人力资源管理师一级第一章习题+答案.docx

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人力资源管理师一级第一章习题+答案

人力资源管理师（一级）习题

第一章人力资源规划

第一节企业人力资源战略规划

第一单元战略性人力资源管理

一、单项选择题

1、下列选项中错误的是（）。

（A）战略是事关全局发展的大政方针。

（B）策略是指导战争全局的计划或规划。

（C）战略是策略的上位概念。

（D）策略体现着战略

2、人力资源战略是企业总体战略的（），是企业人力资源开发与管理的（）。

（A）下属概念，总体思想（B）上位概念，总体策划（C）下属概念，总体策划（D）上位概念，总体思想

3、有关战略性人力资源管理说法错误的是（）。

（A）战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念

（B）战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段

（C）战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程

（D）战略性人力资源管理主要是人力资源部的工作

4、以下哪项不是传统人力资源管理特征（）。

（A）人事管理活动被纳入了制度化、规范化的轨道

（B）企业人事管理必须对外部的社会和政府负责

（C）出现专职的人事管理主管和人事管理部门

（D）企业雇主开始重视员工的个别差异

5、“现代人事管理之父”（）在（）对人力资源的管理的发展做出了卓越的贡献。

（A）泰勒、科学管理时期（B）梅奥、现代管理时期

（C）罗伯特.欧文、经验管理时期（D）韦恩.卡肖、现代管理时期

6、哈佛大学教授梅奥以著名的霍桑试验为基础，最终创立了（）学说。

（A）经纪人（B）社会人（C）经济人（D）人际关系

7、正式提出“行为科学”一词的是（）。

（A）泰勒（B）梅奥（C）韦恩.卡肖（D）罗伯特.欧文

8、凯兹、康恩、赖特和塞内尔提出的是（）。

（A）一般系统理论（B）人力资源管理系统理论（C）人力资本理论（D）资源基础理论

9、在哪个阶段人事管理活动开始进入制度化、规范化的轨道（）。

（A）经验管理时期（B）传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段

（C）现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段（D）科学管理时期

10、传统的“人事管理”被新兴的“人力资源管理”所替代发生在（）。

（A）20世纪20年代（B）20世纪50年代（C）20世纪60年代——20世纪70年代（D）20世纪80年代以后

11、以下哪种理论认为对员工知识技能培训投资越多，企业获利的机会也就越高（）。

（A）交易成本理论（B）人力资本理论（C）行为角色理论（D）资源基础理论

12、以下关于战略性人力资源管理部门的说法正确的是（）。

（A）承担着人事管理职能的服务性和咨询性的参谋部门（B）影响到企业整体表现和绩效的重要决策部门

（C）人事部门具有半独立性的地位（D）更加强调了人力资源管理的控制性

13、一个企业的人力资源管理，在组织竞争力的管理模型中，它的投入是（），它的转换是来自（），它的产出是（）。

（A）员工的知识技能，员工的满意度和绩效，员工的行为

（B）员工的知识技能，员工的行为，员工的满意度绩效

（C）员工的行为，员工的知识技能，员工的满意度绩效

（D）员工的行为，员工的满意度绩效，员工的知识技能

14、下列哪种角色中，不是人事经理在企业中扮演的是（）。

（A）行政管理专家（B）设计师（C）战略合作伙伴（D）代言人

15、以下哪个角色要求人事经理制订出适应企业内外部环境和条件的战略规划，并运用各种工具和手段，对规划进行有效的实施、监督、控制和反馈，最终保障战略规划目标的实现（）。

