完整word版CLEARCASE常见问题解答Word文件下载.docx
《完整word版CLEARCASE常见问题解答Word文件下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《完整word版CLEARCASE常见问题解答Word文件下载.docx（12页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
如果四个服务都启动，这样CC就可以正常使用，否则请联系CC管理员。
还有一个原因是：
共享文件夹权限没有全部开通。
4：
为何本机Administrator组中的DomainAdmins不能删除？
如已删，如何恢复？
当用户把机器添加到域中后，系统会自动把域中DomainAdmins组添加到本机的Administrator组中，请不要人为的删除该组，因为这样会影响CC的一些操作。
当然也会影响域整体实施策略。
如果已经删除了DomainAdmins，请将本机退出test域，再次添加到域中，admin组就自动加入了些用户。
手动加入这个用户不起作用。
5：
已经申请了由checkout和添加权限的开发人员，创建完view后。
Checkout或添文件时为什么还是报错呢？
在CC中只有特定的人员有在主干上checkout和添加的权限，其他开发人员未经申请时没有权限在主干上checkout和添加权限，而创建完一个view后，默认是在主干上操作的。
所以这是会报错。
按照个项目的分支要求修改view的configspec。
6：
在ClearCaseExporer中为何文件前有
的标记？
带有这种标记的文件即是Hijacked（劫持）文件。
它是因为在使用静态View时，如在非checkout文件的状态下修改了文件，之后如updata或checkout时系统就会提示。
系统提供2种选项，即可以undo修改，也可以将本机上修改后的文件做了新文件checkout。
7：
在ClearCaseExporer中，看到有的文件前面出现三个?
（问号）是怎么回事？
如何处理？
这是因为用户checkout此文件后，却在Window的资源管理器中删除了文件。
此时，只需把原文件拷贝到原来目录里面，再Tools－undocheckout或checkin。
或者，点击文件所在目录的父目录右键菜单－findcheckouts－在查询结果中，将此文件uncheckout，再刷新文件所在目录，?
?
就没有了。
为避免这种情况，建议大家对文件的操作都在ClearCaseExporer界面中完成
8：
如何恢复断开的view?
进入我的电脑－选择菜单工具－映射网络服务器－文件夹－选择CCDynamicView列表中选中View名称。
映射服务器的名称可自选
9：
为什么checkout的文件不是最新的文件呢？
在使用静态View时，checkout\checkin之前，都应该update，以保证取到最新的文件。
点击文件右键菜单中versiontree－－view菜单下――allversion，界面中即显示文件的所有版本，看那个眼睛图标是否在最新版本上。
如果不是，需要update。
10：
为什么添加的文件其他人看不见？
有可能是上一层目录没有被checkin，可利用VersionTree看一下。
另外，就是因为文件没有addsourcecontral到vob中。
11：
如何对比cc上某个版本和本地机器上文件？
Ø
打开DOS窗口
进入相应的VOB：
cd<
相应的VOB>
进入相应的目录:
cd<
相应的文件目录>
比较：
cleartooldiff-g<
View中文件位置>
<
本机文件路径>
12：
个人使用的view感染病毒了如何处理？
需先备份一下view中的个人文件，之后，删除被感染的View。
13：
为何我只能看到有限的VOB内容？
每个用户所能访问的vob是严格受限的。
如果要访问某个vob，必须经过申请，并得到vob的项目经理同意，才能有权限访问。
即使在一个vob中，如果项目组有要求，用户访问的目录也会受到限制。
14：
为何不开放删除文件的权限？
删除文件对任何项目来说都是非常危险的动作，为了安全起见，CC中所有删除操作都被收回，只有CC管理员可以删除文件。
如果要删除任何文件，请发邮件给管理员。
