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款方式等信息。
国内的展会主要有
华交会和广交会与义博会，我们要积极准备参加下半年广交会的相关资料。
同时要注意香港
和国外的展会。
6、产品出口后的后
续事宜
1）、客户追踪
2）、退税跟进
篇二：
关于进出口公司组建方案书
关于
进出口公司前期组建方案书
随着生活水平不断提高，人们保健意识逐渐增强，消费意识更为理性，对于绿色土特产产品，
面临的市场前景更为广阔，基于以上原因，根据***的理念，也就目前企业的发展和市场的需
求，拟定了成立进出口贸易公司前期框架的组建和运作方案书。
公司整体规划
初期规划：
发展初期：
我们公司以进出口
公司的形式出现，至于经营范围,包含了食品类、进口土特产销售，方式主要以实体营销和
络营销两种类型。
因为就目前的趋势来看，虽然实体经营产品虽然价格优势、利润空间大、
相对客源稳定。
但实体客户群体单一、大客户资源有限。
可如果以电商主打来做特产，还有
很长的路要走。
发展期：
品牌建立：
公司选址：
初期配置五个部门如下：
（共10人）
董事长助理1名:
职责范围：
4、掌握国内外市场
动态。
定期分析市场动向，特点和发展趋势。
文员助理1名:
职
责范围：
、
3、密切了解各种类
型的客户和市场供求情况。
财务室
会计1名：
（可兼职）
2、即时确认销售收
入，正确计算增值税、消项税额。
划清费用的开支范围及营业内外收入。
认真计算财务成果
及各种税金。
3、按期缴纳各种税
款。
债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。
3、负责资金管理、
调度。
外贸部门2名
外贸主管1名：
国外业务员1名：
2、密切联系各种类
型的客户，了解市场供求情况。
（据了解，很多时候
单证，船务，跟单都一个人干的，报关和报检这些有证书就行了，不用单独设立，都交给货
代办就行，省了船务报检员，何况如果以进口产品为主的话只要我们的单证齐全，也可省去
很多想关人员的操作，所以建议初期由业务部兼任跟进其它专业的报关单位为我们来进行报
关转船操作代办等业务,这样既可减少公司从员工及人缘关系方面较大的投入，同时也可以利
用这机会了解相关的操作程序，以便为日后公司独立操作做准备）
电商部门2名
运营主管1名：
熟
悉络商城运营流程，独当一面，有相关管理及工
客服1名：
有相关
的工作经验
国内销售部2名
销售经理1名：
需
熟悉本行业产品及质量，具一定的谈判技巧和相关
管理工作经验及相
关行业的人脉关系,善于沟通，工
国内业务员1名：
职责范围：
工资及费用：
（以下
为目前市场行情大约薪水，具体视实际情况而定）董事长助理：
元（年薪、分红均可）文员助理：
XX-2500元
会计：
（兼职或专
职均可）1500-3500元
财务兼出
纳：
2500元
外贸主
管：
3000-4000元加提成
国外业
务：
XX-3000元加提成
运营主
3500-6000元加提成
客
服：
1800-2500元加提成
销售经
理：
业务
员：
2500元加提成
注：
薪水随公司发展和工龄进行调整（社保福利根据公司情况而定）
水电及其它公司运
营中所产生的费用另计
篇三：
外贸处XX年工作总结及14年工作计划
外贸
处XX年总结及XX年工作计划
一、任务指标完成情况
%；
进口
亿美元，增长%。
二、重点工作
1、利用涉外部门联
席会议制度平台，加强企业业务指导和培训
针对目前严峻的外
贸形势，为贯彻落实国务院办公厅《关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见》（国办发
2、积极实施市场多
元化战略，帮助企业开拓国际市场帮助企业实施市场多元化战略，继续通过组织企业参加
3、为我市优势外贸
企业争取外贸公共服务平台项目资金
4、依托我市优势产
业，谋划出口大基地
为应对目前严峻的外贸形势，全面提升我市外贸的规模化、标准化和聚集化水平，同时，按
