人力资源二级第二章第三章精品贴Word文档格式.docx

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人力资源二级第二章第三章精品贴Word文档格式.docx

11.从企业内部人力资源储备中选拔合适人员补充到空缺或新岗位上去的活动称为()

A.内部调整

B.内部招募

C.内部调动

D.内部重组

12.内部选拔还可能导致部门之间出现()现象。

A.技工损失

B.士气低落

C.不利于团结

D.挖人才

13.内部招聘有效的方法是()

A.推荐法

B.考察法

C.笔试法

D.使用法

14.内部招募能了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面信息的方法有()

A.布告法

B.推荐法

C.档案法

D.考核法

15.()是单位从外部招聘人员最常用的方法之一。

A.广播

B.网络

C.广告

D.电视

16.熟人推荐的方法,适用的范围比较广,既适用一般人员,也适用于企业()人才招聘。

A.领导

B.技术

C.管理

D.专业

17.招聘筛选最古老的基本方式是()

A.面试

B.笔试

C.简历

D.推荐信

18.()是用人单位最常用的,也是必不可少的测试手段。

19.在面试过程中,面试考官始终处于()

A.组织地位

B.主导地位

C.安排地位

D.实施地位

20.采用灵活提问和多样化形式,交流信息,进一步观察和了解应聘者,这是在()

A.面试开始阶段

B.面试进行阶段

C.正式面试阶段

D.大幅度询问阶段

21.如果采用()形式,招聘者与应聘者面对面相视而坐,眼睛直视对方,会造成一种心理压力而使应聘者有一种被质问的感觉。

22.()是供需双方通过正式交谈,使用人单位能够客观全面地了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机等信息。

A.笔试

B.面试

C.聊天

D.交谈

23.在面试中,“问”、“听”、“观”、“评”是几项重要而关键的()

A.提问方法

B.提问技巧

C.基本功

D.提问观察

24.面试考官作为面试的召集者,也是面试的主持者,其提问的方式以及所提问题决定了从()那里可以得到什么资料或多少资料。

A.应聘者

B.设计者

C.组织者

D.筹划者

25.企业在选拔应聘人才时,除采用笔试、面试方法外,还可采用一种方式是(),需要专业人员进行测试。

A.心理面试

B.品格测试

C.行为测试

D.心理测试

26.人格与生理特质、气质、能力、动机、价值观与社会态度等表现为()

A.技能测试

B.人格测试

C.兴趣爱好测试

D.交际能力测试

27.以下内容中()不属于人格类型。

A.乐观性、智慧型、稳定型、恃强性

B.兴奋型、持久型、敢为型、敏感型

C.怀疑型、幻想型、世故型、忧虑型

D.实验型、紧张型、滞后型、自律型

28.目前在招聘中高层管理人员时使用较多的是()

A.情境模拟测试

B.考察协调能力测试

C.沟通能力测试

D.实践模拟测试

29.招聘评估的主要目的是()

A.录用员工的绩效

B.知道支出的项目

C.知道哪些不应支出的项目

D.降低今后招聘的费用

30.招聘收益成本比等于所有新员工为组织创造的总价除以()

A.成本量

B.招聘成本率

C.招聘总成本

D.招聘总量

31.下面的提法中不是员工招聘活动评估的是()

A.成本效益评估

B.招聘成本率评估

C.数量与质量评估

D.信度与效度评估

32.()是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个小同时间进行测试的结果的一致性。

A.稳定系数

B.等值系统

C.一致性系数

D.测试系数

33.()可分为稳定系数、等值系数、内在一致系数。

A.信度

B.效度

C.质度

D.标度

34.以下对组织企业内部劳动协作基本要求不合理的是()

A.尽可能地固定各种协作关系

B.实行经济合同制

C.全面加强计划、财务、劳动人事等项管理

D.增强协作意识

35.合理确定作业组的规模,一般以()左右为宜。

A.5~10人

B.5~15人

C.10~15人

D.10~20人

36.以人为标准进行配置、以岗位为标准进行配置和双向选择为标准进行配置可称为()的基本方法。

A.员工优化配置

B.员工配置

C.员工重组配置

D.员工技能配置

37.日本企业率先实施的现场管理方法称为()

A.5S

B.6S

C.3S

D.4S

38.“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了()。

A.素质

B.制度化

C.环境

D.安全

39.工作地直接影响作业,夏季人体的舒适温度为()0C。

A.15~18

B.18~22

C.18~24

D.18~26

40.单班制还是多班制,主要取决于企业()的特点。

A.生产

B.产品需要

C.生产工艺

D.工作量要求

41.五班制轮休是在原“四班三运转制”的基础上,实行的一种新的轮班制,它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时,共有()天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34

