办公室工作计划八篇Word下载.docx

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　　b．对内工作——做好自律委内部事务管理工作

　　根据换届改选结果，统计每个人的，建立内部成员新档案。

　　为我自律委全体例会找好会议地点，并进行通知。

　　每次例会，做好会议记录，记录人员出勤情况。

　　随时及时的传达我自律委内部的各项通知。

　　初定于11月份，举办一次手工艺品大赛。

　　做自律委开展历程的总结书。

搜集自律委成立以来的文字资料以及照片，形成文字版的自律委开展历程总结书。

　　新学期里，我部门将始终以饱满的工作热情和认真负责的态度完成各项工作，团结一致，开拓创新，力求做到更好。

我们始终坚信，在大家的共同努力下，我们的学生工作一定能交上一份满意的答卷。

　　屈指算来，进公司已将近四个月时间，通过这段时间对公司情况的逐步熟悉，领导、同事的关心和帮助以及自己的努力，现在已根本上融入到公司的气氛中，同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。

在过去的工作中，有很多收获，同时也从出现的种种问题中发现了自己的缺乏之处。

在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训，积极适应办公室工作特点。

加强学习，严格要求自己。

新年伊始我将对我今后的工作做以下初步的方案：

　　一、做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体的文件按类别好放入贴好标签的文件夹内。

　　二、做好了各类信件的收发工作。

　　三、做好办公用品的管理工作。

做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

　　四、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原那么，精心准备，精细安排，细致工作，严格按照办公室的各项规章制度办事。

　　五、做好领导效劳：

及时完成领导交办的各项的工作。

要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

　　六、做好各部：

加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

　　七、做好员工效劳：

及时的将公司员工的信息向公司领导反应，做好

　　员工与领导沟通的桥梁。

　　八、做好信息保密工作：

保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；

要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

　　九、做好文书工作：

及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

　　我深知：

一个人的能力是有限的，但是一个人的开展时机是无限的。

现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就会被这个社会所淘汰。

当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为佳兴就是我最好的平台，我一定会把握这次时机，提高自身素质实现自我的最高价值。

　　一个企业的做大做强与员工的努力与支持密不可分，企业员工没有根本的保险，员工感觉没有保障，会造成老员工的离职，不能留住人才，而企业距离市区太远，如果配备班车方便职工上下班就更能表达企业的人性化，给职工家的感觉。

　　随着新农合，城镇居民医保，在全国的广泛推广，我院以上三类病人占到总住院人数的８０％，已经成为医疗领域的主要市常对上述三类病人效劳好，管理好，对我院以后的住院收入有着重大的意义。

院医保办（新农合、城镇居民医保、在职职工医保），以后简称“根本医保”，是一种政府行为，不仅是医疗任务，也具有很强的政治内涵。

　　医院医保工作应以对被保险人负责，让参保人满意，对医院负责，让医院提高两个效益，为工作宗旨。

通过对有关医院的考察，结合我院的实际，对我院的医保管理提出以下几点意见：

　　我院门诊病人现在主要是对离休干部和重点保健对象的效劳，现在离休干部门诊开药较为标准，但是由于上级管理政策的缺陷，门诊开药无法控制，现在重点保健对象的门诊开药比拟混乱，见意在临床大夫开完药后到保健科换方使用保健科的统一代码（需药剂科、财务科、网络中心协调完成此工作）以便于统计和管理。

　　现在我院医保的医保工作对病人的管理只是停留在对病人的人员核实，对医保全过程的管理还存在缺陷，今后应加强根本医保病人在住院期间和出院时间的管理。

　　注意对医保病人的住院流程作出如下调整：

　　１、在住院处办理住院手续，加盖医保公章，并收下病人医保证。

　　２、医保办在第二天到医院住院处收集医保本，在医保程序中录入医保网。

　　３、在医院HIS系统中导入医保网。

　　４、建立医保监督小组，每周对根本医保病人抽二次，不仅对病人的身份进行核实，还要对根本医保病人的运行病例，根据根本医保的政策规定进行检查。

　　５、病人出院时要对病人的病历进行审核，审核内容：

诊断病种是否准确，药品使用时候正确，诊断工程时候合理，审核检查单是否完全，是否有漏洞或超出现象，应对医保审核人员进行授权，对漏收的费用直接记账而不必在科室记账（工作人员应认真负责）

