全国导游政策法规习题及答案一.docx

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全国导游政策法规习题及答案一

全国导游政策法规习题及答案一

政策法规习题及答案一一、单项选择题

1.社会运行中的动力机制在经济领域主要表现为（）

A．劳动生产率B．效率优先C．先富带动后富D．让一部分人先富起来2.旅行社业务运作过程中，下列属于要约的是（）。

A．一条具体的旅游线路及报价B．媒体旅游广告C．即将寄送的价目表D．线路选择

3.下列描述中哪一项不是代订合同所具有的法律特征（）。

A．代理人代订的合同由当事人承担B．代理合同是由代理人向第三人作出意思表示C．在未被授权时以代理人的名义签订的D．代理人必须在委托授权范围内代订合同4.合同中当价款或报酬不明确时，《合同法》规定，应按（）履行。

A．接受方所在地市场价B．订立合同时履行地的市场价C．给付方所在地市场价D．全国统一价格

5.收取定金的一方不履行约定的义务，应当（）返还定金。

A．原价B．五倍C．原价基础上加20%D．双倍6.定金属于金钱担保的范畴，下列叙述错误的是（）。

A．定金适用定金罚则B．定金不能超过合同标的额C．定金是合同担保的一种方式D．定金不具有违约救济功能7.关于合同变更，下列叙述错误的是（）。

A．变更发生在合同成立之后到合同没有完全履行之前期间B．合同变更包括对合同的全部内容进行变动或修改C．合同变更须经当事人协商一致D．有些合同的变更须经批准

8.可变更或可撤销合同的情形不包括（）。

A．因重大误解订立的B．在订立合同时显失公平的

C．损害社会公共利益的D．使对方在违背真实意思情况下订立的9.我国因私护照有效期为（）年。

A．10B．2C．3D．510.我国不采取的签证制度是（）。

A．一次签证一次有效B．一次签证多次有效C．多次签证D．免除签证

11.《中华人民共和国铁路法》规定，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（）万元。

A．4B．15C．8D．10

12.一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元至10万元的是（）。

A．轻微事故B．一般事故C．重大事故D．特大事故13.构成中止导游活动的最主要特征是（）。

A．必须是彻底中止B．是必须在导游活动结束之前C．是必须在导游活动结束之后D．必须是擅自中止

14.由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按时乘车，以下方式中处理不当的是（）。

A．赔偿票价80%的损失B．铁路运输企业承担法律责任

C．退还全部票款D．安排改乘到达相同目的站的其他列车15.在我国境内，正式开业（）以上的饭店，可申请饭店星级评定。

A．3个月B．6个月C．1年D．3年16.国家旅游局具体负责评定（）。

A．所有星级饭店B．一、二、三星级饭店C．四、五星级饭店D．五星级饭店17.享有求偿权的主体不包括（）。

A．商品购买者B．商品运送者C．商品使用者D．接受服务者18.具有担保、证明功能和违约救济功能的是（）。

A．定金B．押金C．预收款D．违约金

19.在旅游投诉与民事诉讼、行政复议及行政诉讼中，下列叙述错误的是（）。

A．旅游行政管理部门已对旅游纠纷作出处理，当事人不得再行使诉讼权B．民事诉讼的处理机关是人民法院

C．民事纠纷的解决应当遵循司法最终解决原则

D．行政复议是由处理投诉机关的上一级旅游投诉管理机关受理20.社会运行中的平衡机制在经济领域中的主要表现是（）。

A．资源配置的结构比例B．财富分配上的公平公正C．资源配置的结构比例和财富分配上的公平公正D．公平优先21.我国少数名族占全国人口的（）

A．8.6%B．9.6%C．11.6%D．6.6%

22.经营者有欺诈行为的，应按消费者的要求增加其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）。

A．50%B．1倍C．2倍D．3倍23.在消费者权益保护法中的人身权利仅指（）。

A．身份权B．荣誉权C．名誉权D．生命健康权24.从法律方面分析，对旅游纠纷特征描述不正确的是（）。

A．法律关系复杂化B．诉讼主体多元化C．诉讼内容广泛化D．合同内容复杂化

25.旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，此解决旅游纠纷的形式称为（）。

A．自行和解B．行政调解C．仲裁调解D．司法调解26.处理旅游纠纷的仲裁庭可以由（）名仲裁员组成。

A．2B．3C．4D．5

27.我国全面建设小康社会的奋斗目标是：

人均国内生产总值到2021年力争比2000年（）。

A．翻一番B．有所增长C．翻两番D．有大幅度增长28.下列地区中，未列入实施西部大开发战略的是（）。

