网络信息部工作总结.docx
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网络信息部工作总结
网络信息部工作总结
篇一：
XX年IT络信息部年终总结
XX年年终工作总结
XX年转瞬即逝，即将迎来新的XX，过去的一年里，在公司领导的支持和各个部门的配合下，我顺利完成了XX年度工作。
为保障各部门工作的顺利开展，保证系统稳定以及技术支持是络信息部的首要任务。
现将本年度信息化建设工作总结如下：
一、软件建设方面
1、多箭齐发，树立正泰隆形象，全面加强企业门户站建设
为了提高企业知名度，彰显公司实力，打造一个专属正泰隆的B2B站势在必行，目前已以12月底初步完成站框架制作，具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善；接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及站的推广。
2、公司微博、微信的申请
企业创建微博、微信可以提高权威性，通过和用户之间的沟通更加了解用户的需求，从而增加用户对产品的了解，对企业进行宣传的一个重要砝码。
目前这两块内容更新较为缓慢，后期急需加强，保证内容的丰富性，从而提高公司的曝光率。
3、机房服务器架设、维护
公司出于需要，机房硬件服务器变动，导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护，包括邮箱服务器，WEB服务器，财务ERP系统。
二、安全体系建设
1、信息安全自查
安全自查，可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞，将对这些问题进行归纳总结，提出整改意见，并以次指导今后的信息安全建设工作。
2、安全管理建设
为防止计算机病毒在局域内扩散，降低因病毒造成的安全风险，为了加强对计算机病毒的预防和治理，保护计算机信息系统安全，保障计算机的正常快速反应，选择了适合公司的360安全卫士企业版，有效地保证了局域络间的数据快速准确传送。
自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。
3、故障处理
对日常公司电脑、络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序，对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。
具体流程已经实行。
三、其他方面
在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标；对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升，确保络正常稳定有效地运转，以及数据的准确安全。
XX年的大致工作计划为：
1、公司计算机及络方面的管理情况有待改进，继续完善公司络拓扑。
2、
3、结合公司的发展，加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。
4、利用空闲时间，不断加强自身专业技能。
XX年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力！
篇二：
络信息部工作总结和计划
南昌理工学院经管院
本科部学生会络信息部
工
作
总
结
和
计
划
XX年5月
XX年5月工作总结：
经管院本科部学生会络信息部成立于XX年5月份，是一个新成立的部门，是学生会一个对外宣传的窗口部门。
近个多月的努力络信息部已经相对有了雏形，各项工作有序进行着，新浪微博、博客、人人官公共主页，腾讯微博等已经上交了认证内容。
部门人数虽然不多，但是效率确实挺高的。
部门由于成立于期末，任务工作较重，部门人员都能积极配合，相对较稳定发展。
对于新成立的部门大家不大熟识，一些工作的开展需要长期的努力，同时需要各兄弟部门的互相帮助、扶持。
对于一些不太赞同这个部门的想法，只能表示我们会尽最大的努力，让其他人真正的认识这个部门。
针对微博上一些言论的发表我们考虑虽然不顾全面，同时也会尽最大的努力来进行删选，选择符合的言论进行发表。
XX年下半年-XX年工作计划：
部门新成立一切都是在空白的基础上进行的，一切的任务都得进行摸索。
新浪微博、博客、人人、腾讯微博……同时将进行实时更新内容，做到实时传播。
（基础性的任务）
部门将在XX年暑期期间（七月底）将要正式发布经管院本科部学生会站，同步内容、试运营站。
以便于经管院XX级新生能够进行注册，同时学院领导也将参与其中。
XX年9月初，进行部门招新。
录用标准大致为爱好络，有责任感，上时间长、对于一些建站的软件较为熟悉如：
ps、dw、fw
等主流的络软件。
十月份之前分配所有成员的任务，以及协调好个成员同各部门的关系，以便于各个成员能够及时获取各部门的最新动态、活动信息。
络信息部将于每个月的月底收取学生会各个部门的活动信息，工作总结和计划，同时进行删选择优选择材料上传站，提高团学站的资源质量。
对于学生会的每一次活动都将进行实时报道，内容大致为文字、图片的形式。
每个月的月末将发行一份期刊，以便于让学生真正的了解到学生会做的是什么。
络宣传部将划分小组初步定的有媒体宣传小组，负责络宣传海报的制作、学生会期刊的制作、各部门活动视频的制作处理等等。
办公常用软件小组，负责团学的课件制作，电子文档的处理删选，排版，协同媒体宣传小组承担学生会期刊的制作。
信息收集小组，收集学生会各部门的活动信息，联络各部门，信息处理。
络维护小组，维护学生会的站，实时更新内容，资源上传，络信息检索，禁止传法不良信息。
部门将勇于创新，大胆尝试新鲜元素，逐步打造一支规范化、成熟化、专业化的技术团队。
规范化主要体现在各类技术的形式、方式和途径都趋向于统一。
专业化主要体现在技术工作使用的软件工具趋向专业化。
