5秘书三级理论试题及答案Word文档下载推荐.docx
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A、在社会生活中，有比金子更可贵的东西B、不是社会中的每一个人都需要钱
C、在社会生活中，只有少数人讲信用D、钱对人们的生活并不重要
3.下列不属于中华民族传统美德内容的是（）。
A、个性自由，讲求独立B、父慈子孝，尊老爱幼
C、自强不息，勇于革新D、仁以待人，以礼敬人
4.与法律相比，道德的（）。
A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、适用范围广
5.下列不属于企业文化的功能的是（）。
A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能
6.中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指（ ）。
A、以人为本，效率优先、兼顾公平的发展
B、以GDP为主，全面、快速、可持续的发展
C、以企业为本，全面、健康、和谐的发展
D、以人为本，全面、协调、可持续的发展
7.在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。
这是人际交往中（ ）。
A、平等原则的要求
B、互助原则的要求
C、功利原则的要求
D、谦让原则的要求
8.社会主义法制的核心是（ ）。
A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究
（二）多项选择（第9题～第16题，每题1分，共8分。
9.遵守职业纪律，要求从业人员（）。
A、履行岗位职责B、执行操作规程
C、可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度D、处理好上下级关系
10.以下关于诚实守信的说法中，正确的是（）。
A、诚实守信是人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的
B、诚实守信是做人的基本准则
C、坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要
D、诚实守信有时候重要，有时候不重要
11.对从业人员来说，劳动合同（）。
A、是从业者的“护身符”B、在任何情况下都不可变更
C、是从业者的“卖身契”D、是权利和义务统一的体现
12.关于职业责任，下列说法中正确的是（）。
A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
B、职业责任与物质利益存在直接关系
C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行
D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题
13.在下列表述中，你认为正确的是（）。
A、办事公道是企业能够正常运行的基本条件
B、办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件
C、办事公道是抵制行业不正之风的基本要求
D、办事公道是职业劳动者应该具有的品质
14.下列说法中，属于服务“忌语”的是（ ）。
A、报刊部营业员：
“如果您不买，就别看了!
”
B、服装店营业员：
“您到底要哪种款式，想好了没有？
C、售楼处交易员：
“请您到后面排队等候，一个一个来。
D、酒店服务员：
“这事我管不了，请您问别人吧!
15.台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”他曾经说：
“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力；
而节省一块钱，就等于赚了一块钱。
”王永庆的做法给我们的启示是（ ）。
A、勤劳是一种敬业精神
B、节俭有利于增加收益
C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果
D、节俭能够增强企业竞争力
16.企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助包括（）。
A、讲究合作，避免竞争B、平等交流，平等对话
C、既合作，又竞争D、互相学习，共同提高
二、职业道德个人表现部分（第17～25题）
◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
◆请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。
并在答题纸上将所选择答案的相应字母涂黑。
离散选择（第17题～第25题，每题1分，共9分。
17.当你看见小偷正在扒窃时，你的第一反应是（ ）。
A、听之任之B、冲上前去
C、看好自己的东西D、假装没看见
18.每当工作遇到困难的时候，我会（ ）。
A、惴惴不安B、勉励自己努力
C、听之任之D、得过且过
19.如果有人在你面前诽谤你的朋友或你所尊敬的人，你的反应是（ ）。
A、无所谓，不予理睬
B、心里有些不满，但是没有表现出来
C、有点愤怒，并替朋友或所尊敬的人申辩
D、非常愤怒，并警告这个人不要诽谤他人
20.如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”。
你会（ ）。
A、不吭声，暗自庆幸自己运气好
B、心有愧疚，但不愿澄清事实
C、主动告诉老师，放弃“殊荣”
D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名
