社会工作综合能力复习48Word下载.docx
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D．财务状况
E．社会环境
7、社会工作研究的特性有（）。
A．体现社会工作伦理
B．以弱势群体及其问题或需要为主要对象
C．注重采用社会工作视角
D．研究目的在于促进实务及提升理论，从而推进民众福利
E．研究者是资料的创造者
8、社会上有不少人用“江山易改，禀性难移”“三岁看到老”等观念来看待犯罪者，这与矫正社会工作中的（）价值理念是相违背的。
A．接纳
B．包容
C．个别化
D．可塑性
9、下列对社会工作价值不批判的解释，正确的是（）。
A．社会工作者在提供服务过程中不强迫服务对象接受专业价值观和个人价值观，但是赞同服务对象的个人价值观
B．社会工作者在提供服务过程中不强迫服务对象接受专业价值观和个人价值观
C．社会工作者在提供服务过程中不能赞同服务对象的个人价值观
D．社会工作者在提供服务过程中必须使服务对象接受专业价值观和个人价值观
10、矫正社会工作理性情绪治疗模式的治疗技巧中，非理性信念的检查技巧就是对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别的具体方法。
它主要包括（）。
A．反映感受
B．识别
C．辩论
D．冒险
E．去灾难化
简答题
11、赵先生身患肠癌，只有两个月的生命了，但他有很多放心不下的事情。
其妻子前些年就下岗在家，年幼的女儿正在读小学，年迈的父母需要赡养。
妻子以后既要工作，又要照顾女儿、赡养二老，一个人难以承担。
赵先生一想到这些问题，总是愁容满面，唉声叹气。
其家人也是一直无法接受赵先生即将离世的现实，妻子经常以泪洗面，女儿的眼中也充满忧虑。
假设你是一名医务社会工作者，请为赵先生提供服务。
[问题]
请简要说明临终关怀社会工作服务的内容。
12、阿丽新婚不久，因挪用公款被判缓刑，失去了奋斗多年获得的财务主管职位，成为矫正对象。
她痛苦万分，情绪低落，沉默寡言，闭门不出。
社会工作者在对阿丽的辅导中，不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。
阿丽调整了心态，终于又找到了一份工作，开始了新生活。
本案例中，社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象（）的需要。
A．基本生存
B．教育保护
C．家庭生活
D．再社会化
13、社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程。
关于社会工作基本要素的说法，正确的是（）。
A．社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区
B．社会工作者是助人行动的客体
C．社会工作价值观的核心是助人为乐
D．社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要
14、在我国．社会工作专业伦理的内容不包含______。
A．以人为本，服务社会
B．依法行政，公正无私
C．工作中同事之间密切配合
D．平衡个人利益，满足与社会发展要求之间的差异
E．坚持政策与管理的理性原则，但是不注重服务中的人情味
15、马女士前一阵因为一些家事无法解决而求助于社会工作者季阿姨。
在与季阿姨接触的这些日子里，马女士收获颇丰，因此与季阿姨结下了深厚的友谊，也开始习惯了不管是家事还是公事都希望季阿姨帮助解决。
尽管已经到了结案期，但是马女士还是事事都要依靠季阿姨。
马女士的这种表现属于服务对象负面反应中的（）。
A．否认
B．依赖
C．倒退
D．忧郁
16、尊重服务对象的自我决定的权利是社会工作专业的基本价值观，但在以下哪些情境中，社会工作者的干涉行为是必要的（）
A．当服务对象是个儿童，以至于缺乏做出适当选择的能力时
B．服务对象自己主动放弃自我决定的权利
C．当服务对象有心智障碍或缺乏现实感，以至于无法了解决定可能带来的结果时
D．当行为的结果无法预测或是无法改变时，例如自杀倾向的行为
E．当暂时性的阻碍服务对象的自由，可以增进服务对象未来的自由和自主性时
不定项选择
17、
（一） 材料一：
在某市一条不足400米长的步行街上，清洁工人清理出人们吐掉的口香糖约15公斤。
某市公交公司无人售票公共汽车3年间收到的残币假钞竟高达50万元。
一孕妇在参加公务员录用考试后上了专门接送考生的大客车，全车考生没有一个人给她让座。
材料二：
在对某市市民社会公德现状的一次调查中，99%的受访者认为不应该随地吐痰，但真正吐到手纸扔到垃圾箱里的不足50％；
雨季商店为顾客准备的文明伞，表示用完后及时归还的占受访者的81％，但下雨过后，商店真正回收的雨伞仅占发放的10％；
人人皆知本市严重缺水，但公共用水的浪费却十分惊人。
关于社会公德，以下表述正确的有（）。
A．是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则
B．涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系
C．以“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”为主要内容
