跨境电商人才初级认证考试题库200题含答案AL文档格式.docx
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答案选项:
A单纯的经济利益上的盈利B单纯的心理上的双赢
C保证经济利益的同时满足心理上的愉悦D所有答案都不对
11．如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是？
性格急躁
交货期限卡的紧
样品跟成品一致性要求高
不喜欢接收各种有地方特色的小礼物
12．产品的曝光跟什么因素有直接关系？
A、产品的排名B、产品的详情页面C、产品图片D、产品标题
A
13．外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。
第一,让客户主动找到自己,比如B2B；
第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。
第三是什么？
A、论坛营销B、展会
14．信用证是一种（）信用
A、企业
B、商业
C、银行
D、民间
15．通常采用不公开审理解决争议的方式为
A、协商B、诉讼C、仲裁D、调解
16．Alibaba是什么性质的平台？
A、C2C
B、B2C
C、B2B
17．以下哪个不是B2B网站
A、环球资源网B、淘宝C、阿里巴巴国际站D、中国制造网
18．哪里查看RFQ的用户等级？
A、MyAlibaba》管理RFQ》我的用户等级B、MyAlibaba》采购直达》我的用户等级C、MyAlibaba》我的全球旺铺》我的用户等级D、MyAlibaba》数据管家》我的用户等级
19．关于中大买家采购服务给供应商带来的影响,下列说法错误的是？
A、公开频道不符合报价条件的供应商点击报价后,会有对应的文案提示B、中大买家发的RFQ,可以有20个报价席位；
符合报价的供应商完成报价后,审核时间比普通报价略长C、符合报价资格的供应商收到的通知信会提示是来自中大买家的采购需求D、中大买家采购服务不利于中小企业的外贸发展
20．橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权？
A、点击率更高B、反馈率更高C、排名优先D、一定会上首页
21．在T/T付款方式下,单据是通过（）传递的
A、买方向卖方银行B、卖方直接向买方C、卖方向买方银行D、卖方向买方货代
22．对于有回复未成交的客户,该如何跟进？
A、已报价情况B、特价或有新产品时及时通知C、定期关怀D、其他产品的推介
23．金砖5国是指哪5个国家？
A、中国、欧洲、美国、德国、法国B、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西C、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西D、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西
24．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？
A、结汇汇款B、商检C、安排运输D、领取外汇核销单
25．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？
俄罗斯人很注重仪表，很爱干净
Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用
俄罗斯人善饮伏特加酒
在俄罗斯上网费用较贵
26．线上的询盘发送方式有哪些？
A、电话,邮件B、传真,电话C、邮件,聊天工具D、邮寄,邮件
27．阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？
A、周二B、周三C、周四D、周一
28．客户收到开发信的时候一般最关注什么？
A、质量B、交期C、价格
29．外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。
30．访客详情无法营销的客户标识是（）色信封
A、黑B、灰C、黄D、橙
31．（）是属于委托代售的贸易方式
A、经销
B、代理
C、寄售
D、回购
32．要求美观大方利于销售的包装属于
A、定牌中性包装
B、运输包装
C、销售包装
D、无牌中性包装
33．给同一个客户发开发信每月什么频率最好
A、2-4次
B、4-6次
C、1-2次
34．RFQ商机属于以下哪个模块？
A、知买家
B、知己
C、诊断中心
D、知行情
35．访客详情统计周期下拉框不包括：
A、最近3天
B、自定义时间段
C、最近30天
D、最近7天
36．对于大批量交易的散装货,因较难掌握商品的数量,通常在合同中规定
A、立即装运条款
B、仓至仓条款
C、溢短装条款
D、品质公差条款
37．关于外贸环节中,流程操作描述正确的是？
A、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、制单交单、结汇退税
B、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税
