第三讲在职业道德修养中提升职业境界Word格式.docx
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也有人说:
我们还没有工作,现在进行职业道德养成训练为时尚早。
再进一步发动学生探讨,通过讨论,形成一个共识:
良好职业道德不会自己形成,需要进行长期的、艰苦的养成训练,而且需要从现在开始。
案例2:
病房里,卫校实习生丁茹准备给病人打点滴。
刚要注射时,一不小心,手碰到了一次性注射针头上。
尽管患者没有看到,当时病房里也没有别人,而且丁茹的手也刚刚消过毒,但她还是决定更换一只新的注射器。
案例3:
锅炉工大赵值夜班,因为晚上喝了酒而睡着了,被车间主任发现,罚款100元,并做出书面检讨。
事后,大赵非但不认真反思自己的问题,反而认为自己被抓是倒霉,还埋怨车间主任不近人情。
提出探究的问题:
①道德修养靠自律,还是靠他律?
②哪个更重要?
通过争论,使学生认识到:
道德修养既要靠自律,又离不开他律;
而自律更重要。
在此基础上,介绍“慎独”的内涵。
慎独,是指在没有外界监督的情况下,即使独自一人也能自觉遵守道德规范,不做对国家、对社会、对他人不道德的事情。
慎独就是高度重视自律的作用。
2.慎独
(1)慎独的内涵
案例4:
某中职学校拟在期末考试时推出“新政”——设立无人监考的“诚信考场”。
消息传出,赞成者有之,反对者有之。
案例5:
某公司拟在车间和办公室安装监控器,引起了员工的议论,有同意的,也有不同意的。
探究问题①:
慎独强调在“隐微”之处下功夫。
什么是“隐微”之处?
为什么要这样强调?
探究提示:
慎独强调在隐微之处下功夫。
最隐蔽的东西最能看出人的品质,最微小的地方最能显示人的灵魂。
要达到慎独的道德境界,必须在隐蔽和微小之处下功夫,在别人看不见、听不着、管不到的情况下自觉自愿地遵守职业道德规范。
探究问题②:
慎独的人“暗室不欺心,独处守法度”,这靠的是什么?
“暗室不欺心,独处守法度”,靠的是坚定的道德信念。
坚定的道德信念是慎独的灵魂。
只有在坚定的道德信念支配下,才能自觉地用职业道德规范扼杀来自内心的诸种杂念,不让坏的、恶的、邪的等念头自由发展而成气候,达到心灵纯净的境界;
只有在坚定的道德信念支配下,才能自觉地用职业道德规范抵制不正当名、利、情等私欲之诱惑,达到孟子所说的“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”的精神境界;
只有在坚定的道德信念支配下,才能把职业道德规范由“必然之则”内化为主体自身的“当然之则”,自觉、自愿、自由地遵守之,而不是消极地将其视为外在的、异己的东西而强制自己遵循,达到孔子所说的“从心所欲不逾矩”的理想境界。
探究问题③:
为什么说“慎独”有助于提升人们的道德境界?
如上所述,慎独能使人们排除杂念,达到心灵纯净的境界;
拒绝诱惑,达到“富贵不能淫、贫贱不能移、威武不能屈”的境界;
能够化“尽然之则”为“当然之则”,变他律为自律,达到“从心所欲不逾矩”的境界。
坚持做到“慎独”的人,就会不断地激发内驱力,不断升华个人的道德品质,逐步达到道德上的至善境界。
慎独还是职业道德修养的一种境界,能不能做到慎独,以及能在多大程度上做到慎独,是衡量人们职业道德修养功夫深浅和修养水平高低的重要尺度。
能够做到慎独的人,其自律能力、道德修为和人格素养都达到了较高的境界,是受尊重、值得信赖和受欢迎的人。
无论是政府机关,还是工商企业,在选人用人上,都十分注重考察员工的慎独功夫如何。
探究问题④:
从社会层面上看,慎独有什么重要意义?
