购物中心标识导向系统策划方案Word下载.docx
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核心承租户的位置需要事先确定,大型购物中心的核心商店适合放在线性步行街的端点,不宜集中放置在中间,这样才能达到组织人流的效果。
特殊承租户经营的单位,给予优惠政策,邀请其入场,能够起到增强文化气氛,活跃购物中心的气氛,以点带面,特色经营是MALL的关键。
MALL特色和发掘关键性的人才是企业成功的关键,既能够降低成本,又能保证成功。
总体规划直接决定MALL的形态。
MALL的实用面积与动线划分直接关系购铺者的切身利益。
好的规划设计不但能够带来最佳的建筑布局,而且有利于业态设计与商业分割。
规划设计经济性分析直接能为发展商带来利益,并为MALL开业提供良好的基础。
购物中心建筑设计
平面设计的结构形状一定要规整、简单,不要使用曲率过大的圆弧,避免实用面积太少,不但便于业态布局与商铺分割,而且有利于未来经营,方便人流对不同业态不同区域的识别,能够经过外立面装修和顶部造型,美化整个的外形。
对平面设计的修改要结合动线设计的合理性进行分析,甚至能够采用立体流线方式,引导顾客方便到达各个楼层空间。
购物中心最主要的特色就是要从人性关怀的角度,以景观主题营造温馨、舒适的购物环境;
形成以超大致量、多元、多层次的真正”一站式特色消费”,使消费者在购物中休闲和玩乐、在游玩的愉悦中购物。
MALL业态设计不但要参考商业知识,更要结合地域文化进行设计
现代MALL业态设计打破了传统购物格局,业态设计更注重人文关怀,注重客户体验。
对于男士的购物环境,采用集中布置方法,确保1小时内能够完成自己的购物,其余时间用于休闲,恢复体力,充分考虑男士在社会中的角色定位,同时也充分考虑到夫妻购物的协调性问题。
很多时候男士是陪同女性购物,男人一般能够承受72分钟购物时间,此时,男性需要休闲环境,而女士购物耐力与兴趣明显比男性强。
二:
昆明mall特点:
（实时背景、地理位置、业态、动态分析等）
规划总建筑面积为54万平米,其中,地上建筑面积为31万平米,地下建筑面积为22.5万平米,长760米,当前已经全面完工,是世纪金源集团第三个重磅投资的商业地产项目。
昆明金源时代购物中心地处昆明主城与呈贡新城之间,紧邻通往呈贡新城、昆石高速路、三环路的城市主干道新昆洛路以及正在改扩建中的双向十车道广福路,距机场车程仅为10分钟车程,距市区仅为15分钟车程。
昆明金源时代购物中心设有十余条公交线路的公交车总站,世纪城社区内有十多条路网纵横交错,交通极为便利。
它背靠拥有2.8万户业主的昆明世纪城,社区内有400亩如意型中央公园,周边有完善的大市政配套,有新亚洲体育城、玫瑰湾、时代风华、大商汇、得胜商贸城、彼岸等地产项目,现有各类人口约25万。
在新昆明的规划中,把项目内的世纪金源大饭店（五星）、昆明领事馆区定位为南市区的商业中心,预计总人口将达到100万以上。
昆明金源时代购物中心面积大,53.5万平米的面积令世人瞠目;
其次,该项目地下一层,地上四层,全长700米,若将所含的商业街按宽度50平米剖开连接起来,将达到3.5公里,内部有18000平方米共享空间,高达32米,为全玻璃幕墙结构,是举办大型会展和活动的绝佳场所。
另外,昆明金源时代购物中心还拥有昆明市最大的停车场,地上地下停车场可停放机动车辆数不少于6000辆,规模极其宏大。
能够说,昆明金源时代购物中心的出现,令万众瞩目,这个超级商业巨擎,犹如一枚重磅炸弹,再次震撼了春城。
它率先将人们脑中的”MALL”概念付诸于实际,让人们感受到摩尔生活的无穷魅力,引领人们进入五彩斑斓的摩尔时代。
昆明金源时代购物中心分地下一层,地上四层,建筑高度34米,地下一层的层高为7.8米,第一层层高7米,第二至第四层层高为6米,柱距为12米X12米。
整个建筑分五个区:
第一、第四区为购物区,面积均超过了14万平米,汇聚国际国内知名主力点和品牌零售店;
第二、第三区为娱乐休闲区,其中二区为7.4万平米,三区为1.8万平米,含有九厅电影院、儿童天地、海鲜城、休闲中心等大型娱乐设施;
第五区为地下车库,可停车3285辆。
昆明金源时代购物中心的第一层到第四层,每层都设计有轴线柱距达17米,长度约为700米的步行街,横贯东西,将每层不同部分不同业态的商铺连接在一起,使成百上千的商铺有机地形成一个整体。
消费者在这里能够尝尽天下美食,各种特色风味;
能够购买到世界最具潮流的服装服饰,领略时尚前沿的风采,能够光顾环境优雅的超市、家具店、电影院、图书杂志文化广场等,五花八门、奇趣无限的各类感受,带来前所未有的消费新体验,让人流连忘返,乐此不疲。
昆明金源时代购物中心,是昆明首家集购物、休闲、娱乐、餐饮、旅游、文化于一体的”一站式”、”多体验”商业航母,堪称当前世界上超大的SHOPPINGMALL之一。
能够预见,它的建成,将改变人们传统的消费方式,带给人们一种全新的消费体验。
人们能够在这里尽情享受到更优雅、高档的购物环境、满意周到的服务,体验时尚、潮流、动感、前卫的不凡经历,得到物质与精神上的双重满足。
三:
昆明金源时代购物中心标识导向系统
昆明金源时代购物中心的业态树形结构图考虑和标识布点
业态树形结构图（购物、休闲、娱乐、餐饮、旅游、文化等）。
在超大空间里分布众多的业态首先要对mall进行合理分区指示,业态的线性分布必须考虑现代购物时人的习惯和特点。
这就要求业态树形结构图要尽量简洁明了。
根据不同的消费者能够拟定清晰的购物路线。
业态和区域的关系（平面交通）:
A区:
居然之家、苏宁电器、金世纪数码广场
B区:
时代今典影院、餐饮区、奥特莱斯、电玩城、证卷交易中心
C区:
奥特莱斯、碧水龙脉
D区:
家乐福、百货区、爱贝儿童城、健身会所、华夏银行
业态和楼层的关系（垂直交通）:
垂直交通相对比较简单,主要是百货区要进行好的业态组合和分区。
标识布点:
我们虚拟一位顾客进入金源时代购物中心的全过程,来分析布点位置。
如果是开车,有昆洛路、广福路两条主干道,然后进入金源大道。
在昆洛路、广福路与金源大道交叉路口设置路牌指示,（说明金源时代购物中心的行车方位）进入金源大道。
在金源大道上有4个入口能够进入广场,这里需要方向指示和停车指示。
在广场上有S个入口进入地下停车场,需要地下停车场指示。
（禁止鸣笛、限速、限高、禁止易燃易爆、禁止人行、禁止自行车等）
在广场上和地下停车场都有车位指示（停车A区、第0605停车位）
停好车后,人购物的路线才刚刚开始。
这里把步行和坐公交车的人群也归并到一起。
广场的空间比较开阔,能够在动线交叉或者是拐角处设置整个购物中心的平面图注明业态分布,而且做个景观化和雕塑化,展现一个时尚、现代的公共艺术空间。
由于A、B、C、D区都有各自的入口,因此在入口处要体现本入口是进入哪个区域、和其它区域是怎样的位置关系,以及本区域的业态分布和其它区域简略业态介绍。
要做到顾客进入这道门后,已经清晰了解了整个购物中心所有业态分布和位置,能够拟定自己的购物路线。
在进入购物中心后,首先是分流标识。
在垂直动线的地方设置垂直分流标识（电动扶梯、垂直观光电梯、坡道、普通楼梯）处。
在平面动线的交叉处（十字路口）和过道上设置平面分流标识,指引顾客便捷到达想去的商铺位置。
平面分流标识要根据业态组合的情况来定,和同一业态组合的规模和分区方式都有关系。
大区域的定位标识在购物中心里只有在特殊情况下才从分流标识里独立出来,（在分流标识里已经体现了顾客现在所处的位置）用来定义某一特殊区域。
另外小的定位标识其实就是商铺的名称,因为商铺都是自己装修,自己做门头或者店的招牌,因此只需把握对商铺装修方案的审核,不要偏离定位标识的功能性和审美性就能够。
可是为了统一管理,能够设置商铺号,用统一的符号和数字进行排列,起到很好的定位作用,为顾客和管理提供方便。