照《河北省第二批外贸转型示范基地和示范企业认定工作方案》，经过细致全面的摸底调研，
我处将我市的玻璃产业和秦皇岛骊骅淀粉股份有限公司、秦皇岛正大公司申报为河北省外贸
转型示范基地和外贸转型示范企业。
三、XX年工作计
划
1、创新服务方式，
营造良好外贸软环境
对我市已获批的水
产品省级出口基地和各个出口基地企业，继续深化基地内产业的资源整合，力促基地和基地
企业“由大变强”，并适时申报国家级出口基地，真正为我市外贸转型升级起到示范和带头作
用。
壮大中小型出口企
业。
扶持天业通联、中铁山桥、康泰医学、金程汽车、靖坤食品等中型企业发挥特色优势，
通过兼并重组、打造自主品牌，实现跨越发展，力争发展成为出口超5000万美元的重点企业。
4、大力推动跨境电
子商务出口业务
深度开拓重点目标
市场。
继续巩固提高对欧美、日韩、港台、东盟等传统市场出口份额。
篇四：
进出口公司岗位职责
口公司岗位职责
办公室岗位职责
3、保管公司行政印
鉴，开转公司介绍信。
篇二：
进出口部门工作计划
外贸工作异常烦琐，这就要求我们部门对市场变化和客户的要求有很深入的了解。
对外，为了能和客户有效沟通，将加强同诸如报关公司、运输公司和船务公等外部机构的联系；
对内，在接到客户的订单后，协助公司采购部门和生产车间按照客户的要求高质量完成订单。
1、同行业竞争对手以及海外市场信息的获取和分析
国内从事服装生产的企业不计其数，熟悉国内同行的主要生产厂家，对这些厂家的产品类型、款式、材质和价格等信息要有一个全面的了解。
因海外市场主要是东南亚。
要充分了解区域客户的生活水准，生活礼仪及爱好和诚信程度等信息，以便和他们沟通时做到心中有数。
同时针对各个区域和中国的时差，有针对性的在相关时间段和各个区域的客户联系，从而更有效的开发客户。
若想有效的开展业务，对公司产品的熟悉是一个前提。
同客户沟通时候，深厚精湛的专业产品知识，也更容易获得客户信赖和认可。
外贸业务员要深入车间尽快熟悉公司产品的各个环节：
材质、产品制作时间、生产流程和生产能力等所有客户可能会问到的问题。
3、站维护（双语版本）
企业的发展战略决定其业务定位。
从上述外贸公司的业务定位发展历史来看，过去那种利用供需信息和政策资源的不对称，牟取差价的外贸方式已经逐渐成为历史。
现在外贸公司的发展趋势更多地是利用其人才优势、经验优势、业务优势，联合工厂合作伙伴，通过自身优质、独特的质量、设计、品牌和服务，吸引客户，留住客户，发展客户。
对应以上定位，现有外贸公司站的定位也更多地在展示形象、树立品牌、吸引客户、提供服务等方面发挥作用。
在站的建设过程中，我们要始终围绕这个定位展开策划、建设。
至于公司站在市场营销、客户销售等方面所发挥的作用，只能说是作为一种外贸工具在个别交易中发挥了作用，但并不能成为外贸公司站的主要职能。
公司的产品图册有些简单，一份详尽的产品图册应包含产品的材质、规格和技术参数等信息。
要求相关人员对公司的图册进行完善。
A.络平台的利用
利用络交易平台，在利用好这个工具，处理客户信息的同时，在一些著名的免费贸易站如
.tw
进行注册，尽可能多渠道的宣传公司的产品。
B.参加展会
虽然参加展会的成本较高，但相比络平台，这种形式更为有效；
在大型展会上得到的客户订单也更为可观和稳定。
当然参加展会要做大量的前期工作，包括产品的熟悉、公司图册的制作等已经描述过的问题。
在展会上当客户询价时，必须要清楚产品的型号、数量、包装规格、交货日期和付款方式等信息。
公司制作的报价单也要涵盖尽可能详尽的信息。
国内的展会主要有华交会和广交会与义博会，我们要积极准备参加下半年广交会的相关资料。
同时要注意香港和国外的展会。
与国内外外贸公司的联系。
⑴：
了解南京及周边地区的国内贸易公司，加强同他们的联系和沟通，如果有机会可以通过他们将公司的产品介绍出去。
⑵：
加强同国外外贸公司在南京周边地区代表处的联系，抽时间拜访这些公司，加强合作。
6、产品出口后的后续事宜
产品出口后，加强与客户的沟通，为其提供良好的售后服务，包括货物的跟踪，完好情况，市场反应等，真正做到想客户之所想，保证客户的零流失率。
