KTV管理常用表格.docx

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KTV管理常用表格

KTV各种表格(单据)

 

消费卡

监督卡

KTV服务检查表

酒水单

二、KTV服务检查卡(正面)

KTV服务检查表

房号客到时间时分

看服务员签名

KTV会客检查表

检查项目

第一次

第二次

第三次

礼节礼貌

房间气氛

服务态度

台面卫生

地面卫生

洗手间卫生

□□□□□□

□□□

□□□

□□□

□□□

□□□□□□

□□□

□□□

□□□

□□□

□□□□□□

□□□

□□□

□□□

□□□

检查时间

时分

时分

时分

检查人签名

服务员签认

总控设备检查表

音响

视频

总控签名

正常

正常

正常

好√□一般○□差×□

 

KTV服务检查卡(背面)

KTV营业前准备检查表

地面卫生

(干净程度)

□□□

服务配套设施

(色盅、杯、烟盅)

□□□

门卫生

(干净程度)

□□□

电器卫生

(TV、功放、电脑)

□□□

配套摆设

(杯、纸巾、色盅)

□□□

照明系统

(是否损坏)

□□□

器皿卫生

(杯具)

□□□

洗手间卫生设施(洗手液、绿化)

□□□

沙发

(有无灰尘、污渍及破损)

□□□

茶机

(有无灰尘、污渍及破损)

□□□

签名

检查人

好√□一般○□差×□

部门工作日志

日记人:

月日睛阴雨

 

十六、出库单

出纳内部收款单

出货部门:

年月日

编号

现金

签单人及单位备注

金额

1

前台现金及签单金额

2

3

4

超市现金及签单金额

5

6

实收现金:

签单金额

提货人:

仓库验收:

财务部:

总经理:

(第一联财务第二联收银主管第三联会计)

五、赠送单

赠送单

台号/房号:

品名

数量

经手人:

日期:

(三联单:

白色收银、黄色酒吧、红色经手人)

六、工程维修单

工程维修单

维修事项:

落单部门经理或(主管)签名:

工程部主管签名:

日期:

日期:

第一联落单部门第二联工程部

 

九、各部门环境卫生检查表

各部门环境卫生检查表

部门:

区域(位置):

检查人:

日期:

序号

检查细则

等级

一般

1

玻璃门、镜面、电视机及音响是否清洁、无灰尘、无裂痕?

2

工作台、桌椅及沙发有无灰尘、污渍及破损?

3

地面有无污痕、纸屑及色子?

4

色盅、色子有无污渍及配置合理?

5

墙面装饰品有无破损、污痕?

6

盆景花卉有无枯萎、带灰尘现象?

7

天花板有无清洁、污痕及破损、漏水痕迹?

8

蜡烛杯有无清洁、污痕及破损?

9

烟灰盅有无清洁、污痕及破损?

10

通风口设施是否清洁、通风是否正常?

11

空调设施是否运转正常?

12

灯炮、灯管罩有无脱落、破损、污痕?

13

吊灯照明是否正常、吊灯是否完整?

14

通道有无障碍物、楼梯是否清洁?

15

广告宣传品有无破损、灰尘、污痕?

16

酒水牌、顾客意见卡、台卡是否清洁、是否有缺页破损?

17

地面、地板是否清洁无污痕、是否破损?

18

洗手间是否清洁、有杂物、下水管道是否堵塞?

19

空气喷香气有没喷

20

家私柜有无清洁、破损及各工用具配备合理?

21

商品陈列及摆设是否合理及美观?

22

托盘有无清洁及破损?

23

窗台卫生?

24

招牌卫生?

公司门口卫生?

其它:

主管级工作日报表

年月日

考勤

区域

当区定编人数

当值

例休

病假

事假

其它

卫生状况

员工好人好事

及违约情况

客人投诉

发现问题及建议解决案

与其它部门协调情况

物品家私损耗情况及配置

其它

报告部门:

                   报告人:

主管级工作日报表

年月日

考勤

区域

当区定编人数

当值

例休

病假

事假

其它

卫生状况

员工好人好事

及违约情况

客人投诉

发现问题及建议解决案

与其它部门协调情况

物品家私损耗情况及配置

其它

报告部门:

                   报告人:

杯具领还登记表

日期:

部门区域

杯具名称

领用数量

领用人签名(工号)

还回数量

还回人签名(工号)

清洁部经手人

备注

(破损数量)

直拔单

直拔部门:

年月日

编号

品名

数量

单位

单价

合计

1

2

3

4

5

合计:

(大写)万千百拾元角分

部门主管:

仓管:

财务部:

(第一联白色采购部第二联蓝色收货部门第三联红色财务部)

领料单

编号

品名

单位

申请数量

发出数量

成本

单价

小计

1

2

3

4

5

合计:

:

申请:

批准:

发货:

收货:

(第一联白色仓库第二联红色财务第三联蓝色领用部门)

入仓单

供应商:

年月日

编号

品名

数量

单位

单价

金额

备注

1

2

3

4

5

合计:

(大写)万千百拾元角分

提货人:

仓库验收:

财务部:

总经理:

(第一联财务第二联仓库第三联供货商)

出库单

出货部门:

年月日

编号

品名

数量

单位

单价

金额

备注

1

2

3

4

5

合计:

(大写)万千百拾元角分

提货人:

仓库验收:

财务部:

总经理:

(第一联财务第二联仓库第三联提货部门)

报损单

部门:

日期:

内容:

(牌子/型号、数量、单位)

部门:

部门主管签名:

工程主管签名:

以下由内务部填写

1、食品、酒水、百货请分单填写

2、部分物资(如:

家具、电器等)须经由工程部加签意见

第一联:

白色第二联:

红色

十九、申购单

申购单

申请部门:

年月日

编号

品名

数量

单位

单价

合计

1

2

3

4

5

合计:

(大写)萬千百拾元角分

部门主管:

仓库:

采购部:

财务部:

总经理:

(第一联采购部第二联申请部门第三联财务部)

 

二十三、离(撤)职员工工资计算表

离(撤)职员工工资计算表

姓名:

职位:

入职日期:

月份:

本人签名:

序号

项目

退还情况(部门签字)

计算方式/金额

1

员工证、胸牌

2

公司制服

3

工衣柜锁匙

4

其它公司物品

5

宿舍

6

退入职押金

8

其人(扣分等)

9

本月上班天数

月薪天=元

10

实发金额合计

人事部:

财务部:

总经理:

董事局:

 

二十二、水果采购表

水吧物品采购表

部门:

日期:

名称

计划申购量

名称

计划申购量

红苹果

香蕉

红提子

哈密瓜

香瓜

有仔西瓜

无仔西瓜

沙田柚

荔枝

菠萝

草莓

(白色)收货部:

部门经理:

(红色)采购部:

(蓝色)水吧:

二十二、水吧每天盘点表

水果每天盘点表

部门:

日期:

名称

计划申购量

名称

计划申购量

红苹果

香蕉

红提子

哈密瓜

香瓜

有仔西瓜

无仔西瓜

沙田柚

荔枝

菠萝

草莓

(白色)收货部:

部门经理:

(红色)采购部:

(蓝色)水吧:

 

二十四、服务员轮房表

服务员轮房表

年月日

编号

工号

姓名

轮房房号

轮房房号

编号

工号

姓名

轮房房号

轮房房号

1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

6

6

7

7

8

8

9

9

10

10

服务员轮房表

年月日

编号

工号

姓名

轮房房号

轮房房号

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