惠融通市场运营中心人事管理制度.docx

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惠融通市场运营中心人事管理制度

惠融通市场运营中心

人事管理制度

（暂行）

二〇一五年一月一日

第一章总则

第一条公司为追求人事管理制度的健全，以达到高度运用人力，提高经营效益的目的，特制定本制度。

第二条公司员工的招聘、任用、服务、教育与训练、员工福利、解聘、辞职等事项，除公司章程、组织规程及政府有关法令及有关规定外，均依本制度办理。

第三条本公司自总经理以下各级人员，均称为本公司员工。

第四条公司因业务工作需要聘请顾问或特约人员，雇用临时工。

其管理办法另以聘约或合同为准。

第五条公司员工除本公司章程规定须经董事会同意任用者外可由各部门经理填写《人员增补申请单》呈报总经理核准招聘。

第六条公司实行考核自然淘汰制。

第七条公司各级员工，均应遵守本制度各项规定及公司制定的其它规章制度。

第二章任用

第八条公司人员的增补以公开招聘为基本原则。

第九条公司增补人员的考选应分初试与复试。

初试由行政人事以口试为原则了解应试者基本教育背景、从业经历、对公司及应试职位的了解、形象气质的评估、个人综合素质的评估等。

复试由录用部门经理评估考核。

经理级别应试人员复试由总经理直接评估考核。

第十条公司增补人员录用，职员级别者呈总经理批准，总（副）经理以上者报董事会批准。

第十一条人员招聘作业程序：

1、企划部行政根据公司业务发展需要，拟订招聘计划。

2、人才市场征聘、员工推荐。

（员工推荐人才录用后顺利转正者，推荐人可以获得200元现金奖励）

3、应征者的处理：

（1）对合格应征者发“初试通知”，通知前来公司初试。

（2）对不合格者的应征资料，归档半年后销毁，但有要求退件者，给予退件。

4、背景调查：

经面试合格者，初步决定录用的人员，视情况应做背景调查，包括原服务单位正式书面工作鉴定或派员电话或亲临原单位调查。

5、结果评定：

经评定未录取人员，企划部行政须发出谢函通知。

将其资料归入储备人才档案中，以备不时之需。

经评定录取人员，由企划部行政和录用部门的部门经理商定报到日期后，发给报到通知书。

第十二条新进员工应验对身份证及其它有效证件，并于报到时递交以下资料：

1、1寸相片两张；

2、简历一份；

3、最高学历证件、学位证件及职称证件各一份（均需原件）；

4、市级以上医院最近一个月体格检查表，一经公司录用，由公司报销体检费用；

第十三条应聘人员从入职之日起三个月为试用期。

必要时视其试用期表现优劣予以缩短或延长试用期。

部门经理以上及特殊人才的应聘人员报总经理批准后可免试用期。

第十四条试用员工表现优良者，应由其部门经理填报试用期满通知呈报总经理核准正式录用。

第十五条试用员工表现欠佳者，由其部门经理权宜延长试用或停止试用，并填报试用期满通知报企划部行政并呈总经理核准。

第十六条正式录用的员工，按公司有关规定签订劳动合同。

第十七条人事档案：

公司各级员工的档案由浩林总部存档，企划部行政备档。

第十八条凡有下列情况之一者，不得予以聘用：

1、剥夺公民权尚未复权者。

2、曾犯刑事案件，通缉在案者。

3、吸食毒品者。

4、原服务单位，因本人原因没履行劳动合同者、未办清离职手续者、带有各种经济纠纷者或因各种违规行为被原服务单位除名者。

5、身体缺陷或患传染病或健康欠佳难以胜任工作者。

第三章服务

第十九条公司员工应遵守本公司一切规章制度。

第二十条公司员工应接受上级主管指挥与监督，不得违抗。

如有意见应事前述明，其意见未能得到采纳或修正时，均应坚决照办。

第二十一条公司员工应维护公司信誉。

凡个人意见涉及本公司利益方面，非经许可，不得对外发表，除办理本公司指定业务外，不得擅用本公司名义办理其它业务及个人私事。

第二十二条公司员工在职期间，不得经营或出资参与本公司同类的业务。

第二十三条公司员工应尽忠职守，并保守公司日常事务及业务上的一切机密。

第二十四条公司员工执行公务时，应力求实际，不得畏难逃避，互相推诿或无故拖延。

第二十五条公司员工处理业务，应树立成本观念。

对一切公物应加以爱护。

未经许可，不得将公物私自携出公司。

第二十六条公司员工对外接洽事务时应态度谦和，不得有骄傲怠慢损害本公司名誉的行为。

第二十七条公司员工应彼此通力合作，和衷共济，不得妄生意见、吵闹、斗殴、拨弄是非扰乱秩序，妨碍风纪。

第四章劳动管理

第二十八条工作时间：

为上午9:

00—12:

00，下午13:

30—17:

30，周一至周五工作制，享周六、周日双休。

第二十九条员工上、下班不需打卡，由部门经理监督员工工作时间。

第三十条休假

1、员工除星期六、星期日休息外，享受国家法定节假日。

2、国家法定休假日薪资及津贴照发，如工作需要加班时，应征得员工同意，并协调休息时间冲抵加班时间。

3、带薪年假

凡在本公司工作满一年者，可于次年开始每年享受带薪假一周。

凡上一年内病假累计达15天者、事假达7天者当年不享受带薪年假（不包括法定节假日在内）。

休假期内，薪金全额计发。

带薪年假应当年内一次休完，不得延续到下一年，确实因工作需要当年不能休假者，报公司企划部行政审核经总经理批准同意后，按相应天数发给200-2000元予以补偿。

如自行放弃休假，公司不予补偿。

第三十一条请假

1、员工请假分为七种：

（1）事假：

因私事必须本人处理者可请事假，每年累计以15天（含15天）为限。

事假期间扣除相应天数的基本工资。

3天以内（不含3天）的事假需经部门经理批准；超过3天（含3天）的事假需经总经理批准。

（2）病假：

因病必须治疗或休养者，应出示二甲以上医院证明申请病假，每年累计以30天（含30天）为限，连续病假3个月（含3个月）为限，超过此限者公司将劝其辞职。

每月病假按实际天数扣除基本工资；公司一旦发现员工病假理由不实或在病假期、医疗期内从事第二职业，公司将劝其自动离职或解除劳动合同，并将扣回从该请假之日所发的全部报酬。

病假期间生活上若有困难，经核实，可申请困难补助，并报总经理批准。

（3）公伤假：

因执行公务受伤，凭医院的诊断证明及部门经理意见并经总经理批准，住院治疗期间一切待遇不变；经医院和总经理批准在家修养期间其他待遇不变。

（4）探亲假：

在公司工作满2年以上，已婚者配偶在外地工作，可享受每年一次15天的探配偶的探亲假；已婚探父母，可享受四年一次20天的探亲假。

未婚探父母，可享受每年一次7天的探亲假。

休探亲假的员工报销工作地到休假地点的直达硬座或硬卧（车上时间超过8小时）火车票、汽车票、三等舱的船票。

路途假按火车、汽车、轮船直达的时间计算。

（5）婚假：

凭结婚证明，员工一次性享受婚假13天。

（6）产假：

对符合国家计划生育政策的女员工，怀孕期间可到市级以上医院建卡定期检查，医院指定检查时间计半天公假。

生育费用由社保局的规定支付。

分娩享受120天假期。

员工生产一年内，每天可获一小时哺乳假。

公司男员工在妻子生产期间可获假期七天。

违反国家计划生育政策者除外。

（7）丧假：

员工的直系亲属死亡，给予丧假7天。

2、以上七种假均按每月22.5天工作日计发工资（提成除外）。

3、以上假期均包括公休日，但不包括法定节假日在内。

4、凡申请休假，需填写《请假申请单》，部门经理以下员工经所在部门经理同意后，报企划部行政核定并经部门经理批准后方可休假；部门经理申请休假需经总经理批准，否则以旷工论处。