　　６、在医保办结算后，病人拿着医保或新农合结算单到住院处进行补偿报销，这样可以防止结账报销在一起更加标准了财务制度。

　　1、积极配合网络中心进一步加快医保各类查询功能的完善，使医保管理科学化、数字化。

做到有据可查、有据可依。

　　2、根据现在的实际情况进一步做好数据字典和医保、新农合报销字典的对应，并有专人负责。

　　3、根据市医保处的安排积极配合市医保处做好全市医保统筹工作。

　　4、想尽一切方法争取把市离休我院垫付的资金回笼一局部，即使不能全部回笼应和市保健办达成一定的协议，随着离休干部数量的逐渐减少，这个问题不解决可能成为一笔坏账。

　　教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校的生命线，全校上下要形成共识，在狠抓教学质量上下功夫，使教学质量有较大提高。

　　1、培养良好师德，强化师资队伍建设

　　学校要采取多种措施，努力建设一支素质优良、师德高尚、业务扎实的师资队伍，一是教职工职业道德建设常抓不懈，经常性地开展教师职业道德教育，加强对教职工的爱岗敬业教育、遵纪守法教育、团结互助教育和爱集体、爱学生教育等;

二是建立奖励机制，对学科带头人和优秀教师进行大张旗鼓地奖励，尽快形成一支骨干力量。

教师要以“学高为师、身正为范”为座右铭，加强自身道德修养。

　　2、积极开展专业技能教学质量年活动

　　本学年，学校将围绕市、县教育局开展的“专业技能教学质量年”活动，加强对专业课教学的管理。

一是对现有的教学方案进行必要的改革，使课程设置更适应专业课教学和技能训练的需要，增加专业课特别是技能课的教学时数;

二是充分发挥现有实验室和实习场所的作用，各专业能够进行的实验实习教学，就要进实验室和实习工厂，改变实验实习设备闲置和利用率低的现象;

三是加强对实验室建设和管理。

本学年要新建数控车床实验室一口，新建特种焊接实验室一口，新建电子加工车间一口，扩大钳工实验室规模。

调整实验室人员分工，明确职责，每个实验室要有专人管理，专业课教师要尽快熟悉教学设备情况，熟练掌握操作方法，做到物尽其用，学校还要聘请局部校外老师作实习指导教师。

四是积极建立扩展校外实训基地，本学年学校要至少建立一处校外实训基地，为学生提供一个良好的实训场所，增强学生的动手操作能力。

五是实验实习课前要写出实验，做好实验实习记录，并作好总结。

六是积极开展学生技能比赛活动，以赛促学，切实提高学生的实际动手操作能力。

七是努力提高专业课教师和实习指导教师的理论水平和动手操作能力，积极参加国家级和省级专业课教师培训，参加培训的教师培训结束后要向全体教职工通报学习内容和体会，并向学校写出学习情况汇报材料。

　　3、抓好教学环节的常规管理

　　第一，认真落实《教学常规》，把备课、上课、作业布批、辅导和考试等环节的评估抓细抓实。

教务处要建立工作日志，并经常组织听课，促使教师上好每一节课。

要求教师备课时做到“六备”，不仅备大纲、备教材、备教法，备学法，还要备学生、备教具。

不备课不允许上讲台。

第二，实行老师上课候课制度，考勤组和教务处将对老师上课情况进行检查，特别是加强对上午第四节课的检查，并作好检查记录，及时通报不标准的行为。

第三，开展对教师的综合评估，评估结果与教师职称晋升、评优树先相结合。

第四，加强领导听课制度，学校领导和教务处要经常对任课教师进行随机听课，并及时通报听课情况。

第五，体育教研组负责两操的组织和管理工作，每天都要有专人负责。

第六，开展学生评教活动，通过召开学生座谈会、问卷调查等形式，了解任课教师的工作情况，不断改良教学工作。

　　4、深入开展教研活动，改良教学方法

　　学校要树立全新的教育观念，向教育科研要质量。

要进一步加强与市、县教育局教研室的联系，积极参加市、县教研室举办的各种业务活动的同时，在校内开展各种教研活动。

（1）、教研组要充分发挥作用，制定切实可行的教研方案，定时间、定内容、定措施，教研组长要真正带起头来，形成浓郁的教科研气氛;