慎独要求人们言行一致,真实无伪,自觉遵守职业道德规范。
当慎独成为全体社会成员都奉行的道德准则,当大家的道德境界都达到一定程度,整体社会诚信风尚就能得到张扬,道德水平就能得到提高,有利于社会的和谐与进步。
探究问题⑤:
从个人层面看,我能做到慎独吗?
有没有慎独的经历(说一说当时的情形,谈一谈当时的感受)?
慎独对个人成长有什么意义?
教学反思
本教案对大纲、教材的把握准确,教学方法符合新课程、新理念的要求,课堂结构清晰。
1.三维目标落实到位,特别是采取有效措施,切实落实情感、态度、信念目标。
知、信、行三维目标的确立是对以往知识、运用二维目标的突破,是新大纲、新教材的特色和亮点。
但情感目标如何实现?
过去没有做过,本案在这方面做了一些有益的探索和尝试。
如,理解慎独的意义,单纯从理论上讲解并不难,难的是让学生真正认同、接受。
本案在明确了理论意义之后,设置了一个探究问题⑤:
要求学生说一说自己慎独的经历,并谈一谈当时的感受。
这样,学生从切身经历出发,体验由于做到了慎独而得到的尊严和自豪,体验到道德成长的愉悦,从而实现了情感目标。
在引导学生认同道德评价标准时,也从“违背了这些标准,会带来什么后果”的角度让学生去感悟,并把情感的体验置于其中。
在讲严于解剖自己的时候,引入《为我画像》的互动,在这里,不仅仅是找出优缺点,而且通过赞美、激励等方法,激发学生的情感,调动学生情绪体验。
2.切实转变老师角色,充分发挥学生主体作用。
课堂是学生活动的舞台,老师只是一个导演。
本案几乎所有的结论都是学生通过自主感悟、合作探究得到的,学生主体地位得以突破和保障,学生的学习积极性得到调动和保护。
老师的作用只有三个,一是设计剧情,通过案例及设问为学生搭建起一个架子;
二是控制课堂进程和节奏,确保教学重点突出,课堂结构合理,确保完成教学任务;
三是点拨释疑,概括提升,确保德育课堂要坚持正确的价值导向,落实基本的知识观点。
加强职业道德修养增强工作责任心
市建委教育培训中心 李芬
一、加强职业道德建设的重要性和紧迫性
二、职业道德建设的主要内容
三、树立敬业意识,增强工作责任心
2002年十六大报告
政治建设和政治体制改革目标之一:
深化行政管理体制改革。
进一步转变政府职能,改进管理方式,推行电子政务,提高行政效率,降低行政成本,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。
武汉市人民政府办公厅
《关于开展行政效能建设的通知》
全市行政效能建设工作目标:
今年全市将坚持“标本兼治、重在治本”的原则,采取教育、制度、监督并举的措施,力争实现“四个突破”,即:
要在解决“决策不当、政令不通、作风不实、效率不高、效果不好、服务不优、行为不端”等7个具体问题上取得突破;
要在规范公务员行为、推进公务员离岗培训,加强效能监察上取得突破;
要在建立健全科学的绩效考评体系上取得突破;
要在服务重大投资项目,畅通“绿色通道”,提高服务水平上取得突破。
《市建委关于开展行政效能建设的实施意见》
工作目标:
通过开展行政效能建设,增强干部队伍素质,推进行政行为的规范化、制度化,强化建设市场管理和公共服务的职能,实施建筑业办事提速工程,切实提高服务水平和工作效率。
通过行政效能建设实现“三优”,即优化工作程序,优化服务质量,优化办事环境,努力把市建委及三个“窗口”建成群众满意的管理和服务单位。
行政效能就是生产力。
随着经济全球化的快速推进,区域之间的竞争实质上已经演变为发展环境的竞争。
谁能率先营造一个与国际接轨、人们普遍向往的良好发展环境,谁就能抓住先机,率先赢得发展。
而营造良好的区域经济发展环境,行政效能建设是根本途径。
