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在这些研究领域中，有些方面已经研究得比较透彻，取得了许多成果；
有些方面还不够成熟和完备，需要进一步去研究、发展和完善。
5．欧拉是如何对“哥尼斯堡七桥问题”进行抽象的？
1736年，著名数学家列昂纳德•欧拉（L.Euler）发表了关于“哥尼斯堡七桥问题”的论文——《与位置几何有关的一个问题的解》，欧拉是这样解决问题的：
欧拉用4个字母A、B、C、D代表4个城区，并用7条线表示7座桥，这样做是基于该问题本质考虑的，它抽象出问题最本质的东西，忽视问题非本质的东西（如桥的长度等），从而将哥尼斯堡七桥问题抽象为一个数学问题，即经过图中每边一次且仅一次的回路问题。
欧拉在论文中论证了这样的回路是不存在的，后来，人们把有这样回路的图称为欧拉图，称这个问题为欧拉七桥问题。
6．以“梵天塔问题”为例，说明理论上可行的计算问题实际上并不一定能行。
梵天塔问题是一个典型的只有用递归方法（而不能用其他方法）来解决的问题。
根据递归方法，我们可以轻松地写出解决梵天塔问题的递归程序，但问题并没有想象的那么简单，假设让僧人们每秒移动一次盘子，则僧侣们一刻不停地来回搬动，也需要花费大约5849亿年的时间，假定计算机以每秒1000万个盘子的速度搬动，也需要花费大约58490年的时间。
这就是算法复杂性要研究的典型问题，也是体现计算的本质“能行性问题”的典型实例：
尽管能写出算法，但计算机无法在有效的时间内完成，仍然是一个无法用计算来解决的问题，仍然是“不能行的”。
7．“图灵测试”和“中文屋子”是如何从哲学的角度反映人工智能本质特征的？
计算机能够思考吗？
这是多年来计算机科学家和哲学家长期争论的问题。
图灵和西尔勒又分别提出了能反映人工智能本质特征的两个著名的哲学问题，即“图灵测试”和西尔勒的“中文屋子”。
“图灵测试”不要求接受测试的思维机器在内部构造上与人脑一样，它只是从功能的角度来判定机器是否能思维，也就是从行为主义这个角度来对“机器思维”进行定义。
尽管图灵对“机器思维”的定义是不够严谨的，但他关于“机器思维”定义的开创性工作对后人的研究具有重要意义，因此，一些学者认为，图灵发表的关于“图灵测试”的论文标志着现代机器思维问题讨论的开始。
西尔勒借用语言学的术语非常形象地揭示了“中文屋子”的深刻寓意：
形式化的计算机仅有语法，没有语义。
因此，他认为，机器永远也不可能代替人脑。
作为以研究语言哲学问题而著称的分析哲学家西尔勒来自语言学的思考，的确给人工智能涉及的哲学和心理学问题提供了不少启示。
尽管多年来始终在争论，但“计算机能够思考吗？
”这个问题尚未得到确切答案，不过这些争论促进了对人工智能的研究，并且已经研究出能够提高生活质量的技术。
8．在互联网上查找计算机在我国的主要应用。
略
第2章计算机的基础知识
1．什么是数制？
数制也称计数制，是指用一组固定的符号和统一的规则来表示数值的方法。
2．什么是BCD码？
什么是ASCII码？
BCD码是用若干位二进制数表示一位十进制数的编码，BCD码有多种编码方法，常用的有8421码。
ASCII码，即美国信息交换标准代码，是一种用二进制编码来表示文字和符号的一种编码方法。
ASCII码有7位版本和8位版本两种。
3．什么是算法？
它有哪些特征？
常用的算法描述工具有哪几种？
算法，就是一个有穷规则的集合，其中的规则确定了一个解决某一特定类型问题的运算序列。
算法具备有穷性、确定性、输入、输出和可行性5个重要特征。
算法是对解题过程的精确描述，算法的描述方法有自然语言、流程图、伪代码、计算机程序设计语言等4种。
4．怎样衡量一个算法的优劣？
衡量算法的优劣一般应考虑以下3个问题：
（1）算法的时间复杂度。
