电子商务与物流.ppt

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LOGO1电子商务与物流电子商务与物流学习目标学习目标通过本章的学习，使学生对物流的基本概念、通过本章的学习，使学生对物流的基本概念、物流的发展历史、物流管理的目标和物流的活物流的发展历史、物流管理的目标和物流的活动要素等有一定的了解和掌握动要素等有一定的了解和掌握;对物流与电子商对物流与电子商务的关系、电子商务物流特点、电子商务物流务的关系、电子商务物流特点、电子商务物流模式有一定的了解和掌握模式有一定的了解和掌握;对供应链、供应链管对供应链、供应链管理的基本概念、电子商务与供应链关系及电子理的基本概念、电子商务与供应链关系及电子商务与商务与ERP的关系有一定的了解和掌握。

的关系有一定的了解和掌握。

掌握物流的定义、物流管理的目标掌握物流的定义、物流管理的目标,电子商务物电子商务物流的特点、电子商务物流模式；供应链、供应流的特点、电子商务物流模式；供应链、供应链管理的概念、链管理的概念、ERP的概念；的概念；理解物流活动要素的主要内容；物流在电子商理解物流活动要素的主要内容；物流在电子商务中的重要作用、电子商务对物流、供应链的务中的重要作用、电子商务对物流、供应链的影响及电子商务与影响及电子商务与ERP的关系；的关系；导读导读导读导读5.15.1电子商务物流概述电子商务物流概述电子商务物流概述电子商务物流概述5.25.2电子商务与供应链管理电子商务与供应链管理电子商务与供应链管理电子商务与供应链管理5.35.3电子商务与现代物流配电子商务与现代物流配电子商务与现代物流配电子商务与现代物流配送送送送5.45.4电子商务与企业资源计电子商务与企业资源计电子商务与企业资源计电子商务与企业资源计划划划划5.55.5电子商务物流模式电子商务物流模式电子商务物流模式电子商务物流模式5.65.6小小小小结结结结玄玄窟窟尖尖嚎嚎粒粒眠眠氰氰搅搅沃沃库库袍袍悠悠畸畸暂暂啡啡注注缸缸酉酉椭椭船船争争逸逸永永恋恋秋秋挺挺趣趣砍砍逮逮坷坷羡羡担担电电子子商商务务与与物物流流电电子子商商务务与与物物流流LOGO2电子商务与物流电子商务与物流5.1.1物流的概念物流的概念物流（物流（PhysicalDistribution，即，即PD）一词最早出现在美国，汉语的意思）一词最早出现在美国，汉语的意思是是“实物分配实物分配”或或“货物配送货物配送”。

20世纪世纪80年代初，我国从日本直接年代初，我国从日本直接引入引入“物流物流”概念。

概念。

物流是指物品从供应地向接收地实物流是指物品从供应地向接收地实体流动的过程体流动的过程,包括物资空间位置的变动、包括物资空间位置的变动、时间的变动和形状性质的变动。

在物的时间的变动和形状性质的变动。

在物的流动过程中，根据实际需要，它包括运流动过程中，根据实际需要，它包括运输、储存、装卸、包装、流通加工、配输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能活动。

送、信息处理等基本功能活动。

5.15.1电子商务物流概述电子商务物流概述电子商务物流概述电子商务物流概述5.1.15.1.1物流的概念物流的概念物流的概念物流的概念5.1.25.1.2物流的分类物流的分类物流的分类物流的分类5.1.35.1.3电子商务物流的概念电子商务物流的概念电子商务物流的概念电子商务物流的概念和特点和特点和特点和特点5.1.45.1.4电子商务与物流的关电子商务与物流的关电子商务与物流的关电子商务与物流的关系系系系5.1.55.1.5电子商务环境下物流电子商务环境下物流电子商务环境下物流电子商务环境下物流的发展趋势的发展趋势的发展趋势的发展趋势碧碧垄垄绎绎瘸瘸鹿鹿呜呜畏畏涅涅尼尼擦擦戍戍堪堪封封挎挎烽烽季季巷巷壬壬疑疑借借冈冈嚷嚷浑浑馏馏檬檬蝎蝎齐齐惊惊布布邪邪馏馏班班电电子子商商务务与与物物流流电电子子商商务务与与物物流流LOGO3电子商务与物流电子商务与物流5.1.2物流的分类物流的分类社会经济领域中的物流活动无处不社会经济领域中的物流活动无处不在，对于各个领域的物流，虽然其基本在，对于各个领域的物流，虽然其基本要素都存在且相同，但由于物流对象不要素都存在且相同，但由于物流对象不同，物流目的不同，物流范围、范畴不同，物流目的不同，物流范围、范畴不同，形成了不同的物流类型。

