专升本《人力资源管理》Word下载.docx

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B.一般人员

C.临时工

D.一线工人

7.“魔鬼”训练是一种（）

A.内化型训练

B.外化型的逆向“挫折”训练

C.外化型体能训练

D.外化型顺向训练

8.以提高员工分析和决策能力.书面和口头沟通能力.人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（）

A.技能培训

B.知识传授培训

C.态度转变培训

D.工作方法改进培训

9.面试中的“晕轮效应”表现为（）。

A.所有的考官都应向应聘者问类似的问题

B.考官没有将有关应聘者的信息整合起来

C.考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数

D.考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质

10.关于工作说明书的编写，错误的是（）。

A.使用语言应该具有较强的专业性

B.工作职责的罗列应该符合逻辑顺序

C.对于基层员工工作的描述应更具体.详细

D.可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性

11.人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（）。

A.集体面试

B.资历审核

C.文件筐测验

D.无领导小组讨论

12.一般来说，（）岗位更适合从内部招聘任职者。

A.技术类

B.行政类

C.生产类

D.营销类

13.关于结构化面试，表述错误的是（）。

A.信息丰富.完整.深入

B.能获得非言语行为信息

C.结果不易统计分析和比较

D.被测试者的报告带有一定主观性

14.挑选“最合适的员工”，是人力资源管理者面临的最困难而又最主要的（）之一。

A.决断

B.决定

C.手段

D.决策

15.某企业招聘计算机文字录入员，学历要求是计算机本科毕业，这是人才的（）。

A.合理使用

B.使用失当

C.结构失调

D.浪费

16.绝对标准考核就是（）

A.用同一尺度衡量所有的人

B.用同一尺度衡量相同职务的人

C.用不同尺度去衡量所有的人

D.用不同尺度去衡量同一职务的人

17.将关键事件法和等级评价法相结合的方法是（）

A.行为观察法

B.目标比较法

C.加权选择量表法

D.行为锚定等级评价法

18.绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括（）

A.高层领导

B.外部客户

C.全体员工

D.人力资源部门人员

19.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是（）

A.强制储蓄型养老保险

B.国家统筹型社会保险

C.投保资助型社会保险

D.子女抚养型养老

20.我国《失业保险条例》规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。

连续工作10年以上的，领取失业保险期限最长为（）

A.12个月

B.24个月

C.18个月

D.30个月

1.人力资源战略是一种重要的（）

A.总体战略

B.职能战略

C.成本战略

D.目标战略

2.下面哪一项不是人力资源的特点？

（）

A.能动性资源

B.特殊的资本性资源

C.高增值性资源

D.一次性资源

3.下面选项中，属于不需要工作分析确定的工作说明书的内容是（）

A.技能

B.学历

C.知识

D.责任

4.划分岗类、岗群、岗系的依据是（）

5.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（）

A.人力分配规划

B.调配规划

C.晋升规划

D.招聘规划

6.通过人员分析，确定人员标准。

这是招聘选拔工作的哪一阶段?

A.准备阶段

B.实施阶段

C.选择阶段

D.检验效度阶段

7.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（）

A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”

B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素

C.坚持群众路线，尊重群众意见

D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平

8.人与职业相匹配理论的提出者是（）

A.斯金纳

B.巴甫洛夫

C.霍兰德

D.帕森斯

9.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有:

马尔可夫分析法、档案资料分析法和（）

A.趋势分析法

B.管理者继任模型

C.德尔菲法

D.回归预测法

10.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（）

A.工作职责

B.工作环境

C.工作权限

D.工作中晋升

11.行为逻辑面试是以什么为核心来展开询问（）

A.应聘者的知识水平

B.应聘者的行为表现

C.应聘者的价值观

D.应聘者的求职动机

12.所谓的预则立，不预则废指的是人力资源管理的哪一方面（）

A.绩效管理

B.人力资源的规划

C.招聘配置

D.培训和开发

13.作为决定培训需求起始依据的是（）

A.任务分析

B.绩效分析

C.培训计划制定

D.前瞻性培训需求分析

14.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（）

A.写实法

B.观察法

C.问卷法

D.参与法

15.编写工作规范的内容包括（）

A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述

B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述

C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述

D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述

16.在理论界通常将（）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。

A.威廉•配第

B.亚当•斯密

C.A•马歇尔

D.舒尔茨

17.劳动合同的法定内容不包括（）

A.试用期限

B.劳动合同期限

C.劳动保护和劳动条件

D.劳动报酬

18.人力资源管理者应具备的素质没有（）

A.心理状态

B.专业知识

C.实施能力

D.思想素质

19.对于采取紧缩战略的组织，人力资源管理的关键任务是（）

A.裁减工作绩效不佳的人员，精简劳动力队伍

B.合并外部企业的人力资源管理体系，建立全新的人力资源战略

C.增加现有员工的晋升和发展机会，留住更多的员工

D.制定适当的规划以保证及时雇用与培训新员工

20.设置岗位的基本原则是（）

A.因人设岗

B.因事设岗

C.因人力资源设岗

D.因企业结构设岗

21.企业绩效管理系统实施效果的主要责任人是（）。

A.CEO

B.人力资源管理部门主管

C.绩效管理专员

D.各直线部门主管

22.实践证明，提高绩效的有效途径是进行（）。

A.绩效考核

B.绩效管理

C.绩效计划

D.绩效沟通

23.在绩效面谈中，考评者所反映的信息应当是对于员工的某一类行为，这是指绩效反馈的（）

A.真实性

B.针对性

C.及时性

D.能动性

24.通常，我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段，依次是以（）为导向的、以发展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。

