CI企业形象识别系统Word文档下载推荐.docx
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从CIS战略来理解识别包括两层含义。
一是统一性，二是独立性。
理念识别是企业识别系统的核心。
它不仅是一企业经营的宗旨与方针，还包括一种鲜明的文化价值观。
对外它是企业识别的尺度，对内它是企业内在的凝聚力。
完整的企业识别系统的建立，首先有赖于企业经营理念的确立。
以理念识别而言，如果企业领导与员工对企业的使命、制度、价值观等理念不一，就是缺乏统一性。
二是"
独立性"
，也就是使每个企业的理念区别于其他企业，只有独立性才能达到识别的目的。
因此，每个企业在确定企业理念时，不能千篇一律，而应体现出企业的"
个性"
，让广大消费者通过这种有个性的企业理念来认识企业。
那么，究竟什么是理念识别呢？
通过上述分析，我们认为：
理念识别（MI）是得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促使并保持企业正常运作以及长足发展而构建的反映整个企业明确的经营意识的价值体系。
而且我们认为，MI的概念应该永远是一个开放性的体系，它随CIS战略的导入，将会不断融入我们国家自身的文化精髓，并适应我们国家高速发展的经济形势，形成有中国特色的、有中国民族工业特点的企业信息传播的识别理念。
那么，企业理念识别的价值体系包括哪些内容呢？
企业理念主要包括下面三个要素：
企业存在的意义（企业使命）、企业的经营理念（经营战略）和企业的行为规范（员工的行为准则）。
我们可以看出理念识别三要素之间的关系：
企业使命是企业的最高原则，由此决定企业的经营理念（经营战略），而经营理念又决定企业每一个员工的行为准则，这三者之间是环环相扣、密不可分，共同构成一个整体。
第一节企业使命
企业使命是指企业依据什么样的使命在开展各种经营活动。
企业使命是构成企业理念识别的出发点，也是企业行动的原动力。
没有这个原动力，企业将会是处在瘫痪状态，企业即使在营运，也将是没有生气的、走向破产的边缘。
对于企业而言，企业使命至少有二层含义：
其一是功利性的、物质的要求。
也就是说，企业为了自身的生存和发展，必然要以实现一定的经济效益为目的。
如果企业丧失了这一使命，就失去了发展的动力，最后逐步萎缩下直至破产。
其二是企业对社会的责任。
因为企业作为社会的一个构成、一个细胞、一个组成部分，它必须担负着社会赋予它的使命。
企业如果只知道经济效益、追求利润，而逃避社会责任，必然遭到社会的报复，直至被社会所抛弃。
要使企业取得成功与成就，其领导人所具有的事业的理想、社会的责任感、是十分重要的，企业的理念往往是这种理想和使命的延伸。
仅仅靠发财的欲望是无法支撑一个真正成功的大企业的。
第二节经营理念
经营理念或经营战略是企业对外界的宣言，表明企业觉悟到应该如何去做，让外界真正了解经营者的价值观。
如果说企业的存在意义（企业使命）还有一定的抽象性，那么，经营理念就无法停留在抽象的概念上。
经营理念：
1.企业的经营方向。
企业形象的好坏在很大程度上取决于企业经营方向是否正确，以及对目标市场需求的满足程度。
企业一定要依据自身的经营条件和能力选定目标市场，根据目标市场的需求状况变动趋势，生产经营适销对路的产品，不断调整产品结构，使顾客的需求得到最大限度的满足。
2.企业的经营思想，即企业的经营战略，这是企业经营理念的最核心的部分。
经营战略，简单地说，就是企业根据自己内部条件和外部环境，来确定企业的经营宗旨、目的、方针、发展方向近远期目标的规划，以及实现经营目标的途径。
3.企业经营战略，是指导一个企业全部经营活动的根本方针和政策，是企业各方面工作的中心和主题。
它规定企业的经营方向和业务活动范围，从而确定企业的性质和形象，规定企业的经营目标、长远发展目标和中短期目标，提出达到经营目标的战略方针、途径和重点，还决定具体的行动计划和实施方案。
企业经营战略的原则。
企业经营战略的原则主要有：
竞争原则、盈利原则、用户至上原则、质量原则、创新原则和服务原则。
第三节行为规范
理念识别的第三个要素就是行为规范。
行为规范不仅指企业的行为规范，也包括企业每一个员工的行为准则。