（A）行政管理专家（B）领导者（C）代理人（D）战略合作伙伴

16、下列哪项工作代表了人事经理行政管理专家的角色（）。

（A）组织的变革（B）技能开发（C）构建人力资源基础（D）了解员工需求

17、下列哪个选项不是战略性人力资源管理职能的扩展（）。

（A）系统性（B）经营性（C）长期性（D）社会性

18、战略性人力资源管理实现了从交易性实务管理到（）的转变。

（A）全局性战略管理（B）系统性战略管理（C）方向性战略管理（D）整合性战略管理

19、方向性战略管理强调的是（）。

（A）运用正确的方式方法做正确的事（B）运用各种方式方法去做正确的事

（C）运用正确的方式方法做好事（D）做正确的事

20、下列说法中错误的是（）。

（A）战略性人力资源管理不仅要考虑企业内部的条件，还要重视和适应企业所处的国内与国际环境

（B）交易性实务管理只强调“运用正确的方式方法做好事情”

（C）人力资源管理是企业总体系统重要的支持分系统，所以人力资源管理方式一旦定下来，不要轻易改变

（D）为了实现更高更新的管理目标，要求战略性人力资源管理采用系统的、权变的管理模式，因人、因事、因时、因地制宜才能达到理想的境界

21、战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了角度飞跃，突出表现中不包括（）。

（A）管理的全局性和广泛性（B）管理的开放性和适应性

（C）管理的系统性和动态性（D）管理的针对性和灵活性

二、多项选择题（每题有2个以上答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，均不得分）

1、战略性人力资源管理更加突出了人力资源的（）。

（A）方向性（B）系统性（C）整体性（D）时空性（E）规划性

2、以下关于战略性人力资源管理的说法中错误的是（）。

（A）战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念

（B）战略性人力资源管理就是企业的人力资源战略管理

（C）是企业总体战略的下属概念概念性个对外部的社会和政府负责，不断提高员工的职业生活质量

（D）战略性人力资源管理实现了人力资源管理的又一次历史性飞跃

（E）战略性人力资源管理是人力资源管理的高级阶段

3、现代人力资源管理的发展历程，大概经历了以下哪几个重要的发展时期（）。

（A）原始管理时期（B）经验管理时期（C）理论管理时期（D）科学管理时期（E）现代管理时期

4、下列属于现代管理理论的有（）。

（A）社会系统理论（B）决策理论（C）科学管理理论（D）系统管理理论（E）权变理论

5、下列哪些因素对现代人力资源管理的产生起到了推动作用（）。

（A）工业革命所带来的技术更新

（B）劳资双方关系的紧张与自由劳资谈判的出现

（C）人事专家以及由这些专家组成的人事部门的出现

（D）经验管理时期的基础

（E）20世纪20年代行为科学理论的发展

6、在传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段，人事管理活动发生了哪些变化（）。

（A）人事管理活动被纳入了制度化、规范化的轨道

（B）管理工作的范围不断扩大和深入

（C）企业人事管理不仅对内部的员工负责，也必须对外部的社会和政府负责，不断提高员工的职业生活质量

（D）出现专职的人事管理主管和人事管理部门

（E）一些发达国家如美国、日本的许多知名大公司之所以纷纷将其“人事部”更名为“人力资源部”

