新员工入职培训方案docxWord格式文档下载.docx
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行,到职2周后进行产品考试检测,合格者将进入到下一个环节学习岗位具备基础知识;
考试不合格者有3天时间进行补习,3天后参加二次考试,如果再次不合格者,部门经理
找新员工谈话,了解其原因,调整其心态。
基础知识培训:
针对业务、店面岗位、订单、财务岗位采用角色扮演法。
把新进员工放到实习部门,关注员工陈列、接待这两项,并了解店面的进销运营方式。
业务知识培训:
主要针对新入职的业务人员,采用角色扮演法。
部门经理制定负责
人带新员工了解现阶段市场状况,开发、维护市场。
实际操作阶段:
部门经理分配工作,完成其工作任务。
六、培训日程安排
新员工入职培训日程安排如下:
新员工培训安排表
培训项目
培训负责
培训时间
培训
具体培训内容
考核方法
人
方式
1、致新员工欢迎词;
2、公司
历史、愿景、现状、组织结构、
需要业务;
3、公司福利政策、
新员工公司
行政人事
到岗一周内
讲授
相关工作程序、绩效考核及相
整体培训
部
(2课时)
法
1、笔试
关制度;
4、公司各部门职能介
绍;
5、礼仪知识;
6、职业道
德及职业态度;
7、财务基础知
识;
8、解答新员工提出的问题;
晨光产品知
1、学习步骤;
1、检测表(产
市场部
到岗1-2周
2、品类规划;
品知识笔试)
识大课堂
3、品类分项学习;
1、在门店陈列产品;
1、培训过程观
基础知识培
角色
察表
到岗3-4周
2、接待客户;
实习部门
扮演
2、部门经理评
训
3、了解店面的进售及运营方
式;
价表
1、现阶段市场现状;
实际岗位操
部门指定
1、评估人考核
到岗5-12周
2、拜访客户;
作
负责人
2、评估人评估
周
3、销售技巧
报告
4、开发店面
评估要求备注
熟悉了解
1、部门经理在到岗3
公司企业
天内找其谈话;
文化及规
2、介绍部门结构及职
章制度,
能;
要求笔试
3、新员工工作描述,
成绩在70
介绍职责要求;
以上
熟悉产
品,笔试
成绩在60
分以上
1、部门经理与新员工进行非正式的谈
话,重申工作职责,
成果检测
谈论工作中出现的问
为合格以
题,并回答疑问;
上
2、讨论试用期一个月的表现,填写评价
表
考核表80
注:
新进员工在规定的时间内,完成以上所有项目,
提交《转正考核表》、《试用期满自我评估表》,以及每一个阶段考核评估表,业务人员还需提交《终端建设实习报告》,以ppt形式提交,申请转正。
七、培训教材
1、公司整体培训教材:
课件ppt,重点知识表
2、A类品速查表
3、产品知识ppt
4、2014年产品目录表
5、30款终端产品
八、培训评估表
1、为了使新员工更好的消化吸收培训所学的知识,引导学员将所学的知识、技能应
用到实际工作中去,新员工入职培训每一阶段项目将进行评估考核,考核表见附件。
2、公司将公正评估的基础上建立相应的奖惩制度,对培训成绩优异的新员工给予适当的奖励,对培训成绩不合格的员工给予一定惩戒或延迟试用期转正。
附件一:
培训效果调查问卷表
附件二:
新员工培训过程观察表
附件三:
员工实习培训评估表
姓
性
岗
名
别
门
位
课程
时间
地点
讲师
为及时、准确地评价本次培训的效果,了解你们本
课程的正确评价,以帮助我们改进和完善今后的培训工
作,请将你的意见和建议如实填写到下表。
(请在下面
问题中“√”出最能反映实际情况的内容,此表由行政
人事部负责保存)
对培训课程
结构严谨
好□
一般□
差□
的评价
针对性或实
强□
用性强
案例丰富
丰富□
不丰富□
现场演练
信息量大
重点突出
课程设置
合理□
不合
理□
能达成所订
能□
目标
不能□
教学态度认
流畅
□
一般
真
表达方式清
晰易懂
对讲师的评
对教材的理
价
解能力
解答学员问
题能力
专业知识水
平
实践经验
授课时间控
对培训时间
制程度
安排
休息时间安
排合理
对培训教材
教材资料适
资料
应程度
培训环境
清洁□
对培训的总
很满意□
满意□
体印象
不满意□
对培训的改进意见:
填表日期:
年月日
姓名部门岗位
培训期培训项培训部
间目门
一、新进人员对所培训工作项目的了解程度
二、对新进人员专业知识(陈列、销售技巧等)评核
三、新进人员对各项规章制度的了解情况
四、分析新进人员工作专长,判断其适合哪种工作,
列举理由说明
五、评核人评语
评核人:
日期:
基本信息
姓名
性别
部门
入职
实习
岗位
日期
行政人事部培训表现评估
填写
(HR填写)
评估
优秀
良好
合格
较差
极差
小计
权重
项目
考试
20
得分
10
表现
HR评
语
签名:
晨光产品培训评估(市场部填写
填写)时间
30
积极
评语
基础知识培训(实习部门填
写)
优秀良好
较差极差
工作
实习操作(用人部门填写)
维护
5
店面
开发
用人
综合评定(HR填写)
通过
未通
待定
签字
评定
过
填表说明:
1、总分高于70分,培训实习人员评定为通过,低于
70分,若仍需考核,可评定为待定,低于
60分,视
为未通过,将延长试用期。
2、各指标评分分为5档评分,为:
优秀、良好、合格、较差、极差。
3、对应得分为:
权重5分,5、4、3、2、1,权重10分,10、8、6、4、2,权重20分,20、16、12、8、4,权重30分,30、25、20、15、10、5.