例如，闻名于世界的美国麦当劳。
企业理念识别MI的功能包括：
导向功能，渗透功能和凝聚功能。
企业理念的类型：
创新型企业理念，人本型企业理念和顾客型企业理念。
“创新”型：
这一类型的企业理念，其只要特色是提倡创新意识和冒险精神，鼓励员工不断试验，勇于革新，强化企业内部的公平竞争。
“人本”型：
这一类型的企业理念的主要特色是：
人不是机器，而是有血有肉、有头脑有智慧的创造者。
“顾客”型：
其主要特色是“顾客至上”，不仅仅只是服务态度和待客利益方面的“至上”，根本在于一切从顾客需求出发。
第四节正确把握MI
正确把握MI应明确以下三点：
1.MI是企业的灵魂与宗旨，是企业赖以生存的原动力。
在CI（企业识别系统，包括理念识别MI，行为识别BI和视觉识别VI）中，MI处于最核心的位置，统帅和领导着VI和BI。
2.MI是当代企业信息传播识别性的内核，MI不仅是要求企业内部员工明确并掌握的行为准则，而且也是通过传媒向社会公众宣传，并希望得到社会公众认同的识别内容。
3.MI应该是一个永远开放的体系，融入文化，适应文化。
第三章BI（行为识别）
行为识别（behavioridentity），直接反映企业理念的个性和特殊性，是企业实践经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。
包括对内的组织管理和教育，对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。
通过一系列的实践活动将企业理念的精神实质推展到企业内部的每一个角落，汇集起员工的巨大精神力量。
BI包括以下内容
对内：
组织制度，管理规范，行为规范，干部教育，职工教育，工作环境，生产设备，福利制度等等；
对外：
市场调查，公共关系，营销活动，流通对策，产品研发，公益性、文化性活动等等。
企业之“手”
理念识别系统（MI）是它的基础和原动力，它规划着企业内部的管理、教育以及企业对社会的一切活动。
对内的活动包括：
干部教育、员工教育（这里又包括服务态度、服务技巧、礼貌用语和工作态度等）、工作环境等项目。
对外活动包括：
市场调查、产品销售、公共关系、广告宣传、促销活动等。
各企业积极参与社会事件和公益文化活动，也属于活动识别的范畴，其目的主要在于赢得参与活动的社会公众的认同。
一切BIS活动，应该是从人出发，再回到人本位，使活动充满人情味，有关心人的亲和感。
这对包括公关、促销等活动，是非常重要的。
同时，应当让企业的宗旨、企业精神及形象设计渗入到生活领域中去，因为生活领域比销售领域更宽广，更有潜在影响力。
CI渗入到生活领域应当不是强制性的，而是让人们在不知不觉中接受的，默默地体味到企业的关怀，树立起良好的企业形象。
例如福特汽车的关怀是这样向世人传达的：
在汽车的斑马线上，一位白发苍苍的老人正准备过马路，但车水马龙，谁也不肯停下一会儿，这时画外音：
“人人都有老时”。
这是一则成功的广告，虽未直接推销自己的产品，却给人留下了深深的思考，并留下了关心他人的福特汽车的企业形象。
而在行为识别系统中对内部员工进行的教育训练等活动一定要通过媒体传达出去，才能起到双重效果。
例如，某商场为适应商品市场的竞争，在本商场员工中，推出了主要内容包括有：
①店史及未来发展规划教育；
②商店仪容、仪表和道德规范教育；
③销售技术（迎接顾客，提示、介绍商品，包装、捆扎商品，商品结帐，
欢送顾客）教育；
④收付款方法；
⑤商品知识；
⑥商品管理，商品分类，商品补充，商品整理，盘点等；
⑦商品陈列；
⑧采购业务；
⑨票据的使用和填写等的“岗前教育计划”，然后通过广播报刊的宣传。
第四章VI（视觉识别）
视觉识别（VisualIdentity），是将CI的非可视内容转化为静态的视觉识别符号。
设计到位、实施科学的视觉识别系统，是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷之途。
企业通过VI设计，对内可以征得员工的认同感，归属感，加强企业凝聚力，对外可以树立企业的整体形象，资源整合，有控制的将企业的信息传达给受众，通过视觉符码，不断的强化受众的意识，从而获得认同。