效能建设是一项综合性的工作,涉及建设工作的目标是提高工作效率、社会效益和社会效果,是行风建设和政务公开的深化和发展。
变“官本位”为“民本位”,行政机关及其工作人员必须要树立“公仆”意识和“群众”观念,变“官本位”为“民本位”。
变“无限政府”为“有限政府”,政府机关要加强宏观调控,简政放权,减少干预,变“无限政府”为“有限政府”。
变“管理型”为“服务型”,“群众利益无小事”。
作为行政机关及其工作人员,时刻要有“服务”意识,心里要有老百姓,要转变作风、优化服务,做到寓管理于服务之中,变“管理型”为“服务型”。
变“随意型”为“依法型”,做到依法行政,规范执法。
依法治国、依法行政是当今民主政治社会的主流,没有规矩不成方圆,没有法制无法无天。
要严格做到依法行政、规范管理,变“随意型”为“依法型”。
开展行政效能建设的单位包括各级行政机关及其工作人员;
法律法规授权或受行政机关委托,履行行政管理职能的单位及其工作人员。
参加范围机关各处室、建管各站办、市政质监站、档案馆、审查办。
我们知道,法律、政策、制度等都是靠人去制定,而再完善的法律、健全的制度、具体的措施都必须靠人去贯彻、执行。
人的作用既是主观的,又是客观的,人的力量是无穷的。
道德建设的一个重要方面是培养规则意识,说到底无论哪种规则,都要由具体的个人来执行,而人们的这些活动,无疑是由自己的意识来支配的,以整个社会来说,首要的问题是“规则是否良好”,而对于道德教育来说,直接问题就是“意识是否良好”的问题。
要真问问自己,让自己说说什么是公德,应该怎么做,恐怕每个人都知道。
但是很少有人这样做。
邓小平说“中国的事情能不能办好,社会主义和改革开放能不能坚持,经济能不能快一点发展起来,国家能不能长治久安,从一定意义上说,关键在人。
”
建立社会主义市场经济体制需要打好各方面的基础,比如说物质基础、组织基础、制度基础、人的基础。
物质基础是指市场经济运行所必需的基础设施,发展能源、交通、通讯、服务业、金融业、外贸等;
组织基础除原有的组织转变职能外,还需要建立与市场经济配套的行业协会、商会、社区组织、财务、审计、咨询等组织形式;
制度基础有适应市场经济体制要求的行政管理制度、法律制度、企业制度、社会保障制度等;
人的基础主要是指人的思想观念、道德人格、精神状态、知识文化素养和能力水平等。
目前人们较多关注前三者,而对人的基础有不同程度的忽视。
实际上,离开人的基础、离开人的素质优化,不仅前三种基础不能很好的发挥作用,而且社会主义市场经济体制也难以真正建立起来。
当前人们在思想观念、道德行为、能力素质等方面暴露出来的种种问题,已经直接影响到社会主义市场经济体制的建立和正常运行。
武汉市青年联合会与华中师范大学联合在武汉三镇七点对我市公民道德状况进行了街头问卷调查,从调查情况看,只有24.88%的人认为武汉市的公民道德形象良好,而75.12%的人认为武汉市的公民道德形象一般或不好。
主要表现有:
1、市民总体上说,待人不够尊重、礼貌,公众场合“出口成脏”现象较为常见。
2、互助宽容和见义勇为精神不足,公汽上给“老、弱、病、残、孕”者让座未形成风气;
路遇小偷扒窃,冷眼旁观者多,见义勇为者少;
他人病倒街头,退避三舍者多,助人为乐者少。
3、公物爱护不够,公共设施损坏较多。
街头乱贴乱画现象屡禁不止,公共电话亭人为损坏现象较为普遍;
江汉路步行街和长江外滩开街不久,街头雕塑即遭损毁,街上彩灯即被打破。
4、不讲公共卫生,对公共环境不够爱惜。
最突出的是随地吐痰、占道摆摊和乱抛纸屑、杂物。
5、自觉遵守公共秩序意识淡薄。
不遵守交通规则,乱闯红灯、逆向行车,有人行天桥不走,要横穿马路,甚至越街心栏杆而过。
6、窗口行业服务水平亟待提高,有些机关工作人员公仆意识不强,门难进、脸难看、事难办现象仍然存在。
