完整word版CLEARCASE常见问题解答Word文件下载.docx

1、如果四个服务都启动，这样CC就可以正常使用，否则请联系CC管理员。还有一个原因是：共享文件夹权限没有全部开通。 4：为何本机Administrator组中的Domain Admins不能删除？如已删，如何恢复？ 当用户把机器添加到域中后，系统会自动把域中Domain Admins组添加到本机的Administrator组中，请不要人为的删除该组，因为这样会影响CC的一些操作。当然也会影响域整体实施策略。 如果已经删除了Domain Admins，请将本机退出test域，再次添加到域中，admin组就自动加入了些用户。手动加入这个用户不起作用。5：已经申请了由check out和添加权限的开发人

2、员，创建完view后。Check out或添文件时为什么还是报错呢？ 在CC中只有特定的人员有在主干上check out和添加的权限，其他开发人员未经申请时没有权限在主干上check out和添加权限，而创建完一个view后，默认是在主干上操作的。所以这是会报错。按照个项目的分支要求修改view的config spec。6：在ClearCase Exporer中为何文件前有 的标记？ 带有这种标记的文件即是Hijacked（劫持）文件。它是因为在使用静态View时，如在非checkout文件的状态下修改了文件，之后如updata或checkout时系统就会提示。系统提供2种选项，即可以undo

3、修改，也可以将本机上修改后的文件做了新文件checkout。7：在ClearCase Exporer中，看到有的文件前面出现三个?（问号）是怎么回事？如何处理？这是因为用户checkout此文件后，却在Window的资源管理器中删除了文件。此时，只需把原文件拷贝到原来目录里面，再Toolsundo checkout或check in。或者，点击文件所在目录的父目录右键菜单find checkouts在查询结果中，将此文件uncheckout，再刷新文件所在目录，?就没有了。为避免这种情况，建议大家对文件的操作都在ClearCase Exporer 界面中完成8：如何恢复断开的view?进入我的

4、电脑选择菜单工具映射网络服务器文件夹选择CC Dynamic View列表中选中View名称。映射服务器的名称可自选9：为什么check out的文件不是最新的文件呢？在使用静态View时，checkoutcheckin之前，都应该update，以保证取到最新的文件。点击文件右键菜单中version treeview菜单下 all version，界面中即显示文件的所有版本，看那个眼睛图标是否在最新版本上。如果不是，需要update。10：为什么添加的文件其他人看不见？有可能是上一层目录没有被checkin，可利用Version Tree看一下。 另外，就是因为文件没有add source c

5、ontral到vob中。11：如何对比cc上某个版本和本地机器上文件？ 打开DOS窗口 进入相应的VOB：cd 进入相应的目录: cd 比较：cleartool diff -g 12：个人使用的view感染病毒了如何处理？需先备份一下view中的个人文件，之后，删除被感染的View。13：为何我只能看到有限的VOB内容？ 每个用户所能访问的vob是严格受限的。如果要访问某个vob，必须经过申请，并得到vob的项目经理同意，才能有权限访问。即使在一个vob中，如果项目组有要求，用户访问的目录也会受到限制。14：为何不开放删除文件的权限？ 删除文件对任何项目来说都是非常危险的动作，为了安全起见，C

6、C中所有删除操作都被收回，只有CC管理员可以删除文件。如果要删除任何文件，请发邮件给管理员。管理员会经过确认后，实施删除操作。15：CC是否可在WINXP上用？为何WIN98上不能创建立动态VIEW？ CC可以在WIN XP上使用，并且可以创建静态和动态VIEW。 WIN98和WIN ME不支持CC的动态VIEW。所以只能使用静态VIEW。 使用Win2000也需要先给操作系统打上补丁spk316：对VOB通常会做哪些权限分配？ 在分支上读、写（CHECK OUT/CHECK IN）、添加、删除、打LABEL。在主干上读、写（CHECK OUT/CHECK IN）、添加、删除、打LABEL。创

7、建LABEL TYPE、BRANCH TYPE、TRIGGER TYPE修改其它人权限（仅有vob owner可以）17：为什么不能check in。报下面错误！ 该错误是因为用户并没有修改该文件，cc默认如果文件没有修改，不能check in。解决办法，uncheckout该文件或者在check in文件是选择check in even if identical to previous version选项。18：clearcase是版本控制工具吗？ Clearcase是版本控制工具。但是如果单纯的把clearcase当作版本控制工具是不全面的。Clearcaes除了具有版本控制功能，还具有工

8、作空间管理，过程控制，建立管理。19：是否可以把clearcase当作文件管理器？ Clearcase不是文件管理器，更不是开发过程中文件的备份工具。它存放的是那些开发测试通过后的文件。20：管理员说已经把我加入工作组了，但我还是不能进入？CC工作组是通过建立test域用户组来控制的进入权限。管理员将用户加入组后，如果本机不能识别到，还是不能进入。所以，新申请加入组的用户在接到管理员回复后，需重启动本机再mount vob.22：在 explore中，为何有文件前面出现“半月亮”的图标？出现“半月亮”的图标，是因为本机文件与服务器文件出现重叠。只需进入window的资源管理器，将些文件删除或移

