职业生涯规划与管理Word格式.docx
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直觉型
顺从型
9、把职业决策的过程视为学习信息加工能力的过程的职业生涯决策理论是（）（1分）
标准化职业生涯决策理论
非标准化职业生涯决策理论
描述性职业生涯决策理论
认知信息加工理论
10、我国学者廖泉文教授在总结国外学者职业生涯发展阶段观点的基础上，提出的职业发展的理论是（）（1分）
“三三三”理论
三阶段理论
五阶段理论
九阶段理论
11、在个人职业生涯规划的要素中，第一个要素是（）（1分）
探索外在的环境
自我认知
确认个人的志向和人生目标
规划自己的人生职业目标
12、20世纪50年代由美国心理学家萨柏（Super）提出的理论是（）（1分）
人一职匹配理论
人——组织匹配理论
职业性向理论
择业动机理论
13、职业生涯规划的核心是（）（1分）
职业生涯分析
职业生涯机会评估
职业生涯目标的确定
制定职业生涯行动方案
14、典型的职业生涯路线呈现的图形形状是（）（1分）
W型
S型
Y型
V型
15、在个人职业生涯开发策略中，为实现个人工作绩效目标而拟定采取的各种针对绩效维持和改进行动的集合策略称为（）（1分）
工作策略
人际交往策略
学习与培训策略
工作一家庭平衡策略
16、职业生涯早期第三个重要的自我管理策略是（）（1分）
认清自己
学会进行自我生涯规划
情绪管理
时间管理
17、个人职业生涯发展的关键期是（）（1分）
职业生涯准备期
职业生涯早期
职业生涯中期
职业生涯晚期
18、组织为提高员工的职业知识、技能、态度和水平，进而提高员工的工作绩效，促进员工职业生涯发展而开展的各类有计划、有系统的教育训练活动称为（）（1分）
组织职业生涯规划
组织职业生涯开发
职业生涯学习
个人职业生涯开发
19、职业生涯面谈的基本类型是（）（1分）
情感型
鞭策型
理智型
启发型
20、组织职业生涯规划的“执行”部门是（）（1分）
员工个体
主管部门
人力资源部门
员工直线领导
21、在导师计划的功能中，指导者展示其看重的行为、态度和技能，帮助被指导者获得能力、赢得信任和认同的功能是（）（1分）
角色示范功能
心理辅导功能
保护功能
提携功能
22、员工要同时扮演工作角色和家庭角色，两种角色中任何一种角色产生的紧张状态都会影响到另外一种角色。
这种工作——家庭冲突的形式是（）（1分）
时间冲突
情绪紧张冲突
行为冲突
利益冲突
23、在组织职业生涯开发方法中，在实际工作职务和工作场地员工可以通过观察领班或同事的动作和行为进行学习，这种方法称为（）（1分）
案例研究法
见习培训法
工作轮换法
在职培训法
24、设定一个最接近工作状况的培训环境，指定受训者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，从而提高受训者主动地面对现实和解决问题的能力，尤其是处理人际关系的能力。
这种职业生涯开发培训方法是（）（1分）
角色扮演法
工作模拟法
25、学习型组织的组织结构是一种（）（1分）
蜘蛛网型结构
金字塔型结构
扁平化结构
矩阵型结构
二、多选题（共5题，共5分）
26、职业分类具有的基本特征（1分）
产业性
行业性
职位性
组群性
E:
时空性
27、人们在择业时需要考虑的最重要因素有（1分）
职业价值观
个人兴趣
特长
28、职业规划目标组合的方法有（1分）
时间组合
地点组合
功能组合
能力组合
全方位组合
29、—般而言，个人职业生涯开发的内容主要包括自我要素的开发与社会资本的开发。
其中，自我要素的开发包括（）（1分）
能力的开发
态度的开发
职业资本的开发
职业素质的开发
职业技能的开发
30、组织对职业生涯晚期员工的管理应坚持的原则有（1分）
理解和尊重的原则
真诚关心的原则
提前准备的原则
发挥经验优势的原则
制度化与差别化管理相结合的原则
三、文字题（共12题，共65分）
31、职业（3分）
32、职业生涯规划（3分）
33、社会资本（3分）