管理员会经过确认后，实施删除操作。
15：
CC是否可在WIN XP上用？
为何WIN98上不能创建立动态VIEW？
CC可以在WINXP上使用，并且可以创建静态和动态VIEW。
WIN98和WINME不支持CC的动态VIEW。
所以只能使用静态VIEW。
使用Win2000也需要先给操作系统打上补丁spk3
16：
对VOB通常会做哪些权限分配？
在分支上读、写（CHECKOUT/CHECKIN）、添加、删除、打LABEL。
在主干上读、写（CHECKOUT/CHECKIN）、添加、删除、打LABEL。
创建LABELTYPE、BRANCHTYPE、TRIGGERTYPE
修改其它人权限（仅有vobowner可以）
17：
为什么不能checkin。
报下面错误！
该错误是因为用户并没有修改该文件，cc默认如果文件没有修改，不能checkin。
解决办法，uncheckout该文件或者在checkin文件是选择checkinevenifidenticaltopreviousversion选项。
18：
clearcase是版本控制工具吗？
Clearcase是版本控制工具。
但是如果单纯的把clearcase当作版本控制工具是不全面的。
Clearcaes除了具有版本控制功能，还具有工作空间管理，过程控制，建立管理。
19：
是否可以把clearcase当作文件管理器？
Clearcase不是文件管理器，更不是开发过程中文件的备份工具。
它存放的是那些开发测试通过后的文件。
20：
管理员说已经把我加入工作组了，但我还是不能进入ＶＯＢ？
CC工作组是通过建立test域用户组来控制ＶＯＢ的进入权限。
管理员将用户加入组后，如果本机不能识别到，还是不能进入ＶＯＢ。
所以，新申请加入组的用户在接到管理员回复后，需重启动本机再mountvob.
22：
在ＣＣexplore中，为何有文件前面出现“半月亮”的图标？
出现“半月亮”的图标，是因为本机文件与服务器文件出现重叠。
只需进入window的资源管理器，将些文件删除或移动些文件到别的位置，进入ccexplorer，再刷新，此图标就不见了。
23：
是否可以产生同步文件？
ＣＣ具有２种同步格式，一种是实体文件，一种仅是文件名链接（symboliclink）。
前者跟一个真实文件一样可checkout\in，后者不行。
前者需要使用命令行：
cleartoolln<
文件名>
目标目录的相对路径>
/<
同步后文件名>
后者通过文件右键菜单－SymLink－选择目标目录，即可生成。
24：
为何有此地文件在比较时报错？
属于二进制的文件是不能比较的，如图片、word文档、xls表格、fmb文件等。
这些文件可以归并到主干上，但在分支间合并也只能线性归并。
25：
如何取到文件的某一历史版本？
对于单一文件，如取历史版本，可以打开文件右键菜单中的versiontree－选中版本，点击右键菜单中的sendto我的文档――进入我的文档，找到以版本号为名字的文件――将其改成正确的扩展名。
如果只是想看一下历史版本中的内容，可以利用文件版本间的compare（比较）功能。
在打开的对比界面中查看内容。
1.已经申请了由checkout和添加权限的开发人员，创建完view后。
Checkout或添加文件时为什么还是报错呢？
在CC中只有特定的人员有在主干上checkout和添加的权限，其他开发人员未经申请时没有权限在主干上checkout和添加权限，而创建完一个view后，默认是在主干上操作的。
所以这时会报错。
按照项目的分支要求修改view的configspec。
2.在ClearCaseExplorer中，看到有的文件前面出现三个彩色问号
，是怎么回事？
为避免这种情况，建议大家对文件的操作都在ClearCaseExplorer界面中完成。
3.在ClearCaseExplorer中，看到有的文件前面出现
这是因为ClearCase是大小写敏感的，在文件被checkout进行修改时，将本机的文件名大小写修改了，并addtosourceControl了，而WIN系统是不支持大小写敏感的，这就导致了不一致。
删除CC上这两个文件中的一个即可。
这里也要提醒大家：
对于受控的文件，修改时，请勿随便修改文件名的大小写。
4.个人使用的view感染病毒了如何处理？