C、往来磋商、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税
D、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、结汇退税
38．我国出口商品检验时,对产地和报关地相一致的出境货物,经检验检疫合格的,出入境检验检疫局出具
A、《出境货物换证凭单》
B、《出境货物不合格通知单》
C、《出境货物换证凭条》
D、《出境货物通关单》
39．供应商诊断表现：
有优秀、正常、（）三种结果
A、不合格
B、合格
C、良好
D、待优化
40．亚当斯密的理论是
A、要素禀赋说
B、绝对成本说
C、比较成本说
D、重商主义
41．寄送样品后是否需要留样？
A、一定需要
B、不用留样
C、根据实际情况决定
42．下面付款方式风险最大是哪一项
A、前T/T
B、D/P
C、L/C
D、O/A
43．国外客户收货办理清关时不需要以下哪个文件
A、海运提单
B、装箱单
C、采购合同
D、商业发票
44．如2007年,某国出口贸易额为380亿美元,进口额为360亿美元,则该国
A、净出口额为20亿美元
B、贸易逆差为20亿美元
C、贸易顺差为20亿美元
D、净进口额为20亿美元
45．一份完整的报价单包含
A、价格,贸易术语,产品名称
B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式,报价有效期
C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装
D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式
46．汇票的使用中,受票人又称
A、付款人
B、出票人
C、受款人
D、签票人
47．P4P除了在大陆以外还在哪个国家的点击不扣费？
A、埃及
B、尼日利亚
C、印度
D、荷兰
48．在信用证项下的制单结汇中,如发现单证不符,且不能及时更正时,进出口企业可以选择的处理方法是
A、押汇
B、收妥结汇
C、定期结汇
D、电提
49．如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：
A、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算
B、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算
C、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算
50．对于有回复未成交的客户,该如何跟进？
A、特价或有新产品时及时通知
B、其他产品的推介
C、定期关怀
D、已报价情况
51．下面那个国家提货不需要提单
41/48页
B、英国
C、巴西
D、美国
52．“XX公司：
你方10日传真收悉。
请改用信用证付款,可否即复”,这份传真是一个
A、接受
B、发盘
C、询盘
D、还盘
53．以下关于PI的说法错误的是
A、形式发票可以当做销售合同
B、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证
C、形式发票是一种数量化的报价
D、形式发票没有法律效力
54．买家搜索词是有（）个字符限制的
A、40
B、50
C、60
D、70
55．下列选项哪一个不是贸易投诉中未收到货物下的投诉小类？
B、直接不发货
D、邮箱被盗
56．下列因素中,（）是不可抗力因素
A、市价跌落
B、原材料价格上涨
C、战争因素
D、用工成本提高
57．关键词诊断优化高曝光高点击是指：
曝光量领先于（）%同行,点击量领先于50%同行的关键词
B、60
C、50
58．以下报价的基本原则错误的是
A、争取有利交易条件
B、宁低勿高
C、有舍有留
D、知己知彼
59．每个主账号下面有几个子账号？
A、5
C、6
60．下面哪一个不是买家进入多语言市场的方法？
A、通过多语言网站直接进入查看。
B、通过alibaba首页底部语种选择来查看。
C、通过搜索引擎查看。
D、在国际站产品详细页面切换语种来查看。
二、多选题
61．如下关于南美市场描述正确的是？
ABD
A南美洲地广人稀，资源丰富
B南美大陆语言以西班牙语、葡萄牙语为主
C南美大陆语言以英语为主
D南美洲贫富悬殊，近一半的财富集中在10%人的手中
62．如下描述中，正确的是？
AD
ACFR=成本+运费BCIF=成本+运费
CCFR=成本+运费+保险费DCIF=成本+运费+保险费
63．阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得？
GOOGLEAD
UOL
YANDEX
SINA
64．为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述产品的时候可以包含如下哪些内容？
生产流程线
产品构造示意图
产品描述
产品认证
65．决定交单的因素有哪些？
A、装运日之后的特定交单日B、没有具体的要求随时可交单C、信用证到期日