34、组织职业生涯规划（3分）
35、简述个人职业生涯规划的步骤。
（6分）
36、简述个人职业生涯开发的基本原则。
37、简述个人职业生涯中期组织管理的主要方法。
38、简述组织职业生涯管理的特征。
39、简述组织职业生涯规划对员工的作用。
40、试述职业生涯规划书的内容。
（10分）
41、试述组织实施工作——家庭平衡计划的具体策略。
42、工作压力（3分）
四、填空题（共5题，共5分）
43、目前，职业生涯决策的理论常见的有标准化模型、描述性模型和________三种。
（1分）
44、合理的知识结构一般有宝塔形知识结构和________知识结构两种。
45、个人运用习得的知识和经验，对所获得的信息加以分析和处理，完成职业选择的过程称为________（1分）
46、纵观国内外组织职业生涯管理实践，主要有以下四种职业生涯阶梯模式:
单阶梯模式、双阶梯模式、多阶梯模式和________模式。
47、两个或者更多个体之间、个体与群体之间传递或者交换信息、意念及观念的过程称为________（1分）
1604-江苏省-职业生涯规划与管理
1、【考点】职业声望
答案：
B
解析：
职业功能。
即一定的职业对于提高国家的政治、经济、科学、文化水平的意义及其在社会生活中对于人民的共同福利所担负的责任。
2、【考点】职业声望
C
职业声望的调查与评价主要有以下几种方法：
①自评法，即让被试者评价自己所从事的职业在职业社会地位层级序列中的位置。
②民意法，即让一群被试者评价一系列职业。
③指标法，即在“职业环境”、“职业功能”和“任职者素质”三项决定职业声望高低的主要因素中，分别选取一些有代表性的指标，并给这些指标规定一定的分值，然后根据这些指标的总分值来评价某项职业的声望。
3、【考点】职业选择的原则
兴趣原则，即择己所爱原则。
4、【考点】职业机会
D
职业机会是指个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度。
求职者要把握自己拟选择职业的市场性质和人才的供需状况，制定正确的择业策略。
5、【考点】组织职业生涯管理的内容
双重职业路径是用来解决某一领域中具有专业技能，既不期望在自己的业务领域内长期从事专业工作，又不希望随着职业的发展而离开自己的专业领域。
6、【考点】霍兰德的职业性向理论
社会型共同特点：
喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。
关心社会问题，渴望发挥自己的社会作用。
寻求广泛的人际关系，比较看重社会义务和社会道德。
典型职业：
喜欢要求与人打交道的工作，能够不断结交新的朋友，从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务，并具备相应能力。
7、【考点】职业锚的含义
施恩通过其研究提出了八种类型的职业锚：
自主/独立型职业锚、创业型职业锚、管理型职业锚、技术/职能型职业锚、安全/稳定型职业锚、挑战型职业锚、服务型职业锚、生活型职业锚。
8、【考点】描述性职业生涯决策模型
A
冲动型。
抓住遇到的第一个选择，不再考虑其他的选择或收集信息。
9、【考点】规范性职业生涯决策模型
认知信息加工理论认为，生涯发展是关于一个人如何做出生涯决策以及在生涯决策过程中如何使用信息的。
通用信息加工技能是该理论的关键环节，对所有信息进行加工处理，进而形成决策，它有五个环节构成：
沟通、分析、综合、评估和执行，构成了决策的循环。
10、【考点】廖泉文的职业生涯发展“三三三”理论
我国学者廖泉文教授，在总结国外学者职业生涯发展阶段观点的基础上，提出了职业发展的“三三三”理论。
“三三三”理论是将人的职业生涯分为三个阶段：
输入阶段、输出阶段和淡出阶段；
输出阶段又分为三个子阶段：
适应阶段、创新阶段、再适应阶段，而其中再适应阶段又可以分为：
顺利晋升、原地踏步、降到波谷。
11、【考点】个人职业生涯规划的要素
立志：
个人职业生涯规划的第一要素是首先确认个人的志向和人生目标。
