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15.信用证是专门为买方开立。
它由银行根据买方要求签发，可以授权持证人从发证银行取款。
16.物流中心由一系列必要的物流活动、过程（程序）、设备及信息网络组成。
17.第三方物流指专门的物流服务提供者，它为供应商或客户提供专属服务。
18.定制物流是专门设计用来满足个别用房需求的物流系统或过程。
19.物流联盟是指在物流提供者和客户间形成的长期合作的业务联系。
20.大陆桥运输是指铁路集装箱运输，这些铁路要通过河流或海洋上架设的桥梁。
21.国际物流是国际商业活动，跨国投资及进出口活动的结果。
22.物流时间价值是指同样的货物在不同时间具有不同价值。
23.物流地点价值指同样的货物在不同地点具有不同价值。
24.物流运输工具指在物流过程中使用的轮船、卡车、火车、及飞机等。
25.传统物流系统和现代物流系统的主要区别在于集装箱和信息技术的使用。
26.整合物流管理是供应链管理的早期阶段。
27.国际运输是国际物流活动的主要部分。
28.第三方物流辅助物流活动的执行和运作。
29.第四方物流是物流网络的计划与管理而第三方物流提供运输存储等物流服务。
30.供应链是供应者和客户之间的联系桥梁,在供应链中供应者位居买方、卖方及客户之前。
31.物流活动，特别是运输活动对环境产生较大的影响。
32.物流是技术应用和企业管理的结合。
33.由于在物流活动中有火灾、失窃、人为损坏甚至自然灾害的风险，所以保险对物流活动十分重要。
34.物流成本与其他企业的成本类似，包括固定成本、流动成本和管理成本。
35.采用国际惯例处理进出口业务的过程是通关申报。
36.客户服务有效链接所有物流活动。
37.银行是买方卖方支付过程中的第三方。
38.信用证是为了保证进口方的利益由买方开证银行签发。
39.企业竞争对于提高客户服务产生很大的影响。
40.中小型公司的物流管理一直很分散。
41.客户服务专门用来处理、探究和响应客户要求。
42.安全一直是仓库储存货物时十分关键的。
43.物流信息指全面的物流知识、材料、形态、数据和文件等。
44.多数大公司位于城市中心商业区。
45.在买方市场，多数货物的市场价格会不断上升。
46.多数国际业务的支付通过信用证的形式完成。
47.配送过程价值是通过改变货物的长度、厚度和包装来增加价值。
48.信息交流将整个市场物流过程和客户联系起来。
49.需求预测帮助管理者高效使用他们的资源。
50.操作和管理物流的过程是物流控制活动。
51.供应物流是按照客户的定单将其购买货物送到客户仓库的过程。
52.配送过程不同与加工制作过程。
53.配送物流是将最终产品从卖方递送到买方的过程。
二.储存功能
1.存储是货物被存放、保护和管理的过程。
2.每个制造商和批发商都需要存货。
3.定量定货方式比定制定货方式更加准确和便利。
4.“20-80”分析法和ABC分类方法类似。
5.零库存的前提是充足的市场供应和准时制。
6.进货是根据客户需求定购产品原料的过程。
7.供应链通过产品服务递送系统连接供应商和客户。
8.周转库存量是根据最大需要而定的最大库存量。
9.安全库存量是根据市场预期需求而定的最小库存量。
10.货物进出仓库的平均时间就是存货周转时间。
11.存货控制是以最佳存货水平和最低成本费用来满足需要的过程。
12.当存货减少到一定水平，新的零部件和原料的购买将开始，这被称为“订购点系统”。
13.零库存意味着零存货。
14.盘查是根据合同和相关标准检查货物数量、质量、和包装的操作。
15.为了配送和销售而在仓库中存储货物叫存货。
16.仓库租赁费占仓库总费用的大部分。
17.仓库的大小取决于客户群的需要，例如他们的计划存货水平。
18.进出口商品检验是检查进出口货物的数量、质量、包装、产地和卫生与安全状况的过程。
19.电子订购系统负责接受客户定单和有事务相连的公司之间的信息共享。
20.“准时制”的目的是以高质量和高准时性来满足即时需要。
21.货物处理成本占仓库直接劳动成本的50%，配送中心成本的70%。
22.“零库存”管理是存货控制的最好。
三.运输功能
1.班轮运输有三个专门要素：
固定的港口、固定的航线和预定的船期表。
2.租船运输用来运输低值货物。
3.从事海洋运输的经纪公司被称为船务代理。
4.航空运输的费用是公路运输的5倍，铁路运输的20倍之多，但是它在通常情况下更加准时可靠。
