人力资源管理专科期末复习题答案Word文件下载.docx
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11.人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之处
A.性质B.形式C.经验D.价值
12.任何一种人都不也许是一种“万能使者”，这是针对谁来说？
A.对公司决策层B.对人力资源管理部门
C.对普通管理者D.对一种普通员工
13.主张集体奖，而不主张个人奖。
这是哪种假设思想?
14.下面哪一项不是人本管理基本要素?
A.公司人B.环境C.文化D.产品
15.工作分析中办法分析惯用办法是（）
A.核心事件技术B.职能工作分析C.问题分析D.流程图
16.考核对象基本单位是（）
A.考核要素B.考核标志C.考核标度D.考核原则
17.通过检查人力资源目的实现限度，提供关于人力资源筹划系统反馈信息。
这是人力资源规划工作哪项活动?
A.人员档案资料B.人力资源预测C.行动筹划D.控制与评价
18.一家电子公司录取新员工需要岗位培训90天才干达到原则生产能力，而在这90天中工资都是按原则生产能力应得工资支付。
那么这某些工资与按其90天中实际生产能力应得工资差额即构成了哪种成本?
A.在职培训成本B.专业定向成本C.脱产培训成本D.上岗前教诲成本
19.拟定招工简章,进行“安民告示”。
这是公司每年一次招聘录取工作哪个阶段？
（）
A.谋划与准备阶段B.宣传与报名阶段
C.考核与录取阶段D.岗前教诲与安顿阶段
20.劳动者因在生产经营活动中所发生或在规定某些特殊状况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种状况导致死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属可以从国家、社会得到必要钞票补偿。
这是哪种社会保险制度?
A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险
21.“人力资源管理，即负责组织人员招聘、甄选、训练及报酬等功能活动，以达到个人与组织目的。
”这一概念属于（）
A.过程揭示论B.目揭示论C.现象揭示论D.综合揭示论
22.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式（）
A.自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理
C.以人为中心、理性化团队管理D.自我中心式、理性化团队管理
23.以“任务管理”为重要内容泰勒“科学管理原理”，是在哪种人性假设基本上提出来？
A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人
24.以人性为核心人本管理主体是何种要素？
A.职工B.环境C.文化D.价值观
25.管理人员定员办法是（）
A.设备定员法B效率定员法C.职责定员法D.利益定员法
26.“人尽其才，才尽其用”重要体现了职务分析哪一方面内容？
A.组织构造设计B.人力资源规划制定
C.人员甄选与使用D.培训筹划制定
27.公司对新录取员工进行集中培训，这种方式叫做（）
A．岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.业余自学
28.下列办法中不属于考核指标量化办法是（）
A.加权B.标度划分C.赋分D.计分
29.基本工资计量形式有（）
A．基本工资和辅助工资B．计时工资和计件工资
C．岗位工资和技能工资D．定额工资和提成工资
30.人与职业相匹配职业选取理论是由（）提出。
A.美国波士顿大学专家帕森斯B.美国约翰.霍普金斯大学专家霍兰德
C.中华人民共和国人民大学萧鸣政专家D.中华人民共和国清华大学赵平专家
31.具备内耗性特性资源是（）
A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D.物质资源
32.盼望勉励理论属于哪种类型勉励理论？
A.内容型勉励理论B.过程型勉励理论
C.行为改造型勉励理论D.综合勉励理论
33.在人本管理环境中，普通制约人们士气、创造力、生产效率和目的实现限度组织气候属于哪种环境类型？
A.组织外部环境B.组织内部环境C.物质环境D.人文环境
34.通过检查人力资源目的实现限度，来提供关于人力资源规划系统反馈信息。
这是人力资源规划系统哪项活动？
A．人员档案资源B．人力资源预测C．行动筹划D．控制与评价
35.检查测量成果稳定性和一致性限度指标被称为（）
A.信度B.效度C.误差D.常模
36.根据个体经验判断，把所有待评价职务依序排列，由此拟定每种工作价值办法是（）
A.因素分解法B.因素比较法C.排序法D.评分法
37.甑选程序中不涉及是__________
A．填写申请表B．职位安排C．寻找候选人D.公文解决
38.评价中心法源于人力资源选拔哪种办法?
A.心理测验法B.面试C.知识考试D.情景模仿
39.相对比较判断法涉及（）
A.成对比较法B.回忆印象评判法C.加权综合考核法D.目的级别考核法
40.为了使同一技能而实际劳动贡献不同员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型工资结合起来使用（）
A．构造工资B．奖金C．岗位工资D．浮动工资
三、简答题
1.人力资源管理有哪些功能?
