XX物业北京市西城区文化中心项目物业管理服务方案DOC 57页Word下载.docx
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3、管理人员实地了解情况。
4、成立接管工作组，进一步细化接管方案，责任到人。
5、准备接管所需的文件、表格。
6、准备公司标牌、标识。
7、招聘基层员工并组织上岗前培训。
（二）、试运行阶段
1、定期召开联席会，就物业管理工作及接管工作情况向业主进行说明。
2、与业主及甲方进行座谈，进一步了解业户的需求。
3、与小区办、供电局、工商局、派出所、物价局等有关部门接洽物业管理事宜向其做说明。
4、人员定岗、排班。
5、员工岗上培训、考核。
6、与分供商、分包商进行联系、协商，并对其进行评估。
7、办公桌椅、工具、设备、物品清点、检修、建帐，同时根据实际需求，采购必备的工具和物资。
8、根据实际情况进一步对工作程序、规章等管理体系文件进行完善。
9、各种标识的安装到位。
10、跟进未完工交接工作。
11、对公共区域、公共设施、设备进行检查，并着手解决发现的问题。
12、订制工服。
13、设备清单、台帐、记录、建立档案。
14、业户档案建立。
15、开发商遗留问题解决方案、计划。
16、修缮、保修工作的跟进。
（三）、日常管理阶段
1、各部门每月底制定下月的工作计划，报执行经理审批后执行，并上报总公司。
2、根据工作实际情况，不断完善管理体系，并指导、监督落实。
3、各部门根据员工素质、操作技能情况，每月上报培训计划，安排系统的上岗培训、考核，不断提升员工素质及服务水平。
4、实行“目标管理”，每月对员工进行绩效考核，切实做到奖勤罚懒、优胜劣汰，确保公司服务水平、服务承诺的实现。
5、各部门按工作程序及月度计划开展工作。
6、管理系统实施ISO9000质量管理文件。
及时充足的物资配备是做好物业管理工作的物质基础和必要前提。
（一）物资准备
为保证接管后物业管理工作能够尽快顺利运行，现将必备的工具物资清单开列如下（根据实际调整）：
办公家具、设备
品名
规格
单价
数量
单位
金额（元）
使用部门
办公桌
400.00
19
张
7,600.00
各部门
办公椅
150.00
把
2,850.00
折叠椅
50.00
30
1,500.00
电脑
5,960.00
5
台
29,800.00
对讲机
2,800.00
15
部
42,000.00
文件柜
1,160.00
8
个
9,280.00
工程/财务/管理
图纸柜
3,900.00
1
组
工程部
打印机
1,200.00
2
2,400.00
管理、财务
铁皮柜
五节
480.00
4
1,920.00
保险柜
945.00
财务部
传真机
总办
复印机
13,000.00
装订机
280.00
打孔机
28.00
验钞机
3,600.00
白板
60*50
198.00
块
396.00
工程
货架
680.00
20
13,600.00
库房
小计
134,299.00
保安工具、设备
序号
电警棍
1000V
380.00
根
760.00
保安部
警棍
橡胶
45.00
900.00
3
照像机
580.00
架
塑封机
1,800.00
打号机
130.00
6
应急灯
120.00
10
盏
7
石英钟
座
360.00
合计
5,730.00
工具清单
常用
单价（元）
小计（元）
一字改锥
3寸
3.00
30.00
4寸
6寸
8寸
4.00
40.00
10寸
十字改锥
9
剥线钳
27.00
108.00
11
尖嘴钳
套
25.00
12
偏口钳
13
克丝钳
12.00
240.00
14
盒尺
5M
10.00
100.00
管钳
200MM
16
250MM
17
350MM
80.00
18
450MM
眼睛扳子
仪表改锥
20.00
21
活扳子
200.00
22
15.00
300.00
23
12寸
24
钢板尺
25
宽角尺
26
电线盘
3×
1.5×
50
盘
450.00
2,250.00
27
电工刀
四用
250.00
28
双头呆扳手
10件
29
万用电表
数字万用表
31
压力表
10公斤
32
20公斤
90.00
33
行灯
750.00
34
温湿度仪
60.00
35
铁锹
560.00
36
木榔头
42.00
210.00
37
榔头
0.5镑
7.60
76.00
38
1.5镑
11.00
110.00
39
4镑
40
8镑
41
凿子
8.40
33.60
42
奶子锤
1镑
75.00
43
羊角锤
2镑
44
扁铲
各型号
6.70
67.00
45
抹子
16.00
48.00
46
47
折叠式铝合金梯
4米
700.00
48
铝合金人字梯
3米
600.00
49
2.5米
504.00
2米
402.00
51
1.5米
52
单升降铝梯
5米
487.00
53
木工手锯
54
试电笔
支
5.00
55
手电筒
56
开口扳手
180.00
57
梅花扳手
58
摇表
专用
0.00
60
高压摇表
61
电焊机
50A
850.00
62
砂轮锯
400/M
63
角磨机
500.00
64
气焊
65
冲击钻
进口
66
充电手枪钻（进口）
950.00
67
直钉枪
68
射钉枪
国产
69
多用刀
70
钢锯
35.00
350.00
71
组合工具
230.00
690.00
72
套筒扳手
32件
73
40件
74
50件
75
内六角扳子
76
拉起
大
77
中
78
小
79
电刨子（进口）
80
台虎钳
120MM
81
150MM
82
电烙铁
20W
8.00
83
50W
84
150W
85
丝锥及搬牙工具
86
圆规
87
管子压力
20MM
88
管子割刀
3#2#
160.00
320.00
89
钳行电流表
90
拉铆枪
91
皮老虎
92
白铁剪子
93
灯杆
94
MF—868型（指针表）
85.00
95
MF—30型
96
大力通管机
2000型
2,950.00
97
100型
1,450.00
98
电锤
99
电焊防护罩
100
工作防护罩
101
卡缝枪
102
各种钻头
1.80
103
32件套管搬子
104
水平尺
1M
105
电动曲线锯
550.00
106
切割机
650.00
107
云石机
108
手持打磨机
109
喷枪
110
高压拉闸杆
800.00
111
高压试电笔
112
高压绝缘手套
副
113
高压绝缘靴
双
114
攻锥头
BOSCH
115
手工刨
180MM
37.00
116
300MM
57.00
117
400MM
118
铁刨
6.00
119
截口刨
21.00
120
槽刨
22.00
121
单刨
19.00
122
刀锯
55.00
123
胶皮锤
63.00
126.00
124
三角锉
2.00
125
平钢锉
126
中半圆锉
18.00
127
中圆锉
128
中方锉
14.00
140.00
129
细平锉
130
粗平锉
190.00
131
中粗平锉
132
玻璃刀
125.00
133
钩刀
134
恒温电烙铁
30W
135
电吸锡器
136
皮五联
137
卡尺
153.00
138
塞尺
139
切割枪
140
胶枪
44.00
141
电接点压力表
564.50
142
电吹风机
79.00
316.00
143
弯管器
118.00
590.00
144
涨管器
145
多孔开口器
175.00
146
铜罗
147
顶拔器
3,500.00
148
斧子
149
线坠
6.20
31.00
150
墨斗
151
手摇油泵
152
修边刀
32.00
153
圆底刀
84.00
154
压力黄油枪
1,400.00
155
起重葫芦
780.00
1,560.00
156
电剪子
545.00
157
汽油喷灯
158
一炮通
159
液压钳
486.00
160
雕刻机
161
套丝板
530.00
162
台式超声波清洗器
1,380.00
163
电工专用组合工具
164
手提电锯
1,360.00
165
升级会员 