其它还有卫生间标识、电梯标识、楼层指示、各种安全提示、垃圾桶、宣传栏、意见箱、资料架等。
动线规划,如何引导一站式多业态消费,顾客在进行一站式消费的心理模拟
动线的规划是导视系统的灵魂:
概念:
动线,是建筑与室内设计的用语之一,意指人在室内室外移动的点,连合起来就成为动线。
在商业建筑规划设计方面,动线是需要重点考虑的一个方面。
对于商业动线,能够这样简单的理解:
由点生线,一个脚印一个点、一窜脚印一条线,这条线就是动线。
对于商业而言,好的商业动线应该具有:
让人行走时没有障碍,不会感觉到不方便或不舒服;
能够将人流带向各个店铺,关注商品,而没有死角（视觉死角）;
让人安全的行走,而没有迷路的困惑。
总之,使人愉快、舒适的无形中逛遍商场的每个角落。
在商业动线设计时,要软硬结合。
建筑设计是动线的骨架,室内空间设计是血肉。
在建筑硬件没有硬伤的前提下,要注重室内空间设计对消费者人流的引导作用。
例如导示牌、店招、景观小品、以及业态布置等等,都会对人流起到引导作用。
只有软硬结合的动线整体设计,才是好的动线。
如果建筑本身存在一定问题,则空间设计（动线规划和导视系统规划）能够化解此种问题。
对于购物中心内部的人流动线,主要包括:
平面人流动线、垂直人流动线、以及两者的结合。
动线不走回头路。
好的商业动线一定是回路,而不能有射线存在,让消费者被迫走回头路。
在一些狭长的空间中,如果无法形成充分的回路空间,可利用2种方法化解:
在端头设置主力店、端头设置垂直交通。
商业动线要注意曲与直的结合。
曲与直结合要达到三个目的:
既要使消费者对整体格局有所把握,不至于迷失方向;
走道不能过于平直、单调,一望到底,尽收眼内,而缺乏了逛的乐趣;
曲与直的变化能够改变动线的心理长度,过长的街区适当的增加曲度,能够产生避免街区过长的心理感觉。
商业街或者狭长中庭采取曲度的案例在上海就有很多,例如恒隆广场、正大广场、百联西郊、百联又一城、大上海时代广场等。
另外,曲与直在店面昭示性方面的效果也不相同,有曲度的商业动线更有利于向消费者展示前面的店铺。
动线方向的改变要有个过渡,不要强迫消费者。
在商业空间中,对角度的处理:
圆角优于钝角、钝角优于直角、锐角不要出现。
经过角度,要平缓地、无意地改变消费者的行进路线,而不是强制性
动线统一即是乏味,消费者更喜欢变化。
动线可注意通道宽窄的变化。
首先是主、次通道的不同宽度设置。
另外在一些区段,适当的改变宽窄,进行流线型的过渡,在变宽的部分结合一些导示设施、景观小品、或休息设施（好的导视系统设计能够将这三方面融为一体）也会收到很好的效果。
例如正大广场的通道宽度就富有变化,能够改变消费者的心理单调感,增加逛的兴趣。
另外,在动线部分的室内空间设计中,如处理铺地、屋顶、两侧的界定的元素等方面,都能够体现变化和有序的理念。
动线的长度也要适当控制。
长度的适宜指两个方面:
一个是平面动线的总长度,要使消费者走尽量少的路,而经过所有的店铺。
另一个是单条动线的长度,不宜直线性过长。
直线过长时,要采用一定的弧度。
中庭对平面动线的核心化作用要处理好。
一般平面动线需要核心时,不要超过两个,或者多个时要明显区分,否则容易产生迷失感。
存在多个中庭时,一定要对空间的功能、形式等方面做出明显的区分,例如表演活动空间、休闲空间、观赏空间等,切忌多个公共空间的功能雷同。
另一个思路,中庭分层设置,拉动高层楼面。
垂直人流相对于平面人流,设置应该相对简单。
其实只要注意三个因素:
形式、数量、地点。
形式是指设置成电动扶梯、垂直观光电梯、坡道、普通楼梯、个性化楼梯,如悬臂式楼梯,另外,形式还包括是并列还是交叉等,是直跑楼梯、双跑楼梯、旋转楼梯等;
数量指电梯的几部等;
地点是指各个垂直交通设施在平面上的具体地点。
中庭是垂直交通的第一集中地。
一般自动扶梯、垂直电梯、普通楼梯都会集中在中庭。
对于垂直电梯的设置位置,要注意两个问题:
一是观景的作用,另一是主要人流的地点,例如主力店入口位置。