A.控制

B.行为

C.结果

D.战略

25.（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.横向比较法

B.纵向比较法

C.目标比较法

D.水平比较法

26.平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术，从财务角度.（）角度.内部流程角度及学习与发展角度四个方面对企业的经营绩效进行考核。

A.客户

B.外部流程

C.员工个人

D.职业发展

27.行为锚定量表法的缺陷包括（）

A.行为导向性差

B.工作考核标准模糊

C.绩效要素之间独立性差

D.设计成本较高

28.加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种（）

A.工作行为

B.工作能力

C.工作态度

D.工作风格

29.头脑风暴法的关键是（）

A.排除思维障碍、消除心理压力

B.加强竞争意识

C.理论联系实际

D.学习交流各种技能，带动学习气氛

30.在培训过程中，衡量学员对培训课程的满意度评估方式是（B）。

A.学习评估

B.反应评估

C.行为评估

D.结果评估

31.与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（A）。

A.操作技能的培训

C.分析问题.解决问题能力的培训

D.晋升前的人际关系训练

32.下面不属于培训需求分析内容的是（B）。

A.培训需求的层次分析

B.培训需求的资源分析

C.培训需求的对象分析

D.培训需求的阶段分析

33.薪酬结构设计的基础是（）

A.职位分析

B.职位描述

C.职位评价

D.职位总结

34.薪酬水平定位的（），是指企业发放的报酬高于市场平均工资水平P42

A.领先策略

B.跟随策略

C.匹配策略

D.滞后策略

35.平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中（）回答如何使能力得以持续发展和提高的问题。

A.客户指标

B.内部经营过程指标

C.财务指标

D.学习与成长指标

36.（）是为了了解对于处于特定行业、地理区域或者职位类别的职位的外部水平。

A.薪酬测试

B.薪酬调查

D.职位调查

37.薪酬的构成包括（）

A.奖金.福利.股票计划

B.工资.奖金.福利

C.奖金.工资.津贴

D.工资.福利.津贴

38.传统工资形式是（）

A.职位工资制

B.资历工资制

C.知识工资制

D.结构工资制

39.薪酬水平定位的（），是指企业发放的报酬低于市场平均工资水平

40.“搭便车”行为是（）计划中面对的重大隐患。

A.集体激励

B.代表激励

C.物质激励

D.特殊激励

多选

1.人力资源管理的基本原理包括（）

A.投资增值原理

B.互补合力原理

C.激励强化原理

D.个体差异原理

E.动态适应原理

A,B,C,D,E

2.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行:

A.刊登广告

B.就业服务机构

C.猎头公司

D.大中专院校和各类职业技工学校

E.推荐和自荐

3.人员激励机制包括以下内容（）

A.激励时机

B.激励频率

C.激励程度

D.激励深度

E.激励广度

A,B,C

4.在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有:

A.自我评定

B.同级评定

C.下级评定

D.直接领导评定

E.顾客评定

A,B,C,D

5.以下关于企业内部劳动规则制定的说法正确的是（　　）。

A.它以雇员为制定的主体

B.它以企业为制定的主体

C.它的制定是用人单位的单方法律行为

D.它的制定程序应当保证劳动者的参与

E.它以企业公开.正式的行政文件为表现形式

B,C,D

1.评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（）

A.公文处理

B.无领导小组讨论

C.角色扮演

D.智力测验

E.性向测验

2.人力资源管理的基本原理，包括（）

3.人力资本:

A.反映的是价值问题

B.反映的是流量与存量问题

C.关注的是收益问题

D.存在于人力资源之中

E.只反映流量

4.下面的表述中哪些是人力资源规划的作用（）

A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分

B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件

C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据

D.人力资源规划有利于控制人工成本

E.人力资源规划有利于调动员工的积极性

A,C,D,E

5.目标管理法的优点包括（）

A.结果易于观测

B.适合对员工提供建议

C.直接反映员工工作内容

D.适合对员工进行反馈和辅导

E.便于对不同部门间的绩效做横向比较

6.绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有（）

A.选择考评方法

B.收集考评资料

C.明确绩效管理对象

D.提出考评要素和标准体系

E.对运行程序.实施步骤提出具体要求

7.按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为（）

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式面谈

E.分析问题式面谈

8.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用（）

A.系统分析法

B.座谈会

C.问卷调查法

D.查看工作记录法

E.总体评价法

B,C,D,E

9.分析企业培训需求要从不同（）进行分析。

A.组织层次

B.工作岗位

C.组织个人层次

D.管理与领导层次

E.外部环境层次

10.属于解决问题能力的培训方法包括（）。

A.文件筐法

B.课题研究法

C.商务游戏法

D.德尔菲法

E.项目指导法