责任胜于能力心得体会Word下载.docx

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任何人和组织都不是万能的，它们的价值依赖于其他人和组织的存在。

一个企业，只有肩负相应的社会责任和使命，才能找到真正的突围点。

在现实生活及工作中，责任经常被忽视，人们总是片面强调能力。

一个员工能力再强，如果他不愿意付出，他就不能为企业创造价值；

而一个愿意为企业全身心付出的员工，即使能力稍逊一筹也能创造很大价值，我觉得这才是责任胜于能力的真正内涵。

责任胜于能力，并没有否定能力的重要性。

责任只是作为一种载体，将一个人的能力最大化，从而责任胜于能力。

在现实生活中，要学会给自己定位，工作的同时要认清其实是在赚自己的钱。

全身心投入到工作中，多想解决问题的方法，少找借口，敢于承担责任，才能赢得老板的赞许，晋升的机会才会更大。

干活积极主动、多做事的员工并不是傻子，他们只是想从工作中获取更多经验，为公司创造价值，其实就和许三多一样，他们只是在诠释责任与能力的关系。

学会感恩，感恩是一种积极的生存动力，当你心有不甘时，感恩让你快乐地奔向成功。

感恩是一种心态，有感恩才会有责任，学会感恩是担当责任的基础。

08年汶川地震，全中国各地同胞们均伸出援助之手去帮助那些身陷困难的人，正是王老吉公司捐出1个亿来帮助灾民，重建家园，让王老吉的销量剧增，这其实也就是中国人民感恩的一种方式，感恩王老吉公司敢于在灾难面前承担责任。

通过学习，明确了责任的涵义，认清自己的责任同时确定工作中应努力的方向，知道自己究竟能不能承担责任。

以上是我看完《责任胜于能力》后的感受总结，我会以此作为今后工作上的指导方法，努力把工作做得更好。

篇二：

学习杨宗华《责任胜于能力》心得体会

在6月30日和7月14日，我们公司销售部分别组织所有中高层领导参加学习了中国著名实战管理培训专家杨宗华教授关于“责任胜于能力”的精彩讲座视频光碟，杨老师幽默风趣的语言，对责任胜于能力的深刻剖析，在我们心里引起强烈的震动和共鸣。

在这里，首先我要感谢公司，感谢我们销售部刘总给了我们这次学习的机会，使我们对什么是责任，为什么责任胜于能力有了进一步的理解和领悟。

一下就是我对于学习完以后理解的什么事责任，以及为什么说责任胜于能力的学习心得体会：

责任没有对错，只有选择！

选择的路不同，结局将不同。

刘总经常给我们讲解我们微得利公司在上个世纪九十年代曾经面临一次重大的危机，当时公司几乎垮下来了，但是我们公司的董事长带领一帮飞虎队的成员走南闯北，征战陕西市场，彻夜奋战处理库存挤压货物，在最困难时，公司董事长没有退缩，而是积极应对敢于担当，依靠大家英明决策和勇于承担责任的决心，最终使公司走出困境，走向繁荣。

目前，我们公司依然在发展壮大，这些就是靠的那些老同志们那种敢于承担责任的精神和能力支撑着公司一步步的成长，这就是责任的力量，责任没有对错，只是看你的选择，这个世界永远是责权利相等的，你承担的责任有多大，你所拥有的权利就有多大，你所获得的收益也就有多大。

在现实生活以及工作中，责任经常被忽视，人们总是片面强调能力。

一个员工能力强是件好事，但是如果他不愿意付出，他就不能为所在企业创造更多价值。

而一个愿意为事业全身心付出的员工，即使能力稍逊一筹，也能够创造出更大的价值来，我觉得这才是责任胜于能力的真正内涵。

对于我们微得利公司来说，责任更是胜于能力。

比如说如果我们的司机没有责任心，就会违规操作驾驶，给车辆损坏造成加剧认为损坏，在日常工作中有可能还会酿成责任事故，这样的话就会给公司造成无法弥补的损失，所以我每一个微得利人必须要有高度的责任感。

责任胜于能力，并不是对能力和知识的否定。

一个只有责任心而无能力的人，是无用之人。

真正的责任心，是行动而不是语言，是要用业绩来证明的，而不是口头上的谈论，而业绩又是要靠能力去创造和完成的，缺了责任心谁也看不上你的才华，所以责任心本身就是一种能力，能力永远都由责任来承载，能力体现在细节中，细节体现责任，责任决定成败。