篇三：
络信息部工作总结
XX年络信息部门
工作总结及下年度工作计划
一、概述
XX年度是络信息部快速、稳步、持续发展的一年。
在公司各位领导大力支持下，在财务经理的关怀下，络信息部部与各部门紧密配合，顺利完成了XX年度的工作。
为保障各部门工作的顺利开展，保证系统问题以及技术支持是络信息部的首要任务。
以服务作为络信息部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的电子售票收银络，信息化建设，信息安全保障，络信息部XX年度工作概括如下：
二、今年各项工作进展情况
1.优化络，节约成本，减少开支
今年年初我部门与场馆络施工方中豪万业公司进行了设备络的交接工作，交接以后我部本着安全、稳定、高效的原则重新划分了局域，将络大体分为了售票收银业务络段、运营设备络段、办公络段三个段。
其中每个大段又按照功能部门划分了多个子段。
这种划分充分具体的利用了现有的络环境，减少了故障的发生，如果发生故障也会将损失减到最小。
做到了在保证销售业务正常稳定运行基础上，办公络也得到了最大的优化。
为了满足集团推广NC系统的需求，在不添加络设备不增加络费用支出的基础上对络安全及流量做了简单分配，目前可以满足现有办公需求，现阶段所有设备运行良好。
2.规范管理常态化，切实落实各项制度
我们结合公司自身实际，根据保证销售办公稳定运行的原则，制定了天津极地海洋馆络信息部《办公络及维护管理制度》、《售票，MIS系统安全管理制度》、《机房管理制度》，从工作流程、组织机构、机构职责等方面进行规范管理并严格执行各项制度，使信息化工作更加规范。
系统，售票系统的升级和维护
根据集团信息电算部门的指示，MIS系统和售票系统在今年都做了不同程度的升级，根据公司业务流程的需要做了相应的系统调整，经过长时间测试目前运行稳定，针对一些bug也制定了一套完整的处理解决的方案。
4.机房和服务器管理、维护
1.对新购买的服务器进行安装、调试及分配
2.对上线的OA系统，NC系统，并进行调配
3.每周对三台服务器进行三次系统补丁扫描、更新病毒库杀毒
4.对OA系统NC系统使用络带宽进行合理划分
5.每日对MIS、收银服务器进行数据备份每周对各服务器数据进行多介质的备份
转移。
5.络搭建、维护及电脑维修
1.对防火墙、交换机等络设备进行日常检查
2.对防火墙进行配置
3.维护公司同事内办公线路畅通
4.绘制公司络拓扑图
5.每周对防火墙配置进行备份
6.对公司电脑进行日常维护，日均量5次
7.络信息部每个工作人员在自家都建立了和公司络的VPN连接，做到实时监控公司络状态及时排除故障的准备
系统应用及修改
1.天津海昌OA表单的制作、流程的建立
2.添加天津海昌OA表单必添字段
4.重新安装并配置驿若OA系统
5.设置天津海昌OA络的访问权限
6.设置OA数据库的备份
7.日常天津海昌OA表单、流程修改和用户添加删除等工作
7.电话、线路维护
1.电话日常维护
2.工位调整后，分机号码对调、调整等的次数达数十次以上
8.视频会议系统的架设
1.视频会议系统的连接和日常维护
2.视频会议系统语音麦克风的改造
3.视频会议络的改造
9.票务系统
1.每天对预约旅行社，企事业单位票种的建立和修改
2.售票错误数据的调整
3.售票人员误操作的补救
4．每日销售差异调整
5．协助财务人员查询统计分析销售数据
6.对售卖票种的建立及调整
系统
1.销售商品，供应商等信息的建立
2．每日进行冲减库存的操作
3.月末打印盘点单协助财务、采购、商品等部门进行盘点
4.对一些失误操作进行系统数据补救
5.协助财务人员查询统计分析销售数据
6.对销售商品信息进行调整
11.解决人事部门工资条发放问题
利用现有软件制作出了一套完整稳定的工资条邮件自动发放的方法，此方法的使用解决了人事部门每月发放工资条难的问题，节约了制作工资条的成本和人力支出，通过次方法发出的工资条准确、保密、及时。
受到广大员工的认可。
12.支援兄弟场馆开业工作
络信息部今年最大的一项成果就是参加实施了烟台鲸鲨馆和武汉极地馆的开业系统搭建的工作，具体工作内容如下：
1）8月烟台鲸鲨馆MIS系统的搭建工作：
a）安装搭建正式MIS系统服务器
b）协助指导烟台馆相关部门人员制定鲸鲨馆的商品餐饮营销流程体系
c）根据烟台馆的境况建立MIS系统的基本信息
d）规划使用系统人员权限，测试每一条权限可行性
e）建立售卖商品以及供应商基本信息
f）培训财务、商品餐饮、采购等相关人员，培训电算人员，培训收银员g）搭建MIS测试服务器，组织相关部门进行系统整体演练多次
2）9月武汉极地海洋馆售票系统的搭建工作
a）规划武汉馆的络结构
b）安装搭建正式TICKET售票系统服务器
c）协助指导武汉馆相关部门人员制定极地馆票种信息和业务流程
d）建立票务系统基本数据信息，测试每条信息的准确性
e）规划使用系统人员权限，测试每一条权限可行性
f）批量导入旅行社企事业等信息
g）闸机系统的安装和调试
h）培训财务、营销、运营等相关人员，培训电算人员，培训售票员
i）搭建TICKET售票测试服务器，组织相关人员进行系统整体演练多次
13.自动售票机项目
为了拓展营销渠道，减少旅游旺季售票窗口的压力，我馆与农行合作项目自动售票机的设计工作进展顺利，目前已经完成了硬件的改造，我部门在接下来的工作中会拿出更多的时间来进行这项合作，尽早将自动售票机系统正式投入使用。
三、明年的工作计划安排
以上是络信息部XX年所作的主要工作，工作中虽然我们付出了努力、做出了成绩，但与领导的要求还是有一定的差距，在新的一年我们将在以往工作的基础上开拓思想，勇于创新，将信息化服务推向更高的台阶：
1.蓄势待发，为提高海洋馆销售系统长久稳定运行做好准备
我们将在现有的络基础上，合理设计、配置资源，不断完善售票收银络的建设，为实施更好自动
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