2.工作分析普通要调查哪些问题?
3.影响考核因素有哪些？
4.薪酬制度设计基本原则
5.建立城乡员工基本医疗保险制度原则
6.人本管理基本内容
7.工作分析普通要进行哪些方面分析？
8.招聘有哪些程序？
9.有效培训办法有哪些是惯用？
10.简述医疗保险制度改革重要任务
11.人力资源规划编制程序
12.岗位定位分析有哪些环节？
13.员工考核指标设计有哪些原则？
14.薪酬制度设计程序或环节
15.形成人力资源市场需要具备哪些条件？
16.人力资源特点
17.确立人本管理理论模式根据
18.工作分析有哪些内容？
19.员工招聘途径
20.国内社会保障制度改革原则
四、阐述题
1、咱们在实行人本管理时，应如何哺育和发挥团队精神？
2、如何做好考核背面谈工作?
3、试述人力资源管理目的与任务.
4、试述人力资源战略规划作用
5、试述如何积极开发人力资源？
6、如何采用有效办法解决劳动争议问题?
解答：
一、判断题或多项选取：
1.人力资源是指劳动生产过程中，可以直接投入体力、智力、心力总和及其形成基本素质，涉及知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。
2.人力资源成本是一种组织为了实现自己组织目的，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要人力资源及人力资源离职所支出各项费用总和。
3.员工招聘，简称招聘，是指“招募”与“聘任”总称，为企事业组织中空缺职位寻找到适当人选。
实际中间夹着甄选。
4.养老保险制度是国家和社会依照一定法律和法规，为解决员工在达到国家规定解除劳动义务劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后基本生活而建立一种社会保险制度。
5.人力资源管理是从经济学角度来指引和进行人事管理活动，即人力资源管理，是在经济学与人本思想指引下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外有关人力资源进行有效运用，满足组织当前及将来发展需要，保证组织目的实现与成员发展最大化。
6.人力资源规划（又称人力资源筹划），是指预测将来组织任务和环境对组织规定以及为完毕这些任务和满足这些规定而提供人员过程。
7.心理测验是心理测量一种详细形式，实质上是行为样组客观和原则化测量。
也有人把心理测验叫心理测评。
8.职业生涯管理重要是指对职业生涯设计与开发。
虽然职业生涯是指个体工作行为经历，但职业生涯管理可以从个人和组织两个不同角度来进行。
9.职务分析是一种狭义工作分析，它是相对某一企事业组织内部各岗位工作分析。
即分析者采用科学手段与技术，对每个职务同类岗位工作构造因素及其互有关系，进行分解、比较与综合，拟定该职务岗位工作要素特点、性质与规定过程。
10.培训就是向新员工或既有员工传授其完毕本职工作所必须有关知识、技能、价值观念、行为规范过程，是由公司安排对本公司员工所进行有筹划有环节培养和训练。
11.按照国际劳动局社会保障专家解释：
失业保险目的，是予以失去工作员工以补贴，且这种失去工作不是自愿。
由于员工失去了工作，也因而丧失了领取工资报酬也许。
也就是说，失业保险目的是使失去工作员工在失业期间获得一定收入补偿。
12.所谓劳动合同，就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务合同，是组织和员工之间确立劳动关系法律凭证。
13.人本管理是指在人类社会任何有组织活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性基本状况来进行管理一种较为普遍管理方式。
14.定员管理，简称定员。
指企事业组织在用人方面数量界限，依照企事业工作目的、规模、实际需要，按精简高效原则拟定一定人数过程。
15.薪酬是公司付给员工劳动报酬。
它重要以工资（含奖励工资）和福利两种形式体现出来。
16.就业指引，就是由专门就业指引机构协助择业者拟定职业方向、选取职业、准备就业、并谋求职业发展征询指引过程。
1.D2.A3.A4.D5.A6.A7.A8.A9.C10.B
11.B12.C13.B14.D15.C16.A17.D18.A19.B20.D
21.A22.C23.A24.A25.C26.C27.A28.B29.B30.A