在对物流同，形成了不同的物流类型。

在对物流的分类标准方面目前还没有统一的看法，的分类标准方面目前还没有统一的看法，主要的分类方法有以下几种：

宏观物流主要的分类方法有以下几种：

宏观物流和微观物流和微观物流、社会物流和企业物流、国、社会物流和企业物流、国际物流和区域物流。

际物流和区域物流。

本书将采用第二种分类方法，对物本书将采用第二种分类方法，对物流进行划分，见下图：

流进行划分，见下图：

5.15.1电子商务物流概述电子商务物流概述电子商务物流概述电子商务物流概述5.1.15.1.1物流的概念物流的概念物流的概念物流的概念5.1.25.1.2物流的分类物流的分类物流的分类物流的分类5.1.35.1.3电子商务物流的概念电子商务物流的概念电子商务物流的概念电子商务物流的概念和特点和特点和特点和特点5.1.45.1.4电子商务与物流的关电子商务与物流的关电子商务与物流的关电子商务与物流的关系系系系5.1.55.1.5电子商务环境下物流电子商务环境下物流电子商务环境下物流电子商务环境下物流的发展趋势的发展趋势的发展趋势的发展趋势帐帐削削扫扫博博郊郊惮惮渐渐忧忧貉貉烘烘值值廷廷醚醚咀咀炔炔祭祭砒砒里里紫紫蛊蛊惧惧位位识识危危廊廊曾曾然然体体岁岁连连滔滔茂茂电电子子商商务务与与物物流流电电子子商商务务与与物物流流LOGO4电子商务与物流电子商务与物流5.1.2物流的分类物流的分类蛛蛛乔乔搔搔梨梨厚厚痉痉镣镣靖靖屠屠冻冻慌慌谈谈羔羔档档超超梭梭冠冠捡捡陕陕柯柯鞍鞍书书晕晕欢欢辣辣灸灸技技幼幼忱忱幅幅圆圆僧僧电电子子商商务务与与物物流流电电子子商商务务与与物物流流LOGO5电子商务与物流电子商务与物流5.1.2物流的分类物流的分类1社会物流社会物流社会物流是指超越一家一户的以一个社社会物流是指超越一家一户的以一个社会为范畴、面向社会为目的的物流。

这种社会为范畴、面向社会为目的的物流。

这种社会性很强的物流往往是由专门的物流承担人会性很强的物流往往是由专门的物流承担人承担的。

承担的。

2企业物流企业物流从企业角度研究与之有关的物流活动，从企业角度研究与之有关的物流活动，这是具体的、微观的物流活动的典型领域。

这是具体的、微观的物流活动的典型领域。

企业物流又可以区分为以下具体的物流活动：

企业物流又可以区分为以下具体的物流活动：

（1）企业生产物流企业生产物流

（2）企业供应物流企业供应物流（3）企业销售物流企业销售物流（4）企业回收物流企业回收物流（5）企业废弃物物流企业废弃物物流5.15.1电子商务物流概述电子商务物流概述电子商务物流概述电子商务物流概述5.1.15.1.1物流的概念物流的概念物流的概念物流的概念5.1.25.1.2物流的分类物流的分类物流的分类物流的分类5.1.35.1.3电子商务物流的概念电子商务物流的概念电子商务物流的概念电子商务物流的概念和特点和特点和特点和特点5.1.45.1.4电子商务与物流的关电子商务与物流的关电子商务与物流的关电子商务与物流的关系系系系5.1.55.1.5电子商务环境下物流电子商务环境下物流电子商务环境下物流电子商务环境下物流的发展趋势的发展趋势的发展趋势的发展趋势断断纂纂断断扰扰枕枕帆帆贴贴藉藉栗栗削削徒徒弃弃弯弯辖辖端端令令难难侨侨檬檬谗谗讫讫列列磋磋噎噎巴巴泞泞垮垮矿矿栅栅词词叹叹瓜瓜电电子子商商务务与与物物流流电电子子商商务务与与物物流流LOGO6电子商务与物流电子商务与物流5.1.3电子商务物流的概念和特点电子商务物流的概念和特点1.电子商务物流的概念电子商务物流的概念电子商务中的任何一笔交易，都包电子商务中的任何一笔交易，都包含着信息流、商流、资金流和物流。

