商务英语企业文化中英.doc

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1.CorporateCulture企业文化（企业个性，形成于企业生产经营实践之中，为全体员工所认同并且遵守的、带有本组织特点的使命总之精神价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式和企业对外形象的体现的总和。

为企业灵魂，推动其发展动力。

有有形与无形之分。

）

vThepersonalityofanorganization（warm,aggressive,friendly,open,innovative,conservative,andsoon.）

vGuideshowemployeesthink,actandfeel

isabroadtermusedtodefinetheuniquepersonalityorcharacterofaparticularcompanyororganization,andincludessuchelementsascorevalues（核心价值观）andbeliefs,corporateethics,andrulesofbehavior.

2.FunctionsofCorporateCulture企业文化的主要功能

Threekeyfunctionsare:

vProvideasenseofidentityformembers.导向功能：

对每个员工价值取向及行为取向的导向功能

vGeneratecommitmenttotheorganization’smission.凝聚功能：

一种价值观被员工所认同后产生巨大的向心力和凝聚力。

vClarifyandreinforcestandardsofbehavior.约束功能：

软约束。

产生于企业文化的氛围、群体行为准则和道德规范。

3.CultureastheOrganization’sPersonality作为企业个性的文化

1）RiskTakingPersonalities喜欢冒险个性：

Organizationsencourageemployeestotakerisks.（VirginGroup）

2）AttentiontoDetailPersonalities注重细节个性：

Organizationsfocusattentiononthedetailsoftheorganizationwheretheyhavemadequalitytheirdrivingthemes.

3）OutcomeOrientedPersonalities注重结果的个性：

Organizationsfocusonresultsincertainaspectsoftheirbusiness.（Customerservices）

4）PeopleOrientationPersonalities以人为本的个性：

Organizationstreatemployeesas“family”.

5）TeamOrientationPersonalities注重团队的个性：

Organizationsshapetheirculturesaroundtheteamconcept.

6）AggressivePersonalities积极进取的个性：

Organizationsvalueaggressivenessasamajorpartofthewaythatbusinessisdone.

7）NonstablePersonalities不求稳的个性：

CompaniesemphasizegrowthcouldbeidentifiedashavingnonstablePersonalities.

4．DifferentCorporateCultures不同的企业文化：

企业文化的本质是企业员工共同尊重的核心价值标准。

不同企业有不同核心价值标准。

Attherootofanyorganization’scultureisasetofcorecharacteristicsthatillustratetheessentialwaysinwhichtheculturesoforganizationsdifferfromoneother.

vSensitivitytotheneedsofcustomersandemployees.重视顾客和员工需要的价值观

vInterestinhavingemployeesgeneratesnewideas.致力于激发员工创造性思维的价值标准

vValueplacedintakingrisks.重视冒险精神的价值标准

vOpennessofavailablecommunicationoptions

vFriendlinessandcongenialityofemployeestowardsoneanother.

vValueplacedonpeopleintheorganization.

5.CreationofCorporateCulture企业文化的创建

1）CompanyFounders企业创造者

Thefoundersplayakeyroleinhiringinitialstaff,theirattributesandvaluesarereadilytransmittedtonewemployees.

2）ExperiencewiththeGeneralBusinessandIndustryEnvironment企业外部环境与体验

Organizationalcultureoftendevelopsoutofanorganization’sexperiencewiththegeneralbusinessandindustryexternalenvironment.

3）Contactwithothers企业内部群体与个人间的联系

Theshapingoftheorganizationbasedonhowitdevelopsoutofcontractbetweengroupsandindividualswithinanorganization.

6.InfluenceofCorporateCultureonClimateandManagementPractice企业文化对企业氛围以及企业管理行为的影响。

企业文化是企业经营的核心，在企业管理中是旗帜，是航标，指引着企业正确的发展方向。

vOrganizationalculturerefersmorespecificallytothevalues,beliefs,andcustomsornormsofanorganization.Itcanbesummarizedasthefirm’sorganizationalphilosophy.

vOrganizationalclimatereferstothegeneralatmosphereofanorganization.

企业文化与企业氛围的不同：

文化为企业注重的价值；氛围为企业成员的体验

企业文化与管理行为的不同：

文化是企业管理行为的核心要素，注重气氛的营造；

管理行为则不断加强这种气氛。