最新江南大学市场营销第一阶段资料Word下载.docx
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答案C
3.(2分)组织市场是各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。
它除了产业市场和中间商市场以外,还包括()。
∙A.消费品市场
∙B.批发市场
∙C.零售市场
∙D.政府市场
1a第一阶段A卷
答案D
4.(2分)福特汽车公司在20世纪初期全力大量生产汽车,以降低汽车的生产成本,让美国人能买得起,从而达到增加盈利的目的。
这是()的体现。
5.(2分)“皇帝女儿不愁嫁”的现象出现在()条件下。
∙A.卖方市场
∙B.买方市场
∙C.政府市场
∙D.中间商市场
6.(2分)服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的()。
∙A.附加服务
∙B.送货
∙C.产品保证
∙D.技术培训
7.(2分)某地新建一日化厂,当人们问及该厂厂长如何经营时,该厂长毫不犹豫地说:
“努力提高产品质量,降低成本,只要价廉物美,还怕卖不出去?
”对该厂长的讲话的评价是()。
∙A.“酒香不怕巷子深”,该厂长的话很有道理
∙B.该厂长的话反映了他的生产导向性,最终会害了这个厂
∙C.该厂长的话反映了他的营销导向性,最终会造福这个厂
∙D.该厂长的话反映了他抓住了问题的要害
答案B
8.
(2分)在购买耐用消费品时,人们经常采取“买涨不买落”的做法,这主要是出于()因素的考虑。
∙A.从众心理
∙B.对于该商品未来价格变化的预期
∙C.逆反心理
∙D.以上说法全对
9.
(2分)与顾客建立长期合作关系是()的核心内容。
∙A.关系营销
∙B.绿色营销
∙C.公共关系
∙D.相互市场营销
10.
(2分)()是影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素。
∙A.国民收入
∙B.个人收入
∙C.个人可支配收入
∙D.个人可任意支配收入
11.
(2分)影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素是()。
12.
(2分)“企业生产出什么产品,就努力将其卖掉。
”这句话所反映的经营观念属于()。
∙A.生产观念
∙B.推销观念
∙C.市场观念
∙D.社会营销观念
13.
(2分)()是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。
∙A.促销组合
∙B.市场定位
∙C.市场选择
∙D.市场营销组合
14.
(2分)宏观市场营销学研究的是()的经济活动及规律。
∙A.单个企业
∙B.整个社会
∙C.所有企业
∙D.部分社会
15.
(2分)恩格尔系数是指一个家庭的总支出中()所占的比例。
这个比例数字越小,就显示生活水平越高。
∙A.食物支出
∙B.教育支出
∙C.娱乐支出
∙D.医药卫生支出
16.
(2分)消费品市场的特点是()。
∙A.购买者人数众多,但比较分散
∙B.多属专家型购买,属于理智型购买决策
∙C.购买次数较少,每次的购买数量较大
∙D.所购商品的专用性强
17.
(2分)消费者市场上的买主与产业市场上的买主相比,在许多方面具有显著不同的特点,例如:
()。
∙A.对所购物品有专门的了解
∙B.买主人数一般较少
∙C.对售后服务要求较高
∙D.广告对买主的购买决策影响很大
18.
(2分)市场营销学的核心概念是()。
∙A.生产
∙B.分配
∙C.交换
∙D.促销
19.
(2分)福特汽车公司在20世纪50年代,针对消费者希望拥有一辆跑车,但因为跑车价格高而买不起的消费需求特点,推出了外形类似跑车,引擎力很大,售价低的“野马”牌汽车。
这种汽车推向市场,深受美国消费者的喜欢。
20.
(2分)市场营销环境是企业营销职能外部()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
∙A.可改变
∙B.不可捉摸
∙C.可控制
∙D.不可控制
21.
(2分)
宏观市场营销学研究的是()的经济活动及规律。
∙A.整个社会
∙B.所有企业
∙C.部分社会
∙D.单个企业
22.
(2分)企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是()。
∙A.市场营销观念
∙B.社会营销观念
∙C.市场营销管理哲学
∙D.生产或销售观念
23.
(2分)顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是()。
∙A.企业让渡价值
∙B.企业利润
∙C.顾客让渡价值
∙D.顾客利益
24.
(2分)一家办公用具公司生产的一种文件柜,非常坚固耐用。
公司经理认为文件柜即使从楼上摔下去也坏不了,销路应该不成问题,无须开展营销活动。
但营销效果并不理想,买的人很少。
你认为该经理的经营观念属于()。
∙D.市场营销推销观念
25.
(2分)微观市场营销学研究的是()的市场营销活动及规律。
26.
(2分)市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的()。
∙A.欧洲
∙B.日本
∙C.美国
∙D.中国
27.
(2分)以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是()企业。
∙A.生产导向型
∙B.推销导向型
∙C.市场营销导向型
∙D.社会营销导向型
28.
(2分)“请你买我厂的产品”和“你需要什么,让我们来为你生产。
”这两句对顾客说的话反映了()。
∙A.生产观念与产品观念的区别
∙B.生产观念与推销观念的区别
∙C.产品观念与推销观念的区别
∙D.推销观念和市场营销观念的区别
29.
(2分)从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是()。
∙A.满足消费者的需要和欲望
∙B.获取利润
∙C.求得生存和发展
∙D.把产品推销给消费者
0
30.
(2分)购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为()。
∙A.生产者市场
∙B.消费者市场
∙C.转售市场
∙D.组织市场
二、判断题
1.
(2分)消费者之所以购买产品,根本目的在于获得并拥有产品本身。
()
∙
答案错误
2.
(2分)除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时,也会导致企业奉行生产观念。
答案正确
3.
(2分)家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。
4.
(2分)“市场营销革命”阶段出现在20世纪第二次世界大战结束的市场营销发展阶段。
5.
(2分)恩格尔系数越小,表明人民生活水平越高。
6.
(2分)文化因素对消费者的行为有着最广泛而深远的影响,人们的价值观念、风俗习惯、伦理道德和思维方式等,都受传统文化的制约。
7.
(2分)通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。
(2分)宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动。
(2分)市场营销观念与推销观念有一定的联系,但推销观念注重卖方需要,市场营销观念更注重买方需要。
(2分)一个国家人口少,国民收入高,则其市场规模大。
(2分)市场营销组合的4P是可以控制和不断发展的。
(2分)对购买决策影响的大小,在不同类型的家庭和不同商品的购买中,也不尽相同。
(2分)市场营销人员的任务就是努力将企业生产出来的产品推销出去。
(2分)消费者大多根据个人的好恶和感觉作出购买决策。
(2分)消费者需要是消费者购买行为的起点,也是市场营销的出发点。
(2分)愿望竞争者是指提供不同产品,以满足顾客不同需求的竞争者。
(2分)在购买者决策的所有参与者中,购买者家庭成员对其购买决策的影响最大。
(2分)市场营销环境是一个动态系统,每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。
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Thestrandゆ崲Ma囩▼(2分)不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。
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(2分)市场营销观念强调的是满足细分市场的需求,而客户观念则强调满足每一位客户的特殊需求,这也就是我们通常所说的定制营销。
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