2）、退税跟进
由于国际市场的开拓受到诸如公司实力、产品质量和个人能力的左右，业务的开展具有一定的变数，但我相信，在公司领导的支持下，在我们的努力工作下，公司在国外市场一定会有所作为。
出口部XX年工作计划和目标
出口部XX年工作计划和目标
XX年出口部年销售指标1000万元，截止12月29日，完成销售额万元，回笼额万元，完成率%。
XX年我部门计划销售额1200元，为了XX年的销售额稳中有进，目前需要做以下方面的工作：
1.对产品英文的宣传材料做优化和更新，并印刷英文产品样本，为产品出口提供信息方面的支持，争取在XX年1月份完成。
2.加强部门内部建设，明确部门职能，建立各项制度，包括电子邮件抄送制度，工作计划及执行汇报制度，工作交流与总结例会制度，客户档案管理制度，XX年1月完成并实施。
3.充分了解各种外贸B2B平台的优势，提出方案，拓宽电子商务销售渠道，XX年1月完成。
4.结合客户的反馈，和技术部门充分协调，共同一致优化出口产品结构和质量，更好地满足市场和客户的需求。
5.充分做好报价核算，使报价符合市场行情，更有竞争力。
6.上半年派员广交会了解相关信息，做好参展规划安排，下半年申请正式摊位，以适应为了更好地宣传企业形象，扩大销售渠道的需要。
7.为了鼓励业务人员以更多的热情开发新客户，建议公司对新客户的提成比例做适当调整。
出口部
外贸工作开展计划草案
外贸工作开展计划草案
目录
一，产品
二，人员组成和工作要求
三，业务的开展渠道和方法
四，潜在客户的分布
五，业务流程和单证
六，个人工作进度计划
一，产品：
铅蓄电池（海关编码8507XX）。
公司研发、生产和销售汽车免维护蓄电池、干荷少维护蓄电池，固定型阀控密封铅酸蓄电池、小型阀控密封铅酸蓄电池、摩托车用阀控密封铅酸蓄电池、电动三轮车专用蓄电池及其极板。
资料来源：
中国产业信息
外贸部门作为一个团队，根据分工不同，一般由外贸业务员，跟单员，业务经理等组成。
A，外贸业务员。
充分发挥主观能动性，认真做好客户开发和维护工作，完成工作目标。
B，跟单员。
与外贸业务员常沟通，做到及时配合。
重要文件要由外贸业务员和业务经理签字，及时准备好各种文件。
及时跟进生产，协调与生产部门的工作，以便货物准时顺利出运。
收集货代资料，找到合适的合作公司。
C，业务经理。
不仅要做好业务，更要为下属排忧解难，管理好本部门的工作。
个人认为有以下几点：
---公平合理的分发询盘给外贸业务员。
对于新成员给予成长的时间、空间及独立处理各项事情的机会。
---定期汇总出货情况，定单合同，成交额等上交上级主管。
---定期召开例会（也可依据情况而定），总结近期的工作；
集体探讨解决工作中遇到的问题及如何做好业务完成公司目标；
集体分享和交流开发客户的技巧，经验，大家互惠互利，共同进步。
---生产协调。
出货高峰期公司生产进度安排难免紧张。
将本部门出货定单汇总，根据外贸业务员提供的信息，对客户做一个系统的分析，合理安排生产，制定出货计划。
同时也可根据不同的客户需求及未来合作的潜力做相应的调整，让外贸业务员和客户沟通争取缓冲时间，总之，努力做到既不失去客户也兼顾到客户的利益，并且生产和交货期有保证，公司的利益也达到最大化。
---处理客户投诉以及其他突发事件。
在部门成立初期，可一人多职（如外贸业务员可以负责单证的处理及船务等）。
随着公司的发展，业务的增多，逐步完善。
另外，业绩是外贸部的整体目标而非外贸业务员或业务经理的单打独斗，需要整个部门的合作来完成。
外贸部成员有自己的直拨电话及办公电脑，以便工作有序，权责分明，对树立公司良好形象也起到很大的作用。
部门工作要求
1，分工明确，权责分明，有团队精神。
2，部门资料要分类归档，清晰明了。
客户也要明确归类。
3，信息要及时处理，尤其是询价。
4，确保按照合同上及生产单要求，按质，按量，按时交货。
5，外贸部成员定期对工作汇总。
6，在同客户沟通每一环节中，做好服务，明确记录客户的要求。
三，业务的开展渠道和方法
