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(三)制度保障,确保成效

推行6S管理活动要与日常工作相结合,严格按照6S管理的内容和标准逐条逐项落实,明确职责,规范行为。

通过整改提高,建立长效机制,将6S管理持之以恒贯彻实施,实现精细化管理,推动6S管理上台阶。

建立严格的考核奖惩机制,办公室分管各部门实行扣分制原则,依据各部门在活动中的日常工作进行评价、打分,每月进行总结评价,并将评价结果纳入办公室分管各部门负责人的绩效评价中。

二、6S管理的重要意义

推行6S管理是企业文化深度发展的必然;

有利于建立企业内部管理的统一标准,极大地提高工作效能和工作质量;

有利于公司全体员工整体职业素养的全面提升。

三、组织机构

为推进“6S”管理活动的扎实进行,公司已成立“6S”管理活动领导小组(单独以公文形式下发)。

四、实施步骤

(一)成立6S活动推进小组统一思想,提高认识,提高全体人员对推行6S活动的认识,使全员积极参与。

各部门要积极配合此次活动,部门负责人为主要责任人,负责6S活动日常工作的组织、安排。

(二)建立6S管理工作标准

7月25日前制定6S管理内容、管理规定、考评标准、奖励办法等工作制度。

(三)整理与整顿

7月30日前完成整理、整顿。

整理与整顿是6S活动推行的两项重点工作,整理是分开必要的和不必要的物品,对不必要的物品进行处理。

各级参与整理与整顿工作的人员,要熟练掌握要与不要的判别基准,严格按照基准清除不要的东西,清理出的所有物品,归类统一暂存,集中处理。

整顿是对必要的物品按需要量、分门别类、依规定的位置放置,并摆放整齐,加以标识。

6S推进办公室要组织有关人员对区域进行划分、划线、标识,确定各类物品摆放位置、放置数量,做到工作场所整洁有序,物品摆放整齐明了,标识与物品名副其实。

(四)清扫与清洁

8月10日前完成清扫与清洁。

清扫就是清理办公室内及负责区域的脏污,并防止污染,保持区域干干净净、明明亮亮,使要的东西马上就能取得,并保证正常使用,分管各部门要建立清扫责任区(室内、外),定期组织大清扫。

清洁是起维持的作用,将整理、整顿、清扫后取得的良好成绩维持下去,成为办公室内必须人人严格遵守的固定制度。

公司主要责任人要经常带头巡查,带动全员重视6S活动,并使之成为良好的习惯。

(五)素养与安全

公司通过6S管理精益求精,要求办公室全体职工穿戴整洁,人人都变成有修养的员工,有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识。

(六)考核评比

根据6S考核评比标准及推进情况,找出差距和遗漏,各部门对工作中的经验和不足进行及时总结,开展针对性整改,提出办公区“6S”管理进一步推进的目标与任务。

1.办公区6S管理工作制度

2.办公区6S检查评分表

办公区6S管理工作制度

一、办公区6S管理内容

1、整理(SEIRI):

对办公室物品进行分类处理,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等。

2、整顿(SEITON):

对非必要物品果断丢弃,对必要物品要妥善保存,使办公现场秩序昂然、井井有条;

并能经常保持良好状态。

这样才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱。

3、清扫(SEISO):

对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗,保持无垃圾、无脏污。

4、清洁(SEIKETSU):

维护清扫后的整洁状态。

5、素养(SHITSUKE):

将上述四项内容切实执行、持之以恒,从而养成习惯。

6、安全(SAFETY):

上述一切活动,贯彻一个宗旨:

安全第一,创造明快、有序、安全的工作环境和作业环境。

二、办公室6S管理目的

1、实行6S管理,是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段。

2、6S管理引用到办公室管理,能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良,最终结果:

提高了工作效率。

同时置身于优美的办公环境,也有一种美的感受。

3、办公室是个窗口,为了发挥窗口的作用,树立企业良好的对内对外形象。

三、办公区6S管理规定规范办公的精细化管理,使管理人员按标准化、规范化、程序化、系统化工作方式管理各种物品及文件资料,及时准确地按工作内容、工作程序分类定置,便于及时处理各种信息,提高工作效率。

1、个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公室的地面、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施;

每个人均有责任做好个人责任区的6S工作。

2、办公室要干净、整洁,个人物品、衣物不允许搭在椅子靠背上或放在桌上;

报纸、杂志定位放置;

人员离开办公区,椅子必须放回办公桌的空挡处,桌面物品按定置复位。

3、窗台上只允许摆放符合定置要求的盆花,并要有接水盘,其他物品不允许放在窗台上。

4、办公室计算机、电话等线路要用夹子、胶布等捆扎好、杜绝零乱、架空或拖地现象,电器插线盒离地摆放。

5、办公室卫生洁具要保持干净,集中放置于清洁工具定置区,有防污染措施。

对于易造成散乱和影响美观的物品进行外包装,标识清楚。

6、办公区门厅、通道、地面、门窗、墙壁、天花板管理

规定:

(1)办公区门厅及走廊通道通畅、明亮、地面、墙壁、天花板保持洁净、无尘。

(2)空中、顶棚、墙壁清洁无污渍、吊灰等,墙壁张贴、悬挂物统一、规范。

(3)办公区门窗、墙壁、天花板完好整洁,油漆无脱落,玻璃无损坏。

(4)办公室的地面无烟头、烟灰、痰迹、废纸屑等赃物,干净整洁,放置计算机、档案资料、电器、仪器设备的办公室要保持无烟、无尘,室内外、走廊、窗外不允许泼洒脏水、扔垃圾。

(5)禁止自行车、电动车等车辆进入办公楼通道、楼口。

(6)办公区内放置的灭火器箱实行地面划线定置,线宽50mm,颜色为红色。

7、办公桌内外物品可根据各自专业特点及日常工作进行分类,定置摆放。

8、办公桌面放置的文件资料均是当日要用的,桌面物品保证正常办公需要,且达到最低限量。

9、桌面上文件架内的文件资料必须分类装夹,文件夹上有标识,并具体反应出夹内资料的名称,标识清楚,易于查找。

文件架内禁止放置零散纸张及其他物品。

10、办公桌抽屉内的物品分类摆放,易于查找,抽屉内物品及资料原则上不允许超出2/3高度,摆放整齐有序。

11、物品定置原则上分为三大类,即文件资料、办公用

品、辅助用品。

(1)文件资料:

凡是已书写文字的,包括笔记本、帐页、卡片、记录、各种技术资料、文件、图纸、计划、总结、各类管理制度和规定、软盘、各类学习材料、工具书、参考资料、简报等。

(2)办公用品:

办公用笔、尺、墨水、橡皮、订书机、胶水、胶带、计算器、绘图仪器、刀片、曲别针、大头针、名片、印台、印章及空文件夹、待用软盘、空白的各类办公用纸、记录本、各种单据、表格、帐薄等。

(3)辅助用品:

协助完成工作的各类物品,与工作有密切关系的私人物品。

如眼镜、药品类、卫生纸、雨具、劳保品、毛巾及个人随身携带的小包等。

12、辅助用品放置要严格控制在最低限度。

其工作用的物品与私人物品分类摆放,不允许混放,禁止放置食品。

13、员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。

桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留。

14、个人抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉里清理走,最下面一个抽屉用于存放私人物品。

15、文件柜要每半个月整理一次,并按大小、类别、使用频率等进行分类建档,贴上标签;