VI为企业CIS中的一部分，企业CI包含三个方面。
分为BI、MI、VI，三方面为行为识别，企业理念识别和视觉识别。
第一节基本原则
1.统一性
为了达成企业形象对外传播的一致性与一贯性，应该运用统一设计和统一大众传播，用完美的视觉一体化设计，将信息与认识个性化、明晰化、有序化，把各种形式传播媒体上的形象统一，创造能储存与传播的统一的企业理念与视觉形象，这样才能集中与强化企业形象，使信息传播更为迅速有效，给社会大众留下强烈的印象与影响力。
对企业识别的各种要素，从企业理念到视觉要素予以标准化，采用统一的规范设计，对外传播均采用统一的模式，并坚持长期一贯的运用，不轻易进行变动。
要达成统一性，实现VI设计的标准化导向，必须采用简化、统一、系列、组合、通用等手法对企业形象进行综合的整形。
简化：
对设计内容进行提炼，使组织系统在满足推广需要前提下尽可能条理清晰，层次简明，优化系统结构。
如VI系统中，构成元素的组合结构必须化繁为简，有利于标准的施行。
统一：
为了使信息传递具有一致性和便于社会大众接受，应该把品牌和企业形象不统一的因素加以调整。
品牌、企业名称、商标名称应尽可能地统一，给人以唯一的视听印象。
系列：
对设计对象组合要素的参数、形式、尺寸、结构进行合理的安排与规划。
如对企业形象战略中的广告、包装系统等进行系列化的处理，使其具有家族式的特征，鲜明的识别感。
组合：
将设计基本要素组合成通用较强的单元，如在VI基础系统中将标志、标准字或象征图形、企业造型等组合成不同的形式单元，可灵活运用于不同的应用系统，也可以规定一些禁止组合规范，以保证传播的同一性。
通用：
即指设计上必须具有良好的适合性。
如标志不会因缩小、放大产生视觉上的偏差，线条之间的比例必须适度，如果太密缩小后就会并为一片，要保证大到户外广告，小到名片均有良好的识别效果。
同一性原则的运用能使社会大众对特定的企业形象有一个统一完整的认识，不会因为企业形象的识别要素的不统一而产生识别上的障碍，增强了形象的传播力。
2.差异性
企业形象为了能获得社会大众的认同，必须是个性化的、与众不同的，因此差异性的原则十分重要。
差异性首先表现在不同行业的区分，因为，在社会性大众心目中，不同行业的企业与机构均有其行业的形象特征，如化妆品企业与机械工业企业的企业形象特征应是截然不同的。
在设计时必须突出行业特点，才能使其与其它它行业有不同的形象特征，有利于识别认同。
其次必须突出与同行业其它企业的差别，才能独具风采，脱颖而出。
3.有效性
有效性是指企业经策划与设计的VI计划能得以有效地推行运用，VI是解决问题学，不是企业的装扮物，因此能够操作和便于操作，其可操作性是一个十分重要的问题。
企业VI计划要具有效性，能够有效地发挥树立良好企业形象的作用，首先在其策划设计必须根据企业自身的情况，企业的市场营销的地位，在推行企业形象战略时确立准确的形象定位，然后以此定位进行发展规划。
在这点上协助企业导入VI计划的机构或个人负有重要的职责，一切必须从实际出发，不能迎合企业领导人一些不切合实际的心态。
企业在准备导入VI计划时，能否选择真正具有策划设计实力的机构或个人，对VI计划的有效性也是十分关键的。
VI策划设计是企业发展一笔必要的软投资，是一项十分复杂而耗时的系统工程，是需要花费相当经费的。
要保证VI计划的有效性，一个十分重要的因素是企业主管有良好的现代经营意识，对企业形象战略也有一定的了解，并能尊重专业VI设计机构或专家的意见和建议。
因为没有相当的投入无法找到具有实力的高水准的机构与个人。
而后期的VI战略推广更要投入巨大的费用，如果企业领导在导入VI计划的必要性上没有十分清晰的认识，不能坚持推行，那前期的策划设计方案就会失去其有效性，变得毫无价值。
4.审美性
好的vi设计能将原本枯燥的语言通过具有艺术性和趣味性的视觉图形表现出来，生动活泼的vi设计能吸引读者的视线，引发读者的好奇心.给人美感，让人心动，所以完美的vi设计有巨大的审美价值。
优秀的VI设计应其有强烈的视觉冲击力，且形式完美、装饰性强、创意独特，使人赏心悦目，让人们在愉悦中牢记其品牌含义。
具有审美价值的VI设计，更能贴近人们的生活，有强烈的亲和力，让人们喜欢、耐看、易认、易记。