5.大型集装箱用来装载大型货物。
6.货物根据货物运送协议被装载于轮船、飞机、或其他交通工具运送。
7.油轮集装箱主要用来运输石油和天然气。
8.“空车”意味着交通工具如：
飞机、卡车等在某次运输中无乘客或货物运输。
9.迂回运输是指从目的地到出发点的反向运输。
10.提单是物权凭证。
11.海运提单是货物装船的证明。
12.托运人和承运人是海运合同的两个当事人。
13.通常贸易合同的买方是收货人。
14.班轮运输在固定港口之间有固定航线而且事先公布航运信息。
15.经纪人是协调托运人和承运人关系的代理人，他能及时提供关于费率、航线和服务能力的相关信息。
16.二十英尺集装箱和四十英尺集装箱都是在海运中经常使用的集装箱。
17.提单是托运人和承运人之间运输合同的证明。
18.海运单不同于海运提单，后者可以转让而后者不能。
19.运输代理包括航空和水运转运公司、托运人联盟和运输代理人。
20.货运中转商从水运、铁路运输、航空甚至公路运输中购买长距离运送服务。
21.国际铁路货运单可以被用于大陆桥运输。
22.采用多种运输方式的运输也叫联合运输。
23.无船承运人也是承运人因为他可以签发提单。
24.在物流运输中有地点价值。
25.运输不需要改变货物的包装而且可以停在出发点和目的地之间的任何地方。
26.门到门运输是指从托运人的仓库提取货物送到收货人的仓库。
27.集装箱化可以加速物流过程如：
处理、装载、卸载、存储及运输过程。
28.国内城市间的卡车运输提供国内不同城市之间的汽车运输服务。
29.运输队是指拥有一队汽车或轮船的单位。
30.运输费通常是大多数公司最大的一块物流费用。
31.相对于其他运输卡车运输在运行时间和频率方面具有很大的优势。
32.在中国的内陆运输中铁路的运输率最高。
33.运输中存在三种货物类型：
整车装载、拼箱装载和集装箱。
34.水上运输可以用最低的成本装载最多的货物，航运最远的距离。
35.空运在快递和低灭失率方面有独特的优势。
36.石油、天然气和炼油是通过管道运输最经济可行的产品。
37.国际运输中水运占支配地位它占70%贸易总值和95%贸易总量。
38.运用卡车进行国际运输被限制在边界相邻的国家间，如美国和墨西哥以及地点相连的WTO成员间，如：
中国的大陆、香港和澳门。
39.将小批量货物组成大批量货物运送是降低运输单位货运成本的主要方法。
40.运输决策是根据运输模型由承运人选择运送方式、运输路线、时间表和货物分组。
41.集装箱物流管理是大型运输公司实现快速装卸过程、安全运输和货物存储的核心战略。
42.影响运输成本的基本因素是距离和竞争。
43.集装箱化确保在轮船和其他运输工具如：
卡车、货物机动轨道车之间实现快速中转。
四.物流信息管理
1.自动化（智能）仓库须由信息系统管理。
2.在条形码系统中，使用条形码是最基本的。
3.条形码扫描器被成为条形码阅读器。
4.计算机系统中的防火墙不是一道现实意义中的墙，而是一种可以使网络免受入侵和破坏的计算机语言。
5.虚拟物流是借助计算机技术和因特网进行的管理。
6.数据仓库几计算机技术中的一种虚拟数据系统。
7.条形码用十三位数据存储了货物的信息。
8.全球定位系统通过卫星跟踪技术引导诸如卡车、船舶、和飞机等移动装备。
9.电子销售主要用于企业对企业电子商务和企业对客户电子商务。
10.企业对员工模式（B2E）涉及“企业与员工”和“企业与管理者”两个方面。
11.再物流信息系统中，电子数据交换（EDI）具有重要作用。
12.物流网络是一个虚拟网络。
五.配送
1.运送指将货物送至买方指定的目的地并收取一定运输费用。
2.共同配送采用同一交通工具以最经济的为不同的托运人运送货物。
3.配送是物流的一个功能根据定单以最经济的方式将货物直接送达客户。
4.配送包括与物品的销售和运送有关的物流行为。
5.配送中心是一个临时存储中心，位于主要市场附近以利于快速处理定单和将货物送达顾客。
6.全国配送中心与大城市的外环高速公路相连以方便进口方往返于主要港口、道路和其他配送渠道。
7.地区配送中心提供供应链管理的定制解决方案及国际物流市场的仓储、海空运输。
8.配送中心着眼于使满足顾客配送要求和配送处理的利润影响最大化。
六.包装功能
1.包装有两个基本功能：
物流中的市场和运送。
2.销售包装为了销售和方便使用。
3.在物流和运输过程中，基于保护和安全的目的对物品进行妥善包装非常重要。
