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  20XX年1—11月份收入情况:

  xx医院:

416万元。

122万元。

  二、“三好一满意”活动稳步开展,医患关系更趋和谐。

  “三好一满意”活动开展以来,我们义井、xx两个医院按照公司医疗卫生系统关于开展“三好一满意”会议要求,以人为本,以病人为中心,以人民群众满意为出发点和落脚点,不断改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为。

我院重点开展了医保政策制度学习宣传、扎实推进医疗工作精细化管理、注重发挥院长信箱的沟通作用、工伤病房改扩建、电话回访患者、强化意识促廉政、加强医德医风教育,病房管理人性化等工作。

  1、医院领导班子每周都到各科室进行检查,查看了职工的工作状况,和职工面对面进行交流,听取了很多有利于医院发展和建设的意见和建议并进行统计汇总,部份问题,现场进行安排;

同时检查过程中也对大家提出了许多要求,如态度要和蔼,记录要完善,严格遵守劳动纪律等。

  2、除和职工经常交流外,我们还利用每周的行政查房时间,由院领导带领各科主任和主治医生到病房和患者零距离接触,虚心接受患者意见和建议,能解决的问题现场解决,有困难的向上级申请帮助解决,如饮用开水我们换成了即沸式水炉并经常检修,保证开水供应,工伤患者部分行动不便,我们今年建成六间平房作为病室等等,满足患者要求的同时,也获得了他们的好评。

  3、我们把每年的职工健康体检工作都作为一项与职工、患者接触和为其服务的重要工作来抓。

得到体检通知后,两院对职工健康体检工作进行了详细的筹备与安排:

对两院的放射机、b超、心电图机等设备进行了检修、调试与维护,订制了比较正规的体检报告手册,体检所需试剂等消耗品有计划地购进,体检流程和人员也进行了合理化调整,为体检工作全面展开做好了充分准备。

5月5日两院正式开始了职工健康体检工作,体检项目严格按照上级通知附表要求进行开展,虽然初期来体检人员非常之多,但各科室工作人员各司其职又互相配合,使各项体检工作有条不紊,多而不乱,体检结论准确及时,目前两院共体检2225人次。

  4、8月份,组织全体职工开展了医德医风教育和考评活动,大家认

  真学习了医德医风教育相关内容,并填写了20XX年医德考评表。

活动要求大家一定做到以下几点:

①救死扶伤,极端负责;

②尊重病人,一视同仁;

③举止端庄,文明服务;

④廉洁奉公,不谋私利;

⑤言语谨慎,保守医密;

⑥团结协作,尊重同行;

⑦钻研技术,精益求精。

  5、10、11月份,护办室人员在护士长韩改田带领下,为认真做好“三好一满意”工作,积极发现问题,利用有限资源解决问题,拆洗被子48套、褥子30套,尤其是利用仓库废弃的病号服改制换洗最多、损耗最快的枕套130个,充分体现了我院职工以院为家,以病人为中心的精神面貌,受到了广大患者的一致好评。

  通过以上工作和活动,较好地促进了“三好一满意”活动的开展,医疗质量、服务质量都有所提高,有效促进了医患和谐。

  三、努力提高医疗质量,注重医学继续再教育。

  提高医疗质量是医疗工作中的重中之重,今年我院在提高医疗质量和医学继续再教育方面主要做了以下几项工作:

  1、上半年两院共组织安排统计、药检、医保、妇产、收费等对口外出培训9期计43人次,使相关各项业务都能够按照国家要求顺利开展。

  2、积极配合邯郸市技术监督局的技术人员对医院的放射机、b超、心电监护仪、血压计等医疗设备进行了技术监测,保证了日常医疗工作正常开展和检验数据的准确有效。

  3、加强了内部培训,先后开展了医师讲课、技术比武活动,举办

  了法律法规、院内感染、护理知识、高血病防治等培训班。

每月至少两次自主培训,医护人员个人学习笔记不少于5000字。

  4、扎实推进医疗工作精细化管理工作,强化了考核。

病历、处方、护理五种表格、报告单书写,要求字迹清楚、规范,报告准确、月月考核、奖惩兑现。

  5、5月28日,邯矿集团社区管理中心在总院举办了医疗卫生职工技能大赛,经过充分准备后,我们两院分别有医生和护士共4人满怀信心参加了比赛,大家圆满完成了比赛项目,并在回院后进行了交流和总结经验,也带动了医务人员学习业务知识和技能的热情。

  6、7月2日,峰峰矿区疾控中心到我院检查工作并采集样本,包括两个工作台、两个工作人员手、两种消毒液,由于我们平时管理比较到位,广大职工工作认真负责,严格遵守各项操作规程,检验报告各项指标均符合国家标准。

  7、9月2日,矿区卫生监督所到我院检查工作,指出了一些存在的问题,如未设置消毒管理组织、医疗废弃物分类不够细致,无专用运送工具,个别岗位有无证上岗现象等,院领导高度重视,于9月3日及时召开了全体职工会通报情况,对存在的问题进行了深刻剖析,对存在问题的科室和个人提出了批评,并责令其限期整改,还组织全体职工学习了《消毒管理办法》、《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《传染病防治法》、《处方管理办法》等相关法律法规及规章制度,完善了《医疗废物分类处理办法》、《医疗废物运送管理制度》、《医疗废物集中焚烧制度》等相关制度,对医疗废物的收集、运送、处理等

