网络故障诊断与排除教学案.docx

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网络故障诊断与排除教学案

新疆轻工职业技术学院

教　案

2013－2014学年第二学期

课程名称网络故障诊断与排除　

任课教师艾尼瓦尔江　

网络故障排除教案

授课对象

系别

信息与软件分院

本次课学时

2

年级班次

章节题目

网络技术概述

目的要求（含技能要求）

网络的基础知识和网络协议方面的知识

本节重点

网络通信协议

本节难点

网络故障排除方法

教学方法

案例教学法

教学用具

问题引入

计算机网络有那些，主要有那些拓朴结构？

难点与重点讲解方法

通过讲解法，案例教学法让学生了解网络的基本结构，分类与各种通信协议，熟悉掌握网络故障排除方法的步骤。

本次课小节

课程小节

掌握通信协议的原理与网络故障排除方法

教学札记

学生都有基础可以讲快一点

讨论、思考题、作业（含实训作业）

1、网络通信协议有什么？

2、网络故障排除方法的具体步骤？

授课教师：

艾尼瓦尔江年月日

授课容：

一、问题引入：

1、网络的分类

2、网络的拓朴结构

二、教学容：

第一章网络技术概述

引入:

对于网络相信同学们都不会陌生,大家通过网络查资料,网络聊天都会使用到网络.那我和大家一起来更深入的学习研究它吧.

第一节计算机网络概述

一、计算机网络的概念

就是利用网络连接设备和传输介质把处于不同地理的、功能独立的PC连接起来，通过使用功能完善的网络软件（协议、信息交换方式、网络操作系统等）实现不同地理位置资源的有效共享和信息传递的系统。

