MRP在企业中的实际应用Word格式文档下载.docx
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Mediumandsmall-scaleenterpriseinformationizationconstructionSystematicmodule
前言
企业信息化建设是一场革命，在提高企业管理水平，促进管理现代化，转换经营机制，建立现代企业制度，有效降低成本，加快技术进步，增强市场竞争力，提高经济效益等方面都有着现实和深远的意义，是带动企业各项工作创新和升级的突破口。
企业信息系统建设是企业信息化建设的基本步骤，它是指企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深化开发和广泛利用，不断提高生产，经营，管理，决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
我国企业信息化的建设已有20多年的历史，已取得了一定的成效，但总的来看，与西方主要发达国家相比，我国企业信息化的规模层次和总体水平都还存在很大差距。
一、中小企业信息化建设的必要性
当今世界信息技术的飞速发展，传统的手工管理方式已不能为企业各级管理者的决策及时提供准确的动态信息，企业迫切需要引入新的管理思想和现代化管理手段来改变传统的管理模式，以期在市场竞争中取得优势，促进企业快速向前发展，信息系统的建设将是必然的选择。
在我国经济构成中，中小企业就占有十分重要的地位，中小企业数占全部企业数的99%，中小企业工业总产值和实现利税分别占全国的60%和40%左右；
在流通领域中小企业占全国零售网点的90%以上；
中小企业还提供了大约75%的城镇就业机会。
在90年代以来的经济快速增长中，工业新增产值中76.7%是由中小企业创造的。
目前，食品、造纸和印刷行业产值的70%以上，服装、皮革、文体用品、塑料制品和金属制品行业产值的80%以上，木材和家具行业产值的90%以上，都是中小企业的天下。
中小企业的信息化程度直接影响着整个国家经济的持续发展。
另一方面，据相关资料显示，中小企业中绝大部分又是属于民营企业。
目前我国民营企业数已达202.85万户，非公有制企业实际从业人员已有上亿人，营收总收入11484.24亿元，纳税2001年比1999年上升了57%;
民企规模不断扩大，年营收总额超过50亿元以上的企业就有10家，其中有如联想、新疆广汇这样的行业巨头;
在上海，民营企业已占其各类企业总数的53%，而在浙江这一比例是95%;
另外，民营企业提供了约75%的城镇就业机会。
这些都说明，非公有制经济作为社会主义市场经济的重要组成部分的作用更加明显。
民营经济正成为我国经济发展的另一坚实力量。
可见，从规模上说中小企业，从性质上说民营企业，它们都成了当今社会经济的重要组成部分，所以，笔者将二者结合起来论述中小型民营企业信息化建设，希望能有些代表性。
中小型民营企业要想在国际竞争中占有一席之地，企业的信息化势在必行，它将将成为一个企业国际竞争力的重要标志。
入世后，中国企业将不得不在国际通行的商业规则下进行运作，国外发达国家的企业信息化程度以及网络应用水平都比较高。
我们只有提高自身网络应用水平，才能真正和国外企业对话和竞争。
中小企业的信息化的实施，必将使企业获取更加广泛和快捷的信息，生产力得到提高，成本将大大下降，企业的综合竞争力将得以极大地提高。
二、中小型民营企业信息化建设的难点与优势
一般说来，大部分中小企业相对大中企业管理落后，信息化程度底，资金人才缺乏，面对激烈的市场竞争，既要生存还要发展。
利用先进的管理软件，努力提高自身的信息化程度是面临的重要课题。
首先说说中小型民营企业信息化建设的难点：
1、观念。
多数中小型民营企业，仍愿意停留在旧有的管理及销售模式中，并不感觉到信息技术会带来什么样的成效。
况且，有的企业还要面对生存的压力、资金的紧缺，花费精力和金钱来完成企业的信息化，对他们而言很困难。
2、企业内部制度。
如果企业制订的制度根本没有贯彻执行，即使利用再先进的技术也难以实现。
许多企业都以为：