4.真空包装用于保护物品免于变质或污染，例如：
食品或药品。
5.货盘装运指将货物装载到货盘的过程。
6.货盘装运要将货物装载到货盘并且打包成搬运货件。
7.包装的首要功能是保护货物。
8.在销售市场上，包装也为了销售而提升和宣传货物的吸引力。
七.物流设施、物流工具、物流操作
1.仓库中卸货的区域是收货区。
2.叉车是装卸货物时的一种非常方便的装置。
3.集装箱是一个大型包装箱。
4.一个二十英尺的（集装箱）单元称为标准集装箱。
5.码头是存储集装箱的一个没有屋顶和墙壁的仓库。
6.立体仓库包括三部分：
仓库、高层货架、和堆垛机。
7.自导工具能够在没有轨道的情况下将货物移动到特定的位置。
8.传送带能连续传送固体货物。
9.全集装箱托运指仅采用集装箱运输货物。
10.报关行是代表顾客报关和存储货物的公司。
11.货物检查不但检验货物数量还检验质量。
12.拆装中心是一种物流中心，货物整车运入，运出的货物为小件货物。
13.运送周期指收到定单到运送货物之间的时间。
14.出厂价不包括运费和配送开销。
15.拼箱指可以为多个托运人和收货人托运货物的方式。
16.将货物从一个承运人运到另一个承运人的站点起通道的作用。
17.保税仓库是用来存储进口或转运货物的处所，并不用支付关税。
18.传送带广泛用于仓库和配送中心的运作中，是大量选配系统的基本处理设备。
19.发货区是货物存储准备运送的地方。
20.支架与货架相同，用来在高密度区域存储货物。
21.标准集装箱是一种存储和运输设备用来装载16到26吨或30到60立方米的货物。
八.逆向物流
1.回收物流是逆向物流的一部分。
2.逆向物流是处理反还货物，回收有用材料和处置废弃货物的过程。
3.当次品货物从买方返回给卖方时我们称它为逆向物流。
4.绿色物流对环保很重要。
5.废料处理是逆向物流的一部分。
6.回收物流是从二手产品中分类、处理收集有价值部分的过程。
7.回收物流使货物从客户流向供应商。
8.一般来说，零售商和制造商预计约有5%-10%的商品被回收。
九.其他
1.节省或降低支出在企业运转中叫做成本控制。
2.如果货物在物流过程中损坏或丢失，托运人可以向承运人索赔。
3.核算用来清点和监控物流活动中的货物。
4.搬运是水平移动货物的操作。
5.装卸也许是物流中最频繁的活动，但与其相关的成本却很难计量。
6.装卸是通过装卸工人或用设备移动货物到运输工具、存放地点或物流过程中其他位置中的操作。
7.到岸价格和离岸价格是国际贸易中两个主要术语。
8.虚拟物流基于物流网络，但比物流更计算机化和系统化。
9.物资需求计划是制造企业用来控制原料消耗量和减少存货量的管理系统。
10.企业资源计划是经济地分配所有资源，同时满足市场需求的管理系统。
11.制造资源计划是控制企业所有元素的系统，包括：
库存与采购、成本和运行资本、销售单和人员水平。
12.执行监控系统对于仓库管理很重要。
13.叉车起重机的优点是可以提升和移动沉重的物体，但可能十分不方便。
14.信息革命始于个人计算机的引用，随光纤网络、因特网和万维网而发展。
15.因特网辅助市场发展，物流活动的计划运转和管理决策。
16.运输和装卸是物流中最经常的活动。
17.零部件和服务支持是售后服务的组成部分。
18.物流信息系统由三个部分组成，包括：
输入终端、数据的集中处理和结果的光纤输出管理。
19.电子商务是用来在无纸化的网络中处理买方和卖方之间交易的工具。
20.电子数据交换是指用标准格式记录的企业文挡在计算机之间实现的信息共享。
21.虚拟仓库不是现实的物流网而是基于仓库管理的信息网站。
22.电子数据交换被广泛应用于有法律影响的商业领域。
23.数据仓库是独立于不同企业产品系统数据库的联合数据库。
24.企业内部网是用来促进公司内部相关信息共享的互联网络，它使用与因特网相同的技术。
25.万维网是允许用户从一个网络浏览到其它网站的方式来阅览提供的信息，而不使用复杂命令和协议的因特网系统。
26.集装箱码头连接海洋和陆地，通过船来传递集装箱。
27.配送中心大型的高度自动化的多层建筑用来接收来自各类供应商的货物、定单并把他们高效地装入集装箱，尽可能快速和满意的运送给客户。
28.企业对客户的电子商务用来实现公司和客户之间的直接交流和商业联系，企业对企业电子商务则用来实现企业之间的交流和联系。
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