthewindow-shadeandturnthereadinglightoffandfastenyourseat-beltsothatyoucantakeagoodnap.
航空服务人员日常专业用语
（二）
发布:
2011-5-1121:
22:
44|来源:
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425次
1、为确保飞行和通信系统的正常操作，请您不要使用手提电话/激光唱机/调频收音机。
Inordertoensurethenormaloperationofairplanenavigationandcommunicationsystem,youarekindlyrequestednottouseyourcallularphone/CDplayer/FMreceiver.
2、我们前方有大雷雨，无法穿越。
我们决定返回杭州。
非常抱歉由此给您带来的不便。
Thereisaheavythunderstormaheadofus.Wehavenowaytopassit.SowehavedecidedtoreturntoHangzhou.Muchtoourregretfortheinconveniencethatmaycauseyou.
3、我们马上要供应饮料了。
请放下您的小桌板。
Nowwe’llbeservingdrinks.Pleasepulldownyourtarytable.
4、先生，您想要杯香槟吗？
Wouldyoulikeaglassofchampagne,sir?
5、您想来点热/冷饮料吗？
Wouldyoulikesomethinghot/coldtodrink?
6、您是要淡茶还是浓茶？
Howdoyoulikeyourtea?
Weakorstrong?
7、咖啡还未冲好，来杯热茶好吗？
Coffeeisn’treadyyet.Wouldyouliketohaveacupofhotteainstead?
8、您想在饮料里放点冰块吗？
Wouldyoulikesomeiceinyourdrink?
9、小心烫手！
It’shot!
Mindyourhand.
10、您喜欢直喝威士忌还是加冰块？
Wouldyoulikeyourwhiskystraightorontherocks?
11、您准备现在用午餐吗？
Areyoureadyforyourlunchnow?
12、我们马上给您提供正餐。
这是茶单。
We’llsoonbeservingdinner.Hereisthemenu.
13、您想要吃什么？
烤牛肉还是熏火腿？
Whatwouldyouliketohave?
Roastedbeeforsmokedham?
14、我们机上配备的餐食既有中式口味也有西式口味。
OurmealsonboardaredesignedtomeetbothChineseandWesterntastes.
15、我们有多种菜肴供您选择。
Wehaveaselectionofdishesforyou.
16、先生，您还要点别的什么吗？
Wouldyoulikemoreofanything,sir?
17、您要什么样的牛排？
嫩点的、适中的、还是老点的？
Howdoyoulikeyoursteakdone?
Rare,mediumorwell-done?
18、对不起，鱼没有了。
您能换一道菜吗？
我们有鸡……您想来点吗？
I’msorry.Thereisnomorefishleft.Canyoumakeachange?
Wehavechicken…Wouldyoulikesome?
19、这是您的小菜，这是您的牛排，请慢用。
Thisisyourhorsd’oeuvreandthisisyoursteak.Pleaseenjoyyourmeal.
20、对不起，让您久等了。
I’msorryforkeepingyouwaiting.
21、您能喜欢我非常高兴。
再来点吗？
I’mgladyoulikethem.Wouldyouliketohavesomemore?
22、您对这顿饭还满意吧？
Howdoyoulikethemeal?
23、您介意我把这些东西拿走吗？
Wouldyoumindmetakingtheseaway?
24、您可以就如何提高机上质量给我们提些建议吗？
Couldyougiveussomeadviceonhowtoimproveourinflightservice?
25、这是本次航班的纪念品，但愿您能喜欢它。
Thisisourflightsouvenir.Ihopeyou’lllikeit.
航空服务人员日常专业用语（三）
发布:
2011-5-1121:
23:
48|来源:
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1、您买点机上免税商品吗？
Wouldyouliketobuysomedutyfreeitems?
2、请您让开过道，以便让其他旅客通过。
Couldyoupleasestepasideandallowtheotherpassengerstogothrough.
3、如果您需要任何帮助，请按呼唤铃；如果您想阅读，请打开阅读灯；如果您需要休息，可以按住座椅扶手上的按钮，身体向后仰，放倒座椅靠背。
这是通风孔，您可以把它向任意方向调节，或向右旋紧关掉。
Ifyouneedanyhelp,pleasepressthiscallbutton.Ifyouwanttoread,youcanturnonthereadinglight.Ifyou’dliketohavearest,youcanpressthisbuttononyour
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