根据经验,国外买家采购产品主要渠道是供应商公司站、采购站、行内杂志、供应商电邮推广、别人推荐、直邮、印刷广告、参加展览会几种方式。
作为供应商的我们，自然应从这几个渠道入手来选择适合我们的渠道和方法。
1，公司的官方站。
企业站就是企业在互联上的名片。
在美国，每当人们想知道某公司有什么新产品，新服务，或旧产品和服务有什么变化，甚至只是想知道该公司有什么新闻，他们就会习惯性地进入该公司的站。
要做好自己公司的独立站，并进行良好的优化运营维护，利用GoogleAdwords进行推广，想方设法的进行最大化的曝光自己的站。
2，采购站
主流B2B平台，各种免费平台，论坛；
搜索联盟；
外贸软件
通过关键词搜索、B2B注册会员等，可以联系到大量采购商，但由于络存在虚拟性，需要对大量的采购信息进行筛选，确定真实的采购商。
依靠免费络平台找来的客户，直正成交的很少，更多的是探价，或者同行之间的摸底。
付费平台相对较好，客户关注度较高，并且有企业认证体系客户容易产生信任感，如果产品独特，价格有竞争力，技术含量高，成交的潜力还是很大的。
以下是对络的看法。
国内外贸企业主要选择的外贸B2B平台有环球资源、中国制造、阿里巴巴、香港
贸发（）、tradekey等，下面主要概括环球资源、阿里巴巴、中国制造、香港贸发的特点。
环球资源：
环球资源是老牌的B2B外贸站，主要的优势行业是电子和礼品等行业。
环球资源的高质量的买家资源也最为丰富，达到70万家之多。
环球资源的收费会员价格一般都在10万元以上，门槛非常高，通常小企业很难承受。
当然，环球资源会员的效果也是最好的。
这一方面是因为环球资源的优质且丰富的买家资源，另一方面则是因为环球资源会员的高门槛带来的供应商实力的保障。
环球资源除了线上站推广外，还通过光盘、杂志、传统展会等形势帮助供应商进行有效的推广。
阿里巴巴：
阿里巴巴是世界上最大、最有影响力的B2B电子商务站，阿里巴巴的注册会员达到800多万，遍及全球220多个国家和地区。
阿里巴巴的经济实力和长远发展能力都是在三家B2B站中遥遥领先的。
阿里巴巴目前基本收费会员中国供应商价格在29800元以上/年。
为了提高供应商会员，即卖家的推广效果，阿里巴巴还和全球1000强、中国500强等行业有影响力的大公司合作在通过阿里巴巴平台进行采购，并引导、筛选中国供应商会员参加线上采购活动（有时候还会有线下的大买家专场采购会，但对供应商要求很高，很少有企业能获准参加）。
相比而言，阿里巴巴的买家资源是几大B2B站中最丰富的。
但阿里巴巴容许买家群发询盘邮件，因此，卖家的有效询盘数并不客观，而且导致了供应商之间的价格恶意竞争，损害了买家整体利益。
很多企业选择成为阿里巴巴中国供应商会员，更多的是从塑造公司品牌形象入手，即通过与阿里巴巴的合作证明公司的实力，以获得海外买家的认可。
中国制造：
中国制造的域名（简称MIC）非常形象，容易被做中国市场的海外买家所接受。
中国制造作风比较务实，中国制造虽然在国内知名度远不及阿里巴巴和环球资源，但在海外买家中有一定的影响力。
中国制造的海外推广主要通过Google等搜索引擎及参加海外展会两种形势进行。
中国制造的买家资源不是很丰富，但买家只能对单个供应商发送询盘信，因而询盘质量比较高。
现在，中国制造认证供应商（AuditedSupplier）的收费标准为31100元/年。
从性价比上而言，中国制造是三家中最好的。
香港贸发：
XX年开始创立，推广服务包括：
展览+杂志+络+买家办事处＋全新流动科技平台;
丰富的外贸推广经验：
46年贸易推广经验，非常了解买家和卖家。
提供高质量、专业化服务。
高素质的买家群体：
展览会65万买家、络120万买家、杂志154万买家。
专业的买家邀请团队：
深入到卖家市场的买家办事处，为你提供最优质买家资料。
全球信誉可靠：
官方机构，对于买卖双方资质要求都比较高，服务专业而有保障。
每年从政府获得相关出入口贸易中收取的从价税亿港币，且无盈利目标，所以收费皆用来补贴新市场的开拓。
这四个平台的服务项目：