若有变动,标签应及时

更新。

16、对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁。

17、不能在办公室内随意张贴文件、通知、宣传品等。

18、对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理,并井然有序。

19、及时清扫、清洗办公设备,保持办公室无垃圾、无脏污。

20、提倡禁烟,任何人不得在办公室内吸烟。

发现员工在禁烟区吸烟,按有关规定进行处罚。

21、接听电话及接待来访客人时言行应大方得体,多用文明礼貌用语。

22、工作时间提倡使用普通话。

23、注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。

四、办公区6S管理评价标准

1、为保证6S有效推进与运行,培养团队精神,开展6S检查评比竞赛,由各部门负责人对推行与运行效果负全责。

2、成立6S检查小组,即由各部门委派的办公室成员参加评选,具体检查区域及内容见附表一。

3、检查人员应公平、公正地执行检查,只对6S运行现

状和6S检查标准负责,各部门员工不得干涉或顶撞检查人员,各检查人员也不得与被检查部门妥协或让步等;

检查人员保

持检查独立性,任何人不得干扰

4、每次公布各部门实际成绩,并将检查表中主要缺点加以公布,各部门应依此加以改进。

五、奖惩办法

1、每月总结各项成绩并公布名次,评出第一名与最后一名。

第一名给予的评分要在“优”以上,否则视为空缺;

凡最后一名评分若在“优”中,不以最后名次公布,视为空缺。

分值与等级对应关系为:

等级

合格

备注

对应分值

95分以上

85~95分

75~85分

75分以下

分值含下限不含上限

2、奖励措施:

第一名授予“办公区6S活动第一名”流

动匾牌一面,以资鼓励;

最后一名授予“办公区6S活动最后

一名加油”流动匾牌一面,以示警告与鞭策。

3、若连续三个月检查评比结果第一名的部门,其部门负责人给予嘉奖一次,加绩效3分;

若连续三个月检查评比结果最后一名的部门,扣绩效3分,其部门负责人给予严重警告一次。

每次检查结果评为“差”的部门,其部门负责人给予警告一次,扣绩效2分

办公区6S检查评分表

序号

项目

标准内容

权重

得分

问题点描述及相应扣分改善建议

1

地面

地上无垃圾、无积水、无杂物.可移动物品有定位标识。

如有灭火器,需有禁止存放物品的区域标识。

10

2

清洁物品

垃圾桶应标识明确,垃圾不超出三分之

二处,并每天倾倒。

3

办公桌椅

办公桌定位摆放,整齐,办公椅无随意放置现象,抽屉应分类标识,标识与物品相符,抽屉内物品不杂。

台面保持干净,无灰尘杂物,台面物品定位摆放、不拥挤凌乱,人员下班或离开岗位十分钟以上,台面物品、办公椅归位。

4

接待区域

沙发、茶几无损坏,水杯、纸杯、有定

位标识。

5

其他设备

供暖系统、空调、电脑、复印机、传真机、碎纸机等保持良好状态,有明显标识,电话机摆放整齐、有定位标识,保持干净,暖气片及管道上不得放杂物。

计算机线、电话线、电线是否采用束线、

压线,无杂乱、脏污现象

6

门窗及天花板

门窗玻璃保持干净,有门牌标识,门窗功能完好,无破损。

墙面保持干净,无脏污、涂画,电源线缆整齐规范,电源开关有标识和提示,保持整齐。

7

文件柜资料、电子文件

文件柜分类合理,标识清楚,文件柜颜色统一、放置整齐、干净,柜顶无积灰、杂物。

文件柜内物品、资料应分区定位,标识清楚,目录清单清晰准确。

8

文件夹保持干净,定位分类放置,每个文件夹有目录清单,文件和清单一一对应,文件夹无过期文件。

电子文件建立每级目录文件夹,将所有的电子文件根据文件类别和存档规则放到对应的文件夹中,无过期、不要的文件。

9

规章制度

制定本办公室“6S管理考核制度”。

不做与工作无关的事情,工作区域的6S责任人划分清楚并定期进行检查,准确记录,与实际情况相符。

配合公司的6S活动,尊重检查指导人员,态度积极主动。

合计

100

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