12、【考点】人——组织匹配理论下的个人职业生涯规划模式
20世纪50年代美国心理学家萨柏提出了人——组织匹配理论。
13、【考点】职业生涯目标的确定
职业生涯目标的确定，是在充分认识自我、对生涯机会进行评估后，对职业发展方向做出的抉择。
职业生涯目标的抉择是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣和最有利环境等条件为依据的。
职业生涯目标的确定，是职业生涯规划的核心。
14、【考点】画出职业生涯路线图
典型的职业生涯路线图是一个“V”字形的图形。
图形的一侧表示从事管理活动路线，一侧表示从事专业技术路线，如研究、开发。
15、【考点】工作策略
工作策略是指个人为实现个人工作绩效目标而拟定采取的各种针对绩效维持和改进的行动的集合。
16、【考点】时间管理
职业生涯早期自我管理策略：
（1）认清自己。
（2）学会进行自我生涯规划。
（3）时间管理。
（4）情绪管理。
17、【考点】职业生涯中期的基本内涵
职业生涯中期是人生最重要、最漫长的时期，这一阶段是个人职业生涯发展的关键期，同时也是家庭关系最为复杂、家庭任务及负担最重的时期，也是生理和心理的中年阶段。
不同生命周期的重合造成了职业生涯周期的种种复杂性。
18、【考点】组织职业生涯管理的内涵
组织职业生涯开发是指组织为提高员工的职业知识、技能、态度和水平，进而提高员工的工作绩效，促进员工职业生涯发展而开展的各类有计划、有系统的教育训练活动。
19、【考点】职业生涯面谈
启发型：
通过启发、诱导、暗示、提示和点拨，让部下自我认识、自我觉悟，进而自我反省，通过启发的方式推进面谈。
这是一种基本的类型，但不能适合任何性格、资历和态度的人。
20、【考点】人力资源部门
人力资源部门：
“执行”部门，承担职业生涯规划的制定、组织、实施、检查评价等方面的工作。
21、【考点】导师计划的功能
导师计划的功能
①提携功能。
支持被指导者的职业生涯发展，并与之建立相关的联系。
②教导功能。
教导被指导者一些相关事务，对他们的工作绩效和潜能提供积极或消极的反馈。
③保护功能。
对工作和生活方面的问题提供支持，替一些被指导者所发生的错误承担责任，在必要时间可以作为一个缓冲带。
④展示功能。
为被指导者创造展示自己才能的机会，带领他们参加一些可以开阔视野的会议。
⑤布置挑战性的工作。
为促进被指导者的成长和进步，安排一些挑战性的工作以拓展他们的知识和技能。
⑥心理功能。
导师的存在为被指导者带来了心理层面的安全感、依靠感和信任感。
⑦角色示范的功能。
展示其看中的行为、态度和技能，帮助被指导者获得能力、赢得信任和认同。
⑧心理辅导的功能。
为被指导者解决个人生活及专业探索方面所遇到的问题，并提出有帮助的建议。
⑨接纳和承认的功能。
为被指导者提供不断的支持。
⑩友谊功能。
产生工作以外的相互关照和亲近，分享工作外的经验。
22、【考点】工作——家庭冲突的形式
员工要同时扮演工作角色和家庭角色，两种角色中任何一种角色产生的紧张状态都会影响到另外一种角色。
这种工作——家庭冲突的形式是情绪紧张冲突。
①工作角色产生的紧张状态影响家庭角色。
②家庭角色的紧张状态影响工作角色。
23、【考点】组织职业生涯开发方法
在组织职业生涯开发方法中，在实际工作职务和工作场地所进行的职业训练的方法称为在职培训法。
24、【考点】组织职业生涯开发方法
角色扮演法是设定一个最接近某种工作状况的培训环境，指定受训者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，从而提高主动面对现实、解决问题的能力，尤其是处理人际关系的能力。
25、【考点】学习型组织的内涵和特点
学习型组织的组织结构是一种扁平化结构，具有以下特征：
①组织成员有共同的目标；
②组织目标由若干创造型团队间接达到；
③以组织成员的共同学习为根本特征；
④组织结构扁平化；
⑤组织的边界超越“法定”边界，更具渗透性和灵活性。
26、【考点】职业分类
ABCDE
职业分类具有以下几个方面的基本特征：
