护理礼仪试题及答案 《护理礼仪》作业答案(全).docx

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护理礼仪试题及答案《护

理礼仪》作业答案（全）

护理礼仪一、选择题：

1、称呼在日常交际中的作用：

（D）A.表示友好B.表示距离C.表示修养D.表示尊重E.以上都不对2、自我介绍时应注意的分寸：

（D）A.注意介绍的正确姿势B.避免厚此薄彼C.介绍内容要真实准确D.注意态度E.以上…

期末复习一、“礼仪”一词的含义二、初次见面的礼仪（握手、介绍、名片）三、交谈礼仪（善于倾听、知人善谈、交谈的避讳、私人问题）四、个人形象礼仪1.仪容2.仪表:

着装（、、、佩戴饰物的要求）3.仪态五、人及交往的法则（三A法则、白金法则）...

不同礼物不同含义送女的礼物含义饰品L戒指——爱你到心里，情愿为你的爱而受戒2.项链一将你紧紧锁住，希望你的心里面只有我一个人，没有其它的异性3.手镯一除了想圈住你以外，还暗示我只疼爱你一个人4.手链一我想绑住你一辈子5.脚链一栓住今生，系住…

护理礼仪

一、选择题：

1、 称呼在日常交际中的作用：

（D）

A.表示友好B.表示距离

C.表示修养D.表示尊重E.以上都不对

2、 自我介绍时应注意的分寸：

（D）

A.注意介绍的正确姿势B.避免厚此薄彼

C.介绍内容要真实准确D.注意态度E.以上都不对

3、 礼品选择的原则：

（D）

A.昂贵的礼品B.有明显广告标志的物品

C.投其所好D.便携性E.以上都不对

4、 科学洗发的水温：

（B）

A.39°CB.40C

C.42°CD.38CE.以上都不对

5、 目光可以传递信息，一般来说，瞳孔扩大传递出的信息

表示为：

（C）

A.满意B.消极C.欢喜D.戒备

6、 国际礼仪通则为：

（C）

A.遵守的原则B.真诚的原则

C.维护个人隐私的原则D.适度的原则E.以上都不对

7、 护士在工作中，佩戴护士帽时要戴正戴稳，距发际：

（C）

A.2〜3cmB.5〜6cm

C.4〜5cmD1〜2cm

E.以上都不对

8、 电话礼仪中通话时间长度适宜为：

（B）

A.2分钟B.3分钟

C.5分钟D.10分钟

E.以上都不对

9、 ：

服装的功能：

（E）

A.实用功能B.装饰功能

C.角色功能D.表达功能E.以上都正确

10、 护士在工作岗位上应用表情时必须遵循的原则：

（E）

A.表现谦恭B.表现友好C.表现真诚D.表现适时E.以上都对

11、 倾听在人际沟通中占的比例很大，如果把听、说、读、写按百分比计算的话听占的比例约为：

（A）

A.33%B.16%C.17%D.14%E.以上都是

12、 礼仪的基本原则：

（E）

A.遵守的原则B.自律的原则C.宽容的原则D.适度的原则E.以上都是

13、 在体态礼仪方面应注意：

（E）

A.忌松垮B.忌冷淡C.忌傲慢D.忌轻佻E.以上都是

14、 致意的方式：

（E）

A.举手致意B.脱帽致意C.点头致意D.微笑致意E.

以上都是

15、 电话礼仪中，一般而言，打电话的整个时间不超过：

（C）

A.5分钟B.2分钟C.3分钟D.10分钟

16、 目光可以传递信息，当瞳孔扩大时传达出正面的信息

为：

（C）

A.消极B.戒备C.欢喜D.愤怒E.以上都是

17、 护理人员在临床护理工作中要避免使用的面容：

（E）

A.高傲B.厌烦C.嘲笑D.媚笑E,以上都是

18、 在一般的社交场合，使用的常规性称呼：

（E）

A.替代性称呼B.简称C.昵称D.专业技术职称称呼E.

以上都是

19、 ：

邀请与约会的种类：

（E）

A.书面邀约B.口头邀约C.电话邀约D.托人带口信邀约

E.以上都是

20、 国际礼仪通则错误的是：

（D）

A.守时的原则B.不妨碍他人的原则C.女士优先的原则D.自律性原则E.

