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行,到职2周后进行产品考试检测,合格者将进入到下一个环节学习岗位具备基础知识;

考试不合格者有3天时间进行补习,3天后参加二次考试,如果再次不合格者,部门经理

找新员工谈话,了解其原因,调整其心态。

基础知识培训:

针对业务、店面岗位、订单、财务岗位采用角色扮演法。

把新进员工放到实习部门,关注员工陈列、接待这两项,并了解店面的进销运营方式。

业务知识培训:

主要针对新入职的业务人员,采用角色扮演法。

部门经理制定负责

人带新员工了解现阶段市场状况,开发、维护市场。

实际操作阶段:

部门经理分配工作,完成其工作任务。

六、培训日程安排

新员工入职培训日程安排如下:

新员工培训安排表

培训项目

培训负责

培训时间

培训

具体培训内容

考核方法

方式

1、致新员工欢迎词;

2、公司

历史、愿景、现状、组织结构、

需要业务;

3、公司福利政策、

新员工公司

行政人事

到岗一周内

讲授

相关工作程序、绩效考核及相

整体培训

(2课时)

1、笔试

关制度;

4、公司各部门职能介

绍;

5、礼仪知识;

6、职业道

德及职业态度;

7、财务基础知

识;

8、解答新员工提出的问题;

晨光产品知

1、学习步骤;

1、检测表(产

市场部

到岗1-2周

2、品类规划;

品知识笔试)

识大课堂

3、品类分项学习;

1、在门店陈列产品;

1、培训过程观

基础知识培

角色

察表

到岗3-4周

2、接待客户;

实习部门

扮演

2、部门经理评

3、了解店面的进售及运营方

式;

价表

1、现阶段市场现状;

实际岗位操

部门指定

1、评估人考核

到岗5-12周

2、拜访客户;

负责人

2、评估人评估

3、销售技巧

报告

4、开发店面

评估要求备注

熟悉了解

1、部门经理在到岗3

公司企业

天内找其谈话;

文化及规

2、介绍部门结构及职

章制度,

能;

要求笔试

3、新员工工作描述,

成绩在70

介绍职责要求;

以上

熟悉产

品,笔试

成绩在60

分以上

1、部门经理与新员工进行非正式的谈

话,重申工作职责,

成果检测

谈论工作中出现的问

为合格以

题,并回答疑问;

2、讨论试用期一个月的表现,填写评价

考核表80

注:

新进员工在规定的时间内,完成以上所有项目,

提交《转正考核表》、《试用期满自我评估表》,以及每一个阶段考核评估表,业务人员还需提交《终端建设实习报告》,以ppt形式提交,申请转正。

七、培训教材

1、公司整体培训教材:

课件ppt,重点知识表

2、A类品速查表

3、产品知识ppt

4、2014年产品目录表

5、30款终端产品

八、培训评估表

1、为了使新员工更好的消化吸收培训所学的知识,引导学员将所学的知识、技能应

用到实际工作中去,新员工入职培训每一阶段项目将进行评估考核,考核表见附件。

2、公司将公正评估的基础上建立相应的奖惩制度,对培训成绩优异的新员工给予适当的奖励,对培训成绩不合格的员工给予一定惩戒或延迟试用期转正。

附件一:

培训效果调查问卷表

附件二:

新员工培训过程观察表

附件三:

员工实习培训评估表

课程

时间

地点

讲师

为及时、准确地评价本次培训的效果,了解你们本

课程的正确评价,以帮助我们改进和完善今后的培训工

作,请将你的意见和建议如实填写到下表。

(请在下面

问题中“√”出最能反映实际情况的内容,此表由行政

人事部负责保存)

对培训课程

结构严谨

好□

一般□

差□

的评价

针对性或实

强□

用性强

案例丰富

丰富□

不丰富□

现场演练

信息量大

重点突出

课程设置

合理□

不合

理□

能达成所订

能□

目标

不能□

教学态度认

流畅

一般

表达方式清

晰易懂

对讲师的评

对教材的理

解能力

解答学员问

题能力

专业知识水

实践经验

授课时间控

对培训时间

制程度

安排

休息时间安

排合理

对培训教材

教材资料适

资料

应程度

培训环境

清洁□

对培训的总

很满意□

满意□

体印象

不满意□

对培训的改进意见:

填表日期:

年月日

姓名部门岗位

培训期培训项培训部

间目门

一、新进人员对所培训工作项目的了解程度

二、对新进人员专业知识(陈列、销售技巧等)评核

三、新进人员对各项规章制度的了解情况

四、分析新进人员工作专长,判断其适合哪种工作,

列举理由说明

五、评核人评语

评核人:

日期:

基本信息

姓名

性别

部门

入职

实习

岗位

日期

行政人事部培训表现评估

填写

(HR填写)

评估

优秀

良好

合格

较差

极差

小计

权重

项目

考试

20

得分

10

表现

HR评

签名:

晨光产品培训评估(市场部填写

填写)时间

30

积极

评语

基础知识培训(实习部门填

写)

优秀良好

较差极差

工作

实习操作(用人部门填写)

维护

5

店面

开发

用人

综合评定(HR填写)

通过

未通

待定

签字

评定

填表说明:

1、总分高于70分,培训实习人员评定为通过,低于

70分,若仍需考核,可评定为待定,低于

60分,视

为未通过,将延长试用期。

2、各指标评分分为5档评分,为:

优秀、良好、合格、较差、极差。

3、对应得分为:

权重5分,5、4、3、2、1,权重10分,10、8、6、4、2,权重20分,20、16、12、8、4,权重30分,30、25、20、15、10、5.

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