作为公司管理人员，在工作中，我们不应有“认真上下班，不出差错，得过且过”的想法。

我们应认清自己的责任，明白自己所从事的岗位责任，积极主动、认真做好每一件事，关注每一个细节，并勇敢的担当起来。

杨老师令我感触颇深的一些名言我有很深刻的理解：

首先是在工作中，不要认为是为老板做事，为别人做事，实际是为自己而工作。

现实生活和工作中，很难有人做到这一点，他们不知道给自己定位，不知道自己的工作目标和方向，总认为我是打工的，没想到我是企业

的主人，老板的事也就是我的事。

没有老板会喜欢一个不遵守职业道德和逃避责任的员工。

只有我们全身心投入到工作中，多想方法，少找借口，敢于承担责任，这样才能赢得老板的尊重，才能获得晋升或加薪的可能。

其次是在工作中千万不要沾小便宜，要学会吃亏，努力思考。

现实工作中，有些员工为了一点小事斤斤计较，就怕别人沾了便宜，自己吃了亏，还说一些干活积极主动、多做事的员工是傻子。

其实那些干活积极主动、比别人多做了那么一点点的员工要比那些不负责任、少做事的员工晋升或加薪的机会多得多。

例如杨老师举的许三多的例子，说明了许三多的“傻”，是一种对己、对人、对团队负责的精神。

最后是说在职场上，要不断加强自身修炼和学习，不要在背后论人是非。

一个人只有不断学习，改变自我，才能适应你所处的环境，有问题、有争议应摆在桌面上谈，不能搞小动作，搬弄是非。

我觉得人与人之间相处，应遵循杨老师提出的五处理论：

人人都有长处，要相互学习；

人人都有短处，要相互宽容；

人人都有难处，要相互帮助；

人人都有苦处，要相互体谅；

人人都有好处，要懂得感恩。

只有这样，我们的家庭才会和睦，公司才会发展，社会才会和谐。

微得利公司给与我们的工作岗位，我们有了这份工作那就意味着我们就有了对微得利的责任，这个责任就是对工作的完成，就是对职位的坚守，就是对人性的升华；

责任意味着付出，意味着奉献。

在今后的工作中，我和我的团队务必做到：

一是要敏锐。

工作敏锐性和责任感至关重要，是做好工作的前提条件，工作要主动，发挥主观能动性，积极做好本职工作。

我们要

在教育引导、制度建设、加强管理等方面多动脑筋，多下功夫，使人员始终保持较强的工作敏锐性和责任感。

高标准，高质量的完成公司交给我们的各项工作。

二是要勤奋。

勤奋是担负责任的开始。

无论工作多忙，任务多重，都要坚持学习、勤思善想，不断实践，不断丰富自我，充实自我，提高自我。

三是要团结。

精诚团结，才能做好工作、成就事业；

加强团结，是我们每一名员工义不容辞的责任。

我们销售部门的工作具有系统性、连续性和配合性，绝大多数工作要由相关部门齐心协力、互相配合才能做好。

如果没有团结的意识、不懂团结的方法、缺乏团结的基础，工作就会一盘散沙、单位形象就会受损、员工成长就会阻力重重。

营造一种充满人情、具有原则、紧张有序的工作环境，才能营造一种人心思上、人心思进的蓬勃朝气。

四是要自律。

自律是一种自我约束、自我规范与自我管理的行为。

自律性的强弱，体现了一个人品德修养的高低，也体现出一个人责任感的强弱。

我们销售人员的接触面宽，洁身自好、严以律己尤其重要。

必须要做到自重，不做与自己身份相悖的事；

自省，找出自己的不足之处，自觉加以克服和纠正；

自励，以高尚的精神、宏伟的事业激励和鞭策自己，积极进取，求实创新。

特别是我本人，身为西郊团队的负责人，更要以身作则，带头从严自律。

正所谓“其身正，不令而行；

其身不正，虽令不从。

”

通过学习,让我们明确了：

只有认清自己的责任，才知道责任所在，才会有努力的方向，才会有奋起直追的力量，也只有认清自己的

责任时，才能知道自己究竟能不能承担责任。

以上是我听完杨宗华老师《责任胜于能力》的感受总结，我会以此作为今后工作上的指导方法，努力把工作做到更好。

直营一部：

马永刚

2012.07.16.