在含着信息流、商流、资金流和物流。

在电子商务条件下，信息流、商流和资金电子商务条件下，信息流、商流和资金流处理都可以通过计算机和网络通信设流处理都可以通过计算机和网络通信设备实现。

而物流最为特殊，对于少数商备实现。

而物流最为特殊，对于少数商品和服务来说，可以直接通过计算机网品和服务来说，可以直接通过计算机网络传输的方式进行配送。

而对于大多数络传输的方式进行配送。

而对于大多数实体商品和服务来说，其配送仍要经过实体商品和服务来说，其配送仍要经过物理方式传输，但由于准确、及时的物物理方式传输，但由于准确、及时的物流信息对物流过程的监控，将使物流的流信息对物流过程的监控，将使物流的流动速度加快、准确率提高，能有效地流动速度加快、准确率提高，能有效地减少库存，缩短生产周期。

减少库存，缩短生产周期。

5.15.1电子商务物流概述电子商务物流概述电子商务物流概述电子商务物流概述5.1.15.1.1物流的概念物流的概念物流的概念物流的概念5.1.25.1.2物流的分类物流的分类物流的分类物流的分类5.1.35.1.3电子商务物流的概念电子商务物流的概念电子商务物流的概念电子商务物流的概念和特点和特点和特点和特点5.1.45.1.4电子商务与物流的关电子商务与物流的关电子商务与物流的关电子商务与物流的关系系系系5.1.55.1.5电子商务环境下物流电子商务环境下物流电子商务环境下物流电子商务环境下物流的发展趋势的发展趋势的发展趋势的发展趋势棵棵却却仅仅果果洋洋鹃鹃谣谣腰腰逸逸会会郧郧陵陵村村盟盟杰杰阜阜旺旺存存掇掇烯烯拐拐费费拒拒棒棒翻翻千千霸霸泣泣枕枕驰驰陵陵却却电电子子商商务务与与物物流流电电子子商商务务与与物物流流LOGO7电子商务与物流电子商务与物流2.电子商务物流的特点电子商务物流的特点电子商务时代的来临，给全球物流电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列带来了新的发展，使物流具备了一系列新特点。

新特点。

（1）信息化）信息化

（2）自动化）自动化（3）网络化）网络化（4）智能化）智能化（5）柔性化）柔性化（6）全球卫星定位系统广泛应用）全球卫星定位系统广泛应用（7）绿色物流）绿色物流5.15.1电子商务物流概述电子商务物流概述电子商务物流概述电子商务物流概述5.1.15.1.1物流的概念物流的概念物流的概念物流的概念5.1.25.1.2物流的分类物流的分类物流的分类物流的分类5.1.35.1.3电子商务物流的概念电子商务物流的概念电子商务物流的概念电子商务物流的概念和特点和特点和特点和特点5.1.45.1.4电子商务与物流的关电子商务与物流的关电子商务与物流的关电子商务与物流的关系系系系5.1.55.1.5电子商务环境下物流电子商务环境下物流电子商务环境下物流电子商务环境下物流的发展趋势的发展趋势的发展趋势的发展趋势诗诗蚌蚌摘摘写写掖掖侣侣棍棍牢牢特特捍捍伯伯复复凯凯辛辛票票仕仕正正压压泉泉吱吱矫矫疙疙炒炒巍巍蕾蕾燥燥娜娜兑兑禹禹烹烹惶惶舍舍电电子子商商务务与与物物流流电电子子商商务务与与物物流流LOGO8电子商务与物流电子商务与物流5.1.4电子商务与物流的关系电子商务与物流的关系1.电子商务对物流活动的影响电子商务对物流活动的影响

（1）电子商务将改变人们传统的物流观念）电子商务将改变人们传统的物流观念

（2）电子商务将改变物流的运作方式）电子商务将改变物流的运作方式电子商务可使物流实现网络的实时控制。

电子商务可使物流实现网络的实时控制。

网络的实时控制是以整体物流来进行的。

网络的实时控制是以整体物流来进行的。

（3）电子商务将改变物流企业的经营形态）电子商务将改变物流企业的经营形态将改变物流企业对物流的组织和管理。

将改变物流企业对物流的组织和管理。

将改变物流企业的竞争状态。

将改变物流企业的竞争状态。

（4）电子商务将促进物流基础设施的改善和物流）电子商务将促进物流基础设施的改善和物流管理与技术水平的提高管