A，阿里巴巴国际站服务项目：
1、阿里巴巴主页展示，产品显示在主页相应位置；
2、阿里巴巴关键词固定排名，也称关搜，对应的关键词在搜索结果固定排名首页，首页前20名，首页共40个产品；
3、外贸直通车，也称P4P竞价排名，通过对应关键词进行出价，出价越高，排名越靠前。
竞价产品出现在搜索结果首页前五位，以及右侧和底部位置；
4、橱窗产品，指相对于普通产品具有优先排名靠前的机会，这里的橱窗产品，并非一定可以排名首页。
只有在优化信息质量的前提下，才能保证排名靠前。
橱窗产品的定位为主打产品，包括新产品，热销产品，推荐产品等。
这里的橱窗产品，并非一定可以排名首页。
名气大，但是竞争激烈，费用不便宜。
比较适合比较特别，竞争少的产品。
基本费用：
29800元/年（10个橱窗产品）
*购买固定排名
适用企业：
1.无操作人员2.没有时间管理阿里巴巴3.产品关键词少优势：
无需每天更新橱窗产品，排名始终固定，获取询盘几率最大劣势：
只有一个关键词，费用高。
具体价格明细：
B，中国制造英文版服务项目：
1、中国制造主页展示，产品显示在主页相应位置；
2、中国制造关键词排名前十，也称TOPRANK（名列前茅），对应的关键词在搜索结果固定排名首页（首页只展示十个产品），并从1-10滚动轮换排名位置；
3、中国制造侧面黄金展会，指对应的关键词在搜索结果右侧展示，分为精品橱窗和摩天大楼，前者展示3个位置，后者展示1个位置；
4、中国制造诚信展台，指对应的关键词在搜索结果底部展示，共有五个展位。
若MIC开展活动时，可以提交成功故事，以获取展示名额；
其他情况下，需要收费。
5、中国制造横幅Banner，
篇五：
外贸处XX年总结及XX年工作计划
XX年，我市外贸进出口完成亿美元，与上年同期相比（下同）下降%。
其中，出口亿美元，下降
%；
进口亿美元，增长%。
进出口、出口总额分别位居全省第五和第六位，出口完成省定亿美元目标任务的%。
1、利用涉外部门联席会议制度平台，加强企业业务指导和培训
针对目前严峻的外贸形势，为贯彻落实国务院办公厅《关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见》（国办发
【XX】83号）的文件精神，助力外贸企业发展，我处联合海关、检验检疫、国税、外汇、信保等部门深入全市三区四县和开发区，采取座谈、培训、走访、调研等相结合的方式，用以会代训和现场解答的形式，及时了解解决外贸企业在生产经营中遇到的困难和问题，讲解国家最新优惠政策和各职能部门便利措施，帮助企业将各项优惠政策和便利措施用足用好，为全市外贸发展营造了良好的外部环境。
2、积极实施市场多元化战略，帮助企业开拓国际市场帮助企业实施市场多元化战略，继续通过组织企业参加
国内外展会和贸易促进活动，有针对性地开拓国外市场，拓展销售渠道。
在今年春、秋两届广交会上，共为我市23家企业申请38个广交会展位，接触国际客商5000余人，为企业利用这一国内成交效果最好的国际贸易平台提供机会，促进意向成交1000余万美元。
组织我市七彩石玻璃公司、光宇玻纤公司、迪特明科技公司和钢天科技发展公司等四家企业参加参加巴西圣保罗国际建材及五金工具展览会，帮助企业开拓拉丁美洲市场。
组织秦皇岛晓示医疗设备公司赴台湾地区进行项目对接洽谈活动，促进我市高新技术企业和台湾的合作。
3、为我市优势外贸企业争取外贸公共服务平台项目资金
根据《河北省财政厅河北省商务厅关于做好XX年外贸公共服务平台建设资金管理工作的通知》文件精神，我处按照文件要求深入到全市外贸企业进行了广泛的政策宣讲和摸底调研。
经过对相关企业项目的筛选、初审、评定等一系列程序，为我市的秦皇岛海纳电测有限公司、秦皇岛视听机械研究所和秦皇岛富滋食品公司3家企业申报XX年度外贸公共服务平台建设资金300余万元。
目前，项目正处在省厅专家组审核阶段。
4、依托我市优势产业，谋划出口大基地
为应对目前严峻的外贸形势，全面提升我市外贸的规模化、标准化和聚集化水平，同时，按照《河北省第二批外贸转型示范基地和示范企业认定
升级会员 