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  10、以上由于经验不足,对突发事件处理不够完善,考虑问题不够深入,在今后的工作中我会努力改正,加强学习,弥补我的不足。

总的来说2017年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着2017年的到来而逝去。

非常感谢学院领导

  及同事们对我工作的支持与肯定相信2017年的我,在这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。

篇二:

  总结工作中的收获与不足工作总结办公室试用期,延续着实习时期那股主动学习的精神,在办公室里慢慢的让自己对销售业务有了简单的认识,对产品知识更加深入的了解,对公司更多了一份热爱,对公司领导关怀更多的感恩,对自己前途增添了更多的信心。

这一个月的办公室试用期,让我慢慢的习惯了上班的概念,不再像从前那样,对上班充满的只是新鲜感,现在更多的是带着激情去学习去工作。

办公室试用期,时刻鞭策着自己去不断的学习,只有不断的学习,我才能带着进步去工作,也才不负公司领导的教导和关怀,感谢这些关爱我们的领导,同时也感谢那些乐于助人的同事们。

这一个月的时间,在办公室里面,我接触了很多,一个月过完了,点点滴滴,在我回忆的时候,更想去努力的工作和学习。

通过这一个月,在公司,我得到了很多,现在向各位领导汇报下我这一个月的情况和一些感受,做下一个月的工作总结,总结一些不足和教训,为后期工作做好准备。

这一个月的时间,我要从工作、学习和生活着三个方面来做下总结。

工作上,进入办公室,就不再仅仅是学习了,我们也要努力的去适应着工作的这个环境,把主管经理安排好的任务完成,同时,自己也应努力的去工作,多去做些事情,让自己慢慢的成长起来。

一开始进入办公室的时候,面对着电脑,一时还没有什么头绪,不知道该做什么,不能像实习期那样简单的去车间了解车间产品知识,我们现在是在办公室了,作为销售人员,也要开始懂得在销售这个岗位上该去做什么。

一开始,主管经理们还是告诫我们,进入办公室了,仍要保持学习的姿态去工作,所以,这一个月我还是在工作中去学习,带着学习的态度去工作,保持平和的心态,一步一步的去使自己适合销售员这个岗位。

刚开始,主管安排给我的任务就是一些单据的制作,也就是生产指令单、包装明细表,订单风险等级评估表等等单据,一开始我觉得这些还是很简单的,因为在学校时期也就经常用电脑,所以对这些应该是没有什么太大的问题,可等到我实际操作起来,却不再像我心中所想的那样,每张单据上必须首先要求内容准确,然后就是格式规范,还要同时注意表格制作的美观,这样也方便其他部门对单据有更好的认识。

这一切都不是我所想的“小儿科”,因为在这个过程中,面对这些复杂的单据,我觉得自己才是“小儿科”,还有很多东西我不懂,不知如何去操作,比如一些公式计算,一些格式上的转变,如何充分利用好Excel这个软件,这不是一次两次制作单据就可以学会的。

好在我的主管刘主管对我关怀备至,在我不会的时候,就主动手把手的教我如何去操作,在我犯错的时候,也不会因为我犯错就对我不管不问,感谢刘主管,是他让我不再害怕犯错,我希望自己在犯错的时候可以学习如何不犯错,希望在犯错的时候学到更多。

工作中,这一个月,除了一开始的单据制作,后期,我也进行了一些跟单,在跟单过程中,从一开始的盲目到现在慢慢的开始有了一些初步的认识。

当刘主管下发个跟单任务给我时,我不知道该怎么去跟单,不知道该如何去了解一个订单的情况,谢谢刘主管在我茫然的时候给我指明了方向,让我知道跟单,不仅仅是去看这个产品的制作过程,应该是去跟进产品的生产进程,跟进产品在生产过程中的质量问题,这一切都需要我去学习,所以,接下来的时间里,在更多的跟单过程中,我还是会带着刘主管的教导去工作,既使订单的顺利和保质量完成,也在这个过程中,让自己成长起来。

  学习上,因为自己还有很多需要学习需要请教主管经理的,所以在这一个月的试用期内,我还是带着学习的态度去工作,在学习中遇到了一些困难,不过还是在主管经理的帮助下慢慢的克服过来了。