教研活动的重点放在教法改革，有方案地学习和借鉴外校、外地的先进教育思想和教学方法。

（2）、每个教研组每周至少要举行一次教研活动，每学期要开展2个以上教研课题的研究，认真指导学生开展课外活动，任课教师要积极撰写教育教学论文，每人每学期不能少于1篇。

（3）、为促进教师业务水平的提高，本学年学校将在教师中开展讲课比赛和优秀教案评选等业务竞赛。

　　5、有针对性地做好电大班的教学管理工作

　　要统筹安排，合理调配，圆满完成省、市电大布置的各项任务，搞好开放教育班和业余班学生的日常管理和教学工作，要严格执行《关于加强电大业余班教学管理的规定》和《关于加强考试管理的规定》，通过严格考勤奖惩制度，严肃考风考纪，提高到课率，保证学生的学习效果。

　　“情满xx，舒适家园”品牌战略是我们的行动：

“完善自我，追求卓越”所倡导的，是我们的奋斗目标：

“以一流的产品一流的效劳，一流的员工队伍，一流的治理模式，创立一流的三星级酒店”所要求的，为理想而奉献，为收获而耕耘，满足顾客的需求，是xx人永远的追求。

不断改善工作质量和效劳质量，浓郁星级酒店气氛，提高宾客满足度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最正确旅游饭店的根本标志和必然要求，也是酒店立足市场，吸引宾客，抢占市场份额的必然要求。

　　“情满xx，舒适家园”是顾客对酒店的认同，也是品牌品质的提升，竞争力的提升。

家园是以店为家，努力奉献，团结向上的团队如般暖和，也是经过我们的努力，优秀的效劳，顾客对酒店的高度认同和评价，是生意兴隆，宾至如归的衷心认可，是对酒店品牌美誉度的认同。

实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措。

我相信，广阔员工团结、敬业、学习、创新，以诚信精神，创新精神，团队精神，奉献精神来指导和促进我们的工作，市场经营以顾客为中心，企业治理以员工为中心，超越顾客期望，专心捕捉客人需求，充分按照三星级星评标准来指导工作，做优秀的员工，提供优质的效劳，品牌战略一定会取得成功。

　　今年是酒店企业改制的.攻关之年，同时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战。

工程部要尽力建设完善硬件设施，尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作，使二楼、五楼尽快投入使用，完善其配套设施的功能。

充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积，通过改造使其可作为客房部办公室，布草仓库，pa工作间等，同时，增加客房数量。

在资金安排得当的前提下，改造提升10~12层客房的设施，通过装修改造，提升客房作为核心产品的竞争力。

　　工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行治理，加强方案检修保养，设备巡检，保证好锅炉，电梯，配电，中心空调，供水系统，厨房设施等正常运行，非凡要提高客房，餐厅设施的完好率和舒适度。

　　进一步加大能源治理力度，加强本钱意识，完善物耗材料治理，设施备件定置治理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。

　　加强人员培训，效劳意识培训，效劳技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，控制人员总数，实施末位淘汰，改善效劳，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。

　　1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、效劳意识、效劳程序、效劳质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工，如电工一定要从强电维修到配电，电梯等方面技术综合化，今年3月将派出人员参加电梯培训。

对工程部技工实行优胜劣汰，技能比武考核。

留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：

户枢不蠹，流水不腐。

只有在人员聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的方法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。

希望通过培训、考核，使工程部后勤员工都以满怀热情，去创立舒适的硬件环境，为客人提供舒适的效劳产品，要改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台效劳也布满浓郁的酒店气氛。

　　2、改良工作效劳程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间非凡前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时性，有效性。

不推诿，多做事。

每个班组加强对设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。

并且由维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。

　　3、根据酒店部署，改造好硬件设施，做好客房的改造设计方案，精心选择队伍，精心施工，使改造的客房舒适新奇，极具超前的竞争力。

合理调整布局，增加客房数量4—6套。

控制好工程改造造价。

　　4、按照检修保养制度，抓好对大型要害设备的方案检修保养，做好电梯、中心空调、锅炉、配电、供水系统的换季检修，日常维护，非但凡对中心空调主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、风柜的清洗保养，精心调试，确保中心空调顺利运转平安度夏。