vi设计在品牌时代广泛应用于各种传播媒体，它能有效引导大众的审美观念，领导视觉艺术的时尚潮流。
第二节设计流程
A、准备阶段：
成立VI设计小组，理解消化VI，确定贯穿VI设计的基本形式，搜集相关资讯，以利比较。
VI设计小组由各具所长的人士组成。
人数不在于多，在于精干，重实效。
一般说来，应由企业的高层主要负责人担任。
因为该人士比一般的管理人士和设计师对企业自身情况的了解更为透彻，宏观把握能力更强。
其他成员主要是各专门行业的人士，以美工人员为主体，以行销人员、市场调研人员为辅。
如果条件许可，还邀请美学、心理学等学科的专业人士参与部分设计工作。
B、设计开发阶段：
VI设计一般包括基础部分和应用部分两大内容。
视觉识别系统分为基本要素系统与应用要素系统两方面。
办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。
VI设计小组成立后，首先要充分地理解、消化企业的经营理念，把MI的精神吃透，并寻找与VI的结合点。
这一工作有赖于VI设计人员与企业间的充分沟通。
在各项准备工作就绪之后，VI设计小组即可进入具体的设计阶段。
C、反馈修正阶段
D、调研与修正反馈
E、修正并定型在VI设计基本定型后，还要进行较大范围的调研，以便通过一定数量、不同层次的调研对象的信息反馈来检验VI设计的各细部。
F、编制VI设计手册
第三节基本要素
VI设计的基本要素系统严格规定了标志图形标识、中英文字体形、标准色彩、企业象征图案及其组合形式，从根本上规范了企业的视觉基本要素，基本要素系统是企业形象的核心部分，是企业基本要素系统包括：
企业名称、企业标志、企业标准字、标准色彩、象征图案、组合应用和企业标语口号等。
1.企业名称
企业名称与企业形象有着紧密的联系，是CIS设计的前提条件，是采用文字来表现识别要素。
企业名称的确定，必须要反映出企业的经营思想，体现企业理念；
要有独特性，发音响亮并易识易读，注意谐音的念义，以避免引起不佳的联想。
名字的文字要简洁明了，同时还要注意国际性，适应外国人的发音，以避免外语中的错误联想。
在表现或暗示企业形象及商品的企业名称，应与商标，尤其是与其代表的品牌相一致，也可将在市场上较有知名度的商品做为企业名称。
企业名称的确定不仅要考虑传统性，还要具有时代的特色。
2.企业标志
企业标志是特定企业的象征与识别符号，是CIS设计系统的核心基础，企业标志是通过简练的造型、生动的形象来传达去企业的理念、具有内容、产品特性等信息。
标志的设计不仅要具有强烈的视觉冲击力，而且要表达出独特的个性和时代感，必须广泛的适应各种媒体、各种材料及各种用品的制作，其表现形式可分为：
1.图形表现（包括再现图形、象征图形、几何图形）；
2.文字表现（包括中外文字和阿拉伯数字的组合）；
3.综合表现（包括图形于文字的结合应用）三个方面。
企业标志要以固定不变的标准原型在CI设计形态中应用，开设时必须绘制出标准的比例图，并表达出标志的轮廓、线条、距离等精密的数值。
其制图可采用方格标示法、比例标示发多圆弧角度标示，以便标志在放大或缩小时能精确地描绘和准确复制。
3.企业标准字
企业的标准字体包括中文、英文或其它文字字体，标准字体是根据企业名称、企业牌名和企业地址等来进行设计的。
标准字体的选用要有明确的说明性，直接传达企业、品牌的名称并强化企业形象和品牌诉求力。
可根据使用方面的不同，采用企业的全称或简称来确定，字体的设计，要求字形正确、富于美感并易于识读，在字体的线条粗细处理和笔划结构上要尽量清晰简化和富有装饰感。
在设计时要考虑字体与标志在组合时的协调统一，对字距和造型要作周密的规划，注意字体的系统性和延展性，以适应于各种媒体和不同材料的制作，适应于各种物品大小尺寸的应用。
企业的标准字体的笔划、结构和字型的设计也可体现企业精神、经营理念和产品特性，其标准制图方法是将标准字配置在适宜的方格或斜格之中，并表明字体的高、宽尺寸和角度等位置关系。
4.专用字体
专用字体即是对企业新使用的主要文字、数字、产品名称结合对外宣传文字等，进行统一的设计。
主要包括为企业产品而设计的标识字和为企业对内、对外活动而设计的标识字，以及为报刊广告、招贴广告、影视广告等设计的刊头、标题字体。