其实,在实习期的时候,我就发现自己在实习阶段对很多方面都不是很了解,对产品知识了解的不透彻,这也直接影响了现在在办公室时期的工作。

所以,接下来,希望自己在较长的时间里,尽快熟悉公司产品,熟悉车间的工作流程,熟悉一切和我们工作息息相关的事物。

在工作中,每个星期都会有一个部门例会,有时还会有一个销售部的一零届会议,通过这些会议,我们在工作中出现的一些问题就会显现出来,不过主管经理并没有因为这些问题就批评我们,而是让我们懂得这些问题的所在,了解这些问题对工作的不良影响和和对我们以后成长的害处。

所以,在这一个月的过程中,工作的时候,开始渐渐的进入了工作的状态,不懂的还有很多,还有许多需要向主管经理请教,希望在接下来的时间里更加努力的去工作。

这些方式,对我们新人来说,都是很好的学习平台,公司给我们提供了一个让我们快速成长的平台,在这个平台里,每天都会接触到许多新鲜的事物,接受更多的知识。

在这一个月的工作学习中,在我心中印象最深的应该算是单据制作和跟单的整理了。

单据的制作,是我们销售部的基本工作,同时也是重要的一项工作,我们制作单据,不仅要做的好,也要做的快,提高工作效率。

一开始的时候,刘主管安排我做一张生产指令单,指令单在车间实习的时候就已经接触到了,当时并没有觉得很难,可直到自己亲手操作的时候才发现当时的幼稚了,因为一张单据的制作出来,不仅仅是你将所有内容放上去就可以了,必须同时保证单据制作出来整洁大方,这样也会容易让其他部门的同事了解单据所想表达的内容。

刚开始,自己对excel运用的不是很熟练,总会出错,不过在主管的手把手悉心教导下,自己也开始慢慢的了解和熟练了,不过后期自己还是要在私下的时间里多去了解,以方便工作。

这个月的另一项重大工作就是跟单,跟单不仅仅是工作,更是我们学习的好时机。

所以,虽然经常往返于车间和办公室之间,跑的浑身是汗,不过还是觉得挺值的,因为在这个过程中,我学到了很多,一方面,学到了更多的产品知识,把自己在实习期的一些产品盲区慢慢的补上,更加深刻的了解到产品的生产流程,能从整体上去了解产品~跟单的过程中,自己对外贸也有了新的认识,知道一批货从下单到出货这个过程中,我们跟单员也起着很重要的作用。

从主观经理接单开始,就基本到了我们跟单员跟单的过程,我们要做一些生产单据,签一些文件,联络其他部门进行生产,在生产过程中,时刻关注产品情况,在遇到问题的时候及时指出来并汇报给主管经理,求的他们的帮助来解决问题。

所以,我们作为跟单员,要时刻保持紧张和细心,对货物要做到时刻在心中,对问题要做到细小入微,早发现早解决,不给公司带来后顾之忧,由我们跟单员在生产过程中把关,把好关,为公司做更多的贡献。

在跟单的过程中,我印象很深刻的事情,主要有三点:

  第一,对公司不熟悉,这也是我作为跟单员现在一个需要加快去解决的问题,对每个生产组不熟悉,对一些同事的不熟悉,这些都直接影响着我此时的跟单工作,所以,在平常的跟单过程中,我也会做到多看多想多记,尽快的融入到lapin这个大家庭中;

第二就是在跟单的过程中要有条理。

在跟单中,经常会碰到一个订单有很多款灯的情况,如果没有条理,在跟单过程中就会容易造成混乱,使主管的订单在自己手上出现了脱节,所以作为跟单员,我尽量使自己有条理,每款每条都做好

  记录,这样在向主管汇报工作的时候就不会出现脱节,使主管了解订单的生产情况;

第三,就是多记多想,在跟单中,对一些不明白的地方我都会先记录下来,然后自己好好想想,不懂的时候再去向主管经理请教,让自己慢慢的丰富起来,实习期的时候,觉得自己不够主动,这也是我的一个缺点,现在希望自己能主动点,在这过程中,我也经常犯错,给刘主管造成了一些麻烦,觉得很不好意思,不过刘主管还是对我很有耐心的进行了指导,期望在以后的工作给刘主管带去的不是困扰,而是帮助。