加强对客房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。

保养必须经使用部门确认到位与否。

作为对各班组考核的依据。

　　5、树立本钱经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源、物料、修旧利废治理制度和方法，控制降低物耗，能耗本钱，加强修旧利废，争取更进一步降低万元收入电费比，控制万元收入水费比、煤耗比，降低万元收入物耗比。

（1）把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。

加强对配件价格的市场调查，包括对用于装修改造的装饰工程材料的价风格查控制。

（2）修旧利废加强考核统计，每月检查通报每个班组的修旧利废情况，工作优秀者可给予适当奖励。

果断杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

　　（3）合理调控设备经济运行，杜绝饱冒滴漏现象。

　　（4）贯彻落实能源治理方法，加强对各点水、电能源使用检查，每半个月检查一次，水电装表计量的使用量每月通报各使用部门，便于使用部门本钱控制。

　　（5）加强材料，设备配件定置治理。

建立好设备备件台帐，具体各配件材料价格，便于控制。

用于各部门的材料必须经使用者签单，使用部门应针对工程部材料报表检查核对。

杜绝流失现象。

每月应对二级仓库实物盘查，杜绝积压和闲置物品备件。

　　（6）严格控制外委工程，水、电安装能自行解决者自行安装。

设备维修严格控制外委。

尽量控制维修本钱。

　　6、工程部员工要增强美学美感意识，学习把握星级新标准，为酒店创立和谐的漂亮环境。

　　总之，我们事情无论大小，要干就干最好，我们也相信，没有最好，只有更好，只有我们不断自我加压，寻找工作的兴奋点，对事业布满激情，对工作布满热情，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对社会奉献真情，一个和谐舒适的品牌酒店必然成为我们的家园，成为顾客宾至如归的家园。

同志们，让我们在市xx局党组的正确领导下，团结在以李总为首的酒店领导班子四周，通过成功实施“情满xx，舒适家园”品牌战略，赢得宾客满堂红，赢得效益年年红。

　　硕果累累的20xx年已悄然过去，充满希望的20xx年已然来临，今天我们怀着冲动的心情又迎来了这一年一度的年终总结大会，我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来。

下面我向大家汇报我工程部20xx年的工作情况和20xx年的工作方案

　　完成工程工程及产值

　　20xx年开工以来我工程完成了20#楼装修的收尾工作，按照公司制定的质量目标进行管理施工，厨厕间墙地砖均对缝铺铁，线盒居砖中或缝中设置，要求不同楼层同型号房间的插座位置均保持一致。

首层大厅装修效果图由公司设计室完成，墙地面均采用600×

600仿石面砖进行镶贴，施工简单，装饰效果得到甲方和参加验收单位的好评。

屋面工程施工，我们在吸取外单位长城杯工程的先进经验后，结合20#楼工程的实际特点，在细部节点上下功夫，得到了质量协会专家们的好评。

保证了20#楼工程结构和竣工两项长城杯目标的顺利实现。

目前石科院20#楼工程竣工结算已完成，结算总价4343,0383.48元，公司本钱核算统计利润349，7628.68元。

　　2、积极推进工程科学化管理

　　科学是第一生产力，管理科学给我们带来的效益是不可估量的，不仅仅从经济效益上和社会荣誉上。

就21#楼工程而言，美化工作环境、提高工人的食宿条件、制定了评选先进个人的制度，不仅调开工人的积极性，而且使周围的居民对我们也有了新的看法，这使我们在北京市建委外管处的评比中被评为“文明生活区试点”，这是社会对我们管理的一种肯定，我们将顺着这条路子坚决不移的走下去。

　　2．1鼓励科技创新、提高劳动生产率

　　钢筋扳手革新

　　去年我工程在参观了航空港工程工程部的钢筋扳手，得到很大启发，回工地后经过反复摸索实践，试制出了从理论上能满足箍筋圆弧角度要求的扳手，得到了北京市监理协会专家的认可。

但在使用过程中发现其耐用性较差，今年又进行了革新，到达了制作简单、结构合理、耐用性强。

何的新生事物都不可能是完美无缺的，我们在以后的工作实践中还要继续摸索不断改良。

　　学习应用新技术

　　定期进行先进个人评选、做到以点带面

　　只有调开工作人员的积极性，才能提高工作效率。

这是我们共同认可的一点，我工程在这一点上制定了严格的奖罚制度，对工作积极主动，能够优质高效地完本钱职工作的，大家一致认为思想先进的个人，登报表扬并给予物质奖励，做到以点带面，在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。