42.用人单位应在被聘用的外国人入境后()日内,持许可证,与被聘用的外国人签订劳务合同,聘用期限不得超过()年。

A.10,5

B.5,5

C.15,5

D.20,5

43.已办理就业证的外国人,就在入境后()日内,持就业证到公安机关申请办理居留证。

A.15

B.20

C.25

D.30

44.校园招聘会采用()工作。

A.广告

B.海报宣传

C.网络登记

D.大会宣传

45.能力测试方法的另一种表达是()

46.我国企业推行五班轮休制工作时间为()小时。

A.30

B.36

C.40

D.48

47.某IT公司在发展中重新组建了分公司,新公司员工是采用了工作调换、工作轮换、内部晋升、人员重聘后建立的,他们所采用的招聘方法是()

A.内部竞争

C.内部重组

D.内外聘用

48.在外部招募中容易导致“招来女婿气走儿子”的现象发生它所反映的是()

A.决策风险大

B.筛选难度大

C.影响内部员工的积极性

D.进入角色慢

49.审查简历内容中包括个人信息、受教育经历、工作经历和个人成绩,通过以上内容反映的是()

A.筛选简历

B.分析简历结构

C.客观内容

D.简历逻辑性

50.面试考官始终处于主导地位的内容不包括()

A.考官安排、组织和实施面试

B.考官要达到预定的面试目标

C.考官要帮助应聘者顺利完成预定的面试程序

D.面试考官和应聘者之间是双向选择关系

51.诊断面试对高级管理人员的招聘,则由组织的()也要参加。

A.公司董事长

B.公司总经理

C.高层领导

D.股东

52.关于非结构化面试以下说法不正确的是()

A.无固定的模式

B.事先无需作太多的准备

C.面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可

D.可随机应变

53.()是通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度,了解其表达能力,思维能力,判断力和组织能力。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.诊断面试

D.初步面试

54.()是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对其个人的行为作出评价的方法。

A.心理测试

C.兴趣测试

D.能力测试

55.在选拔方法中()是一种非常有效的人员选拔方法。

A.能力测试法

B.心理运动机能测试法

C.情境模拟测试法

D.普通能力倾向测试法

56.根据情境模拟测试内容的不同,下列哪项不属于情境模拟测试()

A.语言表达能力测试

B.组织能力测试

C.会议组织能力测试

D.事务处理能力测试

57.情境模拟测试与笔试、面试方法相比,主要是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及()进行测试。

A.交际能力

B.沟通能力

C.工作效率

D.解决问题能力

58.员工招聘评估成本效用时,正式录用的人数除以录用期间的费用等于()效用。

A.总成本

B.招募成本

C.选拔成本

D.人员录用

59.()则说明招募的效果,该比例越大,则招募信息发布的效果越好

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.效用比

60.()是指对现在员工实施某种测试,然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较,若两者的相关系数很大,则说明此测试效度就提高。

A.预测效度

B.同侧效度

C.内容效度

D.结果效度

61.既带给劳动者一定的压力和紧迫感,又要保障所有员工的身心健康,可采用()人员配置管理。

A.能位对应

B.互补增值

C.动态适应

D.弹性冗余

62.外国人所办理的就业证、居留证应在()办理

A.被聘用后

B.意向书签订

C.入境后

D.入境工作后

二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两上以上正确答案,多选、错选、少选均不得分)

1.内部选拔的缺点有()

A.容易出现不公正现象

B.容易抑制创新

C.准确性低

D.激励性弱

E.不利于招聘一流人才

2.外部招募的不足有()

A.筛选难度大

B.进入角色慢

C.招募成本大

D.决策风险大

E.影响内部员工的积极性

3.关于借助中介,下列说法正确的是()

A.各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等都是中介机构

B.中介机构承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业

C.借助中介机构,单位与求职者均可获得大量的信息,同时也可传播各自的信息

D.中介机构通过定期或不定期地举行交流会,使得供需双方面对面地进行商谈,缩短了招聘与应聘的时间

E.是外部招募的方法之一

4.下列属于网络招聘优点的是()

A.成本较低

B.选择余地大

C.方便快捷

D.不受地点和时间的限制

E.涉及范围广

5.下列符合笔试描述的是()

A.不能全面考查应聘者的工作态度、品德修养,以及管理能力、口头表达能力和操作能力

B.笔试往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下一轮的竞争

C.由于考试题目较多,可以增加对知识、技能和能力的考察信度和效度

D.可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到高效率

E.成绩评定比较主观

6.下列属于简历中客观内容的是()