AC
66．以下哪些原因会造成招牌上传不成功？
A、浏览器原因B、招牌设置与旺铺风格不一致C、Banner尺寸规格不符合要求D、招牌图中如展示公司名称与认证信息VerifiedSupplier模块中不一致
ACD
67．国际贸易术语风险的来源有哪些？
A、货代B、收汇C、物权D、运输E、责任F、交货
ABCDEF
68．给客户电话时,建议是
A、Followup,emailsendamailtotheprospecttocoverthemainpointsofthecallB、BelieveinyourselfandyourprotessionallsmC、Timeismoney,gettothepointD、Askquestionsandlisten,fullyunderstandyourclinets
ABCD
69．关于阿里巴巴国际站旺铺主图，如下描述正确的是？
A主图是客户在列表页看到我们产品的第一张图;
B主图就是一张图片不需要在意;
C制作主图时要重点突出主产品;
D产品大小比例按照61.8%黄金分割点来占比和布局
70．欧洲人的忌讳有哪些？
ABCDA
A13B星期五C手帕D菊花
71．如下关于南美市场描述正确的是？
南美洲地广人稀，资源丰富
南美大陆语言以西班牙语、葡萄牙语为主
南美大陆语言以英语为主
南美洲贫富悬殊，近一半的财富集中在10%人的手中
72．如下关于非正规报关描述正确的是？
非正规报关不可以申报退税
非正规报关可以申报退税
非正规报关是违法违规行为
非正规报关是合法行为
73．关于阿里巴巴国际站上发布产品，如下描述正确的是？
产品类目要选择准确;
产品名称必须包含买家搜索词;
简要描述相当于产品广告语;
以上都不对
74．主帐号进入橱窗管理页面有哪几种方式？
A、数据管家B、建站管理C、外贸直通车营销中心D、产品管理
CD
75．如下关于为什么要报关,描述正确的是？
A、以上都不对B、监管的需求C、WTO的要求D、统计的需求
BCD
76．接待客户参观工厂内部时,通常需要参观哪些地方？
A、办公室B、仓库C、原料间D、车间
77．数据管家我的效果可以查看哪几种时间段的数据
A、最近一个月B、最近六个月C、最近一年D、最近三个月E、最近一周
ABDE
78．以下哪些是国际快递公司的正确缩写？
A、DHLB、UPSC、FedexD、TNT
79．单证一致主要包含以下哪些要求？
A、货物名称
B、产地证
C、包装规格
D、箱单重量
80．接待客户参观工厂内部时,通常需要参观哪些地方？
A、车间
B、办公室
C、原料间
D、仓库
81．以下哪些是国际快递公司的正确缩写？
A、TNT
B、Fedex
C、DHL
D、UPS
82．如下关于非正规报关描述正确的是？
A、非正规报关可以申报退税
B、非正规报关不可以申报退税
C、非正规报关是合法行为
D、非正规报关是违法违规行为
BD
83．装船通知,常见以多长时间为准？
A、以小时为准
B、以天为准
C、以年为准
D、以月为准
AB
84．知买家包含以下哪几个内容？
A、访客详情
B、行业视角
C、RFQ商机
D、营销管理
AD
85．如下描述中,正确的是？
A、CIF=成本+运费
B、CFR=成本+运费
C、CIF=成本+运费+保险费
D、CFR=成本+运费+保险费
BC
86．寄样前的准备工作包含哪些内容？
A、随样品文件
B、取样原则
C、形式发票
D、样品确认
87．关于如何实现目标，下列方法有效的是？
ABCD
A鉴定信念B全力以赴C邀请身边的人见证自己的行动D奖励与惩罚
88．付款方式有哪些
A、后T/T
C、D/A
D、前T/T
89．欧洲人的忌讳有哪些？
13
星期五
手帕
菊花
90．无船承运人签发的提单是真实的有效的
A无船承运人签发的提单是真实有效的B无船承运人签发的提单不是真实有效的
C一级货代是可以承担承运人责任的D一级货代是不能承担承运人责任的
91．通过本课的学习，下列属于打造行业TOP10数据的要素有哪些？
ABC
A主打关键词排名优化B长尾关键词大量覆盖
C流量有效转化为询盘D以上都不对
92．阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得？
AGOOGLEADBUOLCYANDEXDSINA
93．做外贸时，可以从哪些方面提升自身专业度？
ABC
A掌握产品的生产流程B掌握产品的技术参数
C掌握工厂里工人的情况和生产能力D掌握工厂里工人的喜好
94．关于售后的正确引导，如下描述正确的是？
A做好货物的运输跟踪
B定时给客户汇报，并为二次销售准备
C客户收到货后，如满意，立即进行二次销售或者寻求转介绍客户
D客户收到货后，如不满意，根据实际情况，尽力配合解决
95．如下关于南美市场描述正确的是？
96．接待客户参观工厂内部时,通常需要参观哪些地方？
A、仓库
B、原料间
C、办公室
D、车间
97．外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容？
A、价格术语
B、付款方式
C、提交报关
D、安排货运
三、判断题
98．三、判断题
99．以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？