另外,制假、贩假现象在不同行业都不同程度地存在。
2004年,根据省委、省政府和市委、市政府的统一部署,包括市建委在内的11个部门及其系统开展民主评议行风工作。
武汉市建设系统深入开展了行风评议工作,广泛收集各界意见,普遍认为建设系统在行政水平、服务质量、办事效率等方面的社会满意率有明显提高。
但是,通过开门纳谏、自查自纠,我们也发现存在一些令人不满意的地方。
党风廉政建设方面存在的主要问题:
1、基层办事人员素质不高,个别人存在吃请现象。
2、存在熟人好办事、关系户先办事的现象。
3、有的部门办事人员向企业吃拿卡要。
服务质量和办事效率方面存在的主要问题:
1、有的办事人员遇到问题处理不顺时,就态度不好、说话生硬。
2、有的部门会议多、检查多,工作只讲形式,不讲实效,遇到棘手问题办法不多,办事拖拉、推诿扯皮的现象在少数部门、少数工作人员身上还存在。
3、首问负责制落实还存在一定的差距,少数审批部门对业主不是主动热情服务,而是摆架子,“三难”现象时有发生。
4、有的不按程序办事,有的办事超时,有的不依法办事。
城镇居民职业道德状况调查,调查问卷列举了包括公道正派、不以权谋私;
公开、公正,以理服人;
杜绝吃、拿、卡、要现象;
大力提高办事效率;
提倡为人民服务精神;
制售假冒伪劣产品;
假广告、假信息;
发不出工资却公款吃喝等多项调查内容。
从被调查的1000人中,对以上内容评价结果可以看出,城镇公民职业道德的基本状况是比较好的。
爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会——以此为主要内容的职业道德在各行各业已成主流,渐成风尚。
然而,在社会主义市场经济新形式下,拜金主义、不知为公只知为己、不求奉献只求索取等与应有的职业道德相悖的各种现象也时有发生,败坏着党风、政风和社会风气,严重影响着党群关系、干群关系,使“为人民服务”这一共产党人的根本宗旨、从业人员应自觉实践的操守受到冲击,受到挑战,职业道德建设不容乐观。
从评价好的人数占被调查总人数的比例分析,对有些方面评价好的人数所占比例较小。
比如:
评公道正派,不以权谋私多的只有144人,仅占14.4%;
评公开、公正,以理服人多的只有139人,仅占13.9%;
评杜绝吃、拿、卡、要现象多的只有122人,仅占12.2%;
评大力提高办事效率多的只有160人,仅占16.0%;
评提倡为人民服务精神多的只有161人,仅占16.1%。
从评价好的人数与评价不好的人数对比分析,对有些方面评价不好的人数比评价好的人数多。
评公道正派,不以权谋私很少的有164人,比评多的人数多20人,并有68人评几乎没遇见过;
评公开、公正,以理服人很少的有151人,比评多的人多12人,也有47人评几乎没遇见过;
评杜绝吃、拿、卡、要现象很少的达202人,比评多的人多80人,评几乎没遇见过的达118人。
从评价不好的人数占被调查总人数的比例分析,对有些方面评价不好的人数所占比例很大。
评制售假冒伪劣产品很多和比较多的达638人,占63.8%;
评假广告、假信息很多和比较多的达764人,占76.4%;
评发不出工资却公款吃喝很多和比较多的达640人,占64.0%;
评贪污受贿很多和比较多的达589人,占58.9%。
从以上调查结果可以看出,人们普遍对一些机关和企事业单位的职业道德很不满意。
尤其是对以权谋私、贪污受贿、弄虚作假、拉关系、徇私情等腐败现象反映强烈;
对假广告、假信息、制售假冒伪劣产品、欺行霸市等商业欺诈行为深恶痛绝。
2003年9月26日,在中国新闻史上,也许是个值得记下一笔的日子。
这一天,新华社播发了山西繁峙矿难中的记者违纪案件事实,11名因收受金钱和礼品而“集体失语”的记者及违纪事实,被暴露在光天化日之下。