  篇二:

20XX年上半年医院办公室工作总结

  20XX年上半年医院办公室工作总结

  医院办公室在院领导的正确领导下,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将20XX年上半年工作简要总结如下:

  一、协助做好行政管理工作

  1、加强文件管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。

做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。

20XX年上半年共收文295件,制文40件;

  2、严格公章管理、严格统筹安排医院车辆使用;

  3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,认真落实完成20XX年全年办公室文件的收集、整理和归档工作,一共归档出20盒文件达千余份,做到文件归档有序、方便查找;

  4、认真做好会议安排和服务工作,包括院长办公会、中层干部会议等,电话通知及时、会议记录详细,并及时把落实情况向领导反馈;

  5、负责总值班排班及协调工作,完成各级领导来院视察参观的接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,及时向院长反馈信息。

  二、加强行政管理

  20XX年上半年共组织行政查房2次,积极参与工作纪律检查,认真记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况,对查处的问题坚决按规定执行,为临床科室分忧解难。

  三、开展无烟医院创建工作

  院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标,督促检查医院各科室控烟工作,积极配合市卫计委开展“健康湖北行

  -无烟生活主题宣传活动”。

由于我院表现突出,被命名为“随州市无烟单位”,控烟工作初见成效。

  四、积极筹备职工代表大会

  积极组织筹备第五届二次职工代表大会,做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。

共打印1800份职代会资料,收集职工代表提案98条,讨论通过医院工作计划等重大决策18项,调动了广大职工为医院建设建言献策的积极性。

  五、积极配合完成医院各项活动

  办公室秉承“服务同事”的原则,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成。

比如积极配合医务科、科教科开展各类相关业务培训;

积极配合党办、公共卫生科、宣传科的

  1、元月5日,由院办组织开展评选先进工作,经医院各科室民主推荐、院领导研究决定,授予xx科等5个科室为医院“先进科室”荣誉称号,授予xxx等43名同志为医院“先进个人”荣誉称号;

  2、协助工会举办“五一”劳动节体育比赛,丰富全院职工文化生活,调动了全院职工积极性。

  在上半年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。

院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧、任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。

在20XX下半年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。

迎检准备工作等。

  篇三:

医院个人工作总结范文3篇

  医院个人工作总结范文3篇

  利用科学的统计学法对医院的工作质量进行评价,从中找出差距和不足,为决策提供科学依据。

方法采用层次分析法、综合评价法对医院工作质量进行综合评价。

本文是小编为大家整理的医院个人工作总结范文,仅供参考。

  医院个人工作总结范文一:

  回想医疗工作中,我在医院各级领导、科主任和老师的正确领导下认真工作和学习。

通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都有一定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,具体从以下几个方面谈起:

  一、以党的理论武装自己,在思想上不断提高自己。

  今年我在院党总支及科支部的领导下,我认真学习了《科学发展观》、《学习当代军人何祥美》及《向~同志学习》等系列理论和精神,端正了服务理念,增强了服务意识,改善了服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系,以"

八不准"

严格要求自己,以"

八荣八耻"

来指引自己,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,不断的努力工作,时时争取做一名优秀的医务人员。

  二、遵守医院及科室的规章制度,努力工作完成目标。

  在工作期间严格按照医院及科室的规章制度开展工作,要勇于吃苦、甘于奉献,正确对待分工,认真履行职责,从无怨言,不计得失。

并虚心向前辈和周围的同事学习,依照年初医院和科室制定目标努力、踏实的工作,并向这个目标发起冲击。

  三、加强学习,不断丰富和完善自己。

  要充分抓紧时间,把握一切机会,不间断的坚持多方面的学习。

不但要学习本专业的知识,还要学习各种医疗方面的知识。

刚开始工作,我也曾一度进不了状态,跟不上大家的工作节奏,我犹豫过、害怕过、退缩过。

在前辈们的帮助下我鼓励自己学习,上班时间,向前辈学,向领导学,在病人摄片检查过程中,利用dr成像快的优势,把自己不会的和有疑点的记录下来,在工作之余再虚心请教。

在与临床医务人员相处的短暂时间内,常常咨询他们一些业务相关的知识,使之更好的为我所用,不仅丰富了知识,也对正确的诊断起到很大帮助,下班时间向书本学,向网络学。

通过学习,给我带来了信心,给我带来了效率,极大鼓舞了我以满腔热情投入到本职工作中去。

  四、发现不足,吸取教训,及时改正。

  在今年的工作学习中,虽然我很努力,也完成了一定的目标,但是还是有很多不足之处:

  1、作息时间掌握不准,时有迟到早退(:

进医院一年工作总结)现象。

  2、工作中时常带有个人情绪,话语不够温馨,时候懒惰心理,显示不出"

以病人为中心"

