XX集团协同办公平台招投标文件.docx

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XX集团协同办公平台招投标文件

XX集团协同办公平台（OA）系统项目

招标文件

日期：

2016年3月

第一部分技术文档要求

一、项目建设要求

1.1组织管理的需求

作为一个集团化多层级组织，XX集团在日常工作中牵涉到跨部门、跨地区、跨组织层级的多单位、多业务部门之间实时工作联系，对信息系统的稳定性、可靠性等应用要求较高，对各种工作任务的协同工作应用很频繁。

需要有一套功能强大的单一的稳定的高速的信息系统使用，从而加强集团部各单位和部门之间的联系，提升整个组织工作的行政效率。

XX集团的协同办公平台建设要满足XX集团各单位、各部门全体人员进入系统的需要，形成全员的个人办公处理桌面，集工作任务创建下达、任务接收分解、任务承办反馈、任务集中监控统计为一体的组织管理和与此相关的数据采集和传递、业务审批和交付、资源的协同和共享等组织业务构成的全员化协同工作平台。

1.2流程审批与管理提升的需求

包括各种工作流程、业务流程和办公管理流程的需要。

支持对办公管理中管理数据采集（日报表、月度任务完成情况、分类情况采集等）、标准工作流程管理（如接待管理工作规、项目预算管理等等）、可定量办公管理、项目任务分配管理等大量需要进行审批的事项以及所有日常工作中需要进行数据采集、统计、查询的管理事项，都可以通过灵活地设计与工作相关的表单来实现。

对于未来不断增加的业务容和管理流程变更的需要，系统也能够通过表单管理员的设计和调整，不需要修改代码就可以方便地实现。

同时，流程和表单所表达的制度和规的合理性需不断提升，系统应提供必要的分析和管理能力，能够进行各种表单的统计、查询及跟踪等。

1.3目标管理与绩效的需求

依据组织年度战略方针目标，制定目标计划。

每个人可以进行各自专项目标和计划的制定，进行工作计划检查，领导各单位业绩完成情况并汇总。

组织的考核部门根据计划执行情况，目标任务的反馈，可以组织制（修）订各单位绩效指标及以下各岗位绩效指标，在负责收集分析各单位绩效管理的改进建议，提交绩效管理报告，负责总结分析单位绩效完成情况，提出绩效改进建议。

同时，目标和计划所表达的信息和反馈的及时性需求不断提升，系统应提供必要的计划参照参考能力，能够进行组织各种计划的参照和总结反馈。

绩效不仅是结果，以组织行为为轨迹，以组织角色为视角，就需要我们建立组织行为绩效模型，预置应用的分析，形成决策依据的驾驶舱。

二、平台技术要求

2.1系统架构要求

1.采用应用主流的开发语言：

JAVA，无须客户端程序的纯B/S模式；

2.支持Linux和Windows操作系统；

3.支持Oracle、MSSQLSERVER、MySQLInnodb、PostgreSQL等数据库；

4.支持Websphere、Weblogic、Tomcat等中间件；

5.移动端支持IOS、Android系统，移动端必须为APP方式；

6.数据安全性高，软件应用服务器与数据服务器可分离；

7.具有数据备份与恢复的完善机制，确保数据安全；

8.具备集团版架构，能够实现多个分公司独立应用功能，具备权限划分设置。

2.2安全性要求

需按照XX集团信息安全三同步“同步规划、同步建设、同步运行”的要求，对系统可能存在的系统安全威胁、安全管理目标、安全应用功能和安全管理机制等容，在系统规划设计、系统构建、后期运行各阶段中提出相应的规划与构建方案，并提出落实措施和相应的安全管理工作机制，包括从规划到运行阶段统一的管理制度、技术规、运作、实施细则、工作流程和支撑手段。

信息系统“主机安全、应用安全”部分的防护要求开发、实施综合办公系统，在系统设计、开发、测试等各个环节中落实安全防护建设容。

2.3可扩展性要求

系统应具备功能模块、业务模块的扩展能力，能够满足由新增业务需求引起的系统扩展要求。

系统必须随着业务围的不断扩展，能够通过提高服务器配置或增加服务器等方法来提高系统的业务处理能力,满足业务围扩展后的系统性能要求。

系统设计满足整个集团的使用需求，后续可通过硬件平台扩展和相关中间件的扩容等技术手段进行系统扩容，能够满足整个集团各级单位的应用需求。

2.4与其它应用整合的要求

信息系统的建设，需首先考虑的是对已有应用系统的综合利用，对于正在建设和已经建设的XX集团的各种业务系统留有充分的数据交换的接口，设计中应该重点考虑如何将这些相关业务系统融入XX集团协同办公平台。