21.你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是（ ）。
A、当作二手书卖给需要它们的人
B、当作废品卖钱，以便购买新书
C、送给别人，让它们发挥余热
D、留起来，将来想看的时候还可以翻翻
22.在事情或任务很多的时候，我通常（ ）。
A、有一种顾上这个就顾不上那个的感觉
B、把重要而紧急的事情完成，其他事情完不完成都无所谓
C、分清楚轻重缓急，在规定时间内逐一完成
D、束手无策，有一种不知道从哪里做起的感觉
23.当听几位同事在谈论小李的隐私时，你认为合适的做法是（ ）
A、与他们一道谈论B、劝同事不要再谈
C、悄悄告诉小李D、在一旁静静地听
24.我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（ ）。
A、工资待遇还可以B、离家比较近
C、同事们比较有爱心D、既来之，则安之
25.如果有重新选择职业的可能，（ ）。
A、我肯定还会选择现在的单位
B、我基本上还会选择现在的单位
C、假如没有更好的选择，我还会选择现在的单位
D、我不会再选择现在这个单位
第二部分理论知识
（26-125题，共100道题）
一、单项选择（第26题～第85题，每题1分，共60分。
26.下列选项中表述不正确的是（）。
A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别
B、主持人的结论性意见就是小型会议的总结
C、职代会的闭幕词可以代替会议总结
D、会议纪要即会议总结
27.下列事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的是（）。
A、严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排
B、在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只注意
C、大兴安岭森林特大火灾的处理
D、授予×
×
全国劳动模范的称号的嘉奖
28.在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（ ）。
A、是否做到了层次清晰B、是否与实际相符
C、是否偏离了会议的主题D、是否进行了会商
29.文章的表现工具是（）。
A、结构B、主题C、语言D、内容
30.对信息进行综合分析和归纳提炼,从而获得高层次信息的工作是（）。
A、信息归纳B、信息综述C、信息汇集D、信息开发
31.催办是对文件办理情况的（）。
A、具体调查B、督促检查C、沟通交流D、清点核对
32.国际性会议如有多个国家派团参加，可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是（ ）。
A、按来宾抵达活动地点的时间先后排列
B、按代表团团长的年龄先后排列
C、按英文字母先后排列
D、按来宾职务高低排列
33.对收文提出初步处理意见的文书处理环节是（）。
A、拟办B、批办C、承办D、注办
34.在召开电话会议时，人数较少的单位或个人参加会议，可（ ）。
A、直接使用带有免提扬声器的电话机
B、不用提前把电话号码告诉电讯部门
C、使用麦克风扩音
D、使用录像设备
35.会场设备的检查和使用应（ ）。
A、多人共管B、专人专管
C、谁用谁管D、技术部门负责人管
36.“所有上行文都必须有主送机关”，此说法（）。
A、对B、错C、可有可无D、根据情况而定
37.视频会议设备要求较高，要保证既能将主会场的画面和声音传给各分会场，又能把
各分会场的信息反馈给主会场。
会场内必须配备（ ）。
A、远程电话B、高速传真机
C、复印机D、同声传译
38.办公室工作目标体系应与（ ）相吻合。
A、组织文化B、组织结构
C、领导的意图D、员工的个人利益
39.承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门，应设置在（ ）中操作。
A、封闭式办公室B、半封闭式办公室
C、半开放式办公室D、全开放式办公室
40.在开放式办公室中工作的员工，其行为易受到上司的（ ），难于找到属于自己的
私人空间。
A、嘉奖B、督查C、帮助D、干扰
41.批评通报对下级机关的指导作用重于（）。
A、知照作用B、指挥作用C、传达作用D、批评作用
42.使用电子媒介沟通，不能忽视（ ）。
A、对记录工具的学习
B、仪容与礼貌
C、语言、文字沟通中的基本要求
D、创造便捷的沟通符号
43.进行会议筹备情况的检查，首先应检查（ ）情况。
A、文件的材料准备B、会议方案的全面落实
C、环境条件与用品准备D、会场布置
44.函的主送机关适用的范围不包括（）。
A、无隶属关系的需要请求事项的主管机关
B、无隶属关系的需要商洽公务的机关
C、同一系统的需要商洽公务的同级机关
D、本系统的直接下级机关
45.电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为（ ）。
A、SMTP服务器B、POP3服务器
C、TCPE服务器D、SLOP服务器
46.下列不可以作为述职报告称谓的是（）。
A、各位领导B、董事会C、各位来宾D、组织人事部
47.在制定计划时，一定要坚持的原则是（ ）。
A、明确权限B、督促检查C、实事求是D、监控应变
48.在做会议的经费预算时应（ ）。
A、各种经费的数目尽量多做些B、考虑到各种不可预见的开支
C、不必列出各种费用的明细表D、由秘书自行决定总数
49.利用档案编写反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（ ）。
A、基本情况汇集B、统计数字汇集
C、单位情况汇集D、档案专题汇集
50.通用公文的格式要素可划分为眉首、主体与（）。
A、附注B、附件C、主题词D、版记
