中国邮政金融计算机网络系统Word文件下载.docx

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8）

9）新增紧急折取款（010105）、紧急折取款登记簿查询打印（050239）2支交易。

10）

第3章现有交易操作流程调整

第4章

4.1活期开户（交易码：

010101）

4.2

4.2.1调整内容

4.2.2

4.2.2.1输入

4.2.2.2

无调整。

4.2.2.3输出

4.2.2.4

活期开户交易成功后，必须进行“刷折写磁”操作，并验证写入磁条信息的正确性：

1）终端提示柜员“准备写存折磁条”（图1），柜员刷折写磁；

2）终端提示柜员“请再次刷折，以验证磁条信息正确性”（图2），柜员再次刷折；

3）系统校验写入磁条的信息是否正确：

3.1）若磁条信息正确→打印存折及凭条，完成交易；

3.2）若磁条信息错误→提示柜员“开户存折磁条信息不正确”（图3）→请柜员选择“是否重新写存折磁条？

”（图4）：

3.2.1）若柜员选择“不重新写磁”→打印存折及凭条→提示柜员“存折磁条数据写入失败，请及早办理重写磁条交易[040504]”（图5）；

3.2.2）若柜员选择“重新写磁”，则返回至步骤

（1）。

交易输出流程图如下：

4.2.3交易界面

（图1）

（图2）

（图3）

（图4）

（图5）

4.3批量领凭证（交易码：

010804）

4.4

4.4.1调整内容

4.4.2

4.4.2.1输入

4.4.2.2

4.4.2.3输出

4.4.2.4

1）交易成功后，无“是否刷折？

”选项，直接提示柜员“请刷折…”写存折磁条（图1）；

3）其他输出无调整。

4.4.3交易界面

4.4.4

4.5活期支取（010103）、活期销户（010104）、账户到账户转账（010702）、向公司账户转账（310901）、有折卡申请（020201）、密印更改（040402）、加办密印（040401）、密印撤销（040403），共8支交易

4.6

4.6.1调整内容

4.6.2

4.6.2.1输入

4.6.2.2

1）存折账号输入方式调整为“必须刷折”，终端提示“请划磁条”（图1）；

3）存折印刷号输入方式调整为“手工输入”；

备注：

1）系统将比对“从磁条读取的存折印刷号”与“柜员手工输入的存折印刷号”是否一致；

若比对失败，或磁条中无存折印刷号，则终端提示柜员“存折印刷号校验失败,请检查存折印刷号输入是否正确”（图2），柜员按任意键后，终端继续提示“若输入无误,请在确认存折和客户证件真实有效后,办理重写磁条交易[040504]”（图3）;

出现此提示时，前台营业人员应仔细检查存折真伪，确认客户身份，确认无误后办理重写磁条交易[040504]。

2）账户到账户转账（010702）、向公司账户转账（310901）：

当“转出账户折/卡标志”为“1-折”时，账号强制刷折输入；

3）密印更改（040402）、加办密印（040401）、密印撤销（040403）:

当“账户类型”为“0-活期折”时，账号强制刷折输入；

4）活期销户（010104）：

当“清户类型”为“1-普通清户“时，账号强制刷折输入。

交易输入流程图如下：

4.6.2.3输出

4.6.2.4

4.6.3交易界面

4.7大额转账申请（010711）、大额转账申请变更（010713）、大额转账取消（010714）、预约转账申请（010715）、预约转账申请变更（010716）、预约转账撤销（010717）、增加/修改实名证件（060106）、户名更改（060107）、起息日更改（060109）、非固定金额交易取消交易（059901）、急付款解止付划账（040802），共11支交易