这一个月的试用期,在工作中渐渐的学到了一些以前没有接触到的事和人,这过程中也是一个比较艰难的过程中,不过开会时一位主管说的使我很有感触,“不要讨厌那些茬,你应该感谢那些找茬的事和人,只有这样你才又碰到一个难题解决一个难题,防止以后犯错误”。

因此,在接下来的试用期里,我还是秉着学习的态度去工作,完成工作的同时,学习更多的知识,为将来更好的工作打好基础。

  生活上,不知道该怎么去形容现在的生活,或者就用这样三个词来形容吧,“习惯”、“充实”和“温暖”。

习惯了在这里的生活,每天早上起来穿好工作服带上工卡,带着一天的工作计划走进办公室,完成主管经理安排的任务,安排好自己一天的工作。

走进工业区,不用看前方的路,双脚自然的向通向公司的大路上迈进。

慢慢的习惯了这里的一切,习惯了下班后抄近路沿着办公室旁边的那条小道去食堂吃饭。

习惯了这里,因为生活就在这里~充实,公司有着自己的独特而又高尚的企业文化,使我们在这里同样也接受到精神上的洗礼,公司高层重视企业文化,关注员工的精神文化。

每周的电视会议,大家聚在一起看《士兵突击》,重温那坚持和执着的精神;

看《天下兄弟》,激励我们时刻保持着奋斗的精神。

依然记得操场上那片人山人海,那声声呐喊,那矫捷灵活的身躯,那是公司一年一度的运动会,董事长当起了裁判,和我们大家一起融入在这片欢乐之中。

经常想起那次金沙湾的旅行,副总和经理带着我们一起奔向蔚蓝的海洋,展开双臂,对大海说“我来了”,对未来说“我来了”,奔向海洋,带着“中流击水”的勇气,对公司说“我来了”。

大海,海纳百川,包容万象,只有那些敢于中流击水的人才会取得更多的快乐,在公司,公司给我们提供了这么一个宽阔的平台,就像大海一样,包容了我们,我们需要的是发扬敢拼敢吃苦精神。

记得有一次我们销售部陈副总和我一起下楼梯的时候,跟我聊天关心我的生活,问我现在体重多少。

才来这边两个月,我就长胖了,回家的时候,家人应该会惊讶的,因为他们外出工作的孩子没有瘦,反而胖了。

公司每天的伙食既补充了我们的体力,更让我们的身体越来越结实,公司在伙食上将我们都养成一个个结实的,能够去拼搏的“壮”士。

身边的同事在国庆回家之前,聊天之中都会经常出现“我长胖了”这样的话语。

  这里的生活,习惯,充实,温暖。

  一个月的时间,积极的去工作,用心的去学习,舒服的生活着,这就是我试用期这个月的全部,很安心的感觉,普源办公室那面墙上的那句话“光明温暖千万家“,正温暖着我们每一个人。

篇三:

  部门工作总结不足部门工作总结怎么写

  1、总结的内容和材料。

写一篇总结要有具体的内容、充实的材料。

既要有实践的情况反映,又要从实践过程中揭示问题的本质,做到有材料,有观点,有分析,有概括,能说明问题,解决问题。

总结的内容要考虑三点:

  第一、要有相对的完整性。

一般的总结要有情况概述。

第二,要有一定的针对性。

写总结都要有明确的目的。

第三,要有启发性。

一篇总结给人启发越大,它的作用也越大,价值也越高。

是否具有启发性,关键在于能不能提出深刻而具有普遍意义的见解,揭示某些规律性的东西。

  写总结要注意掌握如下材料:

  

(1)要掌握概况材料;

  

(2)要掌握背景材料;

  (3)要掌握典型材料;

  (4)要掌握数字材料;

  (5)要掌握群众反映。

材料是形成观点的基础,没有材料的观点是架空的、抽象的。

在总结中恰当地引用一些具体、生动的材料,可以增强总结的生动性和说服力。

  2、总结的结构形式。

一般说来,总结的结构有相当稳定的格式,人们常常按照“

  一、基本概况,

  二、主要经验,

  三、努力方向(或存在问题)”三大项目组织内容,即一般通行的“三段式”结构法。

但这种结构方式并不是唯一的,有的只分两部分:

  一、概、况;

  二、经验。

有的分四部分:

  一、指导思想,

  二、方法措施,

  三、成绩经验,四、问题教训。

如何写好年终总结

  一、标题要对。

  标题是文章的眼睛。

一般总结虽没有发挥的余地,但一定要写全面。

  部门总结的标题:

  部门名称+年度名称+总结,

  1、2项可互换;

大公司总结的标题:

  关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:

  标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。

  二、引言要精。

  引言应短而精,官话、套话要少。

  三、总结要全。

  总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。

总结部分要全面。

把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,

  但一般不要超过5点。

特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。

  特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记祝

  四、不足要准。

  一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。

特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。

  不足一般不超过3点。

  五、改进要实。

  针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办这点一定要写好。

要有具体的办法和措施、步骤。

请保留此标记论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。

(小部门总结可简单些)总之,文章写作有八股,功夫诗外无止境。

光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。

但干好了没写出来,得不到别人的承认,且不是感觉太窝火。

年终总结五忌、五体现年末岁尾,正是各单位、各部门总结工作的时候,要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:

  一忌事无俱细,体现突出重点的原则。

全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。

重点应该是本单位、本部门

  成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措承担的任务指标完

  施等。

用事实和数字说话,做到有理有据。

  二忌成绩注水,体现实事求是的原则。

总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。

三忌简单罗列,体现依事说理的原则。

工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。

要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。

  四忌回避问题,体现一分为二的原则。

总结的目的全在于应用、发展和提高。

“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。

在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。

  五忌单一行为,体现全员参与的原则。

有总结才会有提高,才会有进步。

工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。

只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。

写好年终总结的五技巧年终岁末,个人年终工作总结成了我们许多职场中人的“保留节目”,许多人咬着笔头苦思冥想:

  到底写什么才能让老板、上司看了能满意呢现在许多公司实行量化管理,老总喜欢盯着你的总结决定你的奖励高低。

看来年关难过,年终总结也还真不好写。

别着急,这里将提供一些关于写个人年终总结的技巧,为你解忧。

技巧一:

  报喜亦报忧。

一年下来,难免会遇到些失误和不足,在总结中要有理有节地分析得失,在强调成绩的同时不回避问题所在,这样可以给领导留下一个诚实的印象。

技巧二:

  反思亦创新。

总结的主要内容是反思,有问题不怕,但一定要有切实的解决方案才行。

如果你能做到拾遗补缺,有创新的内容体现,则是一篇最严密的总结了。

  技巧三:

  表扬亦批评。

在总结中可以进行适度的褒贬和自我评价,准确地评价自己的长处,不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重要,同时把短处也摆在明处,希望上司和同事多多帮助加以改正。

  技巧四:

  知己亦知彼。

  总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,特别是上司关注的问题一定要详细具体,因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是束之高阁。

  技巧五:

  瞻前亦顾后。

写总结时不要忽略细节,尤其是一些重要事情的细节,通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多,也容易让其明白:

  “哦,他是做了不少工作的。

”个人工作总结写作工作总结文字表述的要求

  1、要善于抓重点总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。

  什么是重点,是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。

不要分散笔墨,兼收并蓄。

现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人

  是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等怕挂一漏万,但出有的

  等,造成总结内容庞杂,中心不突出。

  2、要写得有特色特色,是区别他事物的属性。

单位不同,成绩各异。

同一个单位今年的总结与往年也应该不同。

现在一些总结读后总觉有雷同感。

有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。

这样的总结,缺少实用价值。

陈云同志在50年代就强调:

  总结经验是提高自篇二:

  公司行政部年终总结行政部年终工作总结2017年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在×

×

公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。

现将一年来的工作情况汇报如下:

  一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。

一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

  如:

  做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;

做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;

做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。

成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;

行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。

  一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

  1、变被动为主动。

对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。

特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。

日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。

在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

  2、在工作计划中,每月都突出1,2个“重点”工作。

做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

  3、在创新与工作作风上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。

切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

  三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。

一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

  四、认真履行职责

  1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

  严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

  2、培训工作:

  为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。

在“学习培训月”活动中,成功举

  办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

  3、人力资源管理工作:

根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。

对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公

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