二、计算机网络的分类

1）局域网（LAN）10公里、公司、校园

2）城域网（MAN）也可以说是广大的LAN

3）广域网（WAN）

三、计算机网络的组成

1、网络的基本功能：

数据传输的正确性、有效性、完整性。

2、因此必须确保网络连接的畅通，网络设备的完好与网络设备中网络协议的正确运行。

四、计算机网络的通信协议

所谓的通信协议理解的讲法就是一些标准和规则

常用协议：

NETBEUI、TCP/IP、DLC、IPX/SPX

五、多种多样的网络操作系统

1.应用于网络中的操作系统主要有：

windows、LINUX、UNIX、WindowsXP基于NT技术，是纯32位操作系统。

2.WindowsXP支持远程访问控制，让移动用户随时随地访问信息的能力进一步增强。

3.在WindowsXP还支持用户卸载或者重新安装和Windows整合在一起的核系统组件。

4.WindowsXP支持将每一个网络连接进行交替配置。

5.IE6.0也被整合到了WindowsXP里面。

6.OSI参考模型把网络中计算机之间的信息传递分成七个层，OSI的七层协议分别执行一个（或一组）任务，各层间相对独立互不影响。

7.OSI参考模型的七层可划分为成高层和低层两类。

8.高层主要是应用，并且通常通过软件实现。

9.OSI参考模型的低层负责处理数据传输问题，物理层和数据。

10.链路层是由硬件和软件共同实现的，而其他层通常只是用软件来实现。

11.OSI的任一层一般都可以与其他三个OSI层进行通信，即其上一层、下一层以与与它联网的计算机系统的对等层。

12.OSI的某一层与另一层进行通信的目的是利用其他层提供的服务，这种服务有助于一个给定的OSI层与其他计算机系统的对等层进行通信。

13.会话层是OSI参考模型中的第五层。

会话层提供的服务包括：

（1）建立会话。

（2）管理对话。

（3）管理活动。

（4）文雅的完毕会话。

三、知识点总结

1.ISO的原来和每一层的功能

2.网络的分类

四、课后作业

1、网络的通信协议有哪些？

2、网络故障排除方法的具体操作步骤？

网络故障排除教案

授课对象

系别

本次课学时

2

年级班次

1103121、1113121、1100401

章节题目

网络链路的组成与故障分析

目的要求（含技能要求）

熟悉链路故障的分析方法

本节重点

怎样给网络链路故障定位

本节难点

网络故障定位

教学方法

案例教学法

教学用具

问题引入

网络链路是一个网络中不可缺少的硬件因数，因而发生故障时对网络的影响会是致命的，所以应确保网络链路的完好和畅通

难点与重点讲解方法

通过讲解，举例，实作等方式让学生掌握计算机网络链路的故障因素分析和故障排除方法。

本次课小节

课程小节

掌握网络链路正常运行的重要性。

教学札记

让学生体会到网络链路也是解决故障是不能疏忽的一个大问题

讨论、思考题、作业（含实训作业）

怎样测试网络链路的完好和畅通

授课教师：

艾尼瓦尔江年月日

授课容：

一、问题引入：

网络链路是一个网络中不可缺少的硬件因数，因而发生故障时对网络的影响会是致命的，所以应确保网络链路的完好和畅通

二、教学容：

第一章网络硬件故障排除

一、网络链路组成与故障

1、网络链路与组成

完整的网络拓扑结构由两部分组成：

1）传输介质部分

2）网络设备部分

2、网络传输介质

大致分为：

同轴电缆

双绞线

光缆

卫星

3.网络设备

网络物理层互连设备：

中继线

集线器

网桥

交换机：

网络层互连设备

应用层互连设备

二、网络拓扑结构

1、星型结构

基本特点：

1）容易实现

2）节点扩展、移动方便

3）维护容易

4）采用广播信息传送方式

5）网络传输速度快

2、环型结构

1）环型结构一般仅适用于IEEE802.5的令牌网

2）环型结构网络的实现非常简单、投资最小

3）与以太网不同

4）维护困难

5）扩展性能差

3、点线型结构

1）组网费用低

2）因为总线型网络的各节点里是公用总线宽的，所以在传输速度上会随着接入网络的用量有限

3）网络用户扩展较灵活

4）维护较容易

三、网络故障排除工具

两类：

软件工具

硬件工具

检察故障现象

收集故障相关信息

经验判断和理论分析

各种可能原因列表

对每一原因实施排除故障方案

故障排除

故障排除过程文档化

四、双绞线的结构

把两根绝缘的铜导线按一定密度互相绞在一起，可降低信号干扰的程度，每一根导线在传输中辐射的电波会被另一根线上发出的电波抵消。

五．双绞线的类型

三、知识点总结：

1.链路的组成和分类

2.双绞线的结构和分类

四、课后作业

怎样测试网络链路的完好和畅通？

网络故障排除教案

授课对象