但因突发事件或急病来不及先行请假者，应用电话迅速向部门经理或总经理报告，然后补办请假手续，否则视同旷工。

第三十二条员工请假理由不充分或影响工作时，经理可不予批准或酌情缩短假期或商改假期。

第三十三条员工以不实理由请假，经查明属实，以旷工论处。

全年旷工超过三天者公司将予以除名。

第三十四条凡超假者，假期完结前需先电话预延长，回来后需书面说明，呈报总经理批示，方为延长假期。

否则按旷工处理。

第三十五条试用人员请假不论其假别，一律按日扣全部薪金（提成除外）。

第三十六条企划部行政建立员工年度考勤统计表，逐月依据考勤情况予以登记纳入综合考核。

第三十七条每一年度终了，企划部行政应依据年度考勤统计表统计未休带薪年假的人员，并予以计入十二月份加班统计表内，计发薪金。

第三十八条每一年度终了，企划部行政应编制次年享有带薪年假人员名单，并制定休假计划后公布实施。

第五章培训管理办法

第三十九条目的与适用范围

1、规范和促进公司培训工作持续、系统的进行，使之适应公司业务发展的需要。

2、本办法适用公司内部所有培训活动的规划、实施、效果评价等，以及针对代理商的各项培训，同时包括对外的客户培训。

3、本办法所称的培训，指公司统一组织的培训以及各部门及代理商有计划实施的1小时以上的规范培训。

第四十条培训职责

1、培训部职责：

年度培训计划的拟定、审核，培训的规范、协调和检查以及日常培训管理，合理安排培训资源，完成公司内训及针对客户的各种培训活动或市场活动。

2、区域经理职责：

负责组织及实施代理商新员工教育培训及代理商团队提升培训。

第四十一条培训方式

1、现场培训：

指由公司企划部统一组织、或各业务部门有计划组织、代理商统一组织的对公司内部员工、客户等进行的一小时以上的集中培训；

2、网络培训：

公司统一组织的通过视频网络系统对公司人员开展的集中培训；

3、各地巡讲：

区域经理到各片区进行集中面授；

4、在线学习指导：

相关人员进行在线技术问题解答；

第四十二条培训流程

第四十三条培训管理

1、培训计划

每次培训前，均有培训计划，合理安排资源，对培训的内容、参训人员、培训地点以及培训讲师做出安排，主要文档应该准备好《培训课程表》、PPT、考试题目等。

2、培训实施

培训实施中，培训讲师应提交培训签到表，培训反馈表、培训学员考核表。

3、培训纪律监督

针对公司内部培训：

参加人员应根据企划部的培训通知按时参加培训，如有事无法参加应事先向上级主管请假，否则按无故缺勤处理；培训期间，不得处理与培训课题无关的事情；不得无故离开培训现场；培训时需认真接受考核，考核成绩会通报至上级主管并与绩效挂钩；培训结束后，需要认真填写《培训反馈表》。

针对代理商培训：

参加人员根据区域经理的培训通知参加培训，如有事无法参加应事先向区域经理请假，否则按无故缺勤处理；培训期间，不得处理与培训课题无关的事情；不得无故离开培训现场；培训时需认真接受考核，考核成绩会通报至代理商负责人处并建议考核成绩与绩效挂钩；培训结束后，需要认真填写《培训反馈表》。

4、培训效果检查

所有培训都须进行考核，以便检查员工学习情况，考试成绩将上报公司负责人及部门主管领导并计入绩效考核；

每次培训都须对培训效果进行评估，由学员填写培训效果反馈表，由培训讲师收集汇总，检验完成情况，并提出改进意见；

确保培训质量的保持和延续，会在培训后对员工进行跟踪调查。

企划部负责对公司内部人员进行跟踪考核，区域经理负责对所管辖片区的所有人员进行跟踪考核。

5、培训档案管理

每次的培训（包括内训、代理商培训及客户培训）均需要建立档案。

档案内容包括培训讲师上交的培训课程计划表、培训教案（参考文档或文字说明及PPT、课件）、考核试题（含答案，上机试题含测试提纲）、培训签到表、培训考核表、培训效果反馈、培训评估及总结。

由企业部负责的培训需建立的档案为：

培训课程表、培训教案、考试题目、培训签到表、培训考核表、培训反馈表、培训评估及总结。

由区域经理为代理商团队建立的培训档案可以简化为：

培训教案（PPT）、培训总结。

每做一次培训必须建立相应的培训档案。

第六章员工福利

第四十四条社会保险

依据国家相关法律规定，针对试用期考核合格员工，公司为其交纳各种保险费用。