三、协同办公平台（OA）系统功能模块要求

●信息主页

1.可以按照组织机构建立不同层级的门户，如集团门户、分公司门户、项目管理门户、主题门户（如人资管理、资产管理、合同管理）、个人门户等。

集团门户集中发布集团最新的公告通知、行业动态新闻、集团规制度、工作动态、人事任命、等动态信息。

让所有员工都快速了解到集团动态。

2.在各层级的门户，具有权限的用户，能够选择门户样式、布局并能够可视化配置不同的门户模块和布局。

门户需要支持层次结构，分级授权，以满足集中部署的要求。

3.通过元素的设置将系统的协同工作、流程、计划、公文、HR等信息都通过信息门户的方式发布到信息门户中，每一个信息的元素可以对应到不同的文档目录中。

4.个人桌面:

用户可以按照个人的工作习惯，自定义个人的业务系统模块、常用的应用系统的入口图标、个人门户的布局及皮肤，形成个性化的个人工作台。

5.系统应自动把员工日常工作容推送到个人门户平台，进行汇总、跟踪、查询，包括有自动把上级或其他同事所提出的申请请求推送到办公桌面上、有最新的知识提醒阅读、外部的门户信息，每天安排的计划日程、所需查看的等等。

●工作流

1.任意使用者可以发起建立工作流程

2.流程环节在处理时可以根据需要进行更多改变，增加、减少节点；提供支持退回任意上一节点、流程转发、节点汇合签署意见等功能

3.流程意见支持流程环节所有人员的回复、消息直连、震荡回复和流程处理即时讨论、留档、同时触发提醒

4.提供流程监督、管理功能，流程中各节点处理状态和收阅情况一目了然。

5.可提供流程与其他流程之间的关联

6.系统提供高效的电子表格工作流程审批机制，同时支持表格制作及流程绑定维护简单、灵活，支持辅助表格编辑软件的集成应用

7.支持提供流程容的在线编辑，修改，并支持上传附件、以及关联其他的流程

●工作协同

1.在日常工作中，对于一些临时性、没有固定流程的工作和任务，通过部协同功能临时建立一个工作处理流程，通过临时设置工作流程步骤，选择相关处理人去办理。

根据协同业务需要，设定具体流程，使各种协同事宜在系统中流转完成，真正实现无纸办公。

2.协同工作流程既能够在同一单位进行，也能够在上下级单位之间进行。

各事项能够按需进行文件表单的定制、流程的定制，定制简单灵活、易于使用、易于修改。

协同工作支持简捷的文字编辑、信息流转、回复、意见加载，以及附件加载。

●业务管理

1.可以由使用者定义业务的单据、卡片功能，单据的权限控制到数据字段

2.可以搭建业务工作流程

3.支持业务数据的统计查询

4.能够支持业务模块的菜单生成，无需进行代码开发

5.自动生成业务展示桌面型，实现业务的信息展示、统计图表和图形展现

●公告新闻

1.相当于日常办公中的公告板，提供发布各种信息的功能，如各种通知、通告、新闻等信息

2.按照发布的容自行设置不同栏目，员工按职责分别赋予查看、发布和管理的权限

●公文管理

1.公文管理需遵循规的公文管理规，实现发文、收文、审批、批办、传阅、公文归档一体化，并针对电子公文特点，提供相应的电子用印、加密控制、流程控制、权限控制和备份等应用