只要建了一个信息管理系统，或者建立一个企业网站就算已实现企业信息化了，这种认识显然制约了企业信息化的健康发展。
实际上，企业信息化是一项复杂的系统工程，除了考虑技术外，还要充分考虑到信息源的组织与开发，现代信息技术与传统产业的改造和对技术创新的促进以及信息化对企业管理、运作模式的深刻影响。
这种影响在管理信息化方面表现得最为充分。
例如考勤，财务制度的管理，如果原先就是暗箱操作，想利计算机统一管理来解决原来用的“执法不严，违法不究”的问题，是根本不可能的。
因此，信息化的实现必须伴随观念、业务流程、组织结构的根本变革方能实现。
3、员工素质。
中小型民营企业的员工素质普遍偏低，有的人就是坚信“上有政策，下有对策”，秉承“乱中求胜”的生存之道，信息化带来的严格管理制度会让他们感到“末日来临”一般无所适从。
若一个企业中的相当一部分人都是这样，那么信息化也就成了一个大笑话。
只有当企业中的骨干队伍具备运用现代信息技术的本领与能力，同时能够真正理解信息为管理服务、为经营服务的管理理念，企业领导建立起信息管理不可缺少的观念，形成决策办事讲科学、靠信息的工作习惯的时候，信息化的建设才有意义。
4、管理规则不健全、管理流程不科学。
现中小型民营企业一般由最初的家族企业发展而来，随着企业规模的扩大，内部的管理越来越跟不上企业发展的步伐。
专业管理人才缺乏，管理模式混乱，还带着家族企业管理模式的痕迹，制度不完善，分工不明确，执行不到位，这些都制约着企业信息化的建设。
5、人才短缺。
在我国从事企业信息管理工作的人员中，大部分是纯粹的计算机技术人员，他们对于管理方面的知识较欠缺。
而对中小型企业而言，它本身就缺管理与技术两方面的人员，更不用说是需要将二者结合起来的担当CIO角色的人才了。
就基层的计算机应用方面的人员，很多企业整体素质都太低，不具备这样的人员条件，需要对员工进行培训。
但是，中小型民营企业也有实施信息化建设的优势：
其一是中小型企业实施难度相对较低，容易获得成功。
中小企业的系统使用人数比较少，企业的管理结构比较简单，层次较少，老板的一把手推进力度较大；
其二，中小企业的业务流程与组织架构相对简单，软件开发相对容易实现、实施成本较低，风险也低，企业比较能够承受。
通常大型企业的MRPII实施可能要在千万元以上，但是中小企业一、二百万元就可实现；
其三，中小企业的MRPII实施周期也相对较短，见效快。
由于中小企业MRPII软件的简单性，其实施周期也相对较短。
一般地说，半年左右即可完成。
大型企业的MRPII项目则要2～3年的时间；
其四，中小企业在实施MRPII过程中通过管理咨询收效比较明显。
中小企业MRPII系统实施面较小，便于与实施专家的直接沟通。
在实施过程中发现的管理漏洞及其通过MRPII系统的解决办法，能够在管理层得到很好地沟通与落实。
MRPII的实施过程实际也是一个管理层的检测与培训过程，它不仅使企业的管理流程得到了规范化、制度化与信息化，还使整个管理层的管理水平得到提升。
笔者近日在宁波惠多织造有限公司实习时,深刻体会到现中小型民营企业的各种困境。
现结合此公司的实际来说明中小型民营企业信息化建设的前提及实施。
三、惠多公司信息化实施背景及应做的准备
背景：
宁波惠多织造有限公司地处美丽的港口城市宁波，是以生产和销售各类植绒地毯、毛巾地毯、橡胶地毯、植绒印花地毯、植绒提花地毯等的专业织造企业。
公司自1985年创建至今，采取以外销为主、内销为辅的营销策略，主要销往日本，在欧美及内地也有市场,近两年处于快速发展态势，产品供不应求,全年度销售额以每年30％以上的速度递增，年产值1.2亿人民币，成为当地外向型经济的龙头之一，处于行业领先地位。
公司实行董事会领导下的分工合作制度，下设人力资源部、生产计划部、后勤部等10个职能部门，以及植绒、印花等11个车间。
现有员工一千多名,占地面积55亩，拥有现代化办公楼、生产厂房等建筑共计45000平方米，属典型中小型民营企业。
惠多公司是个织造企业,融合了纺织和制造两个行业的特点。
现存问题：
第二点所述中小型民营企业信息化建设的几个难点，观念、内部制度、人才素质、管理规则，在惠多公司都有充分的体现。