（1）产业性
一个国家，一个社会，就大的方面可以分为三大产业，即第一产业、第二产业和第三产业。
其中，第一产业主要包括农业、林业、牧业和渔业等；
第二产业主要指工业和建筑业；
第三产业是流通和服务业。
（2）行业性
行业是根据生产工作单位所生产的物品或提供服务的不同而划分的，行业主要是按企业、事业单位、机关团体和个体从业人员所从事的生产或其他社会经济活动的性质的同一性来分类的。
行业表示了人们所在的工作单位的性质。
（3）职位性
职位是一定的职权和相应的责任的集合体。
（4）组群性
无论以何种依据来划分职业都带有组群性特点。
（5）时空性
在时空上职业种类分布有区域、城乡、行业之间或者国别上的差别。
27、【考点】职业价值观
ABD
职业价值观、个人兴趣和特长是人们在择业时需要考虑的最重要的三个因素。
28、【考点】职业生涯目标确定的方法
ACE
目标组合是将若干阶段性目标按照内在的相互关系组合起来，达成更为有利的可操作目标。
职业规划目标组合有三种方法：
时间组合；
功能组合和全方位组合。
其中全方位组合已经超出了职业的范畴，它涵盖了人生的全部活动。
29、【考点】自我要素的开发
ABC
自我要素的开发包括能力的开发、态度的开发和职业资本的开发三个方面。
30、【主考点】理解和尊重的原则
【副考点1】制度化与差别化管理相结合的原则
【副考点2】真诚关心的原则
组织对职业生涯晚期员工的管理应坚持以下原则：
（1）理解和尊重的原则。
（2）制度化与差别化管理相结合的原则。
（3）真诚关心的原则。
（4）提前准备的原则。
（5）发挥经验优势的原则。
31、【考点】职业
职业是指参与社会分工，利用专门的知识和技能，创造物质财富、精神财富，获得合理报酬，满足物质生活、精神生活的工作。
32、【考点】职业生涯规划
职业生涯规划（简称生涯规划），又叫职业生涯设计，是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。
33、【考点】社会资本的开发
社会资本是指个人拥有的，表现为社会结构资源的资本财产，它由构成社会结构的要素组成，主要存在于人际关系的结构之中，并为结构内部的个人行动提供便利，其主要表现形式有义务和期望、信息网络、规范和社会组织等。
34、【考点】组织职业生涯管理的内涵
组织职业生涯规划是指员工根据个人的兴趣、性格、特长等情况及所处的环境确立职业目标，而组织根据自身的发展目标并结合员工的发展需求，制定组织职业需求战略、职业变动规划与职业通道，并采取必要的措施加以实施，使员工的职业生涯目标与组织发展目标一致，实现员工的发展与组织的发展相协调。
35、【考点】自我分析的内容
①职业生涯分析：
自我分析与定位。
②职业生涯机会评估。
③职业生涯目标的确定。
④制定职业生涯行动方案。
⑤职业生涯目标实现策略。
⑥职业生涯规划的反馈与修正。
36、【主考点】利益整合原则
【副考点1】实事求是原则
【副考点2】时间性原则
个人职业生涯开发的基本原则：
（1）利益整合原则。
是指进行个人职业生涯开发时要注意处理好个人发展与组织发展的关系，寻找到结合点，从而实现个人利益与组织利益的整合，实现双赢。
（2）实事求是原则。
个人职业生涯开发需要个人能够实事求是地按照自身条件和客观环境去选择开发内容、开发策略和开发方法，是在个人自我认知的基础上进行的理性选择。
（3）时间性原则。
是指个人职业生涯开发应该根据职业发展的阶段性和职业生涯周期各阶段任务的特殊性。
（4）发展创新原则。
是指在职业生涯开发中提倡采取新的方法、新的思路去发现问题和解决问题。
（5）全面评价与反馈原则。
是指对职业生涯开发进行全过程评价、多角度评价，并及时地总结成功的经验和分析失败的教训，从而在获得有效反馈的基础上实现自己的职业发展目标。
37、【考点】企业组织方面
职业生涯中期组织管理的主要方法：
①工作重新设计。
②提供员工帮助计划。
③完善培训体系。
④制定公平的晋升机制。
38、【主考点】系统性
【副考点1】持续性
【副考点2】专业性