9、动些文件到别的位置，进入cc explorer，再刷新，此图标就不见了。23：是否可以产生同步文件？具有种同步格式，一种是实体文件，一种仅是文件名链接（symbolic link）。前者跟一个真实文件一样可checkoutin，后者不行。前者需要使用命令行：cleartool ln 目标目录的相对路径/后者通过文件右键菜单SymLink选择目标目录，即可生成。24：为何有此地文件在比较时报错？属于二进制的文件是不能比较的，如图片、word文档、xls表格、fmb文件等。这些文件可以归并到主干上，但在分支间合并也只能线性归并。25：如何取到文件的某一历史版本？对于单一文件，如取历史版本，可以打开

10、文件右键菜单中的version tree 选中版本，点击右键菜单中的send to 我的文档进入我的文档，找到以版本号为名字的文件将其改成正确的扩展名。如果只是想看一下历史版本中的内容，可以利用文件版本间的compare（比较）功能。在打开的对比界面中查看内容。1. 已经申请了由check out和添加权限的开发人员，创建完view后。Check out或添加文件时为什么还是报错呢？在CC中只有特定的人员有在主干上check out和添加的权限，其他开发人员未经申请时没有权限在主干上check out和添加权限，而创建完一个view后，默认是在主干上操作的。所以这时会报错。按照项目的分支要求修

11、改view的config spec。2. 在Clear Case Explorer中，看到有的文件前面出现三个彩色问号，是怎么回事？为避免这种情况，建议大家对文件的操作都在Clear Case Explorer 界面中完成。3. 在Clear Case Explorer中，看到有的文件前面出现这是因为ClearCase是大小写敏感的，在文件被checkout进行修改时，将本机的文件名大小写修改了，并add to source Control了，而WIN系统是不支持大小写敏感的，这就导致了不一致。删除CC上这两个文件中的一个即可。这里也要提醒大家：对于受控的文件，修改时，请勿随便修改文件名的大小

12、写。4. 个人使用的view感染病毒了如何处理？需先备份一下view中的个人文件，之后，删除被感染的View。如何停止你的Clear Case打开控制面版，找到Clear Case的图标，双击。Figure 42:选择services start up,你就可以启动和停止Clear Case的服务。5. 已经把机器加入到TEST域中，可是为什么使用域用户安装CC时还是报没有权限的错误呢？6. 安装CC时，没有报任何错误，可是为什么不能创建view？7. 为何本机Administrator组中的Domain Admins不能删除？8. 在ClearCase Exporer中为何文件前有9. 为什

13、么check out的文件不是最新的文件呢？10. 为什么添加的文件其他人看不见？11. 如何对比cc上某个版本和本地机器上文件？12. 为何我只能看到有限的VOB内容？13. 为何不开放删除文件的权限？14. CC是否可在WINXP上用？15. 对VOB通常会做哪些权限分配？16. 为什么不能check in。17. clearcase是版本控制工具吗？18. 是否可以把clearcase当作文件管理器？19. 管理员说已经把我加入工作组了，但我还是不能进入VOB？20. 我在非test域下可以操作吗？用户在test域外，仅可以通过cc explorer 来进行有限的操作，如文件的修改，但不

14、能进行导入粘贴等操作。用户打开cc explorer快捷方式的属性选择“以其它身份登录”。当用户在非域下，点击这个快捷方式，系统会出现登录界面，在此，写入域用户名和密码，即相当于登录到域状态了。21. 在 explore中，为何有文件前面出现“半月亮”的图标？只需进入window的资源管理器，将些文件删除或移动那些文件到别的位置，进入cc explorer，再刷新，此图标就不见了。22. 为何有此地文件在比较时报错？23. 如何取到文件的某一历史版本？24. Clearcase死机了怎么办？可以先查看任务管理器里面有没有zmgr.exe（有时也表现为tfdmgr，大概使用1,076KB内存）进

15、程，有的话把它结束就好了。仍出现问题按实际情况再议。25. 编译状态下出现了异常怎么办？如果正在编译的时候，clearcase不正常经常会导致莫名其妙的编译错误，例如编译提示某某文件找不到结束符等，重启一下clearcase。26. 为何不能创建view？当clearcase服务器正常运行下，仍不能创建view，这种情况是防火墙的原因，把本地防火墙关了，创建view就没有问题了。27. 安装过程中，CC报出本机使用动态的IP错误，如何处理？继续安装，CC建议使用静态IP，但是使用动态IP也不会影响CC的使用。-案例分析-案例一：现象：运行CCdoctor时提示错误：按照提示重新启动服务的时候发

16、现服务不能启动：将albd服务启动方式修改为手动，重新启动计算机案例二：建完视图之后，使用一段时间后CC Explorer中看不到创建成功的视图原因：region选择不正确将region修改为当时创建视图使所使用的region案例三：在undo checkout 之后产生的.keep文件怎么处理正常操作所致是备份文件，如果check out之后有改动，那么保存的就是改动之后的内容。可以根据自己需要决定是否删除案例四：正常加入clearcase域后，通过域用户登陆或者做域切换动作时提示“正在导入域列表”，操作系统问题，一般XP有这个问题多等一会，或者是点击ctrl+alt+del，就可以登录了！案例五：在建视图时报如下的错误连接 ClearCase remote server 超时，是网络或者系统问题关掉防火墙，排除网络原因，重新实验案例六：卸载CC出现下面错误提示当前的CC系统文件丢失，或者被病毒损坏造成的忽略此提示，继续完成卸载，重启，再次安装CC即可正常使用需要注意的是：卸载后,要将本地程序当中的RATIONAL目录全部删除掉.如果提示有文件被使用.就重启后,再删除.否则重新安装，ALBD SERVER仍然不可用。