A.扣费小于等于出价B.扣费大于等于出价C.扣费不等于出价D．最后一名扣费等于出价
100．“产品属性中不确定的可以随便填写或者不写”,这种说法是否正确？
是否
×
101．汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么？
102．由于邮寄的是样品,不是正式的产品,所以考虑样品包装,简单一些即可。
这样的说法正确么？
103．对外贸来说,找客户的主要方式有哪三种？
A、网上营销,让客户主动找到自己,比如B2BB、展会
C、主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户D、论坛营销
104．产品审核不通过,被退回的原因有可能是？
A、使用到品牌词
B、标题及描述语句不通顺C、属性没填全D、图片侵权
105．报关委托书为一式三联,其中第一联（白联）为委托方留存。
是否
106．产品相关性不影响产品在阿里巴巴平台上的产品搜索结果，这样的说法正确么？
正确
错误
107．通过本课程的学习，我们不难发现公司全球旺铺不是影响客户信任建立的最主要因素，这样的说法正确么？
108．在美加航线运输货物时是可以不需要考虑限重的，这样的说法正确么？
109．部分口岸会要求箱单上显示货物的英文品名和体积。
√
110．非洲市场对产品档次要求非常高，有严格的质量和行业协会认证要求，这样的说法正确么？
对
错
111．当前，物流已不再是制约跨境电商发展的重要因素
否
112．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？
单纯的经济利益上的盈利
单纯的心理上的双赢
保证经济利益的同时满足心理上的愉悦
所有答案都不对
113．出于礼貌,我们一定不能问客户收取样品费。
114．部分口岸会要求发票上显示货物的英文品名。
115．非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么？
116．我的效果里面的产品类目是我们自定义的产品分组。
117．部分口岸会要求箱单上显示货物的英文品名和体积。
118．邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认,可以直接邮寄,这样的说法正确么？
119．汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么？
120．在P4P中，星级评定的“相关性”可以理解为关键词与推广的产品关联度高不高，这样的说法正确么？
121．阿里巴巴平台是目前中国在线国际贸易平台中流量最高的平台，这样的说法正确么？
122．汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这种说法正确么？
123．对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款,这样的说法正确么？
124．报关委托书为一式三联,其中第一联（白联）为委托方留存。
125．电商人必须有快速的学习能力和客户反应能力,因为电商是一个快速变化的行业。
126．跨境电子商务模式下,供求双方的贸易活动可以采用标准化、电子化的合同、提单、发票和凭证,使得各种相关单证在网上即可实现瞬间传递,增加贸易信息的透明度,减少了信息不对称造成的贸易风险。
127．单单一致（货物单据）,以下不包含的是？
A、发票签发日B、汇票签发日C、包装规格D、箱单重量单
128．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？
A、结汇汇款B、领取外汇核销单C、安排运输D、商检
129．以下哪一个是FOB计算公式
A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费+保费B、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+保费C、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率
130．客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格
A、CIFSydneyB、FOBShanghaiC、CIFShanghaiD、CFRSydney
131．如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：
A、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算
132．独立的自定义营销页面最多能添加多少个？
A、3个B、4个C、2个D、1个
133．为尽可能的保证图片的原始尺寸和清晰度,获取图片时最好的操作方法是
A、拷贝B、下载C、另存为D、截图
134．一份完整的报价单包含A.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ
升级会员 