行政后勤岗位绩效考核Word格式.docx

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1、准入等级；

2、查房制度落实；

3、“三合理”控制；

4、审核报销【及时、准确】；

5、资料收集、上报；

6、宣传及公示。

三、村级监管【少一次5分，每降低1%视为缺次】

每月不少于2次下乡督导，单次抽查率不低于总村数的15%【以资料为准】；

主要内容为村级宣传公示、规范运作。

医改办【11、12项单项单次扣5分；

1---10项单项单次扣3分】

1、药品计划报送【收集、上报】；

2、验收、配送；

3、中转库管理；

4、宣传、公示；

5、医院三统一药品价格公示及药品使用率监管；

6、村级监管【每月不少于2次下乡督导，单次抽查率不低于总村数的15%；

每降低1%视同缺次】；

7、资料收集：

计划、小结等【尤其是综合目标责任书及相关的管理配套文件】；

8、督促返款；

9、药品质量管理；

10、培训工作；

11、医改其他工作；

12、医院交付的其他临时性工作。

财务科

1、会计部分【单项单次扣4分】

1、按时按要求处理当月账务；

2、按时上报财务报表；

3、按时装订当月凭证；

4、其他临时性工作；

5、按时核发工资；

6、严格执行结算纪律；

7、会计档案管理；

8、收费室协管工作；

9、后勤保障；

10、支票及印鉴管理。

二、出纳部分【单项单次4分】

1、账务清楚、规范；

2、现金使用及管理；

3、临时性工作；

4、收费室协管工作；

5、资金兑付及时准确。

司机【第三、四项单项单次扣10分；

其余每项单项单次扣5分】

1、服从管理；

2、车辆维护；

3、用车安全；

4、及时完成派车任务；

5、车辆管理；

6、成本控制。

医务科【第2

（2）、10项单项单次扣5分；

余单项单次扣2分】

1、制定医务工作计划【有安排、小结】

2、具体医务管理：

（1）、组织每月不低于1次业务培训、每周一次行政大查房、每月不低于2次医疗质量综合检查；

（2）、医疗文书规范书写的督导；

（3）、“三合理”控制；

（4）、每月不低于1次的业务知识考核；

（5）、医疗质控方案的拟定及执行；

（6）、优化服务及满意度调查；

3、医疗投诉及纠纷的调查处理工作；

4、资料收集、整理、归档工作；

5、诊断证明管理【做好登记】；

6、医院宣传、亮化工作；

7、突发事件应急处置；

8、健全、完善院内各项工作制度；

9、各种各类医疗信息的收集、整理、上报工作；

10、病案管理；

11、村级医疗质量管理；

感染办【第2、4、6项单项单次扣10分；

第1、3、5、7、8项单项单次扣2分】

1、感染控制工作计划；

2、宣传及感染知识培训【每季度不低于1次】；

3、感染控制方案的制定及执行；

4、不低于每月2次的感染控制检查及督导；

5、资料的收集、整理、归档；

6、优化护理服务质量；

7、护理服务满意度调查；

8、护理文书规范书写的督导检查。

收费室【第3项单项单次扣10分；

1、收费及时准确；

2、及时对账；

3、按时足额存款；

4、执行收费制度及标准；

5、电脑使用及维护；

6、票据及现金管理；

7、收费室安全。

公卫科【第2、3除外；

其余每项单项单次扣2.5分】

1、执行项目服务规范及要求；

2、每月下乡不低于5次，每次抽查率不低于总村数20%【每缺1次扣10分，每降低1%视为缺次】；

3、按时限、按质量上报各种资料【单次扣10分】；

4、按计划或上级要求完成工作进度；

5、村级培训督导；

6、不低于每月1次的例会；

7、健康教育工作规范【尤其是次数及资料整理】；

8、资料的收集、整理、存档；

9、其他临时性工作；

10、突发事件应急处置。

注：

单项获奖或受表彰可视情况予以加分。

妇保门诊【第7项单项单次扣20分；

第1项单项单次扣2分；

其余每项单项单次扣3分】

1、完成岗位工作职责；

2、优化服务态度；

3、资料收集、整理；

4、按项目规范及时反馈检查信息，并预约下次检查；

5、督促村医，落实补查；

6、注意保护患者隐私；

7、节育措施的实名登记及节育证明的管理；

8、积极参与相关项目实施及医院其他临时性工作。

儿保门诊【第4、5项单项单次扣10分；

其余单项单次扣5分】

1、完成岗位工作职责；

2、优化服务态度；

6、积极参与相关项目实施及医院其他临时性工作。

办公室【单项单次扣2分】

1、年度工作规划，有小结、有总结；

2、及时完成各种信息资料的收集、整理、统计、上报及归档工作，并注重质量；

3、收、发文件程序规范、登记齐全；

4、文件传阅、批示后的落实；

5、医院车辆管理工作；

6、协助做好信访、维稳工作；

7、印章管理规范；

8、人事政策及相关信息的宣传和执行；

9、考核、考勤的登记、统计工作；

10、根据上级部门或领导安排，及时组织会议，并做好登记；

11、维持正常生产秩序的各种后勤保障工作【水、电、网络】；

12、各种检查的筹备工作；

13、协助财务科做好绩效工资的核算；

14、监督财务工作的规范运行；

15、协助分管领导做好建设项目的报建手续办理、资料收集归档、工程质量监管：

医院采购工作计划和政府采购的报批工作；

16、负责医院的对外宣传工作；

17、来客接待工作；

18、领导交办的其他临时性工作；

19、医院全员的法制、道德教育及考评工作【每季度不低于1次】；

20、计划生育工作。