主力店内部可设置单独自动扶梯,可是要适可。
这里的垂直交通只是提供一种方便,而不是完全要将人流从这里吸引上去。
对于一些层高方面比较特殊或者多层设置的业态,其出入口也能够考虑到购物中心整体的垂直交通效果。
例如扬州京华城电影院设置,入口在一层,出口在三层,消费者观看完电影后,已经自然的过渡到三层,带动三层的人流。
对于一些营业时间比较特殊的业态,例如餐饮和娱乐业态,需要单独设置垂直交通。
可是这里的垂直交通同主力店内部一样,更多只是一种方便和专用。
停车设施也是和垂直交通紧密结合的。
在屋顶设置停车场或者以空中花园的形式配备一些休闲设施,也是垂直交通的一部分,会对顶层附近的楼层起到带动作用。
或者停车楼分层与购物中心各层直接相通,用平面动线减少垂直动线。
这类案例在国内外很多,例如百联西郊购物中心、大宁国际停车楼、香港又一城、日本钻石城购物中心等,都是利用停车设施带动高层人流的典范。
另外,高层中庭也是拉动人流上升的一种有效方式。
在平面动线和垂直动线结合设计方面,一定要合理结合,两者形成立体人流网络,才能起到好的作用。
对于两者的结合:
中庭等公共空间是垂直动线和平面动线结合的第一个部位。
第二个部分是平面动线的一些主要转角处或者主要交汇处;
第三个部分是平面动线的端点处。
主要经过导视系统的引导来实现。
一站式消费的心理模拟:
对于昆明mall这样大的购物中心,空间大、业态多、动线多变。
在面对这样一个大型购物中心时,顾客在进入前一定会想从哪个入口进入,如何拟定自己的动线（购物路线）,因此在进入前她需要知道在这个超大空间里的业态布局,对自己购物路线做一个笼统的规划。
这时会选择区域、选择入口、选择楼层来作为购物的起点。
作为复杂空间的运动导视,要满足顾客在一开始就很清晰的了解购物中心的布局和自己现在所处位置。
人们寻址问路最基本的问题就是”我在哪?
””我要去的地方在哪?
””怎么走?
”希望得到非常简单直观的解答。
购物中心标识导向系统设计要根据总体规划进行功能区划分,采用分级检索、图文的有机结合和实效美观的立体造型进行标识导向设计,以求达到指示清晰、直观、统一、连续、人性化、艺术化的效果。
真正达到使一个从来没有来过该购物中心的人,依靠布点合理、信息完整、指示明确的标识导向系统,不要询问任何人就能轻松找到目的地,并在这个过程中充满愉悦。
3）:
标识系统在风格、造型、材料、色彩、符号内容上的考虑
风格:
简约、现代、时尚
造型:
立体化、景观化、艺术化（雕塑化）、人性化（易读性与人体工程学原理）
材料:
1.标识表现原则:
标识设计最终目的是为可视觉传达、信息传播。
因此在选材上首先要考虑视觉效果及表现风格的材料;
要有时代气息,个性新颖、独特。
2.施工结构的合理性原则:
在考虑视觉效果后施工结果就显得尤为重要。
有些材料视觉效果很好,但却很难加工实施,结构相当复杂,材料性能比较模糊,这类材料建议不要使用。
在不能确定其结构是否合理,是否能承受外界压力的情况下,坚决不能施工,以免留下安全隐患和后续维修的麻烦。
3.使用期限的考虑:
根据不同客户的需求,有些标识只是在某一较短的时间段使用（如展会会场、销售卖场等）,有些却要长期使用（商业场所、建筑物指示标识等）,这时候设计师就要考虑标识的寿命。
临时性标识由于使用时间短,普通材料基本都能满足,只要充分考虑视觉效果和使用成本就能够;
长期性标识选材时就要注意使用的寿命,选材不当不但对客户造成损失也对以后的售后维修带来麻烦。
4.使用场地的选择:
标识的使用场地根据建筑环境分为室内和户外两种。
由于在户外使用时要经受太阳光照射,还有风吹雨淋,在设计时要充分考虑选材和工艺。
其次,不同的地理位置会有不同的气候特点,湿度、降水量、温差、气压等都是影响标识正常使用的因素,在设计时是要慎重考虑的。
5.使用和服务维修的成本:
优秀的设计方案有很强的执行力,其中一个显著的特点就是要站在客户的立场上考虑问题。