（2）算法的空间复杂度。
（3）算法是否便于阅读、修改和测试。
5．数据结构主要研究什么？
开设数据结构课程的目的是什么？
数据结构研究的问题就是：
给定一个具体的项目，分析数据间的逻辑关系，找到它们之间的逻辑结构（这些逻辑结构是数据结构课程已总结好的，如线性表、树、图等），讨论这种数据结构在计算机中的存储，即存储结构，接下来是写算法、编程、测试、调整，得到最终的结果。
开设数据结构课程的主要目的是：
（1）更好地分析数据对象的特性，从而选择适当的逻辑结构和存储结构，并写出相应的算法。
（2）进行复杂程序设计的训练过程，要求学生编写的程序代码结构清晰、正确易读、能上机调试并排除错误，存取时间最短，所占容量最小，初步掌握时间和空间分析技术。
6．常见的软件过程模型有哪几种？
请叙述螺旋模型的4个方面的活动。
常见的软件过程模型有瀑布模型、原型模型、增量模型、螺旋模型等。
螺旋模型沿着螺线旋转，在4个象限上分别表达了4个方面的活动。
（1）制定计划：
确定软件目标，选定实施方案，弄清项目开发的限制条件。
（2）风险分析：
分析所选方案，考虑如何识别和消除风险。
（3）实施工程：
实施软件开发。
（4）客户评估：
评价开发工作，提出修正建议。
第3章计算机硬件系统
1．计算机硬件系统由哪几部分组成？
计算机硬件系统按工作原理分为五大部分，运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
运算器和控制器合称中央处理器，也就是CPU，它是计算机工作的核心。
存储器包括内存和外存，内存是用来存储运行中的临时数据，外存用于存储应用程序和用户数据，像硬盘光盘等都属于外存。
输入设备用于给计算机输入程序或数据，如键盘、鼠标、扫描仪等等。
输出设备是计算机处理后的结果送到外部设备，如显示器、打印机等等。
2．简述计算机的工作原理。
计算机的基本原理是存贮程序和程序控制。
预先要把指挥计算机如何进行操作的指令序列（称为程序）和原始数据通过输入设备输送到计算机内存贮器中。
每一条指令中明确规定了计算机从哪个地址取数，进行什么操作，然后送到什么地址去等步骤。
3．微型计算机由哪些主要部件组成?
一台微型计算机的硬件主要包括主机箱、显示器、常用I/O设备（如鼠标、键盘等），主机箱里包含微型计算机的大部分重要硬件设备，如CPU、主板、内存、硬盘、光驱、软驱、各种板卡、电源及各种连线。
4．衡量CPU性能的主要技术指标有哪些?
主频：
CPU的性能主要由CPU的字长和主频决定。
主频是指CPU的工作频率，单位用MHz或GHz表示。
主频愈高，运算速度愈快。
字长：
CPU的字长是指CPU可以同时传送数据的位数，一般字长较长的CPU处理数据的能力较强，处理数据的精度也较高。
目前通常使用的CPU字长为32位。
外频：
CPU的基准频率，单位为MHz。
外频是CPU与主板之间同步运行的速度。
目前绝大部分计算机系统中外频也是内存与主板之间同步运行的速度，在这种状态下，可以理解为CPU的外频直接与内存相连通，实现两者间的同步运行状态。
一级高级缓存（L1Cache）：
它是封闭在CPU内部的高速缓存，用于暂时存储CPU运算时的部分指令和数据，容量单位一般为KB。
通常情况下，一级高速缓存越大，CPU与二级缓存和内存之间交换数据的次数就越少，计算机的运算速度也越快。
L1缓存的容量通常为32KB～256KB。
二级高级缓存（L2Cache）：
一般与CPU封装在一起，提供了一个拥有更高数据吞吐率的通道，可以提高内存和CPU之间的数据交换频率，提高计算机的总体性能。
L2高速缓存容量原则上越大越好，采用0.13µ
m制程技术的Pentium4处理器提供有512KB的二级高级缓存。
5．随机存储器有几种，每种技术指标有哪些?