比如在人才方面，管理人员不到总人数的10％，而且现有的大多数都是从基层的技术工人提上来的，他们大多是初中文化程度，对管理方面不具备任何理论知识，全凭日积月累的经验来办事，专业管理人才少之又少。
现在公司的业务流程图如下：
整个过程中，各部门之间工作相对较孤立，信息传递不够充分。
生产管理过程中，笔者经常发现由于生产安排不当，造成出货不及时的情况，各种数据也是一种多录，带来了诸多不便与浪费。
比如，生产车间与物资部，生产车间与跟单员沟通不够顺畅使得原料与半成品到来时间不太一致。
具体地说，目前采购、库存、生产等环节存在的问题主要有：
传统的手工业务处理，企业效率低下，出错率增加；
2）订单下来后要生成工艺单、出运单、原料布置单，还要下发到各个部门，手工操作非常容易出错；
3）订单的执行情况难以随时监控，很难做到订单数量是多少、已交货数量、已生产数量、未交货数量及是否延误交货期等；
4）物料需求的计算较复杂，根据订单的品种数量、物料清单及结合现有可用库存，计算出需采购原材料数量，需加工的半成品数量、需外协件的数量，由于不同的成品可能使用同一部件，而且采购的物料可能分批到货、现有库存的消耗，采用人工来处理费时费力，效率低且难免会出现差错；
5）不能及时监控生产领料情况，可能造成车间不能按需领料，大量原材料滞留在生产现场，影响计划采购的材料数量；
6）产品规格、型号、品种较多，物料品种多且零碎、造成物料管理复杂，无法随时了解原材料、半成品、成品的收、发、存情况；
7）缺乏准确依据的采购计划，造成大量的盲目采购以及资金的无效占用；
8）不能监控原材料储存数量及时间及安全存量报警；
9）不能及时准确了解需要采购的原材料数量；
10）未能及时得知需要盘点的物料及盘点结果；
11）未能在保证生产的前提下，最大程度的降低库存；
于是，笔者希望通过信息系统的介入，对信息进行充分整理、有效传递，能把企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节实行合理有效的计划、组织、控制和调整,使他们在生产经营过程中得以协调有序,并充分地发挥作用。
最终达到既要连续均衡地进行生产,又要根据实际情况,最大限度地降低各种物料的库存量,消除生产过程中一切无效的劳动和制造资源,进而提高企业的管理水平和经济效益。
据美国对历年来部分企业应用MRPII的结果统计表明,其直接经济效益是十分明显的,具体表现在:
减少库存量30%～40%;
缩短生产周期25%～45%;
降低生产成本12%～15%;
增加生产利润5%～10%。
我国沈阳第一机床厂于1981年开始推广应用MRPII,自1984年至1991年7年的累计综合经济效益就达2100多万元。
信息化现状：
国家统计局近期的一份调查显示：
20.3%的民营企业没有计算机（第一种），大部分有计算机的企业主要用于打字和财务报表（第二种），有完整信息系统的企业还不足10％（第三种）。
而惠多公司就属于介于第二与第三种之间，考勤、财务、仓库三块都上了各自的系统，企业内部也形成了局域网，但是部门之间的信息交流并不充分，网络利用也不全面。
随着近年来市场需求的快速发展及市场竞争的日趋激烈，公司现有的传统管理方式跟目前企业快速增长的速度相比已显落后。
惠多公司清醒地认识到，应尽快使公司具备实施信息化的前提条件，快速进行企业信息化建设。
信息化建设是惠多公司生存、发展的需要。
但要在惠多实施企业信息化，笔者认为必须有以下几个方面作为前提:
1、管理基础。
管理规范化，对于一个没有科学管理基础的企业来说，信息系统的实施会因太多的不可预知因素可能造成实施失败。
现在惠多内部的管理已跟不上企业发展的步伐，管理制度逐渐成为企业发展的制约因素。
2、技术基础。
企业内部的各个业务单元的人员必须拥有计算机的相关操作技能。
很多人置疑在计算机知识薄弱没有专业IT人员的中小企业，究竟能否实施企业信息化。
而青岛出版社信息化案例成功的事实表明，可以！
青岛出版社MRPII项目负责人赵胜起的身份为纪委书记,由纪委书记担当CIO角色，似乎从未见过。
赵胜起虽然不懂IT技术，但是对出版社业务需求以及青岛出版社的内部情况却十分熟悉，在决定上MRPII之前，他就对需求考虑得十分清楚。
