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毕业设计说明书参考例子

酒店管理系统的设计与实现

摘 要

随着我国市场经济的迅速发展和人们生活水平的不断提高,尤其是中国加入WTO,外国竞争者的进入,酒店业的竞争愈来愈激烈。

要想在竞争中取得优势,必须在经营管理、产品服务等方面提高服务管理意识。

而对客房的经营起决定作用的是客房的管理。

如何利用先进的管理手段,提高客房的管理水平,是每一酒店管理者所面临的重要课题。

简单的服务标准已不是制胜的锦囊,只有管理做到最细微之处才能让顾客体会到酒店服务的高标准、高质量。

而准确、快捷、周全往往就是最基本的成功要素。

面对信息时代的挑战,利用科技手段提高企业管理无疑是一条行之有效的途径。

因此采用电脑和先进的技术管理业务、财务等诸多环节已成为推动酒店业快速发展的先决条件。

揭阳特美思大酒店是揭阳地区首家现代化涉外四星级商务酒店,由中国烟草总公司深圳市公司和揭阳金叶发展公司共同投资兴建。

经过十年的苦心经营,现成为揭阳著名的企业,随着规模的扩大,该酒店占地面积10000多平方米,建筑面积6000多平方米,职工人数150人,是集住宿、餐饮、娱乐、购物、商贸、旅游为一体的酒店。

酒店设有:

豪华套间、标准间、普间;有电子门锁系统、闭路电视、程控电话等,该公司现已有酒店管理信息系统,包括酒店客房管理子系统,餐饮子系统,门锁子系统等,随着业务的增加,竞争的加剧,原有基于C/S模式的酒店客房管理子系统已暴露出其缺点:

反应时间慢,业务处理时间较长,且不能使酒店上网等不足,现急需开发一套基于B/S模式的酒店客房管理系统,本系统在这背景下应运而生。

关键词:

客房管理,收支管理,ASP,SQL

DESIGNANDIMPLEMENTATIONOFFAMILYFINANCIALMANAGEMENTSYSTEM

ABSTRACT

Tomostofnormalfamilies,familyfinanceandconsumptionhasbeenthroughthewholefamilylife.However,thetraditionalmethods,suchasmanualrecord,willnolongermeetthenewneedofincreasingexpenditureitemsinfamilyfinance.

Inordertoassistfamilymemberstohaveaclearandcorrectunderstandingoftheirownfinancialconditions,whichwillfurtherhelpthemmakerationaldecisionsinthefutureinvestmentandfinance,Idesignthefamilyfinancialmanagementsystem.ThesystemiscreatedinASPandthedatabaseiscreatedbyAccess2000.Themainfunctionsincludethefollowing4aspects:

usermanagement,expendituremanagement,typemanagementandinformationquery.Usermanagementisdesignedforsystemadministratorstomanageothernormalmembers,orfornormalmemberstomanagetheirowninformation.Expendituremanagementcanhelptoadd,delete,orupdateexpenditurerecords.Typemanagementisaspecialfunctioninmysystem,whichallowsuserstocreatenewtypesofexpenditureaccordingtothefacts,makingeveryexpenditurerecordeasertobeunderstood.Informationqueryprovidestwokindsofquerymethod:

oneisexpenditurequery,whichisdesignedtoqueryeveryrecord;theotheroneisannualstatistic,whichisdesignedtoquerythewholeinformationbyyear.

Onthebasisofprovidingcleaninterfacesandkeepinguser-friendly,theoperationalstepsaresimplifieduptothemaximalinthissystem.Thenewfunctionwhichallowsuserstocreatetheirowntypesofexpenditureisincludedsothatitwillnotonlyhelpusersmastertheoperationalmethodsofthesystemquickly,butalsoimprovetheoperationalflexibility.Inaddition,thesystemcanadapttoanumberofvariabletypesofexpenditure,makingitanimportanttoolinfamilyfinance.

