网站建设概述及需求分析.docx

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网站建设概述及需求分析

网站建设及网站推广

策划方案

方案提供：

张家口市渊源网络公司

二○○九年3月

第一部分网站建设方案

1网站建设概述及需求分析

依照中国互联网络信息中心（CNNIC）2009年1月13日在京公布的“第23次中国互联网络进展状况统计报告”，截至2008年底，我国互联网普及率以22.6%的比例首次超过21.9%的全球平均水平。

同时，我国网民数达到2.98亿，宽带网民数达到2.7亿，国家CN域名数达1357.2万，三项指标接着稳居世界排名第一。

传播心理学研究结果表明，在媒介的传播效果方面，传媒受众有着喇叭筒式的“扩散效应”，就互联网传播规律来看，一个网民背后有4—7个“二次网民”。

用通俗的话来讲，1个网民，能把他在网上所了解到的信息，通过口口相传，扩散到4—7个人。

以此为基础，全国目前直接或间同意到互联网媒介阻碍的人数至少为4亿人。

对此，我们能够通过对一组数据的对比进行理解。

目前，全中国发行量最大的报纸，也只是200万份左右，一档最热门的电视节目，事实上际收看人数也只是千万人（春节晚会作为特例除外），而互联网门户网站上的一个信息，其点击率动辄以数百万、甚至数千万计。

能够讲，在专门多方面，互联网差不多成为名副事实上的第一传媒。

1.1事实讲明网络已成为专门重要的媒体

自从网络媒体诞生后，众多的调查报告都涉及到了网络受众的分析，综观众多网络受众调查报告，我们发觉如此2个不容争辩的事实：

Fact1：

电视（包括报纸等传统媒体）受众正在迁移到网络

网络的冲击造成了受众注意力资源在众媒体间的重新分配，这是不可幸免。

新兴的网络媒体抢占了其他传统媒体的受众注意力资源，尤其是从电视那儿抢走了相当的受众，这一点是被众多权威调查报告证实了的。

当调查人员问那些PC用户到底放弃了哪些活动以便于花更多的时刻在PC上时，除了24%的被访者回答是“吃饭、睡觉”以外，76%的人回答是“电视”。

电视受众向网络迁移的大趋势成为不争的事实。

 因此报纸的相当一部分受众也被网络所抢占，大多数人现在猎取新闻的方式差不多是网络而不关注报纸，这些事实的的确确让我们应该重视网络。

Fact2:

网络营销为房地产消费者提供梦寐以求的人口构成

　　从对上网人员的分析来看，网络人口的构成呈年轻化、教育程度高、收入高的突出特征。

网络受众所具备的如此一种人口统计变量的组合，对大部分房地产楼盘而言可谓是梦幻组合。

年轻化的人口构成使得拥有这部分受众的楼盘与特定消费者的关系可进行得更长久，同时体现新时代的价值，是现时期房地产消费的活力来源。

较高的收入使得其有更高的购买力，房地产公司可获得更大的利润回报；较高的教育程度，使其有较好的修养，理解力和更挑剔的品味，更情愿同意象品牌化的讯息。

在网络时代，如何争取到这部分受众将是楼盘销售成败的关键所在之一。

一句话，网络营销已取得与传统媒体和传统营销相抗衡的地位。

　　积极地通过网络营销争取年轻化、受过良好教育、收入颇丰、个人意识强烈的消费者，成为一些房地产公司重获生机的一剂良方。

假如某房地产公司要将一部分目标消费者定位于时髦、思想年青、教养良好、上进的都市青年。

网络广告对这群目标受众具有最大的沟通力，相应地制定了网络营销策略，综合运用多种网络营销形式沟通其全新的品牌概念，牢牢抓住年轻化的受众群的注意力、兴趣点，将为房地产销售带来新的生机。

而开展网络营销的基础确实是建设企业网站，网站是一个综合性的营销工具，是开展网络营销的依照地，网站建设的水平直接关系到网络营销的效果，网站功能是否能够从网站上表现出来是网站是否专业化的重要标志。