我们不能一味追求视觉效果的满足而忽视客户经济上的承受力。
客户承受不了经济压力,设计方案就不能被采纳实施,那么我们的设计方案也就是一堆废纸。
在考虑客户需求的同时也要考虑为我们的客服部门减压。
再好的视觉效果实施后如果让客服人员频繁的维修或维修成本过高,那么对于我们标识设计制作公司也是失败的。
6.材料应该根据最后确定的方案综合评估后进行科学合理的选择,考虑新型材料的应用、不同材料的搭配、加工工艺的创新、
7.各种材料特性:
木质材料:
变形木质材料被广泛应用在园林、动物园、公园等一些旅游风景区,给人的感觉自然亲切、传统回归。
缺点就是成本较高,普通木材虽然成本低,但容易受自然因素影响出现变形、开裂等问题。
石材:
石材同木材的使用一样具有悠久的历史,但不同的是它不容易受自然条件的损坏,使用寿命长;
最大的缺点就是材料本身太重,不利于加工,结构方面考虑的问题也比较多。
可是它和木材所表现出来的肌理效果十分好,风格独特,文化味道浓郁,是其它材料不能代替的。
金属材料:
金属材料在现代标识中的应用十分广泛,有铝合金板、不锈钢板、冷板、钛金板、铜板等。
铝合金板:
优点是本身质感好,氧化慢;
板材厚度高,平整性好;
着色附着力强,不容易脱色;
重量轻,便于安装。
唯一的缺憾是材料成本高。
现在国内已有标识材料经销商用铝合金加工成型材产品,大多为平面标识所使用,由于其使用方便,维修方便,在市场上很受欢迎。
不锈钢板:
常见的有亮光和亚光两种。
它的本身质感好,氧化缓慢,经常在使用时让其露出本色,给人的心理感觉的时尚、内涵、儒雅、高贵。
不足之处同样是材料成本高,还有色彩较灰暗、单一,特别是在阴雨天效果不好。
一般见于楼宇标识,企业形象标识等,也可同其它材料搭配使用,会有不错的效果。
冷板:
最大的特点是容易折弯、切割、焊接、打磨,加工方便,着色附着力强。
不足之处是氧化快,易生锈,因此表面肌理处理相当重要。
它的应用十分广泛。
但在表面烤漆一定要严格把握,不能以喷漆代替或者烤漆程序不足。
合成材料:
常见的有亚克力板、玻璃钢、铝塑板、PVC板、阳光板、佛龙板等。
特点是个性新颖、时尚感强、施工结构简单、材料成本也不高。
由于合成材料种类多,性能也各不相同,在选用时一定要根据其特点,按照上述几项原则进行合理科学的选材用材。
电子科技材料:
此类材料是当今科技进步的产物,也是一个时代的标志。
它能够表现出丰富的色彩,还有一些利用发光材料（如LDE等）制作的标识,白天夜间效果都很好,时代感强;
其它的如电子显示屏等在一些大型购物商场、商业街的应用也较为普遍,但普遍存在的问题就是维修成本较高。
色彩:
以高级灰为主色调,用其它颜色加以点缀。
颜色根据具体环境有所变化,即要统一,还应注意辅助色的搭配使用。
利用不同的辅助色表示不同的区域,就很容易知道自己仍处于的区域范围。
另外,用色要少,一般控制在2、3色左右,不然会显得嘈杂。
如果在很大的环境空间里都没有较大的色块,能够考虑把标识做成大的色块。
以此来平衡这个空间的色彩,达到与环境相互协调又有所对比。
4）:
本案标识系统是否和景观和公共艺术相结合
昆明金源时代购物中心更像一个超大的展览空间,汇聚众多的业态和品牌。
因此,它所承载的经济定义、社会定义、文化定义的外延都超出当前的百货公司和大型超市。
我们既要对消费者体现人性化的服务,又要对商铺的利益负责。
是否把标识做成景观和公共艺术答案是肯定的。
原因如下:
景观和公共艺术能够提升昆明金源时代购物中心的整体形象,续以提升其品牌形象,打造中国一流的SHOPPINGMALL。
顾客在购物时的精神需求,也就是在购物的同时得到一种感官上的享受,能够消除购物带来的疲劳。
真正实现轻松购物、快乐购物。
把标识景观化和公共艺术化并非仅仅这些,她有着景观和公共艺术的共通性,是文化和理念的具体的表现。
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