RAM的中文就是随机存储器的意思，它分为两种，一种是动态随机存储器（DRAM），另一种是静态随机存储器（SRAM）。
SRAM的特点是工作速度快，只要电源不撤除，写入SRAM的信息就不会消失，不需要刷新电路，同时在读出时不破坏原来存放的信息，一经写入可多次读出，但集成度较低，功耗较大。
SRAM一般用来作为计算机中的高速缓冲存储器（Cache）。
DRAM是动态随机存储器（DynamicRandomAccessMemory），它是利用场效应管的栅极对其衬底间的分布电容来保存信息，以存储电荷的多少，即电容端电压的高低来表示“1”和“0”。
DRAM每个存储单元所需的场效应管较少，常见的有4管，3管和单管型DRAM。
因此它的集成度较高，功耗也较低，但缺点是保存在DRAM中的信息__场效应管栅极分布电容里的信息随着电容器的漏电而会逐渐消失，一般信息保存时间为2ms左右。
为了保存DRAM中的信息，必须每隔1～2ms对其刷新一次。
因此，采用DRAM的计算机必须配置动态刷新电路，防止信息丢失。
DRAM一般用作计算机中的主存储器。
6．微型计算机的外部存储设备有哪些？
各有什么特点？
常用的外部存储器有磁带存储器、磁盘存储器、光盘存储器和闪存，其中磁盘存储器分为软盘存储器和硬盘存储器。
软盘存储系统由软盘、软盘驱动器、软盘控制器组成。
特点是软盘的价格便宜，且便于携带，便于保存，为计算机信息的保存和转储提供了极大的方便。
其缺点是存储容量小，读写速度慢。
硬盘像软盘一样，也划分为磁面、磁道和扇区，其特点是容量大，读写速度快。
光盘存储器是由光盘、光盘驱动器和接口电路组成的。
光驱和CD-R/CD-RW刻录机是目前使用最普遍的光存储器，它们具有技术成熟、读取速度快、价格低和使用方便等优点。
闪存是一种非易失性存储器。
闪存芯片是一种新型的EEPROM，它不仅像RAM那样可读可写，而且还具有ROM在断电后数据不会消失的优点。
7．什么是位？
什么是字节？
常用哪些单位来表示存储器的容量？
它们之间的换算关系是什么？
bit（位）：
能够存放一个二进制数的0或1。
Byte（字节）：
存放8位二进制数，即1Byte=8bit用1B表示。
KB（千字节）：
1KB=1024B=210B。
MB（兆字节）：
1MB=1024KB=220B。
GB：
1GB=1024MB=230B。
TB：
1TB=1024GB=240B。
8．微型计算机中常用的输入/输出设备有哪些？
输入通常是指预备好送入计算机系统进行处理的数据，常常也指把数据送入计算机系统的过程。
常用的输入设备有鼠标和键盘，另外还有扫描仪、手写板、麦克风、数码相机、摄像头或摄像机等。
输出就是把计算机处理的数据转换成用户需要的形式送给人们，或者传给某种介质的存储设备保存起来，以便日后使用。
常用的输出设备包括显示器、打印机和音箱等。
第4章计算机的软件系统
一、简答题
1．计算机软件分为哪几类？
试列举每类软件中所知道的软件名称。
计算机软件分为系统软件和应用软件两大类。
根据系统软件的功能不同可将其划分为：
操作系统、程序设计语言翻译系统、数据库管理系统、网络软件等。
按照应用软件使用面的不同，可把应用软件分为两类：
专用的应用软件和通用的应用软件。
我们经常使用的系统软件有Windows，Linux；
我们经常使用的系统软件有办公软件MicrosoftOffice、下载软件迅雷、图像浏览软件ACDSee、截图软件HyperSnap、媒体播放软件RealOnePlayer、文件阅读软件PDF、词典工具金山词霸、文件压缩软件WinRAR、360杀毒软件等。
2．什么是操作系统，它的主要作用是什么？
操作系统是一组控制和管理计算机硬件和软件资源、有效地组织多道程序运行以及方便用户使用的程序的集合。
从系统的角度看操作系统的主要作用是计算机系统资源的管理者，它进行处理机管理、存储器管理、设备管理、文件管理。
从用户的观点看操作系统是处于用户与计算机硬件系统之间，为用户提供使用计算机系统的接口。
3．程序设计语言翻译器包括哪几种类型？
分别叙述各类翻译器的简单工作过程。
答：
程序设计语言翻译器包括3种类型：
汇编、解释、编译。
汇编是将用汇编语言编写的程序翻译成用二进制0、1表示的等价的、计算机可以执行的机器指令代码程序。
其翻译过程分4步：
用机器操作码代替符号化的操作符、用数值地址代替符号名字、将常数翻译为机器的内部表示、分配指令和数据的存储单元。
解释程序是将源程序中的语句逐句翻译成机器指令并立即执行该指令，因此，源程序每次执行都需要重新解释。
编译系统是将用高级语言书写的源程序翻译成等价的机器语言程序或汇编程序的处理系统。
它共有5道“主工序”：
词法分析、语法分析、中间代码生成、代码优化、目标代码生成。
4．如何启动、退出Word?