31.B32.B33.B34.D35.A36.C37.B38.D39.A40.C
1.答案要点:
管理功能，在这里是指人力资源管理相对组织管理与发展基本作用。
人力资源管理功能是多方面多层次，但重要体当前如下几种方面：
⑴政治功能；
⑵经济功能；
⑶社会稳定功能；
⑷其她功能。
2.答案要点:
工作分析普通要进行七个问题调查：
（1）用谁（who）；
（2）做什么（what）；
（3）何时（when）；
（4）在哪里（where）；
（5）如何（how）；
（6）为什么（why）；
（7）为谁（forwhom）。
3.答案要点:
⑴考核者判断⑵与被考核者关系⑶考核原则与办法⑷组织条件
4.答案要点：
在现实中，不同组织可有不同薪酬制度。
但无论组织选取哪一种类型薪酬制度，都必要遵循如下四项基本原则。
⑴按劳取酬原则⑵同工同酬原则⑶外部平衡原则⑷合法保障原则
5.答案要点:
建立城乡员工基本医疗保险制度原则是：
基本医疗保险水平要与社会主义初级阶段生产力发展水平相适应；
城乡所有用人单位及其员工都要参加基本医疗保险，实行属地管理；
基本医疗保险费用由用人单位和员工双方共同承担；
基本医疗保险基金实行社会统筹和个人帐户相结合。
6.答案要点:
人本管理基本内容是:
1人管理第一；
②以勉励为重要方式；
③建立和谐人际关系；
④积极开发人力资源；
⑤哺育和发挥团队精神；
7.答案要点：
工作分析普通要进行四个方面分析：
（1）工作名称分析；
（2）工作规范分析；
（3）工作环境分析；
（4）工作条件分析。
8.答案要点：
企事业组织招聘员工程序，普通涉及六个方面：
明确空缺职位规定；
招募，即分析各种也许招募途径与办法，并比较其优势，权衡价格与费用、时间支出等；
甄选；
录取；
试用考察；
签约。
9.答案要点：
有效培训办法是保证培训效果重要手段。
在培训过程中一定要注意选取恰当培训办法。
惯用有效培训办法有：
讲授法、案例分析法、角色扮演法、研讨法。
10.答案要点:
医疗保险制度改革重要任务是将本来公费、劳保医疗制度实行统一管理，在全国范畴内建立城乡员工基本医疗保险制度，即适应社会主义市场经济体制，依照财政、公司和个人承受能力，建立保障员工基本医疗需求社会医疗保险制度。
11.答案要点：
人力资源规划制定过程重要涉及如下五个环节：
①预测将来人力资源供应；
②预测将来人力资源需求；
③供应与需求平衡；
④制定能满足人力资源需求政策和办法；
⑤评估规划有效性并进行调节、控制和更新。
12.答案要点:
（1）分析岗位工作描述中框架规定；
（2）把这些规定与知识、技能、能力及其她个性特性因素加以对照与比较；
（3）在综合
（1）、
（2）工作基本上，拟定任职资格规定；
（4）考虑工作中所运用工具、信息采集量、数据分析办法等因素，对（3）获得成果进行修正。
13.答案要点:
员工考核指标设计，是一项非常核心而重要工作，它质量好坏将影响到整个员工考核质量，因而咱们应掌握某些指标设计基本原则。
⑴与考核对象同质原则；
⑵可考性原则；
⑶普通性原则；
⑷独立性原则；
⑸完备性原则；
⑹构造性原则。
14.答案要点:
⑴组织付酬原则与政策制定。
⑵工作分析。
⑶工作评价。
⑷工资构造设计。
⑸工资状况调查及数据收集。
⑹工资分级与定薪。
⑺工资制度执行控制与调节。
15.答案要点:
人力资源市场就是通过供求双方互相选取而自动配备人力资源体系，或者说是一种以市场机制调节人力资源供求经济关系。
人力资源市场形成需要具备如下三个条件：
第一，人力资源供求双方具备相对独立性。
员工个人拥有独立支配人力资源权利，人力资源需求方拥有独立用人权，人力资源供求双方均可进行自由选取。
第二，人力资源供求双方作为对等利益主体，以劳动合同形式确立劳动关系。
第三，工资是人力资源市场价格，由人力资源市场供求关系调节。
工资率成为引导人力资源合理配备价格信号。
人力资源市场可以提成社会人力资源市场和组织内部人力资源市场。
16.答案要点：
人力资源特点有：
⑴活动性；
⑵可控性；
⑶时效性；
⑷能动性；
⑸变化性与不稳定性；
⑹再生性；
⑺开发持续性；
⑻个体独立性；
⑼内耗性；
⑽资本性。
17.答案要点：
在分析、综合了各学派理论同步，结合人本管理基本要素不同层面，以为确立人本管理理论模式基本根据是：
（1）组织中员工是一种完整意义上人，具备社会人角色。
人本管理应当始终坚持把“组织人”自身不断，全面发展和完善作为最高目的，为个人发展和更好地完毕其社会角色提供选取自由。
