智慧树知到 《大学生职业素质与能力提升》章节测试答案Word格式.docx

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沟通,礼仪,执行和领导力

5、职熵强调结果，不注重过程。

第二章

1、“数寄屋桥次郎”寿司店为顾客提供小菜、饮料和酒水。

2、许振超师傅的集装装运绝活包括：

一钩准、一钩净、无声响操作。

3、小野二郎被称为日本“国宝”，是这位老先生对待职业太、自律、精准和追求极致。

严谨

谨慎

苛刻

教条

4、被称为日本“经营四圣”的是：

松下公司的松下幸之助、索尼公司的_、本田公司的本田宗一郎以及京瓷集团的稻盛和夫。

盛田昭夫

盛田和夫

盛田一郎

盛田次郎

5、稻盛和夫的四字经营哲学是“”。

天人合一

敬天爱人

唯天事人

人定胜天

第三章

1、认识你自己”是古印度人认为的最高智慧。

2、根据最新的科学发现，成年人的脑神经是可塑的。

3、从学我到职我，在行动体现上：

纸上得来终觉浅，绝知此事要鞠行。

4、在今天的意义不是一套外在的理论，而是指导我们做人、做事的价值核心。

《清净经》

《淮南子》

《左传》

《大学》

5、5S管理方法指的是：

Seiri（）、Seiton（）、Seiso（）、Seikeetsu（）和Shitsuke（素养）。

整理

整顿

清扫

清洁

整理,整顿,清扫,清洁

第四章

1、象马云这样的老板，更愿意将公司领导者的渗透进公司业务。

发展观

人生观

人际观

价值观

2、社交游戏开发商Zynga的首席执行官马克·

平卡斯在管理中更喜欢用图表说话。

正确答案：

3、父母的唠叨的背景，是让你进入职场后少一些。

受委屈

受伤

受害

受威胁

4、最基本的时间管理大法，是把困难的事情细化、简洁化。

5、（），是把时间按其紧迫性和重要性分成四类。

时间管理矩阵

时间四分法

时间甘地图

时间管理法

第五章

1、营造良好职场人际关系，应当与人为善，替他人着想。

（）

2、在你的演讲稿中，用你自己能看懂的方式做一些标记，将停顿、重音和一些容易错的发音都标注出来，这个“小秘密”将会让你的演讲效果大大提升。

3、职场中的人际关系与上学时有什么不同?

职场中的人际关系比上学时更简单

职场中的人际关系比上学时更重要

职场中的人际关系比上学时更复杂

职场中的人际关系比上学时影响更加深远

职场中的人际关系比上学时更重要,职场中的人际关系比上学时更复杂,职场中的人际关系比上学时影响更加深远

4、与领导沟通，应当避免犯的错误（）

沟通不及时

汇报的信息前后不一致

汇报的信息不正确

没有带着解决方案及利弊分析去沟通

沟通不及时,汇报的信息前后不一致,汇报的信息不正确,没有带着解决方案及利弊分析去沟通

5、锻炼良好的公众演讲能力可以帮助你（）

展现你的自信和表达能力

给别人留下不错的印象

获得难得的在领导面前展现的机会

展现创新能力

展现你的自信和表达能力,给别人留下不错的印象,获得难得的在领导面前展现的机会

第六章

1、寓言故事《蚂蚁军团战大象》给我们的启示是：

蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王，也要退避三舍。

个体弱小，并没有关系，只要与伙伴精诚协作，就能变成巨人。

蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。

这就是由一个个弱小生命构成的团队力量。

个体弱小，并没有关系，只要与伙伴精诚协作，就能变成巨人。

蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。

这就是由一个个弱小生命构成的团队力量。

2、职场新人在团队中应当注意什么？

了解自己和团队，选择适合自己的团队和角色。

明确团队目标。

多提建设性的意见。

如果在团队中真的遇到困难，一定要及时表达出来。

明确团队目标。

多提建设性的意见。

如果在团队中真的遇到困难，一定要及时表达出来。

3、为了提高团队效率，在开会或领导布置工作时，职场新人只管负责执行。

至于为什么要这么做的原因，可以利用工作之余的时间（如午饭时），向领导、同事询问、学习。

4、会议是一种常见的团队合作方式。

5、会议越多越好。

第七章

1、职场新人的职业着装应注意：

刚进入职场的时候，可以多去选择一些设计相对简单、颜色相对素雅，价格适中的服装。

最开始的时候一定要用有限的钱，购买适合自己的，而且自己需要的衣服，千万不要买那些自己喜欢，却不适合自己或者没有机会穿的衣服。

随着经济收入的增加，要在你的经济能力之内，买更好的品质和更高价位的衣服，所以，下一次买衣服时，你可以考虑买你原来衣服价位3-4倍的衣服。

不要买昂贵的流行品，而是买经典款的衣服。

最开始的时候一定要用有限的钱，购买适合自己的，而且自己需要的衣服，千万不要买那些自己喜欢，却不适合自己或者没有机会穿的衣服。

随着经济收入的增加，要在你的经济能力之内，买更好的品质和更高价位的衣服，所以，下一次买衣服时，你可以考虑买你原来衣服价位3-4倍的衣服。

不要买昂贵的流行品，而是买经典款的衣服。

2、以下符合职场语言礼仪的是：

多赞美，少责怪

多人交谈时，应照顾到在场的每一个人

少用“你”，多用“我们”

多使用礼貌用语，少抱怨和议论他人，不谈论个人隐私，不要贴标签

多赞美，少责怪,多人交谈时，应照顾到在场的每一个人,少用“你”，多用“我们”,多使用礼貌用语，少抱怨和议论他人，不谈论个人隐私，不要贴标签

3、以下符合职场行走礼仪的是（）

走路时抬头挺胸收腹

走路时，应注意靠右行走，礼让他人

多人一起行走时，要注意两人成行，三人成列

三五个人排成一排行走

走路时抬头挺胸收腹,走路时，应注意靠右行走，礼让他人,多人一起行走时，要注意两人成行，三人成列

4、在职场中，对于他人的人格、习惯、隐私等都应当尊重、理解和谅解。

5、拨打电话时，做完自我介绍之后，应询问对方现在是否方便讲电话。

第八章

1、创新改变了我们的生活，创新与我们的职业发展息息相关。

2、创新思维与大家的生活体验和知识储备没有关系。

3、以下哪些是在“互联网+”时代诞生的？

淘宝

滴滴打车

美团外卖

慕课

淘宝,滴滴打车,美团外卖,慕课

4、以下属于创意思维的是：

发散思维

收敛思维

逻辑思维

变通思维

发散思维,收敛思维,逻辑思维,变通思维

5、变通思维是指在思考问题时，当一条路走不通，不妨改变一下思路，从原有的思维框框中跳出来，进入到一个新的思维框架中去思考的创意思维方法。

第九章

1、职熵五常中，“”指执行力与领导力。

仁

礼

智

信

2、执行力策略提升之三是，经历初入职场的“蘑菇期”。

3、职场蘑菇期，指新人无端的被批评、（）和被指责。

承担风险

遭受委屈

代人受过

补责罚

4、针对领导力研究，全球著名管理咨询公司毕马威过去集中访问了20多个国家的3万多位领导者。

5、据过去统计，参加领导力课程的许多企业家是发自内心自愿去学习的。

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