答：
启动Word2007常用的3种方法：
●单击“开始”按钮，选择“所有程序”→“MicrosoftOffice”→“MicrosoftOfficeWord2007”命令。
●如果在桌面上创建了Word2007的快捷方式，双击快捷方式图标。
●双击已经创建的Word文档图标，启动Word2007并打开文档。
退出Word2007的4种方法：
●单击标题栏最右侧的“关闭”按钮
。
●单击标题栏最左侧的“Office按钮”
，在打开的界面中单击“退出Word”按钮。
●双击标题栏最左侧的“Office按钮”
●按键盘组合键【Alt+F4】。
5．如何打开某文件夹中的Word文档？
如何保存文档？
双击文件夹中的Word文档即可打开该文件。
对于已经保存过的文档，若更新了其中的内容而需要再次保存时，单击快速访问工具栏上的“保存”按钮
即可。
如果需要为文档另外取名保存，或者需要将文档保存到其他的驱动器或文件夹，或者需要更改文档的保存类型，则应单击“Office按钮”→“另存为”命令，打开“另存为”对话框，按实际需求进行相应的选择并保存文档。
6．在Word中，通过哪些途径可以输入一些特殊符号，例“【”、“→”等？
两种方法：
（1）使用中文输入法提供的软键盘。
（2）使用Word2007“插入”功能区中的“符号”和“特殊符号”选项组。
7．对选定的文本，执行“剪切”和“删除”、“剪切”和“复制”操作的区别在哪里?
执行“剪切”时，文本被移进剪贴板，并没有删除。
执行“删除”时，文本被删除。
文本“剪切”与“复制”的区别是：
剪切后原位置没有文本，复制后原位置文本还在。
被剪切和复制的文本都会在剪切板临时存储。
8．Word2007提供了哪几种视图方式？
如何切换到不同的视图方式？
Word2007为用户提供了查看文档的不同方式，分别为普通视图、Web版式视图、页面视图、大纲视图和阅读版式。
选择“视图”功能区，可以从中挑选所需的文档查看方式。
此外，在Word窗口的水平滚动条右端有5个视图按钮
，单击可以切换到不同的视图方式。
9．如何实现强制分页？
单击“开始”→“段落”命令，打开“段落”对话框，选择“换行和分页”选项卡，可以设置各种分页控制。
或者直接在要分页的位置按下Ctrl+Enter键实现分页。
10．如何对一页中的多个段落实现不同的分栏？
如果要使同一个文档的不同部分使用不同的栏数，必须先将文档分为不同的节，并在“分栏”对话框的“应用于”列表框中选择“本节”。
也可先将插入点置于开始分栏处，并在“应用于”列表框中选择“插入点之后”，Word将自动插入分节符，以使新的分栏不会影响到前面文档的布局。
11．如何设置页眉页脚？
如何创建奇偶页或首页不同的页眉页脚？
需要创建页眉时，单击“插入”→“页眉”命令，在打开的“内置”下拉列表中，选择“空白”、“空白（三栏）”、“边线型”、“传统型”等页眉样式，要创建页脚，单击“页眉和页脚工具设计”功能区中的“转至页脚”按钮
，文档的插入点自动移至页脚区。
如果要在文档的首页或奇偶页显示不同的页眉或页脚，可单击“插入”→“页眉”命令，在“页眉和页脚工具设计”功能区中，在“选项”功能组中选中“首页不同”复选框，可单独设置首页的页眉或页脚；
选中“奇偶页不同”复选框，可创建奇数页与偶数页不同的页眉或页脚。
12．建立表格有哪几种方法？
如何拆分与合并表格中的单元格？
表格中的单元格有几种对齐方式？
如何设置表格的边框和底纹？
创建表格有4种方法：
（1）使用功能区按钮
（2）使用“插入表格”对话框（3）绘制表格（4）将文本转换成表格。
要将表格中的一个单元格拆分成多个单元格，首先选定需要拆分的单元格，然后单击“表格工具—布局”→“拆分单元格”命令；
要将一行中的若干单元格合并成横跨若干列的标题单元格，可在选定这些单元格后，单击“表格工具—布局”→“合并单元格”命令。
表格中的单元格有9种对齐方式。
首先选中需要设置边框或底纹的单元格，如果对整个表格进行设置，则需选中表格或将插入点置于表格中。
单击“表格工具—设计”→“边框”命令，打开“边框和底纹”对话框。
在“边框”选项卡中，单击“设置”选项组中的按钮，可以单击“无”按钮取消所有表格框线。