7、区别于人事管理，现代人力资源管理就计划的性质方面，具有哪些特点（）。

（A）长期性（B）预先性（C）整合性（D）战术性（E）单一性

8、下列关于人事管理与人力资源管理的说法正确的是（）。

（A）前者强调外部控制，而后者倡导自我控制

（B）前者对员工信任度很低，后者对员工有很高的信任度

（C）前者追求成本最小化，而后者追求效用最大化

（D）前者强调专家实现专案性管理，而后者要求专业人员与直线管理层的全面整合

（E）前者管理注重长期性，后者管理注重短期性

9、下列选项中属于企业人力资源战略规划的是（）。

（A）各类专门人才补充与选拔（B）人力资源管理制度（C）组织发展与变革（D）人力资源总体战略规划

（E）薪酬福利保险与员工激励

10、下列哪些理论属于战略性人力资源管理理论的范畴（）。

（A）人力资本理论（B）行为角色理论（C）一般系统理论（D）资源基础理论（E）规模经济理论

11、下列哪些学者是一般系统理论的倡导者（）。

（A）凯兹（B）赖特（C）塞内尔（D）康恩（E）舒尔茨

12、以下选项中，在资源基础理论中，被认为是一个企业的基础资源的是（）。

　（A）人力资源　（B）组织资源（C）客户资源（D）物质资源（E）资金资源

13、下列说法中正确的有（）。

　（A）在过去，人力资源只是为了满足人力供给与需求的平衡而存在的

　（B）战略性人力资源管理涵盖了当代多学科、多种理论研究的最新成果

（C）人力资本理论认为，人力资源管理的各项措施如能充分发挥作用，对员工与企业形成的有形或无形的契约进行有效管理，组织交易成本就会下降，组织效益就会提高。

　（D）人力、人的知识和技能是资本的一种形态

　（E）交易成本理论认为，企业在交易过程中想要实现的最终目的是交易成本最经济化。

14、下列关于人力资源管理部门的说法正确的是（）。

（A）人力资源管理部门一路发展而来，它的的工作实质并没有发生太大的变化，只是组织性质发生了转变

（B）人力资源管理部门由最初单一的行政性事务管理部门转变为整体的专业性职能管理部门，最后转变成综合的系统性战略管理部门

（C）人力资源初级阶段，人事部门是承担着人事管理职能的服务性和咨询性的参谋部门

（D）战略性人力资源管理部门，是企业提升核心竞争力的动力源和直线主管部门的重要支撑系统

（E）为保障各个层级直线主管人事管理活动的政策性和公平性，人力资源管理部门并不隶属于上一层级的领导

15、战略性人力资源管理阶段，我们可以将人事经理定义成（）。

（A）组织发展和组织变革的设计师

（B）企业员工培训与技能开发的推动者

（C）企业经营战略合作伙伴

（D）企业改革的代理人

（E）使员工为企业作出贡献的领跑者、带头人即领导者

18、下列选项哪些是战略性人力资源管理的衡量标准（）。

（A）基础工作的健全程度

（B）领导观念的更新程度

（C）管理活动的精确程度

（D）综合管理的创新程度

（E）组织系统的完善程度

第二单元人力资源战略规划的设计与实施

一、单项选择题

1、下列选项中不属于企业战略基本特点的是（）。

（A）系统性（B）目标性（C）全局性（D）纲领性

2、下列哪个要素不是衡量企业目标的基本要素（）。

（A）获利程度（B）社会地位（C）技术水平（D）员工发展

3、毛泽东同志在《中国革命战争的战略问题》中明确地指出，战略问题是“研究战争全局的规律的东西”。

说明战略问题具有（）。

（A）规律性（B）纲领性（C）全局性（D）计划性

4、企业产品的销售额和市场占有率是衡量企业绩效的一个主要指标，这主要是出于衡量企业目标的哪个基本要素的考虑（）。

（A）获利程度（B）产出能力（C）竞争能力（D）技术水平

5、人力资源战略规划是依据其发展方向和目标的定位，将其细化为一个具有（）的工作计划。

（A）科学性和可行性（B）长期性和全局性（C）规范性和系统性（D）整合性和纲领性

6、下列关于人力资源战略的说法中错误的是（）。

（A）人力资源战略与企业其他职能性战略相比具有更大的弹性和灵活性

（B）人力资源战略规划职能为企业树立目标，但不能鼓舞员工士气

（C）制订人力资源战略规划有利于界定人力资源的生存环境和活动字间

（D）人力资源战略规划有利于增强领导者的战略意识

7、事业部层次的战略属于（）。

（A）职能战略（B）总体战略（C）经营战略（D）业务战略

8、企业的最高层次的战略是（）。

（A）竞争战略（B）业务战略（C）职能战略　（D）总体战略

9、我们一般将（）称作为企业的二级战略。

（A）职能战略（B）业务战略（C）总体战略（D）培训战略

10、人力资源战略属于企业战略管理范畴中的（