根据专家的建议，青岛出版社MRPII项目物色了软件供应商、系统集成商、IT监理商、专家顾问组等合作伙伴，以确保项目的顺利实施。
MRPII应当是如同企业党政工团一样的日常工作，而非IT专业人员享受的专利。
只要按照规律、规则办事，就可以杜绝许多经常出现的问题，减少在MRPII实施和操作中经常出现的诸多麻烦。
可见，惠多公司若实施信息化建设，也可走类似的路：
内部明确需求，请外界软件供应商、实施顾问等确保系统实施。
四、MRPⅡ/MRPII系统在惠多公司的应用
这里，笔者假设惠多公司已具备实施信息系统的条件，做出一个较为可行的系统模块需求。
根据惠多公司的实际情况，设计整个系统中的模块应包括：
销售管理、库存管理、采购管理、物料需求计划、能力需求计划、主生产计划、车间作业管理、财务管理八个个子系统联成了一个有机的整体。
如下图所示：
（一）库存管理
1.概述
该系统模块帮助企业的仓库管理人员对库存物品的入库、出库、调拨、盘点等操作进行全面的控制和管理，以达到降低库存、减少资金占用，避免物品积压或短缺现象，从而按时按量地提供各种物资，保障企业物流的畅通运行，生产经营活动顺利进行。
本模块是一个多仓库管理系统、可对企业的原料仓库、中转库、外销成品库、内销成品库，分别进行入库、出库、调拨及库存管理，从而达到全方位管理企业的物资资源。
包含入库、出库、仓库调整、仓库调拨、库存盘点、生产领料、产成品入库、仓库报警等功能模块，同时提供各种出库、入库、仓库调拨单、仓库调整单、库存盘点单、仓库日报、月报、出库帐、入库帐、仓库帐、超高报警、超低报警、积压报警等多种表格，在惠多库存管理上主要的是针对原料仓库、中转仓库，要解决在及时保证客户利益前提下，减少库存压力，降低成本，提高资金运作率，保证库存纱线的种类和存放质量，其次是要减少仓库中长期积压的各种物品，最大限度的减少损失。
2.主要功能
（1）入库
用于处理正常入库操作，记录入库物品的物品货号、仓库、货位、数量、单价、供应商或车间、批号等信息，并自动生成入库单，可帮助企业多个仓库，多个物品的入库，也可以一种物品分库、分货位的储存，对于因出运数量或出运时间改变的产品要分列出来，以等待下一批出运。
（2）出库
用于处理正常出库操作，记录出库物品的物品代码、仓库、货位、数量、单价、客户或车间、批号等信息，并自动生成出库单，控制出库数量对于长时间消耗的物品要分批出库，防止不必要的物料在车间堆放，这样可以减少车间的空间占用。
（3）库存盘点
因各种原因，企业库存数量与账面数量常常不符。
该功能模块可帮助企业同时处理多个仓库盘点，也可对一个仓库或一个货品进行盘点清查，即时计算出盈亏数量及金额，并自动生成库存盘点报表，从而及时调整仓库潜在的盈亏。
（4）仓库调整
用于直接调整仓库或相关货位的物料数量，当被审核通过的调整单进行记帐以后，该仓库或相关货位的数量将自动发生变化，并自动生成仓库调整单。
（5）仓库调拨
用于将一仓库某货位的相应数量的物料调至另一仓库的另一货位，当被审核通过的调拨单进行记帐以后，该仓库的相关货位的数量就发生了相应变化，并自动生成仓库调拨单，可帮助企业及时掌握各仓库的货品存储量，通过仓库之间物品调拨，达到物品的库存总量不变。
（6）仓库报警
用于监控仓库物品存储信息，并提供缺料报警、安全库存报警、盘点报警、库存积压时间报警的功能，可提醒企业业务员最新的采购方向，并且提醒个车间尽量用掉积压时间长的物料，防止因盲目采购或忽视库存造成的仓库物品积压，仓储结构失调等问题出现，从而加快企业存货周转期。
（7）库存统计
用于统计仓库物品存储信息，并提供库存汇总表、库存明细表、库存月报表等多个报表，帮助企业实时掌握物品的真正库存信息，避免物品积压或短缺现象，制定正确的采购计划和剩余物料的消耗计划。
（8）库存查询
用于查询库存盘点、仓库调整、仓库调拨、出库、入库等业务单，并提供仓库、物品、时间等多个查询条件，可帮助企业快速查找相关资料，实时掌握库存信息，并且按仓库类别分别提供所须信息，如成品仓库提供各种物料的图片、质量、颜色、尺寸等信息，原料仓库提供颜色、缸号、纱的粗细（20S/2、10/2、18S/2等）、是否抗菌、是否吸水等。