的宗旨。

  3、普通话和表达能力不足,容易让病人误解。

  4、与临床科室的协调度和交流还不够,时常带有主观思想去合作。

  5、摄片质量及速度有待提高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素。

  6、设备保养与维护没有周期性,对设备的维护和维修不够及时。

  7、影像诊断不够严密,业务水平有待提高,时感自信心不足。

  五、对科室的展望。

  1、强化执行集体读片制度,疑难片会诊讨论制度。

  2、强化执行评片制度,提高拍片质量。

  3、完善电子报告系统。

  4、完善与制定科室人员在普放及大型医疗器械之间的轮转制度。

这一年里有收获也有遗憾,我要在以后的工作中我要做到"

眼勤、嘴勤、手勤——多看、多问、多记"

,尽量避免医疗差错,尽职尽责,做一名合格医务人员。

希望在院领导和科主任的带领下所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,把我院和我科室建设成为具有鲜明特色的现代化医院。

  医院个人工作总结范文二:

  20xx年,本人在院长的正确领导下,严格遵守执行院部各项规章制度,遵纪守法,尽心守责,全面贯彻执行落实到实处。

积极主动做好医技科管理工作,认真组织科室开展"

医院管理年评议"

学习活动以及政风行风建设评议活动反专项治理文件,通过反复学习,加深领会,充分认识体会此次专项治理工作的重要性,根据院部要求,查找对照,提高思想认识。

  医技科是多个小科室组成,人员分散,劳动纪律观念不强,个别经常迟到,工作拖拉现象。

  今年来,通过组织加强政治思想教育学习,坚持查岗登记,查漏补缺,谈心交流,提高了思想认识,强化了劳动纪律观念,提高了医疗诊断技术质量,优化端正医疗服务态度。

树立爱岗敬业,坚守岗位,以身作则起着带头模范作用,共同努力创建医患和谐关系的绿色环境,逐步提高完善医技科管理工作。

  在cT室工作中,肩负着管理工作者。

以身作则,爱护公家财产,经常对大型医疗设备进行检查,除尘保洁,规范cT检查,维护cT机正常运转,方便广大人民群众就医捡查,效益医院的经济收入。

为进一步提高cT诊断质量,不断学习本专业知识,结合国内各大医院cT影像专业同行,积极参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。

从而吸取新的知识,新的技术,积累丰富经验用于本职工作。

  加强组织本科室业务学习和病例讨论,有效提高cT诊断的准确率。

坚持以人为本,以"

病人为中心"

的服务宗旨,服务周到,态度和蔼,时刻为病人着想,不论节假日,更深夜寒,对急诊病人的cT检查,耐心、细心、认真负责,加班加点,积极完成各项工作任务。

本年度不当出满勤,而且超出工作日的日数不算其数,全心全意为好本职工作。

  医院工作,任重道远,今后加倍努力,积极工作,为医院发展作出更大贡献。

  医院个人工作总结范文三:

  我叫***,男,198*年**月**日出生,汉族,家住**县**镇**,家庭成员为:

父亲**,教师,工作于********单位;

母亲***,教师,工作于********单位,本科文化;

本人于20xx年7月毕业于****医学院临床医学专业,20xx年7月参加工作,工作于****人民医院。

  在医院领导或负责医生的领导下,分工骨科诊疗工作,遇到问题与临床医生共同研究,不断提高心电图的诊断符合率工作业务水平,严格遵守各项规章制度和操作规程,掌握临床基本技能,学习方法和注意事项,做本职工作,任劳任怨,踏实肯干,创新方

  法,创新思路,默默无闻,埋头苦干,圆满完成上级领导交给的各项工作任务,多次受到科室领导的表扬,作为医疗工作者,面对纷繁复杂的社会,我常怀悬壶心,常思贪欲之害,常修为政之德,始终坚持职业情操,保持清醒的头脑,不为诱惑所动。

  自参加工作以来,我始终立足本职工作,尽职尽责,履行医务工作者的光荣使命。

在搞好本职工作的同时,我认真学习业务知识,以及有关法律法规和医院政策,为切实做好本职工作打下了坚实的基础;

积极参加医院科室组织开展的各项政治学习活动,提高自身的法治水平和文化素质,增强政治理论水平和执政能力。

  积极学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"

三个代表"

重要思想,时刻牢记党的宗旨,强化思想道德和政治素质方面的修养,深入学习党的政策,坚持与时俱进和以人为本,并以实际行动践行社会主义法治理念,政治立场坚定,思想和政治理论水平较高。

  在具体工作中,我坚持贯彻落实"

首要标准"

,自觉运用科学发展观的价值理念为指导,从医疗工作需要出发,主动吸收书本和别人经验,激发工作的原创力、生命力,在实践中积极探求医疗工作的客观规律,充分发挥主观能动性,着力创新手段和方法,切实树立开放、科学的管理思维,拓展工作视野,提升工作水平。

  加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。

充分发挥主观能动性。

目前对我而言,最大的问题是要加强业务知识的学习,以及是网络和信息知识的学习掌握,一定要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础,灵活运用合理的方法和措施。

  热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。

无论在何时何地都要老老实实做人,认认真真工作,为医疗工作事业做出自己应有的贡献。

  

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