奥鹏传媒市场营销学课程考试作业考核试题文档格式.docx

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C价值链

D关系营销

市场竞争是商品经济的基本特征,只要有商品生产和商品交换,就必然有竞争。

（）是驱动竞争的原动力。

A实力

B市场份额

C利益

D经济水平

（）是指企业生产或销售的全部产品的大类产品项目组合,它反映了一个企业提供给市场的全部产品项目和产品线系列构成,也是企业的生产经营范围和产品结构。

A产品线

B产品项目

C产品组合

D品牌组合

（）是通过产品差异化进行的竞争。

它一般在不改变产品价格的情况下,通过改变产品的某些属性,形成本企业产品与竞争企业产品之间的某些差异,以吸引更多的消费者购买。

A价格竞争

B形式竞争

C非价格竞争

D品牌竞争

通过对业务优势、劣势、机会和威胁的分析,从而能够对企业的实力进行全面分析的工具是（）。

ASTP

BSWOT

C波士顿矩阵

D4P

在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等各种营销业务,要分别采取不同的对策,对理想业务,企业应（）。

A不宜冒进，扬长避短，创造条件

B机会难得，抓住机遇，迅速行动

C机会与威胁处于较低水平，可作为企业的常规业务

D要么努力改变环境，走出困境，要么立即转移，摆脱困境

（）指惊醒服务于总体市场中的某些细分市场,避开与占市场主导地位的企业竞争,只是通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业。

A市场主导者

B市场挑战者

C市场追随者

D市场利基者

一个家庭收入越少,其总支出中用于购买食物的支出比重越大;

随着家庭收入的增加,用于购买食物的支出占家庭总支出的比重就会下降,用于改善居住条件及用于家务经营的支出占家庭总支出的比重大体不变,而用于其他方面的支出和储蓄占家庭总支出的比重就会上升。

其中,用于食物的支出与家庭总支出的比值被称为（）。

AGDP

BFDI

C恩格尔系数

D微笑曲线

（）指的是向企业的目标市场提供种类不同的产品,但可以满足同一种需要的其他企业。

A愿望竞争者

B一般竞争者

C产品形式竞争者

D品牌竞争者

（）是指产品从制造商流向最后消费者的过程中不经过任何中间商转手的市场分销渠道。

A直销

B分销

C三层渠道

D一层渠道

（）指的是企业在变化的营销环境中,旨在通过变潜在交换为现实交换,满足市场需要,从而实现企业任务与目标所进行的与市场有关的一系列管理活动与业务活动。

C总顾客成本

D顾客满意

（）是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权的商业组织和个人,即产品所有权转移过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。

A产品

B市场

C中间商

D渠道

（）是用来识别一个卖主的货物或劳务的名称、名词、符号、象征或设计或其组合,以与其他竞争者相区别。

B渠道

C服务

D品牌

（）指的是企业的市场营销活动发生影响的各种因素的总和。

A市场营销环境

B宏观营销环境

C微观营销环境

D内部环境

（）是指生产者尽可能通过较多的负责任的适当的中间商销售其产品。

通常情况下,生产日用消费品（如香烟、肥皂、牙膏等）和工业品中标准化、通用化程度较高的供应品（如标准件、小件工具等）的企业适合采用这种策略。

A普遍性销售渠道策略

B选择性销售渠道策略

C复式销售渠道策略

D多层销售渠道策略

在流通领域中,不仅存在消费资料的交换活动,而且存在生产资料的交换活动;

企业不仅把商品和劳务出售给广大的个人消费者,而且把大量的原材料、机器设备、办公用品及相应的服务提供给企业、社会团体、政府机关等组织用户。

这些用户构成了整个市场体系中一个庞大的子市场,即（）。

A消费品市场

B消费者市场

C政府市场

D组织市场

在大多数亚洲国家,（）是商品和服务的主要购买者。

A消费者

B公共机构

C政府机构

（）是指生产者在某一地区仅通过少数几个经过精心挑选的、比较合适的中间商来销售其产品。

消费品中的选购品、工业生产中的零配件,由于消费者或用户常对某种品牌的产品发生偏好,常采用这种策略。

企业的微观营销环境主要有企业的供应商、（）、顾客、竞争对手、社会公众以及企业内部参与营销决策的各部门组成。

A利益相关者

B股东

C营销中间商

D政策法律

（）描述的是人类固有的基本要求,比如,衣、食、住、行。

A欲望

B需求

C需要

D期待

（）指对企业营销活动富有吸引力的领域,在这些领域,企业拥有优势。

A环境威胁

B市场机会

C竞争优势

D竞争劣势

（）是指生产者在一个或几个市场上同时选择两种或两种以上的渠道来销售自己的产品。

企业既可以通过不同的渠道将同一产品送到不同的市场,也可以通过不同的渠道将同一产品送到同一消费者手中。

（）是指向制造商或经销单位购进商品,供给其他单位进行转卖或供给制造商进行加工制造产品的中间商。

（）指一个人对一种产品感知到的效果与他的期待值比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。

B产品价值

企业决定为之服务的目标市场是（）。

A顾客

B竞争者

C股东

D员工

（）是社会分工和商品生产的产物,是以商品供求和商品交换为基本经济内容的各市场主体经济联系的形式。

A市场

B地区

C货币

D国家

（）指的是人们在消费生活中所消费的不同类型的消费资料、消费劳务的比例关系。

A消费结构

B支出结构

C购买力

D消费者价值

企业营销的宏观环境,涉及人口、经济、自然、政治、社会文化以及（）等方面

A政策

B法律

C技术

D教育

二、多选题共10题，40分

4分

从供求关系的状况和供求力的相对强度出发,可以将市场划分为（）和（）。

A垄断竞争市场

B卖方市场

C买方市场

D完全竞争市场

学生答案：

面对企业可能造成的威胁,企业成的应对方式包括（）。

A对抗策略

B削弱策略

C回避策略

从垄断与竞争的状况来考察,可以将行业市场划分为（）。

A完全竞争市场

B垄断竞争市场

C寡头垄断市场

D纯粹垄断市场

调研计划必须考虑资料来源的选择,调研资料按其来源分类,可分为（）。

A数据资料

B一手资料

C二手资料

D文件资料

根据购买商品的目的,可以将市场营销调研分为（）。

A消费者市场调研

B市场需求调研

C生产者市场调研

D市场供给调研

企业的宏观营销环境中,经济环境所包含的具体内容较多,其主要影响因素有（）。

A社会购买力

C消费者支出模式与消费结构

D人口规模与增长速度

生产者市场同消费者市场相比具有一定的相似性,二者都是由人作出购买决策,并担当购买者,但他们又有很大的差别。

生产者市场有一些独有的市场特点,主要表现在（）。

A市场结构和需求特性

B购买者特点

C买卖双方的关系

D经营方式

生产者购买行为是理性行为,追求经济利益的最大化。

一般来说,影响生产者购买决策的主要因素,可以归结为（）。

A环境因素

B组织因素

C人际因素

D个人因素

生产者购买过程的主要参与者包括使用者、决策者、影响者、以及（）。

B发起者

C采购者

D购买者

在市场营销中,我们通常将组织市场进一步划分为（）。

A生产者市场

B中间商市场

C政府机构市场

D消费者市场

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