至此,“记者收黑钱”事件已大白于天下,而社会各界由此展开的思考和回味,也在走向深入。
社会主义市场经济需要在发挥市场机制作用的同时,健全宏观调控体系,行政干预在经济生活中仍然是不可缺少的。
但是,行政部门的职能转变,能否制定正确的产业政策,能否推动经济市场化的进程,能否为企业提供有利的外部条件和有效的服务,所有这些都与行政部门的人的观念、能力素质有密切关系。
我国的机构改革步履艰难,一再出现反复,其根源还在于一部分掌握行政权力的人不愿意放弃既得利益和传统的管理模式,思想观念还没有脱出权力本位,权力经济的窠臼。
执法也是这样,法律法规制定了不少,但执行得不够好,说到底还是人的问题。
人们普遍感叹社会道德水准下降。
过去有一句口号叫做“我为人人,人人为我”,意思是每个人都是社会的一分子,都不能像鲁滨逊那样离群索居,都应当在社会上负一份责任,同样,他人也会给你许多你个人无法创造的物质和精神财富。
这句口号在今天市场经济条件下也是正确的。
可是近来不大提了,被人们视为落后了的观念,倒像曹操“宁让我负天下人,不让天下人负我”的论调大行其道。
说到底,这也就是
市场经济、改革开放给社会带来的负面影响:
商品交换的普遍存在,导致物质欲望和拜金主义在一部分人中急剧膨胀;
追求利益的最大化,是产生个人利己主义的经济根源;
社会心态失衡,导致个人发展的盲目性。
商品生产和商品交换是商品经济的特征,人们只有通过商品交换才能实现自己的劳动价值,只有获取货币才能拥有一种社会权力,凭借这种权力占有他所需要的东西。
这就使得金钱在一部人眼里的魔力越来越大,一些人为了攫取更多的金钱可以出卖人格、尊严和一切东
西,可以不择手段的进行权钱交易、走私贩私、偷税漏税、滥制假冒伪劣产品。
追求利益最大化既是市场经济的基本法则,也是产生个人利己主义的经济根源。
商品交换的双方为追求更高的交换价值,他们关心的是对方能给自己带来多少经济利益,经济实惠,对自己是否有用,往往排除对方作为人的其他方面的需要。
人与人之间的关系变得冷漠。
市场经济一方面给人以较大的自主性、独立性,自主择业、能力自由发挥,另一方面,交换关系让每一个人自觉或不自觉地受到眼前经济利益的驱动,加之市场经济的自发性和竞争性,又使得人们并不能完全掌握自己的命运,常常迁就眼前的变动。
个人之间收入差别的扩大和少数人的暴富,又使得社会心态失衡,很多人把获取眼前经济利益作为首要的、直接的目的,忽视了个人素质的全面发展和较高层次的精神需求。
但这些仅仅是负面影响,并不是市场经济的本质,市场经济是公平竞争、优胜劣汰的经济,是法制经济。
我们实行社会主义市场经济的目标不是要抛弃传统道德中的健康内容,相反,就是要克服西方国家在物质生产发达的同时人们在道德上的迷茫、堕落,构筑符合市场经济的道德要求和现代社会的价值观念,如追求真善美、追求诚实守信、公平竞争、爱岗敬业、遵纪守法等。
2001年10月25日,中共中央颁布了《公民道德建设实施纲要》公民道德建设的主要内容:
从我国历史和现实的国情出发,社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。
在公民道德建设中,应当把这些主要内容具体化、规范化,使之成为全体公民普遍认同和自觉遵守的行为准则。
这就是社会主义市场经济条件下的道德体系,新时期的道德要求。
形成追求高尚、激励先进、崇尚文明的良好社会风气。
职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强,市场竞争日趋激烈,整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。
干部要有“官德”、教师要有“师德”、医生要有“医德”、商人要有“商德”。