A.个人信息

B.教育经历

C.工作经历

D.工作业绩

E.对自己的个性描述

7.下列属于面试中应聘者目标的是()

A.希望被公平对待

B.决定是否愿意到该单位工作

C.创造融洽的会谈气氛

D.充分了解自己所关心的问题

E.有充分的时间向考官说明自己具备的条件

8.劳动环境优化所涉及的因素包括()

A.照明与色彩

B.噪声

C.温度和湿度

D.绿化

E.办公桌安排

9.内部招募是通过()等方法从企业内部选拔人才的活动。

A.内部晋升

B.工作调换

C.人员重组

D.工作轮换

E.人员理聘

10.内部招募的优点是()

A.准确性高

B.安全性强

C.适应较快

D.激励性强

E.费用较低

11.内部招募应用上的不足是()

A.在组织中造成矛盾

C.影响有能力的员工职业生涯的发展

D.导致员工不求上进

E.会有冒险性

12.外部招募的优势是()

A.带来新思想

B.带来新方法

C.有利于招聘一流人才

D.有一定新思维

E.树立形象的作用

13.选择招聘渠道的主要步骤包括()

A.分析单位的招聘要求

B.分析潜在应聘人员的特点

C.确定适合的招聘来源

D.选择适合的招聘方法

E.选择中介招聘

14.外部招募的主要方法是()

A.发布广告

B.借助中介

C.网络招聘

D.校园招聘

E.熟人推荐

15.采用校园上门招聘方式应注意的问题有()

A.要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定

B.一部分大学生在就业中有脚踩两只船和几只船的现象

C.学生往往对走上社会的工作有不切实际的估计,对自己的能力也缺乏准确的评价

D.对学生感兴趣的问题做好准备

E.向学生提出的问题可能回答得不准确

16.采用招聘洽谈方式时应注意的问题是()

A.了解招聘会的档次

B.了解参加单位和系统

C.了解招聘会面对的对象

D.注意招聘会的组织者

E.注意招聘会的信息宣传

17.筛选简历的有效方法是()

A.分析简历结构

B.审查简历的客观内容

C.判断是否符合岗位技术和经验要求

D.审查简历中的逻辑性

E.对简历的整体印象

18.筛选申请表的基本方法是()

A.判断应聘者的态度

B.关注与职业相关的问题

C.注明可疑之处

D.关注表中所设问题是否写出

E.从表中筛选出复试者

19.采用笔试招聘的方法应注意的问题有()

A.各个考题的分值应与其考核内容的重要性及考题难度成比例

B.命题是否恰当

C.确定评阅计分规则

D.评分要客观、公平

E.阅卷及成绩复核

20.面试过程中,考官可以通过连续发问的方法()

A.及时弄清楚应聘者在回答中表述不清的问题

B.提高考查的深度与清晰度

C.减少应聘者说谎、欺骗行为发生

D.避免作弊行为发生

E.可以使用人单位全面了解应聘者的社会背景

21.面试考官的目标包括()

A.创造一个融洽的会谈气氛

B.让应聘者更加清楚地了解应聘单位的现实状况

C.了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质

D.了解应聘者反应能力、个人修养和逻辑思维能力

E.决定应聘者是否通过本次面试

22.为了提高面试的操作水平,提高面试的质量,面试的基本程序由()阶段组成

A.面试前的准备

B.面试开始

C.正式面试

D.结束面试

E.面试评价

23.面试方法可分为()

A.初步面试

B.诊断面试

C.结构化面试

D.非结构化面试

E.无固定面试

24.设计面试问题时,应考虑的是()

A.了解应聘者的求职动机

B.了解应聘者对应聘岗位的了解程度及其态度

C.了解应聘者的管理风格及行为倾向

D.了解其在现场处理棘手问题的经验及处理冲突的能力

E.困境中是否冷静处理问题

25.面试考官最常用的技巧有()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

E.举例式提问

26.考官在对应聘者面试提问时应注意的是()

A.尽量避免提出引导性的问题

B.有意提问一些相互矛盾的问题

C.面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职动机

D.所提问题要直截了当,语言简练,有疑问可马上提出

E.面试中,除了要倾听应聘者回答的问题,还要观察他的非语言行为

27.心理测试包括()

A.人格测试

E.思维测试

28.在应用各种心理测试的方法时,应注意达到的基本要求是()

A.要注意对应聘者的隐私加以保护

B.要有严格的程序

C.要有适合应聘者的问题

D.要注意应聘者的思维

E.心理测试的结果不能作为唯一的评定依据

29.以下提法与有关人员招聘中能力测试的内容不符合的是()

A.普通能力倾向测试

B.特殊职业能力测试

C.关键岗位能力测试

D.心理运动机能测试

E.素质能力测试

30.常用的情境模拟方法有()