A．山西B．陕西C．云南D．重庆

29.我国民族政策中，民族团结、民族繁荣的政治前提和基础是（）。

A．反对民族分裂主义B．民族互助C．祖国统一D．民族平等30.（）是每个旅游从业人员的首要条件。

A．讲究职业道德B．敬业，精业C．爱祖国、爱人民D．关爱旅游者31.在旅游职业道德内容中，爱国主义、国际主义在旅游服务中的具体体现是（）。

A．一视同仁、不卑不亢B．爱国爱企、自尊自强C．遵纪守法、敬业爱岗D．团结服从、不忘大局

32.我国必须坚持统筹发展的道路，对统筹发展的解释不正确的是（）。

A．统筹城乡发展B．统筹工农发展C．统筹区域发展D．统筹经济社会发展33.对当事人诉讼权利的描述中错误的是（）。

A．当事人双方有对法院已发生法律效力的判决提起上诉的权利B．当事人双方有请求用调解的方法解决争议的权利C．当事人双方有自行和解的权利

D．当事人双方有申请诉讼保全和证据保全的权利34.西部大开发要以“三沿”地区为先行起步区优先开发，对“三沿”的解释不正确的是（）。

A．沿江B．沿边C．沿海D．沿铁路干线35.国家旅游局设立旅游区（点）质量等级评定委员会，并具体负责评定（）旅游区（点）。

A．A级和2A级B．2A级和3A级C．3A级和4A级D．5A级36.《风景名胜区管理暂行条例》规定，我国风景区划分为（）等级。

A．两个B．三个C．四个D．五个

37.外国人在中国居民家住宿，在城镇的，须于抵达后（）内，到当地公安机关申报。

A．12小时B．24小时C．48小时D．72小时

38.承运人根据运输计划和托运人的要求，在规定时间内把旅游者运达目的地，是遵循了旅游交通运输的（）原则。

A．计划运输B．安全运输C．快捷运输D．及时运输

39.科教兴国战略要求全面落实科技是第一生产力的思想，坚持教育为本，把（）放在经济和社会发展的重要位置。

A．教育B．高等教育和职业教育C．教育和科技D．科技40.我国西部地区的国土面积占全国总面积的（）以上。

A．57%B．58%C．59%D．61%41.道德的本质是（）

A．为人民服务B．严于利己

C．正确处理和他人与社会之间的关系D集体主义和为他人服务42.有权审批外资旅行社的旅游行政管理部门是（）。

A．国家旅游局B．各省级旅游局C．各地市旅游局D．县级以上旅游局43.《旅行社条例》规定，旅游行政管理部门自收经营国内、入境.、出境游旅行社设立申请之日起（），作出许可或不予许可的决定。

A．7个工作日内B．15个工作日内C．20个工作日内D．60个工作日内44.旅行社设立分社的，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记，并自设立登记之日起（）个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。

A．5B．7C．3D．10

45.旅行社设立分社，应持许可证副本向（）办理设立登记。

A．国家旅游局B．拟设地省级旅游局

C．拟设地工商局D．拟设地的县级以上旅游局

46.定金只是借款或服务费的一部分，通常按照小于合同标的的（）支付。

A．30%B．40%C．20%D．10%

47.旅行社质量保证金，是指由旅行社向指定银行缴存，旅游行政管理部门监督和管理，用于（）的专用款项。

A．保障旅行社经营B．保障旅游者权益

C．规范旅行社运作D．促进旅行社服务质量提高

48.把法律分为一般法和特别发的依据是（）

A．按法律效率方面的不同所做的分离B．按法律规定的内容不同所做的划分

C．按法律制定程序的不同所做的划分D．从法律制定的主体和实用范围的不同所作的分类

49.关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范，以下说法错误的是：

（）。

A．团结服从、大局不忘B．留住客人，全力以赴C．耐心细致，文明礼貌D．克勤克俭，宾客至上50.导游人员违反《导游人员管理条例》的，可由（）予以处罚。

A．所属旅行社B．旅游景点管理部门

C．工商行政管理部门D．旅游行政管理部门或工商行政管理部门

51.2000年10月，浙江某旅行社导游李某，带一个教师旅游团前往宁波奉化旅游。

途中讲解言辞不够严谨，在讲到蒋介石时，讲了一些有损国家利益和民族尊严的活动，引起部分教师的强烈不满。

旅游结束后，教师们将此事投诉到国家旅游局。

国家旅游局高度重视。

按照《导游人员管理条例》的规定，对这件事的处罚应该是（）。

A．吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿B．对李某暂扣导游证3—6个月;对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿C．吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告D．对李某责令改正;对李某所在旅行社警告52.旅游安全管理工作的方针是（）。