使之带动其他工作人员，让每个工人都认识到自己在工程上的地位和职责，全心全意为工程效劳。

　　2．2完善工序交接制度、责任到人

　　我工程部逐步总结和完善了各项规章制度，制订了质量例会制度；

月评比及奖罚制度；

工序交接检制度；

质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度。

使工程部每个管理人员都明白自己的责、权、利，做到每项工作均有人负责，充分发挥每个人的主观能动性。

　　2．3强化本钱管理、严把材料关

　　我工程部按照公司的指示精神实行本钱核算，自石科院21#楼工程开始，就对人工费实行了“三定”承包，取消了工长记工制度，由记工员直接记工，公司会计直接将工资发到工人手中。

建立了完善的工程材料进场制度，从报量、签字、审批、材料进场验收、使用完全按公司制度进行，没有出现因材料不合格出现事故的现象。

而且从废料处理上也制定了相关条例。

　　2．4平安生产与文明施工

　　平安第一是我公司平安方针中的首要一条。

在这一年施工过程中20#楼装饰施工、21#楼根底施工，其工种繁杂、工人数目多，但未出现打架斗殴事件，更没有出现伤亡事故，在公司每月评比中，获得连续夺得总分第一名。

　　文明施工的地位与平安生产是同等的，我们不仅在工作中要与甲方、监理出理好关系，还要与当地居民处好，这样我们才能放手大胆的去干。

20#楼工程一个先例，也就是在这样的一前提下我们争取到了21#楼工程。

　　然而这一切都已经成为历史，在以后的工作中我们仍需努力，逐步完善平安制度、文明施工管理制度。

　　2．5总结20#楼的施工经验，保证21#楼稳步提高

　　3、20xx年工作目标

　　最后，我代表十一工程部感谢公司各位领导对我工程的关心与支持，感谢公司各位总工程师对我工程的指导与帮助，祝大家在新的一年里事业有成、工作顺利。

　　办公室是团委的职能部门，是学院团委的核心机构和中枢系统，起着承上启下、协调各部门协同作战、提供后勤保障的重要作用，不断促进着团委向着科学化、系统化、标准化开展。

办公室全体成员在认真总结以往经验的根底上，秉承着“讲主动，知勤快，严要求，甘奉献”的工作理念，制定了此工作方案。

　　1、办公室主任1名：

通栏办公室工作；

　　2、办公室副主任3名：

分别负责规划总结和后勤保障和协调周转，具体负责行使行政职能；

　　3、干事6名，负责具体事务的实施执行。

　　1、办公室作为团委的一个核心部门，为更好地协调好本部门与各部门之间的工作，必须要保持办公室成员对工作的热情，调动每个成员的积极性，以此来提高团委的凝聚力。

及时对无动力、精神松散的成员进行沟通，了解他们所遇到的难处与问题，给予他们力所能及的帮助，让成员在此感受到温暖，将感谢之情转化为工作的热情。

　　2、这学期，办公室将继续完善《大连海事大学航海学院团委规章制度》，并本着此规章制度使团委的工作更加规章化、制度化。

　　3、基于办公室的工作性质特殊，要求成员拥有认真负责的共工作态度，谨慎细心的工作方法，以及需要对新成员进行较强的本职工作能力的系统培养，其包括：

　　1）公文写作能力基于办公室的职能性质，决定了部员们应该具有较强的文字功底和相关的公文写作知识。

基于此特点，对于新部员我们会让其更多地掌握公文写作知识，将强其公文写作能力。

　　2）共同协调能力“上传下达”是办公室的另一重要职能，身为办公室的一员，必须具备与各部门进行交流沟通的能力。

在信息的传达的过程中，要保证信息的高效、及时和准确，以确保工作的正常进行与开展。

　　1、值班安排

　　新学期，办公室会根据团委各部门的人员时间安排，而进行值班安排，并制定一套较为完备的值班方案，以便更好地发挥团委的职能

　　2、会议考勤

　　对于团委所安排的例会与集体大会，办公室会根据实际情况制定考勤表，对参与会议人员进行考勤统计

　　3、文档管理

　　办公