1.2网站建设目的

网站建设是企业网络营销的基础，是传统营销的补充。

1.2.1市场拓展

Ø        了解潜在客户，可通过在企业网网页上设计问卷调查；

Ø        其他媒介支持网络营销，潜在顾客在其他媒介上看到企业网址，可能会增加印象，在网上会多留意网址内容；

Ø        邀请潜在客户参加看房。

1.2.2促进销售

Ø        向消费市场公布售楼信息等；

Ø        楼盘价格的测试，网上信息可实现即时而廉价的价格更新，企业几乎能够测试所有的营销变量；

Ø        进行网上顾客的引导，可将有购房需求者引导至售楼中心；

Ø        利用网络提供的背景知识（例如建康住宅，文化住宅，物业常知，建筑常识，购房常识等）让潜在顾客自我学习，如此既能够增加网站访问量，也能够培养他们成为房地产开发及楼盘销销售的专家，这些都将可能成为本开发企业的忠诚顾客

Ø        在网页上提供可下载的优惠券，第一可增加网站访问量，让更的消费者了解企业，第二能够促进销售，起到促销的作用。

Ø        利用多媒体技术动态的展示楼盘

1.2.3顾客服务

Ø        关于房地产企业来讲，通过网络反馈信息可及时了解顾客对楼盘以及企业的中意度，消费偏好等

Ø        准确了解消费的消费心理及决策过程

Ø        对目标市场进行细分，依照这种细分将专门服务于这类顾客的信息或广告发送给他们

Ø        房地产企业更应建立网上业主服务，通过回复业务的问题，及时向他们传递物业服务的升级信息，保持与业主长期友好的关系

Ø        网上投诉，在网上可比较顺畅的发觉不中意的顾客，了解他们不中意的缘故，及时处理。

Ø        建立忠城顾客数据库，可汲取对公司特不了解的忠诚顾客介入公司的网络营销，他们能关心公司解决消费的问题，他们还提醒公司哪些消费者在网上公布对公司不利的信息

1.2.4人力资源

Ø        天星人才观

Ø        天星新酬福利

Ø        天星职员手册

Ø        应聘职位

Ø        网上招聘

1.2.5网上广告

Ø        广告投放准确

Ø        成本投入低

Ø        覆盖范围广泛

Ø        信息容量大

Ø        视听效果的综合性

Ø        灵活的实时性

Ø        持久性

Ø        互动性

1.2.6增强品牌形象

Ø        传统的品牌能够在网上得以延伸及扩展，忠诚于某一品牌的顾客，会在网上查找那个品牌的详细信息

Ø        希望有品牌形象的企业更应引入网络

1.3目标群体

        有购房需求的所有上网用户（要紧是甘肃省）

        已成为本企业的客户（比如业主）

        关注本企业的人群

        关注房地业的所有人群

        关注本企业的新闻媒体记者

        本房地产企业所有内部职员以及领导层等

1.4网站设计的总体要求

利用甘肃房地产资讯网掌握的一定的行业优势，建立一个方便、灵活有极强交互性，能提供市场拓展，增加销售，增强公共关系，方便顾客服务，促进广告宣传，扩展品牌形象的企业平台。

在注意力经济至上的互联网时代，所有针对企网站建设的任务要求能便于访问者扫瞄，增强视觉效果，体现企业文化与形象，与传统的企业运作及营销模式形成统一体并补充其不足。

1.4.1网站设计原则

        网站内容丰富并方便及时更新，将充分体现知识性、趣味性、灵活性等功能

        结构、导向清晰，符合国际标准

        快速的下载时刻

        方便及时的信息交流版块

        注册快捷、简便

1.4.2视觉要求

网站界面友好，亲和力强，同时具备强烈的视觉冲击效果，给扫瞄者留下深刻印象。

主页面及采纳稳重型+简洁型设计风格；如企业介绍、政策法规、企业风采、在线销售、媒体报导、市场分析、下属企业等栏目。

二级页面及三级页面依照不同频道内容采纳简洁型＋爽朗型；如业主论坛、楼盘户型、团购信息、促销信息、网上咨询等栏目，每个栏目两种分格色调比例要求按栏目设计，如休闲娱乐易爽朗型的明亮暖色为主。

稳重型设计风格要较强调界面整体风格的平稳而庄重；网页基础色调以中性色彩为主；版面一般要求大方而条理清晰。

简洁型设计风格

简洁型设计风格要强调界面整体风格的简朴而清新；网页基础色调以清淡和柔和色彩为主；版面一般要求整洁且自然。

爽朗型设计风格

爽朗型设计风格要强调界面整体风格的欢快而现代；网页基础色调以明亮的暖色彩为主；版面要求一般不拘一格。