21、 目光可以传递信息，当瞳孔缩小时传达出负面的信息

为：

（D）

A.欢喜B.兴奋C.愉悦D.消极E.以上都是

22、 微笑服务中，注意整体配合，必须做到：

（E）

A.口眼结合B.笑与神情、气质相结合

C.笑与语言相结合D.笑与仪表、举止相结合E.以上都是

23、 基本站姿的要领是：

（E）

A.挺B.直C.高D.稳E.以上都是

24、 常见坐姿错误的是：

（D）

A.坐位丁字步B.正脚位小叠步

C.侧坐位平行步D.侧坐位平行叠步E.以上都是

25、 人在行走的过程中，双臂自然摆动的幅度是：

（）

A.20°B.30°C.40°D.50°

26、 护理工作中常见的体态语言有：

（E）

A.持病历夹B.端治疗盘

C.推治疗车D,开关门姿势E.以上都是

27、 护理人员端治疗盘时，前臂与上臂呈现的角度为：

（D）

A.50°B.70°C.80°D.90°E.以上都不是

28、 在花语中，探亲访友、看望病人、恭贺新婚适宜选用：

（C）

A.盆花B.篮花

C.花束D.花圈E.以上都是

29、 ：

选择礼品的原则：

（C）

A.纪念性B.独特性

C.对象性D.便携性E.以上都是

30、 礼仪的表现形式错误的为：

（E）

A.语言礼仪B.仪容礼仪C.体态礼仪D.媒体礼仪E.以上都对

31、 自我介绍时应注意的分寸：

（D）

A.注意介绍的正确姿势B.避免厚此薄彼

C.介绍内容要真实准确D.注意态度E.以上都不对

32、 礼品选择的原则:

（D）

A.昂贵的礼品B.有明显广告标志的物品

C.投其所好D.便携性E.以上都不对以上都是

33、 ：

服装的功能：

（E）

A.实用功能B.装饰功能

C.角色功能D.表达功能E.以上都正确

34、 倾听在人际沟通中占的比例很大，如果把听、说、读、

写按百分比计算的话听占的比例约为：

（A）

A.53%B.16%C.17%D.14%E.以上都是

35、 在体态礼仪方面应注意：

（E）

A.忌松垮B.忌冷淡

C. 忌傲慢D.忌轻佻E.以上都是

36、 在一般的社交场合，使用的常规性称呼：

（D）

A.替代性称呼B.简称C.昵称

D. 专业技术职称称呼E.以上都是

37、 常见坐姿错误的是：

（E）

A.坐位丁字步B.正脚位小叠步

C.侧坐位平行步D.侧坐位平行叠步E.以上都不是

38、 护理人员端治疗盘时，前臂与上臂呈现的角度为：

（D）

A.50°B.70°C.80°D.90°E.以上都不是

39、 护理工作中常见的体态语言有：

（E）

A.持病历夹B.端治疗盘

C.推治疗车D,开关门姿势E.以上都是

40、 礼仪的表现形式错误的为：

（E）

A.语言礼仪B.仪容礼仪C.体态礼仪D.媒体礼仪E.以上都对

二、判断题（正确的为”T，，错误的为“F”）：

1. 握手礼仪中，女士身穿礼服礼帽戴手套时，可以不脱去手套。

（！

）

2. 在社交过程中，任何人无论其身份高低，职位大小、财富多寡，都应自觉自愿的接受礼仪。

（T）

3. 中国的现代礼仪始于清朝末期，延至今日。

（F）

4. 礼品选择的原则为纪念性、独特性、对象性、便携性。

（F）

5. 在话语中，红色和黄色的玫瑰均代表爱情。

（F）

6. 仪容通常指人的外貌或容貌，主要包括头部和身体。

（F）

7. 正确的坐姿是，只落座椅面的"，避免身体依靠座位靠背。

（F）

8. 中国历史上第一部记载“礼”的书籍一《周礼》出现于西

周时期。

（T）

9. 中国古代的“礼仪”从本质上讲是道德文化，更主要讲的是“法庭上的通行证”。

（F）

10. 微笑的作用为调节情绪，获取信任、消除隔阂、有益身心。

（F）

11. 治疗性交谈的主要目的是为患者解决生活自理问题，是护士向患者提供健康服务的重要手段。

（F）

12. 古代流传这样一句话“人有三不背、一不背父母、二不背师长、三不背医生”说明患者对医护人员的高度信任，愿意向医护人员倾诉自己的心声。

（！

）

13. 中国的现代礼仪始于五四运动，延至今日。

（T）

14. 中国历史上第一部记载“礼”的书籍一《周礼》出现于西周时期。

（T）

15. 礼仪的表现形式分为语言礼仪、仪态礼仪、媒体礼仪。

（F）

16. 礼仪修养是天生的，在短期内能够通过不懈努力和精心教化才逐渐形成的。

（F）

17. 女士在握手时必须脱去手套。

（F）

18. 瞳孔扩大则传达出正面的信息，如表示消极、戒备或愤怒等。

（F）

19. 著名社会心理学家伯德斯戴尔曾说过，仅人的脸就能做出大约25万种不同表情。

（T）

20.微笑的作用为调节情绪，获取信任、消除隔阂、有益身

心。

（T）

2L“TPO”原则是指服装的穿着要考虑时间、地点和目的这三个因素。

（T）

22. 在正式场合就座时，应遵守“右进右出”的就位原则。

（F）

23. 在用平车运送患者时，使患者的头部位于大车轮一端，以减少对患者头部的震荡，小轮一端位于患者后方，掌握方向。

（T）

24. 态势语言也称为体语。

（T）

25. 求职礼仪的特点为广泛性、周期性、目的性。

（F）

26. 科学洗发时，水温以39度感觉舒适为宜。

（F）

27. 护士佩戴莲帽，要戴正戴稳，距发迹3T公分，发卡固定于帽后。

（F）

28. 护理人员的职业特点决定了着装应朴素、典雅和稳重。

（T）

29. “OK”的手势，可用于任何国家，表示赞扬和允许等意思。

（F）

30. 护士在护理工作中应注意自然大方、亲切温柔、敏捷准确、技术娴熟。

（T）

31. 中国的现代礼仪始于清朝末期，延至今日。

（F）

32. 正确的坐姿是，只落座椅面的X,避免身体依靠座位

靠背o（F）

33. 微笑的作用为调节情绪，获取信任、消除隔阂、有益身心。

（T）

34. 仪容通常指人的外貌或容貌，主要包括头部和身体。

（T）

35. 古代流传这样一句话“人有三不背、一不背父母、二不背师长、三不背医生”说明患者对医护人员的高度信任，愿意向医护人员倾诉自己的心声。

（！

）

36. 礼仪修养是天生的，在短期内能够通过不懈努力和精心教化才逐渐形成的。

（F）

37. 礼仪的表现形式分为语言礼仪、仪态礼仪、媒体礼仪。

（F）

38. “TPO”原则是指服装的穿着要考虑时间、地点和目的这三个因素。

（T）

39. 著名社会心理学家伯德斯戴尔曾说过，仅人的脸就能做出大约25万种不同表情。

（T）

40. “OK”的手势，可用于任何国家，表示赞扬和允许等意思。

（F）

三、填空题：

（每空2分，共20分）

1.礼仪的历史演变分为礼仪的起源阶段古代礼仪的成熟阶段古代礼仪的变革阶段封建礼仪的形成现代礼仪阶段。

2. 日常礼仪分为交际礼仪邀请与约会礼仪通讯礼仪馈赠礼仪。

3. 行礼最常用的两种方式致意和握手

4. 常用手势语为握手挥手V字手势OK手势其他手势。

5. 患者住院中，护理人员在进行护理活动中应注意自然大方、亲切温柔、技术娴熟、及时满足患者的需要。

。

6. 治疗性交谈的基本形式分为语言提醒和间接用书本或其他方式。

7. 态势语言也称体语，主要包括手势、站姿、坐姿、行姿、蹲姿。

8. 求职礼仪的特点广泛性、时机性、目的性。

9. 同事交往的禁忌是忌无原则小事纠缠不休、忌挑拨离间搬弄是非。

10. 礼仪的历史演变为礼仪的起源阶段古代礼仪的成熟阶段古代礼仪的变革阶段封建礼仪的形成现代礼仪阶

11. 患者住院中，护理人员在进行护理活动中注意自然大方、亲切温柔、技术娴熟、及时满足患者的需要。

12. 同事交往的禁忌是忌无原则小事纠缠不休、忌挑拨离间搬弄是非。

四、名词解释：

1.礼仪：

通常讲的“礼仪”是“礼”和“仪”的两个合成词，在古代典籍中“礼”主要有三层含义一是等级制度及与其相适应的礼节二是尊敬和礼貌三是礼物。

“仪”在古汉

语中也有三层含义一是指容貌和外表二是指礼节和仪式三是指准则和法度。

2. 媒体礼仪：

指通过媒介物体展现出来的礼仪。

3. 行礼：

指