客房计划卫生安排表完整Word格式文档下载.docx

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每月2、12、22

洗石子、清洁烟灰筒内外、客梯间拖地板

每月5、15、25

走廊及电梯间家俬打蜡保养

每月9、19、29

走廊地毯边角吸尘、地毯边角刷毛

每月3、13、23

通道天花板抹尘、扫蜘蛛网、客房门、防火起渍、消防器材抹尘

每月4、14、24

热水器、消毒柜、制冰机清洁

每月6、16、26

护墙板、墙纸起渍

每月7、17、27

指示灯、烟感、喷淋及扬声器清洁

每月8、18、28

通道各类灯具（壁灯、筒灯、吊灯）清洁，风口清洁

每月10、20、30

走廊及通道的窗框、玻璃的清洁

专项计划卫生安排表

专项卫生项目

规定每月次数

规定完成天数

完成日期

窗帘、窗纱吸尘及窗台抹尘

1次

1天

防滑垫刷洗

电源插座、插孔、门锁、窥视镜清洁

洗脸盆下水管除尘，衣刷、衣架清洁

家具起渍，上蜡保养、抽屉轨道清洁

2天

房间电线清洁（包括线、电视线、电吹风及电脑线）

机清洁、消毒及电吹风清洁

灯头、灯泡、灯罩清洁

床底、床头及沙发椅子缝吸尘，地毯边角刷毛

计划卫生安排表

电视机外壳、转盘柜内清洁

空调进出口、百叶过滤网清洁

地漏灌洗、杀虫、浴缸塞、脸盆塞清洁

客房冰箱与电热水壶的清洁

洗手盆溢水口、出水口清洁

恭桶水箱内外清洁及去除恭桶黄圈

房间壁纸的清洁

卫生间风机、百叶、天花板清洁

玻璃（窗、淋浴间）清洁，镜面清洁

3天

不锈钢器具保养

卫生间墙砖、云石台、地板清洁

床铺细致卫生

每天1间

内容

班次

星期一

星期二

星期三

星期四

星期五

星期六

星期日

备注

早 

班

马桶周边黄渍及水箱的清洁、墙壁、地面、浴缸、面盆活塞清洁

门框、镜框、门锁、窥视镜的清洁、玻璃、挂画、

机、电脑键盘、电吹风、电视机、机顶盒、电源线、房间开关清洁消毒

迷你吧清洁、热水壶除渍、傢俬、房间地角线清洁、三间、工作车、吸尘机大清

化妆镜护理、高空抹尘、灯具、垃圾桶内外清洁

淋浴间、浴缸边角清洁、地漏清洁、防滑垫刷洗、不锈钢保养

床头柜清洁、床底、沙发缝隙、地毯边角吸尘

①、 

走廊吸尘、壁画及公区开关、插座的清洁为日常工作；

②、 

保持所辖区域公区卫生及走火楼梯卫生的干净

中 

门铃、门牌、安全指示牌及门框清洁

客用电梯间大清及防火门清洁

井道门、地角线及地角边清洁

走火通道楼梯清洁

走廊所有傢俬、壁纸及走火通道墙面的清洁

走廊风口、灯具、烟感、喷淋、扬声器的清洁及不锈钢保养

壁灯、壁画消防器材清洁

走廊吸尘、地毯边角刷毛、壁画、家俬清洁、绿植修剪、花架清洁为日常工作；

保持所辖区域公区卫生及走火楼梯、墙面、扶手卫生的干净

夜班

客梯间、公区开关及插座清洁

消防器材及应急灯清洁

走火楼梯及扶手清洁

走火通道门大清洁

通道窗户玻璃及制冰机清洁

走廊古董清洁及公区所有工程统计

客梯口垃圾桶及服务中心大清

①、每天楼层所有电梯保养为日常工作；

②、保持所辖区域公区卫生干净③、换垃圾桶白金沙④、更换客梯内地毯

备注：

领班要根据各楼层卫生情况灵活安排卫生清洁工作。

①、每月1、15号清洁空调过滤网；

②、每月30号清洁水龙头、过滤网及空调风口；

③每两月一次玻璃刮洗；

④、每月20号清洁代销品盒；

⑤每三个月一次床垫翻转、内枕套更换及枕头烘干处理并穿插安排窗帘、窗纱的清洁

培训计划时间安排表

培训日期

培训时间

培训内容

培训人

6月01日

AM08：

00——08：

45

总经理致词、公司简介及人事架构

何经理

AM09：

00——09：

AM10：

00——10：

人事管理制度

AM11：

00——11：

PM14：

00——14：

军训

何经理（附件1）

PM15：

00——15：

培训的目的、意义、原则及宗旨

PM16：

00——16：

PM17：

00——17：

例会程序

6月02日

文经理

礼貌、礼节、形态规范

仪容、仪表、仪态的标准

员工的基本素质要求

6月03日

服务态度和工作态度

礼貌用语和禁忌用语

6月04日

各部门岗位职责

6月05日

客人投诉的处理方法

突发事件的处理方法

6月06日

促销技巧

各类操作程序

各类表格的使用

6月07日

托盘的操作技巧

培训经理

各类台/卡/房收费标准

酒水牌

6月08日

酒水知识

出品部

6月09日

|

6月10日

保安部

分部门培训

何经理及

6月11日

电脑系统培训

电脑

公司

6月12日

理论知识考核

何经理及培训经理

实际操作

6月13日

6月18日

6月19日

6月21日

考核评估

6月22日

6月27日

综合演习

6月28日

1533775188

开业大吉

董事会

总办

7月份

完善修正

自律者自知

TobethefriendofTime

时间

事项

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

6:

20-7:

起床

7:

40

早读

45-8:

经济基础知识

√

8:

35-9:

应试指南

9:

15-9:

同步训练

45-10:

人力资源

10:

25-10:

40-11:

11:

30-12:

00

吃饭

12:

20--14:

午休

14:

30-15:

15:

00-15:

10-15:

25-16:

05

工商管理

16:

15-16:

55

17:

00-18:

运动

18:

30-19:

晚餐

19:

30-22:

刷题