要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。
职业道德建设应突出强调的,一是国家公务员的职业道德,二是与人民日常生活密切的“窗口行业”的职业道德。
为人民服务作为职业道德建设的核心,是社会主义职业道德区别和优越于其它社会形态职业道德的显著标志。
它不仅是对共产党员和领导干部的要求,也是对广大群众的要求。
每个公民不论社会分工如何、能力大小,都能够在本职岗位,通过不同形式做到为人民服务。
在新的形势下,必须继续大张旗鼓地倡导为人民服务的道德观,把为人民服务的思想贯穿于各种具体道德规范之中。
要引导人们正确处理个人与社会、竞争与协作、先富与共富、经济效益与社会效益等关系,提倡尊重人、理解人、关心人,发扬社会主义人道主义精神,为人民为社会多做好事,反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义,形成体现社会主义制度优越性、促进社会主义市场经济健康有序发展的良好道德风尚。
集体主义作为职业道德建设的原则,是社会主义经济、政治和文化建设的必然要求。
在社会主义社会,人民当家作主,国家利益、集体利益和个人利益根本上的一致,使集体主义成为调节三者利益关系的重要原则。
要把集体主义精神渗入社会生产和生活的各个层面,引导人们正确认识和处理国家、集体、个人的利益关系,提倡个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、当前利益服从长远利益,反对小团体主义、本位主义和损公肥私、损人利己,把个人的理想与奋斗融入广大人民的共同理想和奋斗之中。
市建委民主评议行风动员大会上,涂主任代表市建委作出了“五无”承诺:
一是办事程序简捷公开,无官僚主义、形式主义和“暗箱操作”现象存在;
二是服务工作文明高效,无生、冷、硬、推等“三难”现象存在;
三是规章制度认真落实,无“乱收费、乱罚款、乱摊派”等违纪问题发生;
四是廉政规定严格执行,无收受“红包”和“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为发生;
五是工作作风严谨扎实,无承诺失信、敷衍塞责等问题发生。
这五项社会承诺,可以说是我们建设行业的职业纪律、职业道德要求。
有人说社会公德是最起码的道德,是道德建设的底线,是全体社会成员必须遵守、必须弘扬的基本准则,它反映着整个社会的文明水平。
社会公德是社会大众普遍认可的公共生活准则,是最容易识别、最易于操作、最便于监督、最能吸引公众参与的行为规范。
社会公德是社会风尚和精神文明建设的窗口,公德建设能很快地改善公民道德形象,是见效最快的道德建设方式。
倡导文明用语、杜绝“出口成脏”;
公共交通工具上让座、尊老助残;
不损坏公共设施,遵守公共秩序;
不随地吐痰、不乱扔垃圾。
文明礼貌,仪表整洁、举止文明、平等待人、相互尊重;
助人为乐,互相关心、互相帮助、扶危济困、见义勇为;
爱护公物,珍惜和善用人民群众的劳动成果,不损公肥私,与一切损害公物的行为作斗争;
保护环境,讲究公共卫生,防止环境污染,节约资源;
遵纪守法,学法、懂法、守法。
我个人认为职业道德在整个道德体系里边,应该处于最基本的层次,职业道德不是无私奉献。
职业道德是什么呢?
是一种权利和义务的交换,就是说你这个人能够尽职业道德,那么并不是说你的品德有多么高尚,因为你是做你份内的事,是你的本职。
本职工作是一个人必须每天要做要完成的基本工作和任务,是为了活着而必须端好的一个饭碗。
如果连本职工作都做不好,又何来必须把这个饭碗端下去的理由?
如果做不好、做不了、做不完善,在私营或外资企业,这饭碗一定会随时被他人抢走拿走的,所以只