KEYWORDS:

FamilyFinance,ExpenditureManagement,ASP,Access

目 录

前 言

目前现有的酒店前台管理信息子系统是在1998年由深圳市一家专门从事酒店管理信息系统的有限公司开发的,该系统基于C/S模式,拥有预订、接待、结账、客房管理以及查询服务等功能,系统实施以来,由于采用计算机所带来的便利性和高效性,酒店的业务蒸蒸日上,在社会公众中树立良好的企业形象,但随着数据的增加,业务的增加,竞争的加剧,原有的子系统已暴露出运行速度慢,处理时间长,且不能上网等缺点。

随着近几年网络的飞快发展,人们的消费行为也随着改变,越来越多的人们希望通过网络迅速了解酒店信息和进行消费,基于上述原因,酒店的管理人员决定重新开发一套基于web的酒店前台管理系统。

需求分析

需求调查

用户希望通过使用酒店客房管理系统得到所需信息,达到提高管理水平的目的,希望新系统具有以下功能:

(1)使用计算机快速处理日常的业务,可实现酒店上网。

(2)使用电脑处理数据,实现实时查询各种入住信息。

(3)可以实时的录入住宿单、调房单和退宿单等的情况。

(4)可以实时查询客房信息、客人挂帐信息等的明细。

(5)可以建立客户的资料,方便日后建立良好的客户关系。

(6)数据的安全性:

不同用户有对数据查看,修改等处理不同的权限。

(7)打印退宿报表、结帐报表等报表。

图1-1系统功能模块图

建立用例图

从以上需求描述中,我们发现系统中的参与者主要包括两类:

普通会员、系统管理员。

识别出参与者后,从参与者的角度就可以发现系统的用例,并绘制出系统的用例图[6],如图1-2、1-3所示。

图1-2普通会员用例图

图1-3系统管理员用例图

描述用例

针对以上的用例图,下面对其中几个主要的用例进行描述。

添加会员用例的描述

添加会员用例的描述如表1-1所示。

表1-1添加会员用例的描述

用例名称

添加会员

参与者

系统管理员

前置条件

登录成功

后置条件

基本操作流程

1.若首次登录,输入初始管理员用户名和密码(均为admin)登录系统

2.单击界面左侧的“用户管理”下的“添加会员”,并进行相关操作

管理会员用例的描述

管理会员用例的描述如表1-2所示。

表1-2管理会员用例的描述

用例名称

管理会员

参与者

系统管理员

前置条件

登录成功

后置条件

基本操作流程

单击界面左侧的“用户管理”下的“管理会员”,并进行相关操作

修改密码用例的描述

修改密码用例的描述如表1-3所示。

表1-3修改密码用例的描述

用例名称

修改密码

参与者

系统管理员或普通会员

前置条件

登录成功

后置条件

基本操作流程

单击界面左侧的“系统管理”下的“修改密码”,并进行相关操作

添加收入用例的描述

添加收入用例的描述如表1-4所示。

表1-4添加收入用例的描述

用例名称

添加收入

参与者

系统管理员或普通会员

前置条件

登录成功

后置条件

基本操作流程

单击界面左侧的“费用管理”下的“添加收入”,并进行相关操作

添加支出用例的描述

添加支出用例的描述如表1-5所示。

表1-5添加支出用例的描述

用例名称

添加支出

参与者

系统管理员或普通会员

前置条件

登录成功

后置条件

基本操作流程

单击界面左侧的“费用管理”下的“添加支出”,并进行相关操作

管理类型用例的描述

管理类型用例的描述如表1-6所示。

表1-6管理类型用例的描述

用例名称

管理类型

参与者

系统管理员或普通会员

前置条件

登录成功

后置条件

基本操作流程

单击界面左侧的“费用管理”下的“管理类型”,并进行相关操作

添加类型用例的描述

添加类型用例的描述如表1-7所示。

表1-7添加类型用例的描述

用例名称

添加类型

参与者

系统管理员或普通会员

前置条件

登录成功

后置条件

基本操作流程

单击界面左侧的“费用管理”下的“添加类型”,并进行相关操作

管理明细用例的描述

管理明细用例的描述如表1-8所示。

表1-8管理明细用例的描述

用例名称

管理明细

参与者

系统管理员或普通会员

前置条件

登录成功

后置条件

基本操作流程

单击界面左侧的“统计报表”下的“收支明细”,并进行相关操作

年度统计用例的描述

年度统计用例的描述如表1-9所示。

表1-9年度统计用例的描述

用例名称

年度统计

参与者

系统管理员或普通会员

前置条件

已经登录成功

后置条件

基本操作流程

1.单击界面左侧的“统计报表”下的“年度统计”

2.选择统计年份,单击“统计”

系统分析

实体类

通过对系统需求的分析,我们发现系统中主要有以下三个实体类:

用户类(user)、收支明细类(list)和收支类型类(type)[7]。

用户类user

描述与用户相关的属性与操作。

(1)属性

ID:

用户编号。

UserName:

用户名称。

Password:

用户密码。

Admin:

用户身份。

(2)操作

Add_user():

添加用户信息。

Edit_user():

修改用户信息。

Delete_user():

删除用户信息。

收支明细类list

描述与收支明细相关的属性与操作。

(1)属性

ID:

收支明细编号。

PayTypeID:

收支类型编号。

Moneys:

金额。

Project:

项目名称。

AddTime:

添加记录的时间。

User:

记录添加者。

(2)操作

Add_count():

添加收支记录。

Edit_count():

修改收支记录。

Delete_count():

删除收支记录。

Query_count():

查询收支记录。

Query_all():

查询年度收支记录。

收支类型类type

描述与用户自定义的类型相关的属性与操作。

(1)属性

ID:

收支类型编号。

PayType:

用户自定义的收支类型。

InOut:

类型性质。

Date:

创建类型的时间。

User:

记录添加者。

(2)操作

Add_type():

添加类型。

Edit_type():

修改类型。

Delete_type():

删除类型。

系统分析阶段的实体类的类图

图2-1系统分析阶段的实体类的类图

用户界面类

系统中需要以下用户界面类[8],其类图如图2-2所示。

MainWindow:

系统的主窗口。

UserWindow:

普通会员的窗口。

AdminWindow:

系统管理员的窗口。

TypeWindow:

种类管理的窗口。

CountWindow:

收支记录管理的窗口。

图2-2系统分析阶段的用户界面类图

数据库访问类

类Data为数据库访问类,用于从数据库中读出或写入数据[9],其类图如图2-3所示。

(1)属性

sConn:

数据库连接字符串。

(2)操作:

ExecuteSqlDataSet():

根据SQL查询数据库。

ExecuteSqlNonQuery():

根据SQL语句修改数据库。

图2-3系统分析阶段的数据库访问类图

建立交互图

交互图包括时序图和协作图,二者是类图的辅助模型。

在建立时序图和协作图时,将会发现新的操作,并可以将它们添加到类图中[10]。

添加用户信息的时序图

添加用户信息的时序图如图2-4所示。

图2-4添加用户信息的时序图

添加类型的时序图

添加类型的时序图如图2-5所示。

图2-5添加类型的时序图

查询收支记录的时序图

查询收支记录的时序图如图2-6所示。

图2-6查询收支记录的时序图

修改用户信息的协作图

修改用户信息的协作图如图2-7所示。

图2-7修改用户信息的协作图

修改类型的协作图

修改类型的协作图如图2-8所示。

图2-8修改类型的协作图

系统设计

系统设计阶段的任务主要包括:

考虑系统的实现环境,对分析阶段的类图模型进行调整与完善,并对人机界面和数据库进行设计,最终形成一个可实现的系统设计模型。

本系统采用目前主流的三层架构:

用户界面层、业务逻辑层和数据访问层建立,代码采用ASP编写。

类图的调整与完善

在系统分析阶段,因为不考虑系统的实现问题,且实现系统的编程语言未定,因此类图中属性的数据类型、操作的返回值类型均没有画出[11]。

在系统设计阶段应对这些地方进行完善,完善后的实体类图、界面类图、数据库访问类图分析如图3-1、3-2和3-3所示:

图3-1系统设计阶段的实体类图

图3-2系统设计阶段的用户界面类图

图3-3系统设计阶段的数据库访问类图

人机界面设计

该系统的一个特色就是人机界面简洁,用户友好性强,下面通过几个主要模块的界面展示来说明这一点。

登陆界面的设计

登录界面主要供用户登录系统,其界面如图3-4所示。

图3-4登录界面

管理员操作界面的设计

管理员操作界面主要供管理员进行各项功能的操作,其界面如图3-5所示。

图3-5管理员操作界面

普通会员操作界面的设计

普通会员操作界面主要供普通会员进行各项功能的操作,与管理员操作界面相比,少了“用户管理”板块,其余的部分相同,其界面如图3-6所示。

图3-6普通会员操作界面

系统管理界面的设计

系统管理界面主要供用户修改自身密码,其界面如图3-7所示。

图3-7系统管理界面

用户管理界面的设计

用户管理界面主要供管理员对其他会员进行管理,包括“添加会员”和“管理会员”两个部分,其界面分别如图3-8、3-9所示。

图3-8添加会员界面

图3-9管理会员界面

费用管理界面的设计

费用管理界主要包括“添加收入”、“添加支出”、“管理类型”和“添加类型”四个部分,其界面分别如图3-10、3-11、3-12和3-13所示。

图3-10添加收入界面

图3-11添加支出界面

图3-12管理类型界面

图3-13添加类型出界面

统计报表界面的设计

统计报表界面主要供用户对自身的收支数据进行统计等操作,包括“收支明细”和“年度统计”两个部分,其中收支明细界面如图3-14所示。

图3-14收支明细界面

数据库设计

由于目前面向对象数据库系统还不成熟,本系统将采用关系数据库系统存储永久对象(需要长期存储的对象),主要工作是将类图转换为关系模型。

因此将系统分析阶段的实体类转换成对应的关系模型:

list表、type表和user表。

每一个表均设一个主键ID[12],这样能简化程序,提高运行效率。

其中,type表和list表的外键user属性对应于user表的主键ID,list表的外键PayTypeID属性对应于type表的主键ID。

List(ID,PayTypeID,Moneys,Project,AddTime,User)

Type(ID,PayType,InOut,Date,User)

User(ID,UserName,Password,Admin)

通过分析,以上各个关系模型均符合三范式[13]的要求,不需再要作调整。

系统实施

开发环境

本系统主要在Dreamweaver8上进行脚本编写,在IIS5.1上进行调试。

其中主要的文件如图4-1所示。

图4-1系统主要文件

 

数据库建立

本系统数据库采用Access2000[14]建立,主要包括三个表:

list表、type表和user表。

数据库文件guke_data.mdb存放在文件夹database中,每个表的设计如图4-2、4-3和4-4所示。

list表的设计

list表用于存储每笔收支记录,如图4-2所示。

图4-2list表

type表的设计

type表用于存储用户自定义的收支种类,其中InOut属性取值为0和1(0代表支出,1代表收入),如图4-3所示。

图4-3type表

user表的设计

user表用于存储用户信息,其中admin属性取值为0和1(0代表普通会员,1代表系统管理员),如图4-4所示。

图4-4user表

程序设计

由于系统代码较多,这里只列举主要的程序代码以供参考。

数据库连接代码conn.asp

dimconn

dimconnstr

onerrorresumenext

connstr="DBQ="+server.mappath("database/guke_data.mdb")+";DefaultDir=;DRIVER={MicrosoftAccessDriver(*.mdb)};"

setconn=server.createobject("ADODB.CONNECTION")

conn.openconnstr

IferrThen

err.clear

setConn=nothing

response.write"数据库连接出错,请检查连接字串。

"

response.end

endIf[15]

登录代码index.asp

ifrequest("admin")="登陆"then

UserName=request.form("UserName")

PassWd=md5(request.form("PassWd"))

setrs=server.CreateObject("ADODB.RecordSet")

sql="select*from[user]whereusername='"&UserName&"'"

rs.OpenSql,conn,1,1

ifrs("password")<>PassWdthen

response.write""

response.end

else

Response.Cookies("key")="gu_ke"

Response.Cookies("key").expires=date+2

Response.Cookies("user")=rs("username")

Response.Cookies("user").expires=date+2

Response.Cookies("id")=rs("id")

Response.Cookies("id").expires=date+2

response.redirect"admin.asp"

endif

rs.close

endif[16]

添加类型代码add_type.asp

idd=Request.Cookies("id")

IfRequest.form("add")="添加"Then

paytype=Trim(Request.Form("paytype"))

io=Trim(Request.Form("io"))

Setrs=Conn.Execute("SelectPayTypeFrom[type]Whereuser="&idd&"andPayType='"&paytype&"'")

IfNot(rs.Eoforrs.Bof)Then

Response.Write""

Response.End

rs.clsoe

else

Setrs=Server.CreateObject("ADODB.RecordSet")

Sql="Select*From[type]Where(IDisnull)"

rs.OpenSql,Conn,1,3

rs.addNew

rs("PayType")=paytype

rs("date")=now()

rs("InOut")=io

rs("user")=idd

rs.Update

rs.Close

Endif

Response.Write""

endif[17]

管理类型代码edit_type.asp

idd=Request.Cookies("id")

IfRequest.form("type")="修改"Then

paytype=Trim(Request.Form("paytype"))

Setrs=Conn.Execute("SelectPayTypeFrom[type]Whereuser="&idd&"andPayType='"&paytype&"'")

IfNot(rs.Eoforrs.Bof)Then

Response.Write""

Response.End

rs

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