A．安全第一，预防为主B．统一领导，分级管理，以基层为主C．安全第一，兼顾效益D．以社会安全部门的管理为主53.对重大安全事故的处理，应由（）牵头。

A．事故发生地人民政府B．事故责任方主管部门C．外事部门D．公安部门54.护照的有效期为（）年。

A．3B．5C．2D．10

55.在我国，不对外国人开放的地区是（）。

A．甲类地区B．乙丙丁类地区C．丙丁类地区D．丁类地区

56.外国人在中国居民家住宿，在农村的，须在（）小时内向当地派出所或户籍管理办公室申报。

A．12B．24C．48D．72

57.郑某参加了甲旅行社组织的海南五日游后，认为权益受到损害准备索赔时，甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社。

郑某应向（）要求索赔。

A．原甲旅行社法定代表人B．甲旅行社的主管部门C．丙旅行社D．丙旅行社的主管部门58.消费者权益保护法中最核心的一项原则是（）。

A．公平原则B．诚实信用原则C．国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则D．自愿原则59.旅行社责任保险的的受益人是。

（）

A．旅行社B．旅游者C．旅游主管机构D．旅行社或旅游者60.一般法和特别法中从对人的效力上看对全国公民有效的法是。

（）A．特别法B．一般法C．两个都不是D．没有明确的界限

61.导游证的有效期是3年，有效期满（）前向省级旅游行政管理部门申请换发。

A．1个月B．2个月C．3个月D．5个月62.我国确定不可移动文物保护单位级别的依据是（）。

A．文物的历史、艺术、科学价值B．文物的观赏、文化、科学价值C．文物的文化、科学、艺术价值D．文物的历史、艺术、文化价值63.私自转借导游证供他人使用的，应扣除（）分。

A．2B．4C．6D．8

64.以下对旅行社分社的叙述正确的是（）。

A．分社的经营范围不得超出设立社的经营范围

B．设立分社的旅行社年接待旅游者要达到10万人次以上C．进入全国旅行社百强排名

D．旅行社每设立一个分社，需增交质量保证金50万元

65.未取得相应的旅行社业务经营许可，经营旅游业务的，由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令改正，没收其违法所得，违法所得不足10万或没有违法所得的（）。

A．3000元以下B．3000元以上、1万元以下C．5000元以上、2万元以上D．10万元以上、50万元以下66.对正式导游证与临时导游证的区别，以下说法不正确的是（）。

A．取得证书的前提条件不同B．申领程序不同C．有效期限不同D．效力不同二、多项选择题

1．导游人员在导游活动中有下列（）情形之一的，扣除8分。

A．拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的B．讲解中掺杂迷信内容的C．向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的D．擅自终止导游活动的2.以下情况中，不属旅行社责任保险客体的是（）。

A．旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害

B．旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损害

C．旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗系旅游者本人所引起的赔偿责任D．由于旅行社责任争议引起的诉讼费用

3．以下对旅行社违反《旅行社投保旅行社责任保险规定》的处罚措施，正确的是（）

A．未投保旅行社责任保险的，由旅游行政管理部门责令限期改正;逾期不改正的，责令停业整顿15天至30天，可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款

B．旅行社投保旅行社责任保险的责任范围，小于本规定要求的，或者投保旅行社责任保险的金额低于本规定的基本标准的，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告;逾期不改正的，可处以人民币5000元以上1万元以下的罚款

C．旅行社拒不接受旅游行政管理部门的管理和监督检查的，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告;逾期不改正的，责令停业整顿3天至15天，可以并处人民币3000元以上1万元以下的罚款

D．未投保旅行社责任保险情节严重的，可以吊销其《旅行社业务经营许可证》4.违约责任的承担方式主要有（）。

A．继续履行B．通报批评C．采取补救措施D．赔偿损失5.依据《中华人民共和国公民出境入境管理法》，以下说法正确的（）。

A．对违反本法规定，非法出境、入境，伪造、涂改、冒用、转让出境入境证件的，公安机关可以处以警告或者15日以下的拘留处罚;情节严重、构成犯罪的，依法追究刑事责任B．受公安机关拘留处罚的公民对处罚不服的，在接到通知之日起15日内，可以向上一级