51.按新的办公模式要求，不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是（ ）。
A、行政事务人员B、研发部门的科技人员
C、销售人员D、财务人员
52.会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（ ）。
A、有细化的议题B、结合本单位的实际情况
C、有充足的讨论余地D、在会上反复协商
53.某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为（）。
A、书面形式B、口头形式C、推定形式D、默示形式
54.与领导沟通有关会议事宜要坚持（ ）。
A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实
B、与会议的主管领导保持非定期的沟通
C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点
D、突出成绩，适度反映问题
55.按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是（）。
A、档案外借B、档案公开C、档案印发D、档案转递
56.任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的（ ）四个阶段。
A、爆发期、突发期、扩散期、衰退期
B、突发期、爆发期、扩散期、衰退期
C、突发期、扩散期、危害期、衰退期
D、突发期、扩散期、爆发期、衰退期
57.一个人拥有管理、记账和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（ ）模式。
A、临时办公桌工作B、兼职工作
C、合同工作D、交叉工作
58.改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（ ）。
A、定义→评价→分析→改进→实施
B、评价→分析→改进→实施→评估
C、定量→分析→改进→实施→评估
D、调查→分析→改进→实施→评估
59.由于错误的文件操作，可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Windows的（ ）功能来检查并修复这些错误。
A、清理磁盘B、整理碎片C、检查磁盘D、磁盘备份
60.秘书要使沟通形成彼此信赖的氛围，就应该注意在沟通中（ ）。
A、详细说明自己的努力程度
B、真诚的满足对方的愿望与要求
C、含蓄地否定对方的见解
D、多发议论与建议
61.“╳╳集团公司2000年度财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（ ）。
A、综合性总结B、专题性总结
C、部门总结D、年度总结
62.办公室中适合的温度应该在（ ）。
A、16－20度B、18－22度C、20－25度D、22－28度
63.对会议的评估应（）。
A、澄清事实B、科学高效C、淡化宣传D、避免定论
64.下列关于办公资源管理的叙述，错误的是（）。
A、单位所有的办公资源都必须建档
B、办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息
C、办公资源必须按类别单独建册
D、使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平
65.会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）。
A、公众代表B、业务人员C、主管领导D、技术人员
66.非威胁的交流环境包括（ ）。
A、座位安排、集体空间、光线要求
B、秩序安排、私人空间、光线要求
C、桌位安排、私人空间、音像要求
D、座位安排、私人空间、光线要求
67.将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行再收集、再传递的过程是（）。
A、信息获取B、信息利用C、信息反馈D、信息开发
68.进行会议总结的目的是（）。
A、建立评估体系B、改进会议的组织与服务
C、应对公众舆论D、给与会人员一个交代
69.为了达到会见和会谈的目的，应首先（）。
A、定好会见会谈的时间B、充分了解双方的情况
C、布置好会谈室D、准备会见和会谈资料
70.为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循（）。
A、两个效益兼顾原则B、求异创新原则
C、全方位推进原则D、以公众为中心原则
71.中国人民银行就关于国家货币出入境限额问题发文，宜用（）。
A、决定B、决议C、通知D、公告
72.确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间（ ）。
A、应该更长B、视情况而定
C、必须相同D、亦应不同
73.张勇的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。
根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付（）加班费。
A、800元B、560元C、1120元D、1360元
74.秘书与同级、同事的面谈属于（ ）。
A、上行沟通B、横向沟通
C、纵向协调D、外部关系调整
75.交替工作模式的缺点是（ ）。
A、难以留住有特殊技能的工作人员
B、工作模式不灵活，不便激励员工
C、员工交流少，不能得到充分的信息
D、难以保证工作的连续性
76.文件审核中适用于整洁、改动不多的文稿一般使用的审核方法是（ ）。
A、对校法B、折校法C、读校法D、双校法
77.对视频会议的会场布置要求有（ ）。
A、一台摄像机
B、主会场和分会场都要悬挂会标