有效的组织职业管理应具有以下特征：
（1）系统性
（2）持续性（3）专业性（4）互动性（5）可行性（6）灵活性
39、【考点】组织职业生涯规划对员工的作用
组织职业生涯规划对员工的作用：
①帮助员工认清自己，掌握职业生涯规划的方法。
②帮助员工完成组织社会化过程。
员工组织社会化过程是员工融入组织成为合格员工的过程，个人对岗位的适应、组织文化的适合和职业心理的转换。
③使员工得到适宜性发展。
组织根据各个员工的特长、兴趣与爱好不同，进行人力资源配置和开发，做到人尽其才，才尽其用，促进员工的发展。
④实现员工工作与生活的平衡。
帮助员工认清未来的职业发展道路，明确职业发展方向，从而使员工从更高的角度看待工作和生活中的各种问题和选择。
40、【考点】职业生涯规划书
职业生涯规划书的基本内容：
①标题；
②目标确定；
③个人分析结果；
④社会环境分析结果；
⑤组织分析结果；
⑥目标分解与目标组合；
⑦实施方案；
⑧评估标准。
41、【考点】组织实施工作——家庭平衡计划的具体策略
组织实施工作——家庭平衡计划的具体策略
（1）组织的首要任务是修正组织的工作——家庭文化
具体要做到以下几点：
倡导全新的具有支持力的文化；
组织以“工作——家庭平衡”作为目标，制定明确的组织政策，必要时应该将工作——家庭问题写入其任务说明书；
组织成立工作——家庭团队，对工作——家庭计划进行管理；
组织对员工工作的考核应更多地关注对绩效结果的考核，而不是看重上班时间和加班时间等其他象征性承诺。
（2）帮助员工解决主观心理层面的忧虑，向员工提供解决家庭和工作冲突问题的咨询服务。
（3）组织在福利制度、工作制度、升迁制度上作出调整，根据客观情况灵活地促进工作——家庭平衡。
①弹性工作安排：
弹性工作时间制度（核心时间和弹性时间相结合制紧缩工作时间制成果中心制）；
半日制工作（20世纪90年代早期由菲利斯所倡导的针对有小孩的女性管理者和专业技术人员所设计的弹性工作方式）；
弹性工作地点（远程办公）。
②实施惠及员工家庭成员的福利计划：
幼儿照看计划；
照顾老人计划。
（4）提供家庭成员和工作范围成员之间的沟通，促进相互的理解和支持。
42、【考点】工作压力的概念
工作压力是指当个体在工作中面临机会、限制及要求这三种动态情境时，由人和环境的相互作用而引起个体心理不适应并产生的不堪忍受、无力应付的感觉。
43、【主考点】标准化职业生涯决策模型
【副考点1】描述性职业生涯决策模型
【副考点2】规范性职业生涯决策模型
规范性模型
目前，职业生涯决策的理论常见的有标准化模型、描述性模型和规范性模型三种。
44、【考点】构建合理的知识结构
蜘蛛网形
合理的知识结构：
①宝塔形知识结构形如宝塔，由基本理论、基础知识、专业基础知识、专业知识、学科前沿知识构成。
基本理论、基础知识为宝塔的底座，学科前沿知识为高峰塔顶。
②蜘蛛网形知识结构是以所学的专业知识为中心，与其他专业相近的、有较大相互作用的知识作为网状连接，形如蜘蛛网。
这种知识结构，是以自己的专业知识作为一个“中心点”，与其他相似的，作用较大的知识作为网络的“纽结”相互联结，形成一个适应性较大的，能够在较大范围内左右驰骋的知识网。
45、【考点】慎重对待职业选择决策
职业选择决策
职业选择决策指的是个人运用习得的知识和经验，对所获取的信息加以分析和处理，完成职业选择的过程。
46、【主考点】单阶梯模式
【副考点1】双阶梯模式
【副考点2】多阶梯模式
横向阶梯
纵观国内外组织职业生涯管理实践，主要有以下四种职业生涯阶梯模式：
（1）单阶梯模式：
从一个特定的职位到下一个职位纵向向上发展的路径，只为员工设置一种职业发展的途径。
（2）双阶梯模式：
管理生涯阶梯和专业技术人员生涯阶梯。
（3）多阶梯模式。
（4）横向阶梯模式。
47、【考点】帕森斯的人——职匹配理论
沟通
沟通是指两个或者更多个体之间、个体与群体之间传递或者交换信息、意念及观念的过程。
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