（二）销售管理
销售工作是企业经营活动的重要环节，销售订单管理、客户管理可帮助企业的销售人员轻松完成客户档案管理、销售订单管理、销售发货等工作。
本系统内，销售订单的执行，与库存、应收帐款有着紧密的联系，销售货品发货后可自动更新库存，并可将发货数量自动记入到销售订单中，销售人员可随时掌握销售订单的执行情况。
这种系统的集成将使得销售管理更有条理。
惠多的销售情况是有其自身特点的，他的定单方式是这样的，客户先将花样、颜色、工艺、尺寸等信息部分或全部发送到销售部，销售部将这些要求发送到各车间的试样员手中进行试样，试样完成后将样品反馈给客户进行确认，如果确认通过就进行生产，如果不可以就继续试样，直到生产，所以对于销售管理模块要突出体现客户要求与生产的关系。
该模块主要功能有：
销售报价、订单管理、客户管理、销售统计与分析。
出口销售管理：
根据客户采购需要，管理出口产品，制定相应的各种单据，并可打印各种单据。
查询功能：
系统提供的各种详细和实用的强大的查询功能。
（1）销售报价
用于登记管理销售过程中的所有报价信息，可为企业提供销售订单的依据，包括：
物品代码、货币代码、销售计量单位、价格类型、价格等信息，报价序号等信息，系统可自动生成报价编号。
（2）订单管理
订单是MRPII的入口，所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。
而销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程。
接到客户确认的订单后，进行产品库存查询，决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等。
将订单内容输入计算机中，包括：
订单号、结算方式、付款期限、货币、货号、订货数量、订货单位、单价、折扣、增值税、需求日期、发货日期、交货地点等。
当订货单审核通过时，系统激发采购管理模块，根据库存管理模块订购各种原材料，如纱、无纺布，及辅料，如票记，包装袋等，并自动生成出库单，转入到发货流程，缩短业务处理时间，提高工作效率，保证企业销售订货业务的顺利执行。
若订货单未审核通过时，系统将自动打回业务待处理队列中，及时提示订单人员重新处理。
订单管理除了进行订单的档案管理外，要需要进行订单的修正，订单生产时间、交货进度的监控，控制订单完成情况，交货期的确认及交货处理（决定交货期和发货事物安排），实现订单执行情况的全过程跟踪。
（3）客户管理
可以按地区管理（对供应商或客户所在的地区的信息管理）和按供应商管理（对提供原材料厂家的详细信息的综合管理），全面及时更新客户档案信息管理、销售管理、维护客户档案与客户付款方式、客户分类，定义各种优惠条款,注明客户对产品工艺、包装等特别要求，将客户对质量的要求划分等级，对外协客户按产品质量、交货期长短等条件进行分类，作为外协厂家选择的依据。
（4）销售统计与分析
用于统计分析销售产品的销量和分额、客户的销售信息等各类型数据，通过销售产品、客户、业务员、地区、销售订单等多角度统计，销售报表日、月、年的多阶段汇总，可帮助企业高效管理销售业务的各个环节，实时掌握产品销售情况，全面考核业务员的销售业绩、销售指标完成情况，实现市场的趋势分析，结构分析，及时调整企业的生产计划、销售计划、发货计划。
（三）采购管理
采购工作是企业经营活动不可缺少的部分。
对惠多而言，采购任务原料由物资部负责，辅料由外销员订购。
现物资部与原料准备车间沟通不顺畅，造成物料到达不及时，拾到各车间与原料准备车间的矛盾也较多。
所以这个模块主必须的功能是激发采购计划，使物料能及时的供应，并全面管理从询价、采购到进货入库的各个环节，有效跟踪控制采购计划的实施，采购成本的变动和供应厂商的交贷履约情况。
同时，通过对供货商报价的分析，协助企业选择最佳的供货商和采购策略，从而确保采购工作高质量、高效率及低成本执行，使企业具有最佳的供货状
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