A.公文处理模拟法

B.无领导小组讨论法

C.决策模拟竞赛法

D.访谈法

E.案例分析法

31.人员录用的主要策略有()

A.多重淘汰式

B.补偿式

C.结合式

D.技能式

E.情境模拟式

32.作出录用人员最终的决策应注意()

A.尽量使用全面衡量的方法

B.减少作出录用决策的人员

C.坚持少而精的原则

D.录用高分人员

E.不能求全责备

33.成本效益评估包括()

A.招聘成本

B.成本的预算

C.运行发生成本

D.成本效用评估

E.招聘收益成本比

34.效度主要有()

B.内容效度

C.实施效度

D.同侧效度

E.测试效度

35.人力资源配置的宗旨是()

A.人员都是有用的

B.没有无用之人

C.只有没用好之人

D.任何要素都是有用的

E.为所有的人员找到创造发挥作用的条件

36.人员配置的原理包括()

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

E.弹性冗余原理

37.企业劳动分工的主要目的是()

A.工作简化和专门化

B.劳动工具专门化

C.发挥每个劳动者的专长

D.缩短产品的生产周期

E.防止经常转换工作岗位而造成的工时浪费

38.企业劳动分工的原则是()

A.把直接生产工作和管理工作、服务工作分开

B.把不同的工艺阶段和工种分开

C.把基本工作和辅助工作分开

D.把技术高低不同的工作分开

E.把准备性工作和执行性工作分开

39.组织作业组的条件是()

A.生产作业需工人共同来完成

B.看管大型复杂的机器

C.工人的工作彼此密切相关

D.为了加强工作联系

E.在工人没有固定的工作地点或者没有固定工作任务的情况下

40.作业组织工作主要包括()

A.搞好作业组的民主管理

B.为作业组正确地配置人员

C.选择一个好的组长

D.合理确定作业组的规模

E.对要求工艺质量的作业组要有技术管理

41.工作地组织的基本内容和要求是()

A.保持工作地的正常秩序和良好的工作环境

B.合理装备和布置工作地

C.应有利于工人进行生产劳动

D.要有利于工人的身心健康

E.要为企业的所有人员创造良好的劳动环境

42.匈牙利法的推广应用包括()

A.员工数目与任务数目应统一

B.员工数目与任务必须完整

C.员工数目和任务数目保持一致

D.员工数目与任务数目不一致的情况

E.求最大化问题

43.现场管理的5S表示()

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

E.素养

44.工作轮班组织应注意的事项有()

A.应从生产的具体情况出发,以便充分利用工时和节约人力

B.要平衡各个轮班人员的配备

C.建立和健全交接班制度

D.适当组织各班工人交叉上班

E.工作轮班对人的生理、心理会产生一定的影响

45.四班三运转的优点是()

A.人休设备不休

B.缩短了工人工作时间

C.减少了工人连续上夜班的时间

D.增加了工人学习技术的时间

E.有利于在现有厂房设备条件下增加用工量

46.外派劳务项目的审查要提供的材料有()

A.填写完整,准备的“外派劳务项目审查表”

B.与外方、劳务人员签订合同,以及外方与劳务人员签订的雇用合同

C.项目所在国政府批准的工作许可证明

D.外方(雇主或中介)的当地合法经营及居住身份证明

E.劳务人员的有效护照及培训合格证

47.我国政府规定了有()情形之一的,不批准出境

A.刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人

B.人民法院通知有未了结民事案件不能离境的

C.被判处刑罚正在服刑的

D.正在被劳动教养的

E.国务院有关主管机关认为出境后将对国家安全造成危害或给国家利益造成重大损失的

48.聘用外国人的审批条件是()

A.拟聘用的外国人履历证明

B.聘用意向书

C.拟聘用外国人原因的报告

D.拟聘用从事该项工作的资格证明

E.拟聘用的外国人健康状况证明及法律、法规规定的其他文件

49.聘用外国人就业的基本条件是()

A.年满18周岁,身体健康

B.有确定的聘用单位

C.具有从事该工作所必需的专业技能和相应的工作经历

D.无犯罪记录

50.应聘者应明确的目标是()

A.创造一个融洽的会谈气氛,尽量展现出自己的实际水平

B.有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件

C.希望被理解、被尊重,并得到公平对待

D.充分地了解自己关心的问题

E.决定是否愿意来该单位工作等

51.人员招聘中采用情境模拟测试法的内容有()

A.情境模拟测试的概念

B.情境模拟测试的特点

C.情境模拟测试的分类

D.情境模拟测试的优点

E.情境模拟测试的不足

52.

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