篇三：

责任胜于能力观后感

责任胜于能力观后感

什么是责任？

我以往的理解是：

责任是对工作认真负责的态度。

但是认真负责标准是什么，没有仔细琢磨过。

通过观看杨宗华老师《责任胜于能力》的视频讲座，使我受益非浅，其讲座运用了通俗易懂的语言，经典的案例，阐明了责任有无直接决定事物的成败，也让我对“责任”二字有了更深刻的了解：

责任是对自己所负使命的忠诚和信守，责任是对自己工作的出色完成，责任是忘我的坚守，责任是人性的代价，责任是一种使命。

“责任”从大道理说，就是最基本的职业精神，从小的来说即一个人做事的基本准则。

记得看过一个电视专题片，侯先生谈起自已的父亲侯宝林大师对他的影响，一段文革期间的往事，侯老先生当时由于受到冲击，被分配扫厕所。

但他毫无怨言，整日乐呵呵的将厕所打扫得干干净净，逢人还主动招呼，一点不因扫厕所感觉低人一等或不好意思。

侯耀文当时不理解，就问他的父亲，他的父亲回答他“既然分配我扫厕所，那么这就是我的新工作，我就必须要做，还要做的比别人都好”。

这种宠辱不惊的精神，一直铭记于侯耀文的内心，并一直激励着他日后漫长的艺术生涯。

这个故事说明这样一个道理，只有负责任的人，才有资格成为优秀团队中的一员；

缺乏责任心的人，也就没有了发挥才能的舞台，成就不了事业的同时，只能整日沉溺于“怨天尤人”之中。

一个人的工作做的好坏，最关键的一点就在于有没有责任感，是否认真履行了自己的责任。

人的一生必须承担着各种各样的责任，社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。

人不能逃避责任，对于自己应承担的责任要勇于承担，放弃自己应承担的责任时，就等于放弃了生活，也将被生活所放弃。

责任可以使人坚强，责任可以发挥自己的潜能，能力永远由责任来承载。

责任可以改变对待工作的态度，而对待工作的态度，决定你的工作成绩，正如书中所说的“假如你热爱工作，那你的生活就是天堂，假如你讨厌工作，那你的生活就是地狱”。

我们在工作中，就是要清醒、明确的认识到自己的职责，履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，认识到、了解到自己的责任，清楚自己的职责，并承担起自己所在工作岗位的责任，那么工作就由压迫式、被动的，转化为积极主动，并享受工作乐趣，取得成绩的快乐。

通过在物流实习的这段时间，使我深刻认识到，烟草行业的工作事无大小，无论任何人在何种岗位都是很重要的。

这就更需要大家为这个大家庭付出自己的一份责任心。

有些事情并不是需要很费力才能完成的。

做与不做之间的差距就在于——责任。

简单的说，按时上班准时开会等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。

违反单位制度，说到本质就是一种不负责的表现，首先是对自己单位和职业的不负责，更是对自己的不负责。

没有做不好的工作，只有不负责的人。

责任承载着能力，一个充满责任感的人，才有机会充分展现自己的能力。

“责任重于泰山”，这是我们经常讲的一句话。

每一个能够成功

发展的优秀企业都非常强调责任的力量。

从某种意义上讲，责任，已经成为人的一种立足之本，成为企业求生存求发展的重要能力。

烟草行业面对的是广大客户，客户是我们的效益源泉，“客户是我们的衣食父母”，我们的价值要通过零售客户的劳动来实现。

如何争取市场，赢取并长久的留住客户，建立、维持高度的客户忠诚和优良的客户关系。

这就要求我们在日常工作中必须要树立“与客户共创成功”的观念，转换原有的旧观念、提高服务意识，注重人性化管理，真正做到对客户负责，最终达到与客户共创成功。

一个人生活在这个社会上，即使是一个自由职业者，他也会和各种团队、组织和人员发生往来，在这个过程中，责任感是最基本的能力，如果你缺乏责任，组织不会聘用你，团队不会让你加盟，搭档不愿意与你共事，朋友不愿意与你往来，亲人不愿给你信任，你最终将被这个社会抛弃。

在这个世界上，有才华的人太多，但是有才华又有责任的人却不多。

只有责任和能力共有的人，才是企业和公司发展最需要的。

责任即荣誉，为荣誉而工作，就是主动争取做得更多，承担更多的责任；

为荣誉而工作，就是全力以赴，满腔热情地做事；

为荣誉而工作，就是为企业分担忧虑，给领导减轻压力，给上司以支持，给同事以帮助；

为荣誉而工作，就是自动自发，最完美地履行你的职责，让努力成为一种习惯。

努力工作，忠诚于企业，在捍卫企业荣誉的同时，也树立了自己的荣誉。

为了使我们的企业能够健康、快速的发展，我们每个员工在完善、提高个人素质的同时都应当牢牢记住：

“责任胜于能力！

”服务于企业的每一位员工都应该铭记自己的责任，在自己的岗位上真正尽到自己的职责。

要知道：

对履行职责的最大回报就是，敢于承担责任的员工将被赋予更大的责任和命，因为，只有这样的员工才真正值得信任，才能真正担当起企业赋予他的责任。

让我们做一名勤奋、有责任感的员工，在平凡的工作岗位上创造出辉煌的成绩。