D．是整个社会道德体系的基础
18、治疗性的青少年社会工作的主要内容包括（）。
A．提供文化、体育、娱乐场所，使青少年得到知识增长、身体锻炼和精神陶冶
B．为犯罪青少年及过失青少年提供矫正服务
C．提供就学或生活补助，以嘟助困难家庭的青少年正常成长
D．为被忽略或虐待的青少年提供保护服务
E．倡导有效的青少年服务和发展政策等
19、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标的工作方法是（）。
A．社会工作研究
B．社会工作行政
C．社区社会工作
D．群体社会工作
E．家庭社会工作
20、现代社会工作的核心要素是（）。
A．服务对象
B．社会工作者
C．社会工作价值观
D．科学的助人方法
21、下列属于社会工作专业伦理守则内容的有（）。
A．增进公共福利
B．充实社会工作知识和能力
C．约束个人行为
D．严守受助者秘密
E．维护社会正义
22、结构式家庭治疗模式的观察评估的基本框架包括（）。
A．家庭的形态和结构
B．家庭系统的弹性
C．家庭生命周期
D．家庭的经济状况
E．家庭系统的回馈
23、学校社会工作者小于发现她所服务的学校中有许多父母长期在外省打工的“留守儿童”，因而设计了促进“留守儿童”健康成长的服务计划。
根据“考虑服务对象的发展阶段和特点”的原则，小于选择的介入行动应包括（）。
A．促进学校、家庭关注“留守儿童”的三餐饮食营养
B．通过沟通技巧训练以提高“留守儿童”人际交往能力
C．鼓励并组织“留守儿童”参加勤工俭学活动以增强自立能力
D．组织“留守儿童”与其父母亲子互助活动以维护亲情
E．为“留守儿童”的生活照顾者开办有关儿童生理、心理知识讲座
24、下列关于社会工作督导的说法正确的有（）。
A．督导过程中，督导者的情感投入非常重要
B．督导者也应该有一个学习的姿态
C．督导是两位或多位专业助人者的深入互动
D．督导的角色是预先就设定好的，不会有什么变化
E．多数督导者与被督导者在一段时间的合作后，很可能成为好朋友
25、社会工作专业主要通过什么方式实现安置对象的有效就业（）
A．强化安置对象的就业保障
B．强化安置对象的职业培训
C．为安置对象建立庇护场所
D．为安置对象提供社区生活服务
E．为安置对象提供婚姻家庭咨询服务
26、在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。
这里指的是（）。
A．社会救助社会工作
B．家庭社会工作
C．学校社会工作
D．社区社会工作
27、社会救助社会工作的主要特点有（）。
A．工作方法的灵活性
B．工作模式的融合性
C．工作过程的持续性
D．工作方法的政策性
E．服务对象及救助类型的复杂性
28、下列对“社会工作价值观”含义的表述正确的是（）。
A．是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的信念和判断
B．是指一整套社会工作实践的方法
C．是指针对社会工作者的政策法规
D．是指社会工作者的个人性格和爱好
29、小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。
A．同情
B．保密
C．接纳
D．尊重
30、社会工作中，所谓“专业价值”就是针对（）而言，它是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。
A．个人价值
B．社会工作者素质
C．服务人员价值
D．弱势人群的价值
31、家庭的生活方式、经济社会地位、文化价值观、医疗照顾水平都对患者的治疗和康复有关键性的作用，这是什么理论模式的观点（）
A．资源模式
B．生活适应模式
C．家庭模式
D．危机调适模式
E．救助模式
32、秦菲菲是某大型公司的财务总监，因不久前挪用单位公款而被判缓刑，成为新都社区的矫正对象。
失去了工作并沦为罪犯，秦菲菲十分后悔，情绪低落，不愿与人交往。
社会工作者杜丽了解到这些情况后，对她进行了辅导，在辅导过程中不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。
这些举动让秦菲菲看到了生活的希望，增强了继续活下去的信心，最终找到了一份工作。
本案例中，杜丽的专业服务主要满足了秦菲菲的（）需要。
33、下列属于社会工作专业伦理守则内容的有______。
34、社会工作价值观包括下列（）内容。
A．社会工作者对助人活动的看法
B．社会工作者对自己的看法
C．社会工作者服务对象的看法
D．社会工作者的专业技能
E．社会工作者的思想道德素质
35、老年社会工作的主要内容包括（）。
A．身体健康方面的服务
B．认知与情绪问题的处理
C．精神问题的解决
D．社会支持网络的建立
E．婚恋问题的处理
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1-答案：
A
[提示]社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。
2-答案：
实际上，在社会保障制度、劳动法律体系、员工技能培训与开发制度以及劳动就业服务机构等基础工作都比较健全和完善的条件下，企业作为劳动需求方，将处于劳动力市场的完全竞争之中。