5.标准色彩
企业的标准色彩是用来象征企业并应用在视觉识别设计中所有媒体上的制定色彩。
透过色彩具有的知觉刺激于心理反应，可表现出企业的经营理念多产品内容的特质，体现出企业属性和情感，标准色在视觉识别符号中具有强烈的识别效应。
企业标准色的确定要根据企业的行业的属性，突出企业与同行的差别，并创造出与众不同的色彩效果，标准色的选用是以国际标准色为标准的，企业的标准色使用不宜过多，通常不超过三种颜色。
6.象征图案
企业象征图案是为了配合基本要素在各种媒体上广泛应用而设计在内涵上要体现企业精神，引起衬托和强化企业形象的作用。
通过象征图案的丰富造型，来补充标志符号建立的企业形象，使其意义更完整、更易识别、更具表现的幅度与深度。
象征图案在表现形式上采用简单抽象并与标志图形既有对比又保持协调的关系，也可由标志或组成标志的造型内涵来进行设计。
在于基本要素组合使用时，要有强弱变化的律动感和明确的主次关系，并根据不同媒体的需求作各种展开应用的规划组合设计，以保证企业识别的统一性和规范性，强化整个系统的视觉冲击力，产生出视觉的诱导效果。
7.标语口号
是企业理念的概括，是企业根据自身的营销活动或理念而研究出来的一种文字宣传标语。
企业标语口号的确定要求文字简洁、朗朗上口。
准确而响亮的企业标语口号对企业内部能激发出职员为企业目标而努力，对外则能表达出企业发展的目标和方向，提高企业在公众心理的印象，其主要作用是对企业形象和企业产品形象的补充，以达到使社会大众在瞬间的视听中了解企业思想，并留下对企业或产品难以忘却的印象。
8.企业吉祥物
企业吉祥物是以平易可爱的人物或拟人化形象来唤起社会大众的注意和好感。
第四节设计规范
1.简
越单纯、明快的名称，越易于和消费者进行信息交流，易于刺激消费者的暇想。
根据“日本经济新闻”调查，企业名称的字数对认知度有一定影响，名称越短越利于传播。
可见，易读易记的名称是理想选择。
中国企业从计划经济体制中留来的名称往往长而呆板，如XX地区XX行业第X厂，不适于市经济中竞争的需要。
2.特
VI的功能之一就是尽可能将企业的个性强调出来，以便扩大影响力，雷同、重复或易混淆是企业定名之大忌。
3.新
新和特有时不可分离，唯有富含新鲜感、有创意的名称，才有可能是独特的。
以全然未出现过的词语作为新公司的名称时，往往引人注意，但也要冒能否被大众接受的风险，有必要反复宣传。
4.亮
发音响亮、朗朗上口的名字，比那些难发音或音韵不好的名字容易传诵。
企业拥有一个响亮的名称，是让消费者“久闻大名”的前提条件。
5.巧
巧妙地利用联想的心理现象，使企业名称能给人以好的、吉利的、优美的、高雅的等多方面的提示和联想，能较好地反映出企业的品味，在市场竞争中给消费者好的印象。
第五节设计建议
一、标准色的设计
标准色是用来象征公司或产品特性的指定颜色，是标志，标准字体及宣传媒体专用的色彩。
在企业信息传递的整体色彩计划中，具有明确的视觉识别效应，因而具有在市场竞争中致胜的感情魅力。
企业标准色具有科学化、差别化、系统化的特点。
因此，进行任何设计活动和开发作业，必须根据各种特征，发挥色彩的传达功能.其中最重要的是要制订一套开发作业的程序，以便规划活动的顺利进行。
企业标准色彩的确定是建立在企业经营理念，组织结构，经营策略等总体因素的基础之上的.有关标准色的开发程序，可分为以下四个阶段：
1．企业色彩情况调查阶段
调查的重点在于分析企业本身同竞争企业之间的差异，特别是在使用色彩方面的差异，色彩与企业经营理念的关系，企业商品色彩的特点与消费者的评价，企业环境和企业宣传色彩的情况，以利未来的整体作业。
2．表现概念阶段
3．色彩形象阶段
4．效果测试阶段
标准色设计尽可能单纯，明快，以最少的色彩表现最多的含义，达到精确快速地传达企业信息的目的。
其设计理念应该表现如下特征：
1．标准色设计应体现企业的经营理念和产品的特性，选择适合于该企业形象的色彩，表现企业的生产技术性和产品的内容实质。
2．突出竞争企业之间的差异性。
3．标准色设计应适合消费心理。
设定企业标准色，除了实施全面的展开，加强运用，以求取得视觉统
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