C、摆放鲜花
D、采用自然光
78.西式宴会正式开始的标志是（ ）。
A、主人拿起餐巾B、主人拿起餐具
C、主宾拿起餐具D、主人坐到餐桌前
79.写请批函、批答函，应采用（）。
A、命令式格式B、文件式格式
C、信函式格式D、会议纪要格式
80.会议应急方案特点中不包括（ ）。
A、整合资源B、预防为主C、留有余地D、有的放矢
81.不同国家的人们对同一个问题的认识和做法不同，其影响因素主要是（ ）。
A、饮食习惯B、文化背景C、社会制度D、政治倾向
82.关于代位权行使的要件，不正确的表述是（）。
A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在
B、债务人对第三人享有到期债权
C、债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权
D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权
83.告知性通告的特点是（）。
A、不具行政约束力，仅供人们知晓
B、虽然具有告知性，但也有一定的约束性
C、作者不同，其约束力也不同
D、在一定的范围内具有约束力
84.决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是（ ）。
A、正反馈B、输入反馈C、前反馈D、跟踪反馈
85.向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（ ）。
A、剪贴画将出现在文本的右侧
B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置
C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角
D、无法添加剪贴画
二、多项选择（第86题～第125题，每题1分，共40分。
86.远程工作模式的人（）。
A、企业监督管理困难B、需要企业投资工作设备
C、缺少同事间联系和团队活动D、不属于企业的员工
87.投标书的特点是（）。
A、针对性B、明确性C、求实性D、和约性
88.下列项目中，属于办公设备建档内容的有（）。
A、设备的购买信息B、设备的保修信息
C、设备的操作指南D、设备的故障登记
89.文书拟办的意见要（）。
A、准确B、简洁C、抽象D、符合实际
90.甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同，完成一项发明。
合同没有对专利权的归属作出规定。
现甲研究所单独向专利局提出了专利申请，而乙公司未经甲研究所同意便已开始使用这项发明。
双方均对他方表示异议。
对此以下意见中正确的是（ ）。
A、专利申请权应当归甲研究所单独享有
B、专利申请权应当归甲研究所和乙公司共同享有
C、乙公司有权实施该项专利，而无须取得甲研究所的许可
D、乙公司实施该项专利，应当付给甲研究所合理的使用费
91.Word有“插入”和“改写”两种编辑状态，下列操作中能够切换这两种编辑状态的是（）。
A、用鼠标左键双击状态栏中的“改写”
B、按Ins键
C、按Shift+Ins键
D、用鼠标左键单击状态栏中的“改写”
92.下列对于管理科学的叙述正确的是（）。
A、企业制度合理、规范
B、管理制度先进、科学
C、其内涵是静态的
D、确立了出资者、经营者和职工之间的平衡关系
93.档案复制本的类型有（）。
A、副本B、复印C、印刷D、摘录
94.下列关于中央处理器的叙述，正确的是（）。
A、中央处理器简称CPU，主要由控制器和存储器组成
B、主频是指计算机能够直接处理的二进制数据的位数
C、主频越高，CPU的速度越快
D、CPU是计算机的核心部件，对计算机的整体性能起决定性作用
95.下面借用数学学科符号进行汉字速记的选项有（）。
A、质量—mB、公司—COC、等于—=D、百分之—%
96.常使用文章式标题的有（）。
A、简报B、总结C、调查报告D、述职报告
97.附件与公文正文一起装订，并要求（）。
A、在附件左上角第1行顶格标识“附件”
B、在附件左上角第2行顶格标识“附件”
C、附件标题加书名号
D、附件标题不加标点符号
98.会议纪要的起草程序包括（ ）。
A、阅读会议文件B、听取小组发言
C、拟订思路D、执笔写作
99.零基预算法的优势主要有（）。
A、能够避免内部各种随意性费用的支出
B、有利于将组织的长远目标和具体目标以及要实现的效益有机结合起来
C、可以节约大量的人力、物力和时间
D、有利于提高主管人员的控制与决策水平
100.承办是根据（），对文件进行具体处理。
A、文件要求B、文件来源C、领导批示D、文件类别
101.通报的类型有（）。
A、表彰性通报B、批评性通报
C、知照性通报D、传达性通报
102.以下适用《劳动法》的规定的劳动关系是（）。
A、乡镇企业与其职工之间的关系
B、某家庭与其聘用的保姆之间的关系
C、个体老板与其雇工之间的关系
D、国家机关与实行劳动合同制的工勤人员之间的关系
103.通过督查促进决策和上司指示的落实，是督查工作的（）。
A、本质要求B、基本目的C、出发点D、归宿
104.计划的特点包括（）。
A、简略性B、严肃性C、针对性D、预见性
105.电子档案的特点包括（）。
A、人工识读性B、信息的可变性
C、信息的可共享性D、对电子技术的依赖性
106.文书处理包括（）。
A、收文处理B、发文处理C、文书组织D、行文规则
107.下列文书的内容具有前瞻性、预测性的是（）。
A、总结B、计划
C、调查报告D、可行性研究报告
108.讲话稿按场合分，有（）。
A、集会讲话B、领导讲话C、来宾讲话D、会议讲话
109.发文处理程序中的审核是指
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