除了它的行为受到法律法规的约束外，它还要遵守市场公平竞争、公平交易的原则，它的独占性将遇到巨大的挑战。
3-答案：
A,C,D
在界定任务时，任务中心模式强调，只有把以下三个因素融合到任务中，这样的任务才是最好的，而且也是可行的。
这三个方面的因素是：
（1）服务对象的问题；
（2）服务对象解决这个问题的能力；
（3）服务对象的意愿。
4-答案：
C
[解析]社会工作学科中有关小组的分类标准很多，一般依据小组的目标、服务对象的特点和实际需要、小组的形成方式、服务对象的参与动机以及小组采用的结构等，划分成不同的类型。
因此，在不同的小组工作类型中，其所依据的理论模式、运用的具体技巧和最终实现的目标都是不尽相同的。
5-答案：
B
[提示]这道题是概念记忆考核题。
重点考察对价值观概念的理解和记忆。
同时要注意它与价值、社会工作价值观以及与伦理、专业伦理的联系和区别。
请参阅教材第二章第一节和第二节中有关重要概念的表述。
6-答案：
A,C,E
评估是个案管理的核心仟务，包括服务对象的需要、生理状况、社会环境、非正式网络甚至个人偏好等。
评估的目的是为了切实提供符合服务对象需要的服务，并且维持服务的公平性。
个案管理的评估可以分为初始评估、需求评估、财务评估和社会工作专业评估。
7-答案：
A,B,C,D
社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域，从而社会工作研究与其他社会研究不同的特性应该与社会工作的要素有关。
它们包括：
（1）以弱势群体及其问题或需要为主要对象。
（2）注重采用社会工作视角。
（3）体现社会工作伦理。
（4）研究目的在于促进实务及提升理论，从而推进民众福利。
（5）研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者。
8-答案：
D
社会工作对人的一个基本看法就是：
相信每一个人在一定条件下都是可以改变的，也即相信人具有可塑性。
在这样的信念指引下，社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧，帮助受助对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。
本题中矫正社会工作的对象是一些曾对社会和他人造成过伤害的犯罪者，其中有些还是屡犯和惯犯。
因此，社会上有许多人是用“江山易改，禀性难移”“三岁看到老”等观念来看待犯罪者的。
但是在矫正社会工作者看来，犯罪者首先是一个人，具有一般人所共有的“可塑性”。
如果信奉“江山易改，禀性难移”“三岁看到老”等观念，那么以改变犯罪者思想和行为为目标的矫正社会工作就失去了存在的价值。
9-答案：
暂无解析
10-答案：
A,B,D
11-答案：
临终关怀是针对濒死患者及其家属的、融合了缓和性照顾和支持性照顾的服务体系，提供的服务包括生理、心理、社会和信仰等几个方面。
在临终关怀服务中，社会工作者的作用主要是最大限度地协助患者及其家属适应面临的困境，所以从一开始接触临终关怀服务对象到病人过世后的哀伤辅导，社会工作者都全程参与。
社会工作者的服务内容主要包括：
12-答案：
矫正社会工作的一个重要目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为正常成员。
社会工作者要在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。
本题案例中，阿丽成为矫正对象后，痛苦万分，情绪低落，在社会工作者的帮助下，调整了心态，找到了新工作。
13-答案：
14-答案：
[解析]在我国，社会工作专业伦理的内容包含：
①以人为本，服务社会；
②协助政府，为民排忧解难；
③依法行政，公正无私；
④坚持普遍与个别相结合的原则；
⑤坚持倾听沟通，有效缓解矛盾，促进社会和谐；
⑥工作中同事之间密切配合，相互支持；
⑦坚持政策与管理的理性原则，注重服务中的人情味；
⑧平衡个人利益，满足与社会发展要求之间的差异。
15-答案：
由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。
其中，依赖表现为服务对象对社会工作者过分依靠。
16-答案：
A,C,D,E
17-答案：
社会公德的内容是对公共生活中的方方面面提出的基本规范和要求。
在我国现代社会中，社会公德的主要内容为：
（1）文明礼貌；
（2）助人为乐；
（3）爱护公物；
（4）保护环境；
（5）遵纪守法。
社会公德作为人类社会生活中最起码、最简单的行为准则，是和广大人民群众的切身利益密切相关的，是适应社会和人的需要而产生的。
它对人们的社会生活具有特殊且广泛的社会作用。
每个社会成员都应该自觉遵守社会公德
18-答案：
B,C,D
19-答案：
[提示]社会工作研究是获取知识和发现事实的过程；
在此过程中，社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标。
20-答案：
[解析]社会工作是专业的助人活动，助人方法作为达到助人目的的手段和措施，在服务过程中占有十分重要的地位。
科学的助人方法是现代社会工作的核心组成部分。