4.8

4.8.1调整内容

4.8.2

4.8.2.1输入

4.8.2.2

1）当“折卡标志”为“1-折”时，账号输入方式的默认为“刷折输入”，提示“请划磁条”（图1）；

但允许柜员按ESC键取消后，选择“手工输入”；

4.8.2.3输出

4.8.2.4

4.8.3交易界面

4.9重写磁条（040504）

4.10

4.10.1调整内容

4.10.2

4.10.2.1输入（图1）

4.10.2.2

原有输入项：

1）储种：

必输；

3）账号：

5）存折印刷号：

新增输入项：

7）证件类型：

省内账户-必输，跨省账户-不可输入；

9）证件号码：

11）代理人证件类型：

省内账户-非必输，跨省账户-不可输入；

12）

13）代理人证件号码：

14）

15）密印区分：

16）

17）密码：

有密户-必输。

18）

4.10.2.3输出

4.10.2.4

1）回显：

客户名称；

3）打印：

中国邮政储蓄通用凭证（储1115）。

4.10.2.5备注

4.10.2.6

1）办理重写磁条交易时，柜员必须认真检查存折真伪，并仔细检查客户身份证件，确认无误后方可办理；

3）办理重写磁条交易时，活期有密户可在全国联网网点办理，定期一本通、零存整取和整存零取存折有密户可在开户省内联网网点办理，无密户必须在开户局办理。

5）活期存折在开户省内办理重写磁条交易时，系统校验开户人身份证件类型和号码，保存代理人身份证件类型和号码；

活期存折跨省办理重写磁条交易时，系统不允许输入开户人和代理人的身份证件类型和号码；

7）定期一本通、零存整取、整存零取存折办理重写磁条交易时，系统不允许输入开户人和代理人的身份证件类型和号码；

9）有密户办理重写磁条交易时，系统校验账户密码；

4.10.3交易界面

4.11随机换折（040501）及由其他交易引发的自动换折

4.12

4.12.1调整内容

4.12.2

4.12.2.1输入（图1）

4.12.2.2

5）旧存折/单号：

7）存折余额：

9）新存折/单号：

11）证件类型：

13）证件号码：

15）代理人证件类型：

非必输；

17）代理人证件号码：

19）密印区分：

20）

21）密码：

22）

4.12.2.3输出

4.12.2.4

1）系统两次提示刷折，第一次柜员先刷存折写磁；

第二次柜员再刷存折验证磁条信息正确性；

存折，补登项第一条记录为“换折”。

4.12.2.5备注

4.12.2.6

1）交易办理范围维持不变，即有密户在开户省内联网网点均可办理，无密户必须在开户网点办理。

3）“存折余额”是指旧存折最后一行交易明细中的余额，“存折余额”输入域初始值为空，由柜员手工输入。

4.12.3交易界面

4.13卡加办折（020204）、挂失补发新存折（040208）

4.14

4.14.1调整内容

4.14.2

4.14.2.1输入

4.14.2.2

4.14.2.3输出

4.14.2.4

4.14.3交易界面（略）

4.14.4

第5章新增柜面交易

第6章

6.1紧急折取款（010105）

6.2

6.2.1功能描述

6.2.2

在刷磁失败，且网点不能办理重写磁条或随机换折交易，而客户又急需用款的特殊情况下，采用手输账号方式办理“紧急折取款”。

6.2.3操作权限

6.2.4

普通柜员，5万－20万经综合柜员授权，20万以上支局长授权。

6.2.5交易输入（图1）

6.2.6

1）账号：

3）存折印刷号：

5）密印区分：

7）存折密码：

有密户-必输；

9）付款方式：

11）支取金额：

13）存折余额：

15）手续费收取方式：

不可输入；

17）证件类型：

交易金额在5千元（含5千）以上时，必输；

19）证件号码：

21）代理人证件类型：

23）代理人证件号码：

非必输。

24）

6.2.7交易界面

6.2.8交易输出

6.2.9

客户名称，账户余额，手续费金额；

邮政储蓄交易凭单（储1101），凭单打印内容与普通活期支取（010103）打印内容略有不同：

首先，交易类型为“紧急折取款”，其次，在打印内容最下面有一行“**********”,以便于事后监督人员区别两种取款凭单；

5）打印：

中国邮政储蓄活期存折（储1003）；

7）打印：

邮政储蓄手续费收据（储1103）。

6.2.10备注

6.2.11

1）只有预留了密码、凭密码支取的账户才能办理异地的“紧急折取款交易”，无密户和预留印鉴的账户只能在开户局办理“紧急折取款交易”；

3）办理“紧急折取款交易”时，营业人员应认真检查身份证件，取款金额在5千以上的，应对储户身份证件进行联网核查；

5）对于交易金额较大的“紧急折取款交易”，必须经过相应的授权：

交易金额在5万元以上（含5万元），必须经综合柜员授权，在20万以上（含20万元），必须经支局长授权；

7）代理人代办时，必须需要输入代理人实名证件种类/号码；

9）“紧急折取款交易”的其他业务规定和原有取款交易有关规定相同；

11）市县支行（局）必须对下属网点办理的“紧急折取款交易”的情况进行重点的事后监督和核查。

6.3紧急折取款登记簿查询打印（050239）

6.4

6.4.1功能描述

6.4.2

“紧急折取款登记薄”，供网点查询和打印，市县支行（局）必须对下属网点每天办理“紧急取款业务”的情况进行重点的事后监督和核查。

6.4.3操作权限

6.4.4

网点综合柜员，市县支行（局）业务管理员、业务主管。

6.4.5交易输入（图1）

6.4.6

1）网点代码：

非必输，默认为本网点；

3）日期：

非必输，默认为当前会计日期。

6.4.7交易界面

6.4.8交易输出

6.4.9

（图2），操作员号，操作员姓名，授权人员，授权姓名，流水号，账号，户名，取款金额，交易时间；

此为宽屏多笔记录——按“左右方向键”可左右移动，按“CTRL_F”、“CTRL_B”可前后翻页；

按“CTRL_P”，可将当前屏幕内容输出到存折打印机，可使用空白纸张打印。

6.4.10备注

6.4.11

1）网点综合柜员打印本网点的“紧急折取款交易”登记薄，市县局业务管理员、业务主管打印本市县指定网点的“紧急折取款交易”登记薄；

3）网点每日营业结束前，应打印“紧急折取款交易”登记薄，与其它凭证一起送事后监督；

5）市县支行应对下属网点办理的“紧急折取款交易”的情况进行重点的事后监督和核查。