需先备份一下view中的个人文件，之后，删除被感染的View。
如何停止你的ClearCase
打开控制面版，找到ClearCase的图标，双击。
Figure42:
选择servicesstartup,你就可以启动和停止ClearCase的服务。
5.已经把机器加入到TEST域中，可是为什么使用域用户安装CC时还是报没有权限的错误呢？
6.安装CC时，没有报任何错误，可是为什么不能创建view？
7.为何本机Administrator组中的DomainAdmins不能删除？
8.在ClearCaseExporer中为何文件前有
9.为什么checkout的文件不是最新的文件呢？
10.为什么添加的文件其他人看不见？
11.如何对比cc上某个版本和本地机器上文件？
12.为何我只能看到有限的VOB内容？
13.为何不开放删除文件的权限？
14.CC是否可在WIN XP上用？
15.对VOB通常会做哪些权限分配？
16.为什么不能checkin。
17.clearcase是版本控制工具吗？
18.是否可以把clearcase当作文件管理器？
19.管理员说已经把我加入工作组了，但我还是不能进入VOB？
20.我在非test域下可以操作ＣＣ吗？
用户在test域外，仅可以通过ccexplorer来进行有限的操作，如文件的修改，但不能进行导入＼粘贴等操作。
用户打开ccexplorer快捷方式的属性――选择“以其它身份登录”。
当用户在非域下，点击这个快捷方式，系统会出现登录界面，在此，写入域用户名和密码，即相当于登录到域状态了。
21.在ＣＣexplore中，为何有文件前面出现“半月亮”的图标？
只需进入window的资源管理器，将些文件删除或移动那些文件到别的位置，进入ccexplorer，再刷新，此图标就不见了。
22.为何有此地文件在比较时报错？
23.如何取到文件的某一历史版本？
24.Clearcase死机了怎么办？
可以先查看任务管理器里面有没有zmgr.exe（有时也表现为tfdmgr，大概使用1,076KB内存）进程，有的话把它结束就好了。
仍出现问题按实际情况再议。
25.编译状态下出现了异常怎么办？
如果正在编译的时候，clearcase不正常经常会导致莫名其妙的编译错误，例如编译提示某某文件找不到结束符等，重启一下clearcase。
26.为何不能创建view？
当clearcase服务器正常运行下，仍不能创建view，这种情况是防火墙的原因，把本地防火墙关了，创建view就没有问题了。
27.安装过程中，CC报出本机使用动态的IP错误，如何处理？
继续安装，CC建议使用静态IP，但是使用动态IP也不会影响CC的使用。
------------------------------------案例分析-------------------------------------------------------------
案例一：
现象：
运行CCdoctor时提示错误：
按照提示重新启动服务的时候发现服务不能启动：
将albd服务启动方式修改为手动，重新启动计算机
案例二：
建完视图之后，使用一段时间后CCExplorer中看不到创建成功的视图
原因：
region选择不正确
将region修改为当时创建视图使所使用的region
案例三：
在undocheckout之后产生的.keep文件怎么处理
正常操作所致
是备份文件，如果checkout之后有改动，那么保存的就是改动之后的内容。
可以根据自己需要决定是否删除
案例四：
正常加入clearcase域后，通过域用户登陆或者做域切换动作时提示“正在导入域列表”，
操作系统问题，一般XP有这个问题
多等一会，或者是点击ctrl+alt+del，就可以登录了！
案例五：
在建视图时报如下的错误
连接ClearCaseremoteserver超时，是网络或者系统问题
关掉防火墙，排除网络原因，重新实验
案例六：
卸载CC出现下面错误提示
当前的CC系统文件丢失，或者被病毒损坏造成的
忽略此提示，继续完成卸载，重启，再次安装CC即可正常使用
需要注意的是：
卸载后,要将本地程序当中的RATIONAL目录全部删除掉.如果提示有文件被使用.就重启后,再删除.否则重新安装，ALBDSERVER仍然不可用。
升级会员 