21-答案：
A,B,D,E
【解析】综观各国（或各地区）的社会工作专业伦理守则，主要包括以下l2项内容：
①尊重受助者利益;
②严守受助者秘密;
③公平服务大众;
④重视同僚工作;
⑤恪守公私界限;
⑥维护社会正义;
⑦信守机构政策;
⑧充实社会工作知识和能力;
⑨促进专业发展;
⑩约束不当行为;
⑩增进公共福利;
⑥共同执行守则。
22-答案：
A,B,C,E
[解析]社会工作者要在收集有关资料的基础上对家庭功能的失调作出判断。
结构式家庭治疗模式的观察评估的基本框架包括：
①家庭的形态和结构，即家庭的规模、教育程度、社会地位、价值观、文化、家庭内的联盟、家庭的边界、家庭成员的归属感以及家庭的权力结构。
②家庭系统的弹性，即家庭的适应和转变的能力。
③家庭系统的回馈，即家庭对每位家庭成员的需要、感受、想法和行为等的回应能力。
④家庭生命周期，即家庭自身发展变化的历程。
⑤家庭成员症状与家庭交往方式的关系。
23-答案：
社会工作的介入行动，理论上说应根据预估阶段对服务对象需要与问题的认定进行事先的计划，但很多时候也要根据变化了的情况随时调整，应遵循的原则之一是考虑服务对象的发展阶段和他们的特点。
对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上；
对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相关联的特殊任务。
本题中，留守儿童最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康的需要，发展与人相处的社会能力。
参加勤工俭学活动增强自立能力不属于留守儿童成长阶段的主要需要，所以C项是错误的。
24-答案：
[解析]社会工作督导是两位或多位专业助人者的深入互动。
尽管督导者与被督导者之间存在着上下级的权力关系，但督导者也要扮演好积极学习、自我增值的专业人员角色，能够妥善运用权力，用理解、学习的心态，提出不同意见，作出选择。
督导者与被督导者之间不应仅仅停留在专业关系上，情感投入也十分重要，多数督导者和被督导者在经过一段时间的合作后，也会成为生活中的好朋友。
D项，督导者扮演多种角色，因此其角色会发生一定的变化。
25-答案：
A,B
26-答案：
社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区，一方面运用各种专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会工作研究等提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题；
另一方面，社会工作者还协助社区居民建立友善的邻里关系，鼓励互相照顾和关怀，满足社区需求，实现社区和谐。
27-答案：
B,C,D,E
社会救助社会工作结合了社会工作的专业方法与社会救助的特殊性，具有以下几个明显特点：
（1）服务对象及救助类型的复杂性。
（2）工作过程的持续性。
（3）工作模式的融合性。
（4）工作方法的政策性。
28-答案：
29-答案：
[解析]对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。
对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。
在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。
30-答案：
31-答案：
32-答案：
矫正社会工作的一个重要目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为正常成员，也即矫正对象再社会化的服务需要。
社会工作者要在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期问，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。
本案例中，秦菲菲成为矫正对象后，情绪低落，在社会工作者杜丽的帮助下，调整了心态，找到了新工作，即满足了矫正对象再社会化的服务需要。
33-答案：
[解析]综观各国（或各地区）的社会工作专业伦理守则，主要包括以下12项内容：
⑴尊重受助者利益；
⑵严守受助者秘密；
⑶公平服务大众；
⑷重视同僚工作；
⑸恪守公私界限；
⑹维护社会正义；
⑺信守机构政策；
⑻充实社会工作知识和能力；
⑼促进专业发展；
⑽约束不当行为；
⑾增进公共福利；
⑿共同执行守则。
34-答案：
A,B,C
[解析]社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。
它包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法。
35-答案：
[提示]老年社会工作的主要内容包括身体健康方面的服务、认知与情绪问题的处理、精神问题的解决、社会支持网络的建立、老年特殊问题的处理等。
因此，答案是A、B、C、D。
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