如果只在某些位置添加线条，可以选择“设置”选项组中的“自定义”按钮，并在“预览”选项组中单击示例表格中的相应边框，或者使用左侧和下方的按钮来添加或取消边框。
单击“表格工具—设计”→“底纹”命令，可根据需要选择表格的底色，也可以单击“无颜色”按钮以取消先前所设置的表格底色，还可以选择其他颜色等。
13．如何改变图形对象的大小与位置？
有哪几种图形环绕方式？
在文档中插入图形后，常常需要调整其大小。
单击图形，其四周将出现8个控制柄，鼠标移动到控制柄就会变成双向箭头形状。
此时，拖动鼠标就可以随意调整图形的大小。
Word的图形环绕方式有3种：
嵌入型、环绕型和图层方式。
14．在Word中如何生成目录？
单击“引用”选项卡下的“目录”下拉按钮，可以选择目录样式。
15．如何进行页面设置？
在对文档进行打印之前，还应进行页面的相关设置。
单击“页面布局”→“纸张大小”命令，在下拉列表中可以直接选择需要的纸张，也可以单击“其他页面大小…”按钮，打开“页面设置”对话框，进行页边距、纸张、版式和文档网格的设计。
16．简述工作簿、工作表和单元格的概念以及它们之间的关系。
工作簿窗口位于Excel2007窗口的中央区域，是Excel的文件窗口，主要是表格区。
表格区是一张由横线、竖线组成的表格——工作表。
每个工作簿包含多个工作表，这样就可以在单个工作簿文件中管理各种类型的相关信息。
工作表是一个由行和列组成的表格。
表格区的左边是工作表的行号，用数字1、2、3、…表示；
表格区的上边是工作表的列号，用字母A、B、C、…表示。
每个行列交叉处的小格称为“单元格”。
一个工作表最多可包含1048576行16384列，即1048576×
16384个单元格。
17．简述在工作表中输入数据的几种方法。
可以在单元格中直接输入数据，也可以在编辑栏中输入。
18．在工作表中如何进行单元格的移动和复制？
在工作表中进行单元格的移动和复制有4种方法：
（1）使用剪贴板
（2）使用鼠标拖动（3）使用插入方式（4）使用选择性粘贴。
19．简述Excel中的常用函数以及在公式中插入的方法。
常用函数：
（1）求和函数（SUM）
（2）求平均值函数（AVERAGE）（3）求最大值（MAX）或最小值函数（MIN）（4）计数函数（COUNT）（5）逻辑函数（IF）（6）条件计数函数（COUNTIF）（7）返回日期对应的年份（YEAR）（8）返回当前日期（TODAY）
对于一些熟悉的函数，可以直接在单元格或者编辑栏中输入。
对于Excel提供的一些不经常使用的函数，很难准确地记住它们的名称和参数，可以使用函数向导来插入函数。
20．Excel中的图表包括哪几种形式？
如何创建图表？
新创建的图表应该以工作表中的数据为基础，有两种形式：
嵌入式图表和独立图表。
插入图表的步骤为：
在表格中选择用于创建图表的数据区域，单击“插入”→“柱形图”按钮
，在下拉列表中选择一种合适的图表类型，这时，当前工作表中即创建一个嵌入式图表。
21．Excel图表中有哪些对象？
如何进行格式设置？
一个图表包括多个图表对象，如标题、数值轴、分类轴、网格线和图例等。
当选中图表时，Excel的功能区将会增加“图表工具”的“设计”、“布局”和“格式”三个选项卡。
对图表对象进行编辑，通常可以采用以下方法：
（1）选择“图表工具”功能区中的相应命令。
（2）选择相应的图表对象后，单击鼠标右键，选择快捷菜单中的命令。
22．如何进行多条件排序？
在按照单个字段进行排序时，往往会出现该字段中有多个数据相同的情况，此时可选择多条件排序。
多条件排序是指根据多列（字段）为关键字进行的排序。
①单击数据清单中的任意单元格，或者选择需排序的单元格区域。
②选择“数据”→“排序”命令，弹出“排序”对话框。
在“主要关键字”列表框中选择要排序的主字段，选择“升序”排列；
单击“添加条件”按钮，在“次要关键字”列表框中选择要排序的次要字段，并选择“降序”排序。
③单击“确定”按钮，完成排序。
23．高级筛选中在设置条件时必须遵
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