2.支持系统控制、安全传输，并实现电子印章紧密相连

3.在整个公文流转过程中，各个环节可以进行相应提醒、督办

4.收文管理：

实现来文登记、拟办、批办、传阅、承办、协办、分发、归档等环节的处理。

提供B/S方式的附件上传功能，支持同时上传多个附件。

可以对收文全过程进行查询、跟踪、催办与控制，自动对相关节点业务处理人员进行提醒、催办。

流程结束后的收文根据类型自动归档。

5.发文管理：

实现发文拟稿、审核、会签、签发、套红、分发、归档等功能。

提供B/S方式的在线文档起草、编辑、保存功能，能够支持Word、Wps等常见文档格式的嵌入整合。

提供B/S方式的附件上传功能，支持同时上传多个附件。

可以进行模板红头套用、打印文件和稿纸等功能。

公文正文修改保留痕迹。

可以对发文全过程进行查询、跟踪、催办与控制，自动对相关节点业务处理人员进行提醒、催办。

流程结束后的发文自动归档。

6.发文管理能够涵盖集团目前运行的发文、会议纪要、签报、便函等不同类型文种的处理，能方便的自定义各文种流转所需要的不同流程和模板。

7.公文交换：

实现公文无缝交换，实现本部下发文件到下属单位的功能，支持文件签收记录，接收文件单位可直接转办为收文处理。

实现下属单位向本部报送文件功能，支持文件签收记录，接收文件单位可直接转办为收文处理。

8.公文查询:

能够根据按照公文文种、文号、名称、密级、创建人、创建日期、办理部门、办理人、办理时间等条件进行多维度收发公文的检索和展示；能够进行全文检索，可检索公文的表单、正文、附件信息。

●会议管理

1.建立会议管理功能模块，对本部和各下属单位分层级的会议业务进行管理，减轻办会负担，提高办会效率。

2.对会议室资源进行维护和管理，包括会议室地点、时间、会议状态等信息的设置，会议申请者受控选择会议举办的地点，进行图形化显示会议资源。

3.系统消息、、短信等形式通知参会人员，并对参会人员对通知信息的查看、反馈进行跟踪。

●知识文档管理

1.知识文档管理机模块实现文档在中心围的共享和传递。

“层次化”管理各种文档，将各种文档分门别类进行层次化的目录管理，以及使用关键字或全文搜索，方便员工检索和查阅文档。

实现对文档处理周期的管理，包括文档的撰写、审阅、批准、发布、存档等各个环节

2.建立统一的知识文档库，提供知识全生命周期管理，包括知识及流程信息收集整理、知识分类、知识热点、知识发布、知识积分等

3.知识文档来源包括用户主动提交、专题征集、业务处理过程中的流程信息、会议材料、规章制度、经验总结、项目文档

4.知识管理需要提供丰富的在线查询功能，包括按目录索引查询、按类型查询、按关键字查询、全文搜索等

5.主要包括如下功能：

文档维护、为新文档创建主分类、类和子分类、创建新文档类型格式、使用主分类-类-子分类和文档类型格式创建新文档、文档首页按分类/类型进行分组显示、文档版本控制、选择和删除/存档/起草所有文档、移动文档、文档归档档案、文档预览、文档打印、文档进行权限设计

●办公用品管理

1.建立用品管理功能模块，实现对公司本部和各下属单位办公用品需求计划上报、计划汇总、领用申请、发放、库存情况进行管理。

2.提供需求计划上报审批流程，办公用品使用部门在系统填报需求计划并审核，办公室对各部门审核过的需求计划进行汇总，经批准后提交采购部门进行采购。

3.提供办公用品领用审批流程，领用部门填报领用申请并审核，办公室根据申请进行发放处理，对发放情况进行记录，支持根据需求计划自动创建领用申请。

4.提供多种维度的查询统计功能，能汇总统计单位、部门的办公用品费用发生情况，提供相应报表打印功能。

●日程计划

1.建立日程计划功能模块，实现公司领导日程、本部部门领导日程、下属单位领导日程和个人日程等不同类型的日程管理功能。

用户可以将自己的日程安排公开给指定人员查看，方便其他人了解当天的日程以便进行相关的工作安排，支持日程公开围的设置。

2.建立周领导日程汇总模板，具备生成、打印周领导日程的功能，便于领导查询使用，直接生成符合使用需求的领导日程单，减少手工编辑工作量。

3.提供日程短信或即时消息提醒功能，支持提醒规则设置，如日程提醒可关闭、可设定重复提醒、可设定提醒日期、时间等。

4.提供部门负责人周工作计划、月工作计划主送、抄送等上报功能，向公司领导、