系别

本次课学时

2

年级班次

章节题目

网络拓扑结构链路故障概述

目的要求（含技能要求）

熟悉网络常见的拓扑结构

本节重点

链路故障网络拓扑结构

本节难点

链路故障

教学方法

讲授

教学用具

问题引入

在我们组建办公局域网时，我们的网络是有的很忙拓扑结构

难点与重点讲解方法

举例讲解

本次课小节

课程小节

链路故障的常见现象网络拓扑的分类

教学札记

学生能听懂也很互动

讨论、思考题、作业（含实训作业）

不同网络拓扑结构，他们的优缺点是什么

授课教师：

艾尼瓦尔江年月日

授课容：

二、问题引入：

在我们组建办公局域网时，我们的网络是有的很忙拓扑结构

三、理论知识

一．双绞线的连接方法

1.建议双绞线遵循EIA/TIA568B标准。

1脚

2脚

3脚

4脚

5脚

6脚

7脚

8脚

白橙

橙

白绿

蓝

白蓝

绿

白棕

棕

2.100Base-T或10Base-T网络只要使用RT-45插座的第1、2、3、6共4个引脚即可，网卡引脚功能定义如下：

1发送数据；2发送数据；3接收数据；6接收数据；4、5、7、8保留。

3.集线器引脚正好相反，即发送数据变成接收数据，接收数据变成发送数据

二．双绞线的连接方法

1.用双绞线作为传输介质，每网段最长不能超过100米。

2.制作双绞线必须用到RJ-45的压线钳。

3.除去双绞线的外皮最少2cm。

4.修剪顶端，之后应剩余总长度约为14cm。

5.为了保证双绞线的导通性，可在制作好后用万用表或专门的测试设备来测试一下。

双绞线以太网的特点

1.双绞线以太网标准主要有三种：

10BaseT、100BaseTX以与100BaseT4。

2.10BaseT是使用双绞线电缆连接，速度为10Mbps的以太网。

3.100BaseTX是使用双绞线连接，仅使用两组电线，速度达到100Mbps的以太网。

4.100BaseT4是使用双绞线连接，使用四组电线，速度达到100Mbps的以太网。

5.应用当中占主要地位的是100BaseTX。

同轴电缆的结构

1.同轴电缆是由外部中空的圆柱状导体包裹着一根金属线导体组成的电缆。

2.它有两个导电单元，一个在电缆的中央，铜质，中央的铜线由一层软的绝缘层包围。

同轴电缆的类型

1.有两种广泛使用的同轴电缆：

一种是50欧姆电缆，用于数字传输，由于多用于基带传输，也叫基带同轴电缆；另一种是75欧姆电缆，用于模拟传输，即宽带同轴电缆。

2.宽带系统的两种类型：

双缆系统和单缆系统。

3.双缆系统有两条并排铺设的完全相同的电缆。

4.单缆系统在每根电缆上为、外通信分配不同的频段。

光纤的结构

1.中心是光传播的玻璃芯。

2.芯外面包围着一层折射率比芯低的玻璃封套，以使光纤保持在芯。

3.再外面的是一层薄的塑料外套，用来保护封套。

4.纤芯通常是由石英玻璃制成的横截面积很小的双层同心圆柱体。

1.光纤主要分以下两大类：

传输点模数类、折射率分布类。

2.传输点模数类分为单模光纤（SingleModeFiber）和多模光纤（MultiModeFiber）。

3.折射率分布类光纤可分为跳变式光纤和渐变式光纤。

四、知识点总结

1.双绞线的结构

2.同轴电缆

3.光纤的结构

五、课后作业

出来这三种传输介质还有那些传输介质

网络故障排除教案

授课对象

系别

本次课学时

2

年级班次

章节题目

网卡HUB交换机的故障排除

目的要求（含技能要求）

能排除常见的网卡HUB交换机故障

本节重点

对该故障的定位

本节难点

对该故障的定位

教学方法

讲授举例

教学用具

问题引入

是我们上网的必备设备

难点与重点讲解方法

举例讲解

本次课小节

课程小节

网卡HUB交换机

教学札记

学生能理解和动手操作

讨论、思考题、作业（含实训作业）

授课教师：

艾尼瓦尔江年月日

授课容：

六、问题引入：

是我们上网的必备设备

七、理论知识

一、网卡的功能与故障排除

1、功能是实现网络数据格式与计算机数据格式的转换、网络数据的收发

2、故障：

常见主要有，连通性、协议类故障、网卡不能远程唤醒等

3、排除方法：

连通性，一般是看硬卡有没有损坏，松动接触不好，设备被禁用

协议类，一般是无法登录网络，无法ping通自己的主机，从新安装驱动检查协议

一、集线器介绍与故障排除

1、功能：

连接各个节点

2、集线器的常见故障与排除

故障现象：

某公司有8台电脑，有的一个8HUB，有一台不能上网

故障分析：

应为其他7台是好的，有可能是端口坏。

故障排除：

换一个HUB故障排除

二、交换机介绍与故障排除

1、功能：

是物理编址、错误校验、帧序列与流量控地址学习、化VLA