（2）组织中员工心理、动机、能力和行为都是可以塑造、影响和变化，社会和组织环境、文化及价值观变化也同样可以影响“组织人”心理和行为方式。
（3）作为管理主体和客体人之间具备有关性，其目的是可协调。
18.答案要点：
⑴岗位责任
⑵资格条件
⑶工作环境与危险性
19.答案要点：
招聘渠道大体有：
人才交流中心，招聘洽谈会，老式媒体，网上招聘，校园招聘，员工推荐，人才猎取等。
20.答案要点:
国内社会保障制度改革原则重要有如下七个方面：
⑴社会保险水平应与国内社会生产力发展水平相适应。
⑵公平与效率相结合。
⑶权利与义务相相应。
⑷社会保险制度要覆盖城乡所有从业人员。
⑸政事分开。
⑹管理服务社会化。
⑺管理法制化。
1、答案要点：
（1）明确合理经营目的。
要在目的认同上凝聚在一起，形成坚强团队，以勉励人们团结奋进。
因而，咱们要有导向明确、科学合理目的，把经营目的、战略、经营观念，融入每个员工头脑中，成为员工共识。
为此，咱们必要把目的进行分解，使每一部门、每一种人都懂得自己承担责任和应做出贡献，把每一部门、每一种人工作与公司总目的紧密结合在一起。
（2）增强领导者自身影响力。
领导是组织核心，一种富有魅力和威望领导者，自然会把全体员工紧紧团结在自己周边。
领导者威望取决于她人格、品德和思想修养，取决于她知识、经验、胆略、才干和能力，取决于她与否严于律己、率先垂范、以身作则、全身心地投入事业中去，更取决于她能否公平、公正待人，与员工同甘共苦、同舟共济，等等。
（3）建立系统科学管理制度，以使管理工作和人行为制度化、规范化、程序化，是生产经营活动协调、有序、高效运营重要保证。
（4）良好沟通和协调。
沟通重要是通过信息和思想上交流达到结识上一致，协调是获得行动一致，两者都是形成集体必要条件。
（5）强化勉励，形成利益共同体，即通过建立有效物质勉励体系，形成一种荣辱与共、休戚有关公司命运共同体。
（6）引导全体员工参加管理。
这样公司可以做到吸引每一种员工都可以直接参加各种管理活动，使全体员工不但贡献劳动，并且还贡献智慧，直接为公司发展出谋划策。
2、答案要点:
做好考核背面谈工作,普通应遵循如下基本原则：
⑴对事不对人，焦点置于以硬数据为基本绩效成果上；
⑵谈详细，避普通；
⑶不但找出缺陷，更要诊断出因素；
⑷要保持双向沟通；
⑸贯彻行动筹划；
此外还要对个别状况采用特殊办法解决。
3、答案要点:
人力资源管理目的与任务，涉及着全体管理人员在人力资源管理方面目的任务与专门人力资源部门目的与任务。
显然两者有所不同，属于专业人力资源部门目的任务不一定是全体管理人员人力资源管理目的与任务，而属于全体管理人员承担人力资源管理目的任务，普通都是专业人力资源部门应当完毕目的任务。
无论是专门人力资源管理部门还是其他非人力资源管理部门，进行人力资源管理目的与任务,重要涉及如下三个方面：
⑴保证组织对人力资源需求得到最大限度满足；
⑵最大限度地开发与管理组织内外人力资源，增进组织持续发展；
⑶维护与勉励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度发挥，使其人力资本得到应有提高与扩充。
然而，就人力资源管理专业部门来说，其任务重要有如下几项：
①规划；
②分析；
③配备；
④招聘；
⑤维护；
⑥开发。
4、答案要点:
在所有管理职能中，人力资源规划最具战略性和积极性。
科学技术瞬息万变，而竞争环境也变化莫测。
这不但使得人力资源预测变得越来越困难，同步也变得越来越急迫。
人力资源管理部门必要对组织将来人力资源供应和需求作出科学预测，保证组织在需要时就能及时获得所需要各种人才，进而保证明现组织战略目的。
因此人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带作用。
⑴通过人力资源供应和需求科学分析，制定合理人力资源规划有助于一种组织制定战略目的、任务和规划制定和实行；
⑵导致技术和其她工作流程变革；
⑶提高竞争优势，如最大限度削减经费、减少成本、创造最佳效益；
⑷变化劳动力队伍构造，如数量、质量、年龄构造、知识构造等；
⑸辅助其她人力资源政策制定和实行，如招聘、培训、职业生涯设计和发展等；
⑹按筹划检查人力资源规划与方案效果，进而协助管理者进行科学有效管理决策；
⑺适应、并贯彻实